信息化旅游服务指南

信息化旅游服务指南合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为旅游服务需求方，乙方为旅游服务提供方，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供信息化旅游服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的旅游需求，为甲方提供全方位的旅游信息服务，包括旅游线路推荐、景点介绍、住宿、餐饮、交通、活动等。1.2乙方通过信息化手段，为甲方提供旅游预订服务，包括机票、酒店、景区门票等。1.3乙方为甲方提供旅游行程规划服务，根据甲方的需求和时间，为甲方量身定制旅游行程。1.4乙方在甲方的旅游过程中，提供实时咨询和紧急救援服务。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。2.2乙方应在合同有效期内按照甲方的需求提供旅游服务。三、服务费用3.1乙方根据甲方的旅游需求，提供相应的服务费用报价。3.2甲方应在确认服务费用后，按照乙方的要求支付预订金或全款。3.3乙方提供服务过程中，如出现额外费用，甲方应予以支付。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中，获悉对方的商业秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方如未能按照约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方旅游需求确认书2.乙方服务费用报价单3.旅游行程规划方案4.机票、酒店、景区门票等预订凭证5.双方签订的保密协议6.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定提供旅游服务，或服务不符合甲方需求。2.乙方未按约定时间提供服务，或延迟提供服务。3.甲方未按约定时间支付预订金或全款。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密或个人隐私。5.双方在合同履行过程中，发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.信息化旅游服务：指通过信息化手段，为旅游需求方提供全方位的旅游信息服务、预订服务和行程规划服务等。2.旅游服务提供方：指具备旅游服务资质，为旅游需求方提供旅游服务的法人或其他组织。3.旅游服务需求方：指寻求旅游服务，与旅游服务提供方签订合同并支付费用的法人或其他组织。4.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。5.保密义务：指合同一方在合同履行过程中，对获悉的另一方的商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.旅游需求变更：甲方在合同履行过程中提出新的旅游需求，乙方应及时调整服务内容，并与甲方协商确定变更后的服务费用。2.服务延误：乙方因故延迟提供服务，应提前通知甲方，并尽快履行合同义务。如延迟导致甲方损失，乙方应承担相应责任。3.服务不符合需求：乙方提供的旅游服务不符合甲方需求，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并要求乙方及时纠正。4.保密义务违反：如甲方泄露乙方商业秘密或个人隐私，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.其他问题：如合同履行过程中出现其他问题，双方应积极沟通，协商解决。如协商不成，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业组织员工旅游。2