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文档简介

.....时光向左各分店晨会流程时间流程项目内容话术负责人9:晨会会地集中店、美容、研美、前台人准到位主持人到了?好的大家听口令。主持人主持人整列,身高从高到矮,列成一横排(右手握拳起)原地踏步走,稍息,立正,向右看,向前看。数(1、2、3)听口令,9:—91列数(按高矮序排列,不可随意位置)主持人数是数的伙伴向前两步走,向后。各位伙伴,大家早上好(好,很好,光向左最好,掌声三下)。1、研美一着装,化淡,穿士鞋,佩戴工牌。主持人在,帮面的同一下,看是主持人2、店一着装,化淡,穿黑色高跟鞋,佩戴工牌。否有按公司准化淡,戴工牌,并衣着整?主持人9:1—92容表3、面同事是否按要求行,如没做好,即向上(后)是否有同事需要成助?全店家人告;如没没告者,两者一起成助。伙伴告/没有?/有?. 专业word可编辑 .. . . . .1、主持人在全体端正就坐 ,拿起笔本,高声喊出我的精神口号以及企文化 。我的精神口号是, ,起!2、主持人好的大家 。下面有 XXX出列精神口号及迎送礼 1、集体全高喊精神口号 、企文化。92—93 (XXX通常是下一次晨会的主持 ),大家展示 主持人2、派代表演示迎送礼 (流)迎送礼 ,全起立 ,跟着一起做 。Xxx:第一,迎礼。(xxx作“迎光光向左”)第二,好礼(xxx作,下面推)第三. 专业word可编辑 ......主持人“下面大家以“的鼓励”有美容xxx昨天”“1、昨日金目**元,消耗**,完成**元,消耗**;2、客到店**人,其中打美容昨天目及完成情况邀的**人,信息到店的**人,介到店的**1、昨日完成的金收入与消耗和目的差距;人,自然到店的**人3、昨日手法学了**,2、昨日客到店的人数及到店的方式;93-98学了***。4、本月累完成金**元,离目3、昨日的学指(手法和)完成情况;差**元。5、今日目**元,划邀**人,4、本月累完成金**元,离目差**元。巩固**手法,**”5、今日的目。主持人各位研美一起喊出今天的目!研美一起(重复的第 5点)“今日目**元,划邀**人,巩固**手法,**”. 专业word可编辑 .. . . . .内容A、将昨天的成功再次回B、自我令客人感的服是什么C、客与需求 主持人大家。接下来入 。D、推荐服目及品或卡9:8—9:13 (不得超5分 利于成,我昨天的成功者我做今日的E、客异及回答) 成功。有xxxF、成交方案1、研美所需的配合及助方面 ;2、理、美容所提的策略 、方法等提出意及帮助。主持人接着两位家人分一下心得,工听完成功案例后所悟到的、学到的以及愿意一下?一下手!(没人手就硬9:13—9:16工心得体会两位家人划用到以后工作之中的心得。性点名上台)者“通个案例,我学到了什么什. 专业word可编辑 .. . . . .1、行宣言。9:16—9:2 行宣言及舞蹈2、主持人舞蹈

么。(要求两个人言都不能重复 ,一人的体会不得超2分。)主持人以上家人的 。在由我来大家来朗行宣言 。“从今天开始”,起!主持人大家。在大家原地起立 ,向四主持人周散开,前后左右留一个手臂的位置 ,准以的情,跳出我的光向左青春之舞!(播放音)主持人“大家,大家位就坐。最后,有店大家本次会作出点。”1、达公司的方政策(包括公司新的政策管理文件、推店并达公店“”9:2—9:25广方案及达会精神);店司的方政策主持人今天的晨会到此束,明天的晨会主持2、本日主持人的 、安排明日主持人 ,会束。人是***。(***大家好,明天的晨会由我大家主持)。祝愿各位家人旗开得 ,到成功。开. 专业word可编辑 .. . . . .始行动!(全体人员“爱的鼓励”拍掌后散会)注明1、店面每天的晨会最长不得超过 3分钟,做到认真、快、效率高的特点。2、全场只允许店长讲话时,用三遍爱的鼓励掌声,其他一律一遍爱的掌声。注意时间。留多些时间案例。3、案例者出列到主持位 ,而讲心得者无需出列,站在原地心得即可 !4、店长在晨会上宣导政策,无需宣读,仅需讲重点或宣布有一项关于什么的规定 ,要求会后详细确认即可。晨会制度一、晨会时间每天早上(9:开始)二、晨会参加人店铺全体成员三、晨会主持人由各位伙伴轮流主持,晨会结尾时进行下次晨会交接安排 。四、晨会要求晨会要求全店全体员工参加 。若有特殊情况不能例行参加 ,须提前十分钟内由部门负责人告知主持人 。五、晨会主持人作用1、为全场的灵魂人物;2、保证早会流程顺畅;3、画龙点睛之妙;4、控制早会的长度;5、掌握全场的气氛。. 专业word可编辑 .. . . . .六、晨会主持人注意事1、精神、声音洪亮;2、要求格,气自然;3、口令明确,段落分明;4、画点睛,适充;5、流程;控制奏;6、提早准,注意;七、晨会主持人工作行重点 提前1分到公司,准晨会正式开始,播放音。八、晨会流程充明(一)、早会前(主持人在8:5开始播放快音)(二)、集合站立晨会并容表 集合9点准开始晨会。主持人整列,原地踏步走,稍息,立正,向右看,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,光向左最好,掌声三下。)2.容。方的容表是否范 ,若有不妥之,帮方整理。..完后,将日志交方。(三).我的精神口号是我会面带微笑,因为我喜欢我的工作. 专业word可编辑 .. . . . .我会态度亲切,因为我喜欢我的顾客我会心地善良,因为善良能感化一切我会散播快乐,因为没有人拒绝快乐我健康,我快乐,我正能量,我充满活力!我是最棒的,我们都是最优秀的,时光向左,加油加油加油!我们的企业文化是愿景以独特的护肤模式为基石 ,做美业新风向的一股清泉 。使命让美丽的代价不昂贵,让美业回归原本价值。品牌定位专业,时尚,便捷,独特。核心价值观诚信服务超越。管理理念统一标准,规范系统。服务理念细节见真诚。(四).业绩报告与成功心得交流 ;. 专业word可编辑 .. . . . .某某某1万,掌声恭喜.(可用恭喜.鼓励.祝等用,若念到名字伙伴立即出列,喜另有含者,再次予恭;如达到深研美格,达成段励,得某特殊荣誉等,在某些情况下可喜行分析,如多数有喜,少数没有喜,或多数没喜,少数有喜且表异)(喜完),我再次以烈的掌声恭喜以上家人。范例在昨日有不少好消息生 ,我今日有喜的家人表示恭喜 。@某某人一个398年卡,一个光目体卡,我以烈的掌声予鼓励 。@某某人了88年卡,掌声鼓励,是某某人入光向左后的第一 ,再次予掌声祝成功。@最后我再次烈的掌声恭喜以上家人 。(五)、聆听者体会利于成,我了成功者我做今日。接着两位家人分一下心得,(束后,我以烈的掌声***我来的心得同咱秀的家人列)。(六)、店的大家,大家位就坐。最后,有店大家本次会作出点 。(完),我以烈的掌声店我做的点 。(七)、行宣言. 专业word可编辑 .. . . . .从今天开始我要家族的命运而斗,渴望,雄志在天,是士就横沙,是英雄会逆我要用的眼睛、狼的性格、豹的速度、熊的力量斗在工作位;我是光向左的精英,足感、荣誉感、成就感是我生命中最典的永恒;我可以失去一切,但不能没有成功!(八)、身运(舞蹈)各位伙伴,在到了我身运的,我以烈的掌声迎***伙伴我舞蹈“***”,全体起立(舞人上台后),播放音..(束后),我以烈的掌声***我舞。(九)、晨会束今天的晨会到此束,明天的晨会主持人是***。(***大家好,明天的晨会由我大家主持)。祝愿各位家人旗开得,到成功。开始行(全体伙伴拍掌三下散会)附件==================企业文化==================愿景以独特的护肤模式为基石 ,做美业新风向的一股清泉使命让美丽的代价不昂贵,让美业回归原本价值品牌定位专业,时尚,便捷,独特核心价值观诚信服务超越. 专业word可编辑 .. . . . .管理理念统一标准,规范系统服务理念细节见真诚==================八大法则==================沟通能消除一切障碍。不要解释,用结果说话。细节细节,还是细节。敬业与专业是企业的生存之本 。服务好每一位顾客是我们的基本职责 。要么学习进步,立即行动。要么离开。认真,速度,坚守承诺。时光向左是我家,珍惜大家庭的荣誉==================精神口号==================我会面带微笑,因为我喜欢我的工作我会态度亲切,因为我喜欢我的顾客. 专业word可编辑 .. . . . .我会心地善良,因为善良能感化一切我会散播快乐,因为没有人拒绝快乐我健康,我快乐,我正能量,我充满活力!我是最棒的,我们都是最优秀的,时光向左,加油加油加油!==================迎送礼仪==================一欢迎礼“欢迎光临时光向左”。标准站姿身体侧向前倾斜 45°角二问好礼“您好”。标准站姿,微笑点头。三端茶礼“您好,请用茶。”手托杯底,把手朝向顾客身体前倾45°,说完话后把杯子送出,杯把方向以方便顾客使用摆

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