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文档简介
2024版旅游公司免责协议书合同编号:__________旅游公司免责协议书甲方(旅游服务提供方):__________乙方(旅游服务接受方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供旅游服务事宜,达成如下协议:一、旅游服务内容1.1甲方应按照双方约定的旅游行程安排,为乙方提供旅游服务,包括景点游览、交通、住宿、餐饮、导游等服务。1.2乙方应按照甲方的安排参加旅游活动,并遵守旅游目的地的法律法规及甲方的各项规定。二、双方权利义务2.1甲方权利义务2.1.1甲方应按照约定提供符合国家标准的旅游服务,保障乙方的生命财产安全。2.1.2甲方应提前向乙方提供旅游行程安排、交通、住宿、餐饮等相关信息,并保证信息的真实性。2.1.3甲方在旅游过程中,有权根据实际情况调整行程,但应事先通知乙方。2.1.4甲方应妥善保管乙方的个人信息和隐私,不得泄露给第三方。2.2乙方权利义务2.2.1乙方有权按照约定选择旅游产品和服务,并按照甲方的安排参加旅游活动。2.2.3乙方应遵守旅游目的地的法律法规及甲方的各项规定,如有违反,甲方有权终止提供旅游服务。2.2.4乙方应自行承担因自身原因导致的损失和责任。三、免责条款3.1.1因不可抗力因素(如自然灾害、政治因素等)导致的旅游行程变更、取消或延迟。3.1.2乙方在旅游过程中因个人原因导致的损失和责任。3.1.3乙方未按照约定参加旅游活动导致的损失和责任。3.1.4乙方在旅游过程中因违法行为导致的损失和责任。3.2甲方在履行合同过程中,如有疏忽或过错,导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。但甲方赔偿金额不超过甲方实际收取乙方旅游费用的总额。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游行程结束。甲方(旅游服务提供方):__________乙方(旅游服务接受方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.旅游行程安排
2.交通安排
3.住宿安排
4.餐饮安排
5.导游名单
6.旅游保险单据
7.景点门票预订信息
8.旅游合同签订证明二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供旅游服务,或提供的旅游服务不符合国家标准。
2.甲方未按照约定时间提供行程、交通、住宿、餐饮等信息。
3.甲方未经乙方同意,擅自调整行程。
4.甲方泄露乙方个人信息和隐私。
5.乙方未按照约定时间提供相关信息。
6.乙方未按照约定参加旅游活动。
7.乙方在旅游过程中违反法律法规或甲方规定。三、法律名词及解释:1.旅游服务提供方:指承担旅游服务义务的一方,为本合同的甲方。
2.旅游服务接受方:指享受旅游服务的一方,为本合同的乙方。
3.不可抗力:指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政治因素等。
4.违约:指当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。
5.损失:指因违约行为导致的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到不可抗力因素导致旅游行程变更、取消或延迟时,双方应友好协商解决,必要时可签订补充协议。
2.甲方未按照约定提供旅游服务或提供的旅游服务不符合国家标准时,乙方有权要求甲方改正或赔偿。
3.甲方泄露乙方个人信息和隐私时,乙方有权要求甲方停止侵权行为,并可要求赔偿。
4.乙方未按照约定时间提供相关信息或未按照约定参加旅游活动时,甲方有权终止提供旅游服务。
5.乙方在旅游过程中违反法律法规或甲方规定时,甲方有权终止提供旅游服务,并要求乙方承担相应责任。五、所有应用场景:1
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