智能电网运维服务合同

智能电网运维服务合同合同编号：__________

第一章：定义与术语

1.1本合同以下术语具有以下含义：

“智能电网”指包含先进的信息技术、自动化技术、通信技术等的现代电网系统。

“运维服务”指乙方提供的包括但不限于智能电网系统的监控、维护、优化、故障处理等服务。

“甲方”指需方，即需要智能电网运维服务的单位或个人。

“乙方”指供方，即提供智能电网运维服务的单位或个人。

第二章：服务内容与范围

2.1乙方应向甲方提供以下运维服务：

（1）智能电网系统监控；

（2）智能电网系统维护；

（3）智能电网系统优化；

（4）智能电网系统故障处理；

（5）其他与智能电网运维相关的工作。

2.2乙方服务范围包括但不限于：

（1）甲方指定区域的智能电网设施；

（2）甲方指定的智能电网系统软件及硬件；

（3）甲方指定的运维服务时间段。

第三章：服务期限与时间

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2乙方应在合同有效期内提供完整的运维服务，服务时间如下：

（1）工作日：周一至周五，每天9:0018:00；

（2）节假日：按照国家法定节假日安排进行调整。

第四章：服务费用与支付

4.1双方同意，甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：

（1）运维服务费用为人民币____元/月；

（2）如乙方提供超出合同约定范围的服务，甲方应按照实际工作量支付额外费用。

4.2甲方应在每月____日前，将当月服务费用支付至乙方指定的以下账户：

账户名称：__________

账号：__________

开户行：__________

第五章：甲方权利与义务

5.1甲方有权按照合同约定监督乙方履行运维服务职责。

5.2甲方应向乙方提供必要的智能电网运维设施、设备和工具。

5.3甲方应保证乙方在履行运维服务过程中不受第三方干扰。

5.4甲方应按照合同约定及时支付服务费用。

第六章：乙方权利与义务

6.1乙方有权要求甲方提供必要的智能电网运维设施、设备和工具，以保证运维服务的顺利进行。

6.2乙方有权根据甲方智能电网系统的实际情况，提出运维方案和改进措施，并经甲方同意后实施。

6.3乙方应按照合同约定的时间、范围和质量要求，向甲方提供运维服务。

6.4乙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规、技术规范和行业标准。

6.5乙方应对甲方提供的智能电网系统及相关信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。

第七章：服务质量管理

7.1乙方应建立完善的服务质量管理体系，确保运维服务质量。

7.2乙方应定期对甲方智能电网系统进行巡检，发现问题及时处理，确保系统稳定运行。

7.3乙方应在接到甲方故障申报后，及时响应并解决问题，确保甲方智能电网系统恢复正常运行。

7.4乙方应定期向甲方提交运维服务报告，包括但不限于服务内容、服务质量、故障处理情况等。

第八章：违约责任

8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

8.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供运维服务，直至甲方支付完毕。

8.3乙方未按照约定提供运维服务，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.4双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九章：合同的变更和解除

9.1双方同意，合同的变更和解除应当以书面形式作出。

9.2在合同有效期内，如一方发生重大违约行为，另一方有权书面通知解除合同。

9.3在合同有效期内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，并有权书面通知解除合同。

第十章：其他条款

10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十一章：知识产权

11.1乙方在提供运维服务过程中所开发的任何软件、技术成果、知识产权均属于乙方所有，除非双方另有书面约定。

11.2甲方在合同期间对乙方提供的任何技术资料、文档享有使用权，但不得未经允许向第三方泄露或用于其他商业用途。

11.3双方同意，在合同执行过程中，如涉及第三方的知识产权，双方应遵守相关法律法规，并各自承担因侵权而产生的责任。

第十二章：保密条款

12.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供信息，或者根据双方事先的书面同意，双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以保密。

12.2保密义务在合同终止或到期后仍然有效，直到相关信息成为公开信息。

第十三章：不可抗力

13.1由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

13.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力消除后立即恢复履行合同。

第十四章：争议解决

14.1双方因履行本合同而发生的任何争议，应通过友好协商解决。

14.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

第十五章：合同的终止和解除

15.1本合同在以下情况下终止：

（1）合同期限届满，双方未续签；

（2）双方达成书面协议，同意提前终止合同；

（3）根据本合同的规定，一方有权解除合同，并已通知对方。

15.2合同终止或解除后，双方应按照合同约定和相关法律