旅游在线预订平台合作协议

旅游在线预订平台合作协议合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

“预订平台”指由甲方运营的旅游在线预订平台。

“乙方”指在预订平台上提供旅游服务的供应商。

“服务”指乙方通过预订平台向用户提供旅游预订服务。

“用户”指通过预订平台预订乙方面提供的旅游服务的消费者。

1.2本协议中的条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。

第二章：合作范围与义务

2.1合作范围：

甲方为乙方提供预订平台，供乙方发布旅游服务信息并进行在线预订。

乙方通过预订平台提供真实、有效的旅游服务，并对服务质量和准确性负责。

2.2甲方的义务：

2.2.1提供稳定、安全的预订平台，确保乙方服务的正常运行。

2.2.2提供用户预订信息的及时传递和客户服务支持。

2.2.3对乙方的服务进行宣传、推广，提高乙方知名度。

2.3乙方的义务：

2.3.1按照甲方要求提供真实、有效的旅游服务信息。

2.3.2对用户提供优质、周到的旅游服务。

2.3.3及时处理用户投诉，维护甲方和自身的品牌形象。

第三章：服务费用与结算

3.1乙方向甲方支付的服务费用包括：

3.1.1平台使用费：乙方按照预订平台收费标准支付的平台使用费。

3.1.2交易手续费：乙方按照预订平台交易金额的一定比例支付的交易手续费。

3.2结算方式：

3.2.1甲方每月向乙方提供服务费用结算单，乙方应在收到结算单后的五个工作日内完成支付。

3.2.2乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具相应发票。

第四章：服务保障与违约责任

4.1甲方保证：

4.1.1预订平台的稳定运行，确保乙方服务的正常运行。

4.1.2保护乙方提供的旅游服务信息，未经乙方同意不得泄露给第三方。

4.2乙方保证：

4.2.1提供的旅游服务符合国家法律法规及相关行业标准。

4.2.2如实向甲方报告预订平台的运行情况，配合甲方进行平台优化。

4.3违约责任：

4.3.1任何一方违反本协议的约定，导致对方受损的，应承担相应的赔偿责任。

4.3.2甲方未按约定提供预订平台服务，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。

4.3.3乙方未按约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。

第五章：协议的生效、变更与终止

5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

5.2任何一方要求变更本协议，应提前三十日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，可对本协议进行修改。

5.3在以下情况下，一方有权立即终止本协议：

5.3.1乙方提供虚假旅游服务信息，损害甲方和用户利益的。

5.3.2甲方未按约定提供预订平台服务，严重影响乙方业务运营的。

5.3.3双方协商一致终止本协议的。

第六章：知识产权与保密

6.1知识产权：

6.1.1甲方对预订平台拥有独立的知识产权，包括但不限于平台的设计、程序代码、界面布局等。

6.1.2乙方对提供的旅游服务信息拥有知识产权，甲方在使用、展示、传播该等信息时，应尊重乙方的知识产权。

6.1.3双方同意在合作期间及合作结束后五年内，未经对方书面同意，不得将对方的商标、标识等用于任何商业用途。

6.2保密：

6.2.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、用户数据等，应予以严格保密。

6.2.2保密信息包括但不限于产品计划、运营数据、技术秘密、市场策略等。

6.2.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第七章：法律适用与争议解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第八章：不可抗力

8.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

8.2由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

8.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响，减少损失。双方应协商确定合理的延长履行期限或者变更协议内容。

第九章：通知与送达

9.1双方就本协议有关事项通知对方时，应以书面形式进行，并通过以下方式进行送达：

9.1.1邮寄：将书面通知以挂号信方式寄至对方联系地址。

9.1.2电子邮件：将书面通知以电子邮件方式发送至对方联系邮箱。

9.2通知自发出之日起三个工作日内视为送达。

第十章：附则

10.1本协议一式两份，双方各执一份。

10.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.3本协议的任何修改、补充均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。

10.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十一章：技术支持与服务改进

11.1技术支持：

11.1.1甲方应提供必要的技术支持，确保预订平台的稳定运行。

11.1.2甲方应及时响应乙方提出的技术问题，并提供解决方案。

11.1.3乙方在技术支持方面应给予甲方必要的协助和配合。

11.2服务改进：

11.2.1双方应持续关注市场动态和用户需求，共同探讨服务改进措施。

11.2.2甲方应根据乙方反馈和市场需求，不断优化预订平台功能。

11.2.3乙方应积极采纳甲方提出的合理建议，提高旅游服务质量。

第十二章：合作推广与市场营销

12.1合作推广：

12.1.1双方同意在各自的市场推广活动中，相互提供支持和协助。

12.1.2甲方应在预订平台上为乙方提供专属推广位，帮助乙方提高知名度。

12.1.3乙方应在自身宣传资料中标注甲方预订平台，以扩大甲方市场影响力。

12.2市场营销：

12.2.1双方可共同开展市场营销活动，以提升双方品牌形象和市场份额。

12.2.2双方在市场营销活动中应遵守国家法律法规，不得进行虚假宣传。

12.2.3双方应分享市场信息和营销经验，共同提升市场竞争力。

第十三章：违约责任与赔偿

13.1违约责任：

13.1.1任何一方违反本协议的约定，导致对方受损的，应承担违约责任。

13.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失、名誉损失等。

13.2赔偿：

13.2.1赔偿金额应按照实际损失计算，具体金额由双方协商确定。

13.2.2双方应在确定赔偿金额后十五日内完成支付。

第十四章：协议的解除与终止

14.1在以下情况下，一方有权解除本协议：

14.1.1对方严重违反本协议的约定，经催告后仍不改正的。

14.1.2对方发生破产、清算、重大资产重组等影响协议履行的情况。

14.2协议终止后：

14.2.1双方应按本协议约定履行尚未完成的义务。

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