2024版机械设备保修服务合同书

2024版机械设备保修服务合同书合同编号：__________甲方（设备供应商）：__________乙方（设备使用者）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方提供机械设备保修服务事宜，达成如下协议：一、设备信息1.设备名称：__________2.设备型号：__________3.设备数量：__________4.设备购销合同编号：__________5.设备购买日期：__________6.设备使用地点：__________二、保修范围与内容1.保修范围：机械设备的安装、调试、运行、维护、维修、更换零部件等。2.保修内容：（1）设备在保修期内出现的非人为损坏问题；（2）设备在保修期内因产品质量问题导致的故障；（3）设备在保修期内因设计缺陷导致的故障；（4）保修期内，设备正常磨损的零部件更换。三、保修期限1.保修期限自设备交付使用之日起计算，保修期为__________年。2.如甲乙双方另有约定，按约定执行。四、保修服务承诺1.甲方应在设备交付使用后__________个工作日内完成设备的安装、调试工作。2.保修期内，甲方应在接到乙方故障报告后__________小时内响应，并在__________个工作日内到达现场进行维修。3.保修期内，设备出现故障，甲方负责免费提供维修服务，如需更换零部件，甲方负责提供原装正品零部件。4.甲方应定期对设备进行巡检，确保设备正常运行。五、保修费用1.保修期内，设备正常磨损的零部件更换费用由甲方承担。2.保修期内，非正常磨损或人为损坏导致的设备故障，零部件更换费用由乙方承担。3.保修期内，设备发生故障，甲方到达现场后，如判断为非保修范围，甲方应立即通知乙方，并书面报价，乙方确认后，甲方方可进行维修。六、违约责任1.甲方未按照约定时间完成设备安装、调试的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。2.甲方未按照约定时间响应故障报告的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。3.甲方提供的零部件非原装正品的，乙方有权要求甲方赔偿损失，并支付违约金，违约金为合同金额的__________%。4.乙方未按照约定支付保修费用的，甲方有权拒绝提供保修服务。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：

1.设备购销合同

2.设备交付清单

3.设备技术参数说明书

4.设备安装调试报告

5.保修服务记录表

6.零部件更换记录表

7.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间完成设备安装、调试的，视为违约。

2.甲方未按照约定时间响应故障报告的，视为违约。

3.甲方提供的零部件非原装正品的，视为违约。

4.乙方未按照约定支付保修费用的，视为违约。三、法律名词及解释：

1.合同法：指调整平等主体之间合同关系的法律规范总称。

2.产品质量法：指调整产品质量管理关系的法律规范总称。

3.保修服务：指设备供应商对售出设备在保修期内提供的免费维修服务。

4.违约金：指一方不履行合同义务时，按照约定向对方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.设备故障维修超时：

解决办法：甲方应提前与乙方沟通，确保维修人员及时到达现场。

2.零部件非原装正品：

解决办法：甲方应提供原装正品零部件，确保设备正常运行。

3.乙方未支付保修费用：

解决办法：甲方有权拒绝提供保修服务，直至乙方支付保修费用。五、所有应用场景：

1.机械设备购买方与销售方之间的保修服务