住宿服务全面周到保证书

住宿服务全面周到保证书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________一、甲方义务1.1甲方应按照本保证书约定的服务内容和标准向乙方提供住宿服务。1.2甲方保证提供的住宿服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保乙方的住宿安全。1.3甲方应在乙方入住前向乙方详细介绍住宿环境和相关设施，确保乙方充分了解住宿条件。1.4甲方应确保住宿环境的清洁卫生，定期进行房间消毒和打扫。1.5甲方应提供24小时前台服务，为乙方提供及时的帮助和解答。二、乙方义务2.1乙方应按照约定时间入住和退房，如有特殊情况需提前告知甲方。2.2乙方应遵守甲方的住宿管理规定，爱护住宿设施，如有损坏应照价赔偿。2.3乙方不得在住宿期间擅自将房间转租给他人，不得在房间内从事违法活动。2.4乙方应按照约定支付住宿费用，如有欠费应及时支付。三、服务内容与标准3.1甲方提供的住宿服务包括但不限于：房间住宿、床上用品、卫生设施、热水供应、供暖、照明等。3.2甲方应保证房间内的设施齐全且正常使用，如有损坏应及时修复。3.3甲方应保证住宿环境的安静，避免影响乙方的正常休息。3.4甲方应提供免费WiFi服务，确保乙方的网络需求。四、费用与支付4.1乙方向甲方支付的住宿费用包括房费、服务费等，具体金额和支付方式详见附件。4.2乙方支付的费用包括但不限于本保证书约定的服务内容。4.3甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供相应的住宿服务。五、违约责任5.1如甲方未按照本保证书约定提供住宿服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。5.2如乙方未按照本保证书约定支付住宿费用，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。六、争议解决6.1本保证书签订后，甲乙双方应严格按照本保证书约定履行各自义务。6.2如本保证书履行过程中发生纠纷，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本保证书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，期满后双方可续签。7.3本保证书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.住宿服务详细清单2.住宿费用支付明细3.住宿设施使用说明4.住宿管理规定5.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照保证书约定提供住宿服务，包括但不限于房间设施不齐全、环境不清洁、服务不到位等。2.甲方未按照约定时间提供服务或提前结束服务。3.乙方未按照约定时间入住或退房，未经甲方同意擅自转租房间或从事违法活动。4.乙方未按照约定支付住宿费用。5.双方在履行保证书过程中，任何一方违反法律规定或本保证书约定，导致合同无法履行或造成对方损失的。三、法律名词及解释：1.住宿服务：指甲方提供给乙方的房间住宿、设施使用、服务等一系列行为。2.违约金：指违约方按照本保证书约定向守约方支付的赔偿金。3.管辖权：指对合同争议有审判权的法院。4.补充协议：指甲乙双方在保证书签订后，就未尽事宜另行签订的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.房间设施损坏：及时通知甲方，甲方应在规定时间内修复或提供替代设施。2.服务不到位：向甲方提出投诉，甲方应及时改进并道歉。3.网络故障：甲方应立即排查原因并进行修复，确保乙方正常使用。4.支付问题：如遇到支付故障，可与甲方协商调整支付方式或时间。5.法律纠纷：在保证书约定范围内，双方应通过友好