质量保证顾客放心

质量保证顾客放心合同编号：__________质量保证顾客放心合同协议甲方：__________乙方：__________鉴于甲乙双方为了明确双方在质量保证方面的权利和义务，本着平等互利的原则，现就质量保证事项达成如下协议：一、质量保证范围1.1乙方提供的产品应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。1.2乙方提供的产品在正常使用条件下，应能满足甲方的使用需求。1.3乙方应对提供的产品进行详细的技术培训，确保甲方操作人员能够正确、熟练地使用产品。二、质量保证期限2.1乙方提供的产品自验收合格之日起，质保期限为__________年。2.2质保期限内，因产品质量问题导致的设备故障，乙方负责免费维修或更换故障零部件。2.3质保期限届满后，乙方提供有偿的维修服务，具体费用双方协商确定。三、质量保证措施3.1乙方应按照合同约定，提供符合质量要求的产品和服务。3.2乙方应建立和完善产品质量管理体系，确保产品质量稳定可靠。3.3乙方应设立专门的技术支持团队，为甲方提供及时、专业的技术支持和服务。四、质量保证责任4.1乙方对提供的产品质量负责，若因产品质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方在质保期限内，应按约定提供维修或更换服务，若未按约定履行，甲方有权要求乙方支付违约金。4.3乙方应确保提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求，若因不符合规定导致甲方损失，乙方应承担相应的法律责任。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1双方应遵守国家相关法律法规，依法履行合同义务。6.2双方在合同履行过程中，如需变更或解除合同，应签订补充协议，并经双方盖章生效。6.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.产品说明书2.技术参数表3.培训资料4.产品质量保证书5.维修服务记录表6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间交付产品，视为违约。2.乙方提供的产品不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求，视为违约。3.乙方在质保期限内未按约定提供维修或更换服务，视为违约。4.乙方未按约定提供技术支持和服务，视为违约。5.乙方未按约定支付违约金，视为违约。三、法律名词及解释：1.质量保证：乙方对提供的产品质量承担责任，确保产品符合规定的要求。2.质保期限：乙方提供产品质保的期限。3.违约金：违约方按照约定支付给守约方的赔偿金。4.正常使用条件：产品在甲方按照说明书和培训资料指导下进行的正常操作。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延误：双方协商确定延期交付的具体时间，并根据延误时间支付违约金。2.产品质量问题：乙方负责免费维修或更换故障零部件，并根据实际情况支付赔偿金。3.技术支持不足：乙方增加技术支持人员，提供更加及时、专业的服务。4.合同变更或解除：签订补充协议，明确变更或解除合同的内容，并经双方盖章生效。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方产品，需要乙方提供质量保证。2.甲方对乙方提供的产品有特殊要求，乙方需按照要求提供产品。3.甲方在质保期