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文档简介

质量问题协议合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲乙双方在__________项目中存在质量问题,为保证项目的顺利进行,经双方友好协商,特订立本质量问题协议,以便双方共同遵守。一、质量问题描述(1)产品/服务不符合合同约定的技术指标;(2)产品/服务存在功能故障或性能问题;(3)产品/服务的包装、外观、标识等不符合合同约定;(4)产品/服务的安装、调试、验收等环节存在问题;(5)其他影响甲方面临的问题。1.2乙方对甲方的质量问题描述无异议,同意按照本协议约定的条款进行处理。二、质量问题处理(1)更换不符合技术指标的产品/服务;(2)对存在功能故障或性能问题的产品/服务进行维修或更换;(3)对不符合合同约定的包装、外观、标识等问题的产品/服务进行整改;(4)对安装、调试、验收等环节存在的问题进行整改或补救;(5)其他必要的措施。2.2乙方应在质量问题处理完毕后,向甲方提供相关证明材料,包括但不限于维修记录、更换产品/服务的发票、整改报告等。2.3甲方应对乙方的质量问题处理情况进行监督,确保问题得到妥善解决。三、质量问题赔偿(1)赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;(2)支付甲方因质量问题产生的额外费用;(3)支付甲方因此遭受的间接经济损失;(4)按照合同约定支付违约金。3.2甲方要求乙方赔偿时,应向乙方提供相关证据,包括但不限于经济损失的计算依据、费用支出凭证等。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款自本协议签订之日起生效,至本协议终止或履行完毕之日终止。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2诉讼过程中,除非法律另有规定,双方仍应继续履行本协议。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.3本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.质量问题描述报告2.产品质量检测报告3.维修记录4.更换产品/服务的发票5.整改报告6.经济损失计算依据7.费用支出凭证8.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方提供的产品/服务不符合合同约定的技术指标;2.乙方提供的产品/服务存在功能故障或性能问题;3.乙方提供的产品/服务的包装、外观、标识等不符合合同约定;4.乙方在安装、调试、验收等环节存在问题;5.乙方未按照本协议约定的期限和方式处理质量问题;6.乙方未按照本协议约定的条款进行赔偿。三、法律名词及解释:1.质量问题:指产品/服务不符合合同约定的技术指标、存在功能故障或性能问题、包装、外观、标识等不符合合同约定,以及安装、调试、验收等环节存在问题等情况。2.违约金:指乙方未按照本协议约定的条款履行义务时,应支付给甲方的赔偿金。3.损失:指甲方因质量问题遭受的经济损失,包括直接损失和间接损失。4.额外费用:指甲方因质量问题产生的除损失之外的费用,如维修费、更换产品/服务的费用等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.质量问题确认:如双方对质量问题的性质和范围存在争议,可委托第三方进行鉴定。2.处理期限:如乙方未在约定期限内处理质量问题,甲方有权要求乙方支付违约金。3.赔偿计算:如双方对赔偿金额存在争议,可委托专业机构进行评估。4.保密义务:如甲方发现乙方泄露本协议内容,有权要求乙方承担违约责任。5.争议解决:如双方在履行过程中发生争议,应及时沟通协商,必要时可通过法律途径解决。五、所有应用场景:1.甲方为乙方

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