产品保证书模板设计

产品保证书模板设计合同编号：__________甲方（出卖人）：地址：联系方式：乙方（买受人）：地址：联系方式：鉴于甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方向乙方提供产品事宜，达成如下协议：一、产品名称、规格、数量及价格1.产品名称：__________2.产品规格：__________3.产品数量：__________4.产品价格：__________二、产品质量保证1.甲方保证所提供的产品符合国家相关法律法规的要求，不存在质量瑕疵。2.甲方承诺自产品交付之日起，产品在正常使用、储存、保养条件下，质量问题导致的损失，甲方予以承担。3.甲方在产品交付时，应提供产品合格证明、产品使用说明书等技术文件，以指导乙方正确使用、储存和保养产品。三、售后服务1.甲方应在产品交付后_______日内，向乙方提供完整的售后服务，包括产品安装、调试、培训等。2.产品在使用过程中出现的技术问题，乙方有权在_______小时内通知甲方，甲方应在接到通知后_______小时内予以答复，并在接到乙方要求后_______日内派员到现场解决。3.产品在使用过程中出现的非技术问题，甲方应在接到乙方通知后_______日内予以答复，并在接到乙方要求后_______日内予以解决。四、合同的履行、变更和解除1.甲乙双方应按照本合同约定的条款履行各自的义务。2.除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。3.本合同的履行、变更和解除，应依照中华人民共和国相关法律法规的规定办理。五、违约责任1.甲乙双方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。2.甲方未按约定时间、数量交付产品，乙方有权要求甲方支付逾期交付违约金，违约金计算方式为：逾期交付产品金额×_______%。3.甲方提供的产品存在质量问题，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、变更、解除及违约等事项，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（出卖人）：乙方（买受人）：签订日期：_______年_______月_______日产品保证书甲方（出卖人）声明：1.本产品符合国家相关法律法规的要求，不存在质量瑕疵。2.本产品在正常使用、储存、保养条件下，质量问题导致的损失，由甲方承担。3.本产品自交付之日起，_______年内（或按照产品使用说明书的保修期），如出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。4.本产品使用过程中，如有任何疑问，乙方有权在_______小时内通知甲方，甲方应在接到通知后_______小时内予以答复，并在接到乙方要求后_______日内派员到现场解决。5.本产品保证书的有效期限为_______年，自产品交付之日起计算。甲方（出卖人）：签订日期：_______年_______月_______日一、附件列表：1.产品合格证明2.产品使用说明书3.产品技术参数说明书4.产品安装调试指南5.产品培训资料6.售后服务联系方式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、数量交付产品：认定：以合同约定的交付时间为准，如甲方延迟交付或未交付，视为违约。违约金计算：逾期交付产品金额×约定违约金比例。2.甲方提供的产品存在质量问题：认定：产品质量问题需经乙方提出，并由第三方权威机构鉴定确认。赔偿方式：甲方应根据产品质量问题导致的具体损失进行赔偿。3.甲方未提供约定的售后服务：认定：以合同约定的售后服务条款为准，如甲方未提供或服务质量不符合约定，视为违约。赔偿方式：甲方应根据乙方因此遭受的损失进行赔偿。三、法律名词及解释：1.产品合格证明：指由国家相关机构出具的，证明产品符合国家标准的文件。2.违约金：指合同一方未履行合同义务时，按照合同约定向对方支付的金钱。3.售后服务：指产品交付后，供应商提供的包括产品维修、保养、技术支持等服务。4.质量问题：指产品在正常使用、储存、保养条件下，出现的非正常功能下降或损坏。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：乙方应与甲方沟通，了解延迟原因。如甲方无法按时交付，乙方有权要求甲方支付违约金。2.产品质量问题：乙方应在发现质量问题后及时通知甲方。甲方应在接到通知后规定时间内派员到现场进行鉴定，并负责维修或更换。3.售后服务不到位：