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第九章服务消费第一节服务消费的特点及作用一、服务消费的涵义及特点(一)服务消费的涵义★服务通常是指为人们的生产、生活所提供的某种具有特殊使用价值的活动。所谓服务消费,是指消费者为了满足特定的消费需要而对消费(性)服务的消费。(二)服务消费的特点
1.服务消费在内容上呈现出活动性
2.服务消费与服务生产在过程上往往具有同一性
3.服务消费对服务提供者具有很强的依赖性
4.消费者对于服务消费效用的评价一般具有差异性二、服务消费的作用1.发展服务消费,能提高人们的消费水平,更好地满足人们的消费需要
2.发展服务消费,有利于提高劳动力素质,促进社会生产力的发展
3.发展服务消费,有利于促进就业
4.发展服务消费,有利于产业结构的优化CONSUMPTIONECONOMICS消费经济学第二节服务消费的发展趋势一、影响服务消费发展的因素1.社会生产力发展水平
2.第三产业发展水平
3.服务消费市场的发育程度4.消费者的消费力状况二、服务消费发展的基本趋势1.服务消费增长的速度将快于实物消费,服务消费在居民消费结构中的比重将不断提高
2.服务消费社会化和市场化的程度会越来越高
3.服务消费内部结构中高层次部分的比重将不断增加CONSUMPTIONECONOMICS消费经济学第三节发展服务消费的路径选择
发展服务消费有赖于服务业的大力发展和完善。“十三五”时期是我国全面建成小康社会的决胜阶段,加快发展服务业,推进产业结构优化升级是经济持续快速协调健康发展和社会全面进步的重要内容,在选择服务消费发展路径时应该考虑到以下几个方面:(一)大力宣传适应服务业和服务消费加速发展要求的劳动就业观;(二)引导人们重视、合理地进行服务消费,不断提高服务消费力;(三)制订倾斜政策和配套措施,拓展服务消费新领域;(四)加快城市化进程,提高城市化水平,带动居民服务消费发展;(五)制订有关法律法规,加强宏观调
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