家政行业管理手册

家政行业管理手册合同编号：__________甲方（雇主）：【全称】地址：【详细地址】联系方式：【电话】/【邮箱】乙方（家政服务员）：【全称】身份证号码：【身份证号码】联系方式：【电话】/【邮箱】第一条服务内容1.1乙方应按照甲方的要求，提供家庭保洁、照料老人、儿童看护等服务。具体服务内容、标准和要求详见附件一。1.2乙方应保证服务质量，遵守国家相关法律法规，不得损害甲方家庭成员的合法权益。第二条服务时间2.1乙方每周工作时间如下：【周一】至【周日】，每天【小时】。2.2如有特殊情况，双方可协商调整服务时间。第三条服务费用3.1乙方提供服务的报酬为每月人民币【元】（大写：【元】）。3.2乙方应按照甲方规定的支付方式及时支付服务费用。第四条试用期4.1本合同试用期为【天】，自双方签订之日起计算。4.2在试用期内，甲方有权解除本合同，无需支付任何赔偿。第五条合同期限5.1本合同期限为【个月】，自双方签订之日起计算。5.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第六条保密条款6.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方家庭成员的个人信息和隐私予以保密。6.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的任何信息。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。7.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权扣除相应报酬。7.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同附件一《服务内容》为本合同的重要组成部分，与具有同等法律效力。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（雇主）：【全称】乙方（家政服务员）：【全称】签订日期：【年】年【月】月【日】日附件一：服务内容1.家庭保洁：包括客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清扫、整理。2.照料老人：包括饮食、起居、出行、医疗等方面的照顾。3.儿童看护：包括看管、教育、娱乐等方面的服务。4.附加服务：双方可协商提供其他家政服务，如洗衣、做饭、购物等。一、附件列表：1.附件一：服务内容2.附件二：家政服务员身份证明3.附件三：甲方家庭成员需求说明4.附件四：服务时间安排表5.附件五：支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于：未按时完成保洁任务、未照顾好老人和儿童等。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。三、法律名词及解释：1.家政服务员：指提供家庭保洁、照料老人、儿童看护等服务的人员。2.服务费用：指乙方提供家政服务应得的报酬。3.试用期：指合同双方在合同期内相互了解、考察对方的期间。4.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方无法提供服务：解决办法：提前与乙方沟通，协商调整服务时间或寻找替代人员。2.甲方未能支付服务费用：解决办法：提前与甲方沟通，提醒甲方按时支付费用。3.服务内容不符合约定：解决办法：及时与乙方沟通，明确服务要求，并要求乙方按照约定提供服务。4.发生争议：解决办法：通过友好协商解决，协商不成时，可以向所在地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.家庭保洁：适用于家庭