外呼销售服务协议范本

外呼销售服务协议范本合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：一、服务内容1.1乙方授权甲方代表乙方进行电话外呼销售活动，推广乙方的产品或服务。1.2甲方应根据乙方的要求，制定详细的外呼计划，并按照计划进行外呼销售活动。1.3甲方在外呼过程中，应向潜在客户准确、清晰地介绍乙方的产品或服务，并遵守相关法律法规。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1甲方按照实际完成的外呼任务数量，向乙方收取服务费用。具体收费标准如下：（1）每成功接入一个潜在客户，甲方收取乙方人民币____元。（2）每成功转化一个潜在客户，甲方收取乙方人民币____元。3.2乙方应按照本协议约定的收费标准，按时向甲方支付服务费用。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的潜在客户信息予以保密，不得泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的____%。5.2如甲方在外呼过程中出现违法行为，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的法律责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.外呼销售服务协议2.甲方公司营业执照复印件3.乙方公司营业执照复印件4.授权书5.外呼计划6.收费标准说明7.潜在客户信息表8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间完成外呼任务，或完成的任务数量低于约定的最低数量。2.甲方未按照乙方要求介绍产品或服务，导致潜在客户产生误解。3.甲方泄露乙方提供的潜在客户信息给第三方。4.乙方未按照约定时间支付服务费用。5.乙方未经甲方同意，向第三方披露本协议内容。6.任何一方违反保密条款，导致对方遭受损失。三、法律名词及解释：1.外呼销售服务协议：乙方授权甲方代表乙方进行电话外呼销售活动，甲方根据约定进行外呼，乙方支付服务费用的协议。2.潜在客户：指甲方通过外呼销售活动寻找的，有可能对乙方产品或服务有需求的对象。3.服务费用：甲方为乙方提供外呼销售服务，乙方按照约定支付给甲方的费用。4.违约金：一方违反本协议约定，导致协议无法履行或造成对方损失，应支付给对方的一定金额。5.保密条款：双方对本协议内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方完成外呼任务数量低于约定最低数量：甲方应加大外呼力度，优化外呼策略，确保完成约定任务数量。2.甲方未按照要求介绍产品或服务：甲方应加强对销售人员的培训，确保准确、清晰地介绍产品或服务。3.泄露潜在客户信息：甲方应加强信息安全管理，签订保密协议，确保信息安全。4.乙方未支付服务费用：乙方应及时支付服务费用，以免影响双方合作关系。5.双方发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.乙方为甲方提供产品或服务，需要通过外呼销售活动扩大市场占有率。2.甲方拥有丰富的外呼销售