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文档简介

物业管理维护服务合同(2024版)合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系方式:__________法定代表人:__________乙方(业主/物业使用方):__________地址:__________联系方式:__________法定代表人:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条物业管理范围1.1甲方负责对乙方拥有的物业进行物业管理,包括但不限于公共区域的管理、维护及维修等工作。1.2物业管理范围具体包括:__________(详细列出物业管理的范围和内容)。第二条服务内容和标准(1)物业设施设备的维护保养;(2)物业公共区域的清洁卫生;(3)物业公共秩序的维护;(4)物业绿化养护;(5)其他约定服务。2.2甲方应保证服务质量,按照国家和地方的相关标准和规范,确保物业服务达标。第三条服务费用3.1乙方应按期支付甲方提供的物业管理服务费用,具体费用标准如下:(1)物业管理基础服务费:__________元/月/平方米;(2)物业管理增值服务费:__________元/月/平方米;(3)其他费用:__________。3.2乙方应在每月的第一个工作日支付上月物业管理服务费用。第四条合同期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2合同期满前,双方如需续签,应提前____个月协商达成一致,并签订书面续签协议。第五条违约责任5.1甲方未按照合同约定提供服务,或服务未达到约定的标准的,乙方有权要求甲方在规定时间内整改,并有权要求甲方支付违约金。5.2乙方未按照约定支付物业管理服务费用的,甲方有权催告乙方支付,逾期未支付的,甲方有权依法追讨。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方应负责对物业内的设施进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行。对于可能存在的安全隐患,甲方应及时整改,确保业主的生命财产安全。1.2甲方应建立健全物业服务制度,包括但不限于物业服务流程、物业服务质量标准、物业人员管理等方面,以保证物业服务的质量和效率。1.3甲方应定期向乙方报告物业管理情况,包括但不限于物业服务费用使用情况、物业维修资金使用情况、物业服务质量等方面。1.4甲方应按照合同约定和国家相关法律法规,保障乙方的知情权和参与权,包括但不限于物业服务内容的变更、物业服务费用的调整等方面。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,按时支付物业管理服务费用,包括但不限于物业管理基础服务费、物业管理增值服务费和其他费用。2.2乙方应遵守物业管理制度,包括但不限于物业服务流程、物业服务质量标准、物业人员管理等方面,以保证物业服务的质量和效率。2.3乙方应对其在物业内的行为负责,不得损害其他业主的合法权益,包括但不限于噪音污染、乱扔垃圾等方面。2.4乙方有权对甲方的物业管理服务进行监督和评价,并向甲方提出改进意见和建议。三、第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介应独立公正地履行调解和协调职责,维护甲乙双方的合法权益。3.2第三方中介在调解和协调过程中,应遵循公平、公正、公开的原则,充分听取甲乙双方的陈述和意见。3.3第三方中介应及时向甲乙双方通报调解和协调结果,并对调解和协调过程进行记录和存档。3.4第三方中介应在其调解和协调职责范围内,提供专业的法律和技术支持,以确保合同的履行和双方权益的保障。一、附件列表:1.物业管理服务内容明细表2.物业设施设备维护保养计划3.物业清洁卫生标准作业流程4.物业公共秩序维护管理规定5.物业绿化养护管理细则6.物业服务费用明细表7.物业维修资金使用记录8.物业服务质量评估报告9.物业管理制度汇编10.物业服务流程图11.物业人员管理手册12.业主意见反馈表13.物业服务合同变更协议14.物业服务合同解除协议15.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供服务,或服务未达到约定的标准的,视为甲方违约。2.乙方未按照约定支付物业管理服务费用的,视为乙方违约。3.甲方未按照合同约定保障乙方的知情权和参与权的,视为甲方违约。4.乙方未按照合同约定遵守物业管理制度的,视为乙方违约。5.第三方中介未按照合同约定独立公正地履行调解和协调职责的,视为第三方中介违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业进行综合管理,包括设施设备维护、清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护等服务。2.物业服务费用:指甲方为乙方提供物业管理服务所收取的费用。3.物业维修资金:指用于物业设施设备维修和更新的专项资金。4.物业服务质量:指甲方提供物业管理服务的水平和服务效果。5.物业管理制度:指甲方为规范物业管理服务所制定的各项规章制度。6.第三方中介:指独立于甲乙双方,为甲乙双方提供调解和协调服务的机构或个人。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按时提供服务或服务未达标准。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内整改,并有权要求甲方支付违约金。2.问题:乙方未能按时支付物业管理服务费用。解决办法:甲方有权催告乙方支付,逾期未支付的,甲方有权依法追讨。3.问题:甲方未保障乙方的知情权和参与权。解决办法:乙方有权要求甲方改正,并有权要求甲方支付违约金。4.问题:乙方违反物业管理制度。解决办法:甲方有权要求乙方改正,并有权要求乙方支付违约金。5.问题:第三方中介未独立公正地履行调解和协调职责。解决办法:甲

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