营业经理多选1-100附有答案

营业经理多选1-100[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________可开立个人存款证明业务的个人金融资产包括（）*人民币储蓄存款(正确答案)外币储蓄存款(正确答案)本行购买的国债(正确答案)本行购买的理财产品个人存款证明书不能用于（）*保证(正确答案)抵押(正确答案)质押(正确答案)转让(正确答案)作为提取储蓄存款的凭证(正确答案)出具《个人存款证明书》必须以客户本人在本行各网点的本外币储蓄存款金额为限，不得出具超出客户在本行实际存款金额。而（）的个人金融资产不能用于办理个人存款证明业务。*被冻结(正确答案)被挂失(正确答案)被质押(正确答案)所有权不明晰(正确答案)客户因签证曹拒签或其他原因，需要提前支取冻结存款的，可到网点申请提前解冻，支取存款。营业网点开立的，需到（）办理，手机银行开立的，需到（）办理*储蓄存款开户网点个人存款证明原开立网点(正确答案)任一网点(正确答案)个人存款证明开立，受理柜员需审核（）*客户提供的有效身份证件原件是否真实有效(正确答案)客户若是代理的需审核：客户及代理人提供的有效身份证件原件是否真实有效(正确答案)个人金融资产是否存在被司法部门冻结止付、已用于质押等异常情况，或存款人死亡，申请人是否按司法部门要求办理继承过户手续等(正确答案)客户填写的“申请表”内容是否正确无误，与提供的个人金融资产凭证中的户名、存款币种、存款金额等内容是否一致。(正确答案)个人存款证明书的补开份数可以（）原“个人存款证明书”开立份数*大于等于(正确答案)小于(正确答案)个人存款证明书提前解冻的，需交回（）*个人金融资产凭证(正确答案)本人有效身份证件(正确答案)若有代理人的，需本人和代理人有效身份证件(正确答案)原证明书所有正本原件（含补开原件）(正确答案)受理柜员办理完个人存款证明书开立手续后，需将（）一并交还客户*《个人存款证明书》正本(正确答案)《个人存款证明书》副本个人存款证明书申请表(正确答案)业务凭证（专用）回单联(正确答案)个人金融资产凭证(正确答案)客户身份证件(正确答案)出具《个人存款证明书》不论金额大小，每份收取手续费（）元;客户申请办理提前解冻的，不论份数，一次性收取手续费（）元*510(正确答案)1520(正确答案)客户申请开立个人存款证明需填写《个人存款证明申请表》，并在表中写明（）*申请人姓名(正确答案)存款币种(正确答案)存款账号(正确答案)存款金额(正确答案)开立份数(正确答案)以下属于营业中行为标准的有（）*主动招迎(正确答案)热情接待(正确答案)专心服务(正确答案)适时营销(正确答案)双手接递(正确答案)礼貌送别(正确答案)银行信息无障碍的主要服务对象包括但不限于以下（）*视力残疾(正确答案)听力残疾(正确答案)言语残疾(正确答案)肢体残疾(正确答案)工作区域内，客户视线范围内不得摆放的私人物品包括但不限于以下物品（）*手机(正确答案)水杯(正确答案)手提包(正确答案)衣服(正确答案)以下属于网点应提供的便民设施的包括（）*点（验）钞机(正确答案)老花镜(正确答案)口服速效救心丸手机充电设备(正确答案)剪刀计算器(正确答案)以下哪些属于服务忌语（）*“你问别人吧”(正确答案)“资料不全，回去把资料带齐再来”(正确答案)“还没好，急什么"(正确答案)"跟你说多少次了，怎么还是不对”(正确答案)"这么晚才来，我们都已经下班了“(正确答案)柜员需严格审查客户提交资料的（），避免客户资料虚假或不全。*稳定性真实性(正确答案)完整性(正确答案)合规性(正确答案)假设小王持有一笔本金100万的3年期大额存单，当前账户正常，那么可以选择办理以下转让业务：*一次性转让100万(正确答案)转让本金10万转让本金20万(正确答案)转让本金50万(正确答案)以下哪些说法是正确的？*大额存单的起息日为认购当日(正确答案)到期付息的大额存单允许全额或多次部分提前支取(正确答案)大额存单到期兑付失败，逾期支取付活期息(正确答案)本行大额存单自动转存大额存单冻结按冻结类型分为*错账冻结(正确答案)有权机关冻结(正确答案)质押冻结(正确答案)逾期冻结客户在本行开立的活期结算账户作为清算账户的，购买大额存单时，应提交（）等记账凭证*转账支票(正确答案)进账单(正确答案)业务凭证开户证实书哪些账户不允许申请办理e通卡*监管专用账户(正确答案)集团户(正确答案)单位定期账户(正确答案)一般结算账户关于e卡通办理的注意事项中表述正确的有*e通卡不允许以卡配折(正确答案)一张e通卡只能且必须关联一个主账户(正确答案)未激活的e通卡，卡内账户不进不出卡内的存款产品支持转出e通卡介质管理，以纸质“单位定期开户证实书”形式存在。转出账号与转入账号必须为同一个网点。(正确答案)e通卡卡内开户是持卡人本人持e通卡、本人有效身份证件原件，向任意网点申请办理卡内开户业务。其中以下条件不符合申请要求的是？*本人办理代理人代为办理并提供相关代理材料(正确答案)“定期宝”存款产品协议要素是否齐全且有核准意见资金来源同户名划转的信贷资金(正确答案)在办理e通卡维护操作时，如副卡新增关联账户，需提交的资料有哪些？*业务申请表(正确答案)法定代表人或单位负责人有效身份证件原件及复印件(正确答案)如授权他人代为办理的，还应提交“授权书”及代理人有效身份证件原件及复印件(正确答案)关联账户申请表(正确答案)主卡(正确答案)e通卡账户转出操作时，客户需提交哪些材料申请办理卡内定、通知账户转出业务？*本人有效身份证原件(正确答案)e通卡(正确答案)如授权他人代为办理的，还应提交“授权书”及代理人有效身份证件原件及复印件浙江大学城市学院2023年4月10日（周一）来我行开立基本存款账户，柜员受理后当日在系统中开立账户，当日人行核准通过。以下哪些情况不符合账户管理制度规定（）。*4月11日对外付款(正确答案)4月12日对外付款(正确答案)4月13日对外付款4月14日对外付款温州大学城市学院2023年4月10日（周一）来我行开立基本存款账户，柜员受理后当日在系统中开立账户，当日人行核准通过。以下哪些情况符合账户管理制度规定（）。*4月11日对外付款4月12日对外付款4月13日对外付款(正确答案)4月14日对外付款(正确答案)宁波大学城市学院2023年4月10日（周一）来我行开立基本存款账户，柜员受理后当日在系统中开立账户，4月11日送当地人行审核，人行当日核准。以下哪些情况符合账户管理制度规定（）。*4月10日收款4月11日收款(正确答案)4月12日收款(正确答案)4月13日收款(正确答案)以下哪些账户无需审批即可支取现金（）。*预算单位的基本存款账户(正确答案)企业的一般存款账户非预算单位的工会专用存款账户(正确答案)预算单位的工会专用存款账户(正确答案)关于单位银行结算账户现金支付审批的权限，以下说法正确的有（）。*单笔现金支付5万元（不含）以下，由经办柜员审批(正确答案)单笔现金支付5万元（含）以上、50万元以下，由营业经理审批(正确答案)当日单户累计现金支付20万元（不含）以下，由经办柜员审批(正确答案)当日单户累计现金支付20万元（含）以上、100万元以下，由营业经理审批客户ABC有限公司，法定代表人杜拉拉，财务总监林蕾，2023年4月10日在我行开立基本存款账户，其预留在我行用于支付的预留印鉴可以是（）。*ABC有限公司财务专用章+杜拉拉个人名章(正确答案)ABC有限公司财务专用章+杜拉拉个人名章+林蕾个人名章(正确答案)ABC有限公司公章+杜拉拉个人名(正确答案)ABC有限公司公章+杜拉拉个人名章+林蕾个人名章(正确答案)e付宝业务分为（）*e付宝（A款）(正确答案)e付宝（B款）(正确答案)e付宝（C款）e付宝（D款）e付宝（B款）手续费频率支持按（）收取*月(正确答案)季(正确答案)半年年(正确答案)批量代发文件格式按照收款人是否为居民，代发文件分为（）*居民代发文件(正确答案)非居民代发文件(正确答案)不区分e付宝业务收款人支持（）*本行居民个人银行结算账户(正确答案)他行非居民个人银行结算账户本行非居民个人银行结算账户(正确答案)他行居民个人银行结算账户(正确答案)监管账户e付宝网银代发支持（）监管审批类型*监管提示(正确答案)管理审批(正确答案)柜面审批(正确答案)印章监控仪安全门钥匙保管人有哪些？*网点营业经理(正确答案)上级行运营管理部(正确答案)网点办公室辖区行办公室营业经理在收到总分行运营管理部门印章管理岗的通知后，前往总分行运营管理部门领取印章需带哪些资料*介绍信(正确答案)身份证(正确答案)《会计业务印章登记簿》(正确答案)《会计业务印章交接登记簿》(正确答案)纳入印章监控仪内保管的印章有哪些？*业务公章汇票专用章(正确答案)本票专用章(正确答案)华东三省一市汇票专用章(正确答案)业务专用章(正确答案)印控系统机外取章用印有哪些要求？*营业经理应在印控系统内发起机外取章申请，录入申请理由、用印凭证名称等信息，并选择印章类型(正确答案)网点行长审批运营管理部门负责人审批(正确答案)用印前后影像手工进行拍照留存，以电子形式进行专夹保管(正确答案)印章检查(正确答案)印控系统开放的用印方式有哪些？*自动用印(正确答案)特殊用印(正确答案)手工用印系统用印核心系统发起自动用印交易，介质凭证哪里会同时打印几位数验证码，用于自动用印的校验。*1516(正确答案)左上角(正确答案)右上角外部监管部门确定种类与样式、由本行申请刻制的会计业务印章有哪些？*结算专用章(正确答案)假币专用章(正确答案)国库章携带外汇出境专用章(正确答案)出纳行名章(正确答案)按营业网点配置印章有哪些？*汇票专用章(正确答案)本票专用章(正确答案)出纳行名章(正确答案)公积金业务专用章会计业务印章及印控系统检查要求有哪些？*营业经理每月不少于一次(正确答案)直属支行运营管理人员每年不少于两次(正确答案)分行运营管理部门每年不少于两次对分行运营管理部门印章管理岗的会计业务印章管理情况进行检查(正确答案)总行运营管理部每年不少于一次营业网点与内部会计网点建立的印章登记簿有哪些？*《会计业务印章登记簿》(正确答案)《会计业务印章报备登记簿》《会计业务印章交接登记簿》(正确答案)《会计业务印章交接报备登记簿》单位定期存款按期限不同分为（）*一个月三个月(正确答案)六个月(正确答案)一年(正确答案)单位定期宝起存金额为（）存款金额为*（）的整数倍*50万元100万元(正确答案)200万元500万元(正确答案)柜员受理单位定期存款业务的职责与权限为（）*负责受理客户存款申请(正确答案)负责进行相应的账务处理(正确答案)负责交换质押物品(正确答案)负责打印单位定期证实书营业经理受理单位定期存款业务的职责与权限为（）*负责对大额记账交易进行复核(正确答案)负责对开销户交易进行授权负责对特大额记账交易进行复核(正确答案)负责单位定期存单质押的审核授权(正确答案)存款证实书的打印要求是（）*只能由开户网点打印“证实书”(正确答案)撤销打印“证实书”，必须当日办理(正确答案)通过企业网银存入的单位定期存款，如需通过柜面支取的，支取前须先打印“证实书”(正确答案)证实书可任意网点打印单位定期存款支取的规定（）*可部分支取一次(正确答案)单位定期存款到期，核心系统自动计算利息(正确答案)单位定期存款的支取采取转账形式，本息均不能支取现金(正确答案)未在开户行开立结算账户的单位，支取单位定期存款时应通过“待划转款项”内部账户划转单位定期宝存款支取的规定（）*可部分支取(正确答案)仅限部提一次支取金额应为100万元的整数倍(正确答案)部分支取时，留存金额达到起存金额时需重新打印”证实书“，未达到起存金额时应作全额支取处理(正确答案)受理岗审核入账凭证，主要审核以下内容（）*凭证日期、金额、户名等相关要素需符合票据法要求(正确答案)入账凭证是否注明存期(正确答案)是否达到起存金额(正确答案)资金来源是否是本行的信贷资金(正确答案)凭证岗审核客户提交的支取资料，具体审核以下内容（）*审核是否是本网点签发的证实书，并辨别凭证真伪(正确答案)证实书上加盖的印鉴章是否与银行预留印鉴一致(正确答案)资金是否转入同户名账户(正确答案)定期存款留存金额低于1万元，定期宝存款留存金额低于1000万元的，应作全额支取处理信贷内勤收到（）和二联（）后，与支行临柜办理抵质押入库手续*单位定期存单(正确答案)单位存款证实书存单确认书(正确答案)开立申请书回单电子《协助查询、冻结、扣划登记簿》与留存的协助查询、冻结业务的相关资料一致，包括（）、（）、（）等，电子登记信息齐全*冻结金额(正确答案)冻结状态(正确答案)冻结到期日(正确答案)对已销户的账户资料及时清理，单独存放，按（）装订成册，自银行结算账户撤销之日起至少保管（）年，并登记会计档案登记簿。*年(正确答案)季度10(正确答案)5以下哪些是营业经理每月检查的职责*重要空白凭证、有价单证(正确答案)金融底座及PAD(正确答案)会计业务印章(正确答案)抵质押物营业经理每月不少于一次对网点以下内容进行查库及盘点*现金凭证(正确答案)抵质押物PAD及金融底座(正确答案)运营业务检查工作底稿中“移动终端业务办理情况”检查标准有哪些？*抽查传票检查外派柜员的权限仅限于西湖卡开卡、介质激活、密码修改、电子银行签约、委托代理类业务和账户绑定等非账务类交易。(正确答案)办理现场签约，按规定审核客户身份证件，并进行联网核查。(正确答案)办理发卡激活，应由客户本人办理，复印留存客户身份证件。(正确答案)以下（）业务必须由客户本人办理。*密码挂失(正确答案)临时挂失正式挂失挂失解挂(正确答案)挂失重开(正确答案)以下（）业务支持存款人委托他人代理查询。*交易明细存款余额理财余额按揭业务(正确答案)养老保险(正确答案)存款人因病住院且丧失民事行为能力，其家属需支取存款用于存款人的医疗费用，但无法提供存款介质或介质密码的情况下，家属应向我行提出书面申请，并提供（）。*医院证明(正确答案)关系证明(正确答案)存款人身份证件(正确答案)代理人身份证件(正确答案)公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭（）可单独或者共同向本行书面提出查询请求，办理存款查询业务。*经办人有效身份证件，(正确答案)公证遗嘱(正确答案)关系证明存款人死亡证明(正确答案)存款人委托他人代理查询（仅允许养老保险和按揭贷款业务），须提交（），凭密办理。*存款凭证(正确答案)存款人身份证件(正确答案)代理人身份证件(正确答案)关系证明未满18周岁且已年满16周岁的未成年人（中国公民），在由其监护人代理开立个人银行存款账户，开户时监护人应出示以下哪些证件?*监护身份证(正确答案)未成年人身份证(正确答案)学生证出生证明(正确答案)下列哪些情况，可以申请开立个人结算账户？*使用支票、信用卡等信用支付工具(正确答案)办理汇兑、定期借记(正确答案)定期贷记、借记卡(正确答案)存取现金存款人申请开立可使用支票结算的个人结算账户的，在满足实名制开要求的同时应满足以下哪些要求？*具有完全民事行为能力(正确答案)有稳定的收入来源，且必须在账户存有足额资金，新开账户至少有1万元以上存款(正确答案)有可靠的资信，无不良信用行为记录。曾经被银行取消使用支票资格的个人，三年内不得再次申请使用支票(正确答案)有办理支票结算的需要(正确答案)根据客户及其申请业务的风险状况，可采取延长开户审查期限，加大客户尽职调查力度等措施，对于有下列情形之一的，有权拒绝开户；*对个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，个人拒绝出示的；不配合客户身份识别的(正确答案)有组织同时或者分批开立账户的(正确答案)开户理由不合理的(正确答案)开立业务与客户身份不相符的(正确答案)有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动的(正确答案)出现以下情况我行可以采取暂停账户非柜面交易、中止账户服务、终止业务关系等措施，客户到我行重新核实身份，登记正确信息、说明合理原因后可恢复正常交易。*客户基本信息缺失、经我行通知仍未按时补齐(正确答案)客户身份证件过期（含15位身份证），经我行通知，一定期限后仍未提供新的身份证件(正确答案)多人使用同一联系电话，又无法证明合理性的(正确答案)开户之日起6个月内无交易记录；或账户一年以上无主动动账交易(正确答案)账户存在可疑交易(正确答案)其他我行认定的异常情况(正确答案)凭证式国债可以*挂失(正确答案)质押(正确答案)更名转让电子国债网上银行销售业务，业务范围具体包括：*国债持有查询(正确答案)国债提前兑取网银渠道剩余额度查询(正确答案)认购撤销客户提交电子国债认购或提兑撤销申请*个人客户提供本人有效身份证件及国债资金账户(正确答案)仅允许至原经办柜员处撤销申请(正确答案)仅允许撤销当日交易(正确答案)允许撤销发行期内交易以下说法正确的有：*电子国债非交易过户：指投资者或相关利益方因法院扣划、抵债、赠予、遗产继承等非交易原因，按照相关法律法规程序，通过承销团成员办理个人间储蓄国债（电子式）所有权转移的行为。(正确答案)电子国债非交易过户，交易双方均应开通我行网上银行并申领USBKEY电子国债非交易过户，交易双方必须持有效身份证件同时至柜面办理(正确答案)凭证式国债到期转存日，需在国债收款凭证介质状态正常（客户启用、挂失）、账户状态正常，未办理提前销户、质押、冻结、存款证明等业务的情况下，方可转存成功；否则，将转存失败，客户需至柜面补换开存单。客户提交电子国债质押申请，需提供：*本人有效身份证件(正确答案)国债资金账户(正确答案)《业务申请表》《个人金融质押贷款借款合同》等相关贷款申请资料(正确答案)销售网点有以下行为之一，总行将视情节轻重采取通报批评、经济处罚和暂停储蓄国债代销业务等措施进行处罚：*未按时、准确地向人民银行、财政部报送国债销售相关报表的(正确答案)伪造债权账务记录、出具虚假债权托管证明(正确答案)提前预约销售国债，向特定投资者优先销售国债(正确答案)在我行储蓄国债代销业务系统外盗用国债名义发售储蓄国债(正确答案)下列说法中属于个人通知存款业务特点的是（）*时间短：短则几日，多则数周(正确答案)流动性好：随时可以支取，还可部分支取，利随本清(正确答案)收益较高：有一天和七天两档利率可选(正确答案)操作简便(正确答案)个人通知存款不论实际存期多长，按存款人提前通知的期限长短，划分为（）和（）通知存款二档存期.*一天(正确答案)三天五天七天(正确答案)通知存款如遇以下情况，按支取日活期存款利率计息*实际存期不足通知期限的(正确答案)未提前通知而支取的部分(正确答案)支取金额不足最低支取金额的(正确答案)支取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分(正确答案)未成年人开户，由监护人同时提交本人及存款人（未成年人）的身份证件、证明监护关系的相关证件，证明监护关系的相关证件包括：*户口簿(正确答案)出生证明(正确答案)独生子女证(正确答案)由公安、司法、或居委会等相关部门出具的法律文书(正确答案)下列关于个人通知存款的说法正确的是（）*存款人可分次存入，分次支取个人通知存款一般5000元起存存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知银行(正确答案)根据客户提前通知时间的长短，分为一天通知存款和七天通知存款两个档次(正确答案)管户客户经理需在开户前或最迟开户X个工作日内完成尽职调查，在开户前或最迟开户后X个工作日内完成受益所有人信息收集。*510(正确答案)3040(正确答案)单位结算账户开立，以下哪几项为厅堂服务经理预受理工作？*第一时间迎客、协助取号、引流(正确答案)预审核客户携带资料的真实性、完整性、规范性，对客户提交的证件资料进行复印(正确答案)指导客户填写《非自然人客户受益所有人信息表》登陆“云互联”监控平台，查询是否存在异常情况(正确答案)一般企业的受益人类别分为*直接或间接拥有超过25%公司股权或表决权的自然人(正确答案)实际控制人通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的自然人(正确答案)公司的高级管理人员(正确答案)以下哪几项为单位结算账户开户柜面人员工作？*审核证件资料、尽职调查材料、申请表单等(正确答案)操作柜面相关交易码进行开户与签约(正确答案)联系管户客户经理提供尽职调查材料与受益所有人材料若开立企业基本户，上报人行账户管理系统并打印《基本存款账户信息表》(正确答案)根据单位结算账户限时服务标准，以下哪几项在柜时长限时标准为30分钟？*10111单位开户(正确答案)10127对公综合签约10120单位预约开户+10803百灵鸟签约10120单位预约开户(正确答案)以下哪几个主体可在我行开立对公外汇账户？*国家机关(正确答案)金融机构外商投资企业(正确答案)社会团体(正确答案)一般企业(正确答案)以下有关资本金外汇账户的描述错误的有（）。*资本金账户可以异地开立开户有个数限制，不能多于2个(正确答案)账户内资金不得以现钞存入账户内资金在外汇局核准后可以现钞存入(正确答案)资本项目外汇账户包括以下哪些账户（）。*境内资产变现外汇账户(正确答案)外汇资本金账户(正确答案)外债转贷款专用账户(正确答案)前期费用外汇账户(正确答案)对公外汇定期存款根据期限不同，可分为以下哪几个档次？*一个月(正确答案)六个月(正确答案)一年(正确答案)二年(正确答案)三年对公外币通知存款仅七天通知一个产品，以下哪几种说法正确？*普通通知存款最低起存金额为等值人民币100万元未提前约定支取而支取的，支取部分按活期存款利率计息(正确答案)已约定支取日而提前支取或逾期支取的，提前支取或逾期支取部分按活期存款利率计息(正确答案)实际存期不足通知