化工厂承包商管理制度

化工厂承包商管理制度1.前言为了确保化工厂的生产运营安全、提高工作效率和服务质量，保护环境、保障员工安全和利益，特订立本《化工厂承包商管理制度》。2.适用范围本制度适用于全部承包商、外围管理人员以及化工厂内的工作人员。3.承包商选拔与合作流程3.1审核与资质认证—承包商申请合作时，需要提交相关资质证明、企业背景、经验等，并由我司进行审核。—审核通过的承包商将获得有效期为一年的合作资质认证。—合作资质认证周期为每年一次，合作期间定期进行资质复核，确保符合要求。3.2合同签订—在选择承包商后，双方需签订正式合同，明确双方权利和义务。—合同内容包含工作范围、任务目标、安全要求、工期、费用、违约责任等。3.3安全培训—承包商须参加由我司组织的安全培训，熟识工作区域、设备操作规程以及安全操作流程。—培训内容包含安全操作要求、紧急情况处理、事故防备等。—培训结束后需进行考核，合格后方可参加工作。3.4工作许可—承包商需依据工作需求，在工作前向我司申请工作许可，包含任务和工作时段等信息。—工作许可将由我司安全主管进行评估和批准，确认无安全隐患后方可进行。4.安全生产管理要求4.1安全责任—承包商需明确项目负责人和安全责任人，确保安全管理层级分明。—目标是落实全员安全意识，确保人身安全和设备安全。4.2安全计划和掌控措施—承包商负责编制安全计划，列明施工期间的安全掌控措施和应急预案，并报送我司安全主管审核批准。—确保施工现场标识完善、设备操作规程符合要求，并落实紧急救援设备的准备和使用。4.3安全培训与教育—承包商需负责向其员工供应必需的安全培训与教育，确保员工掌握正确的安全操作方法。—布置定期的安全教育活动，提高员工的安全意识和技能。4.4安全检查和隐患整改—承包商需定期组织安全检查，发现并及时整改存在的安全隐患。—定期向我司安全主管提交安全检查报告，确保安全问题得到及时解决。5.环境保护管理要求5.1环境影响评估—承包商在施工前需进行环境影响评估，明确施工对环境的影响及相应的防控措施。—环境影响评估报告需提交我司环境保护主管审批通过后方可施工。5.2废物处理与资源利用—承包商需妥当处理产生的废物，符合相关环保法规的要求。—鼓舞承包商合理利用资源，降低资源的消耗，提倡循环经济的发展理念。5.3环境监测与报告—承包商需搭配我司进行环境监测工作，供应必需的数据信息，并定期向我司环保主管提交监测报告。—如发现环境污染问题，承包商需立刻采取措施进行整治，并向我司报告情况。6.服务质量管理要求6.1服务规范与质量保证—承包商应依照合同要求供应符合质量标准的服务。—承包商需建立并执行质量保证体系，确保服务质量可控、稳定，并对服务过程进行记录和随机抽查。6.2客户满意度评估—承包商需乐观开展客户满意度调查，了解客户对服务的评价和需求，针对性地进行改进。6.3问题处理与改进—承包商应建立问题处理机制，及时处理客户投诉和看法反馈，并定期进行研讨和改进。—承包商需自动发现潜在问题，并采取措施防止仿佛问题再次发生。7.绩效考核与奖惩机制7.1绩效考核—承包商绩效考核以合同履约情况、安全生产情况、环境保护情况、服务质量等为评判标准。—我司将依照肯定的评分体系对承包商进行绩效评定，并与之进行沟通和反馈。7.2奖惩机制—对于在合作过程中表现优秀的承包商，我司将予以嘉奖，例如绩效奖金、合作期限延长等。—对于违反合同要求、安全规定、环境保护要求或服务质量低下的承包商，我司将采取相应的惩罚措施，包含解除合同、限制合作资格等。8.附件8.1安全培训记录表8.2安全检查报告表8.3环境监测报告表8.4客户满意度调查表8.5绩效考核评分标准9.修订与生效本制度的修订将依据实际情况进行，并及时向相关人员