客户体验设计案例

客户体验设计案例合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为提升用户体验，拟对现有产品进行设计改进，现委托乙方提供客户体验设计服务，经双方协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方提供的产品信息和需求，进行客户体验设计，提供符合甲方要求的设计方案。1.2乙方应确保设计方案具有创新性、实用性、美观性和易用性，以提升甲方产品的市场竞争力。1.3乙方在设计过程中，应积极与甲方沟通，确保设计方案符合甲方的需求和期望。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____个月。2.2乙方应在服务期限内完成设计方案，并提交给甲方审核。三、费用及支付3.1乙方向甲方提供客户体验设计服务，甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供设计方案，并按照甲方的要求进行修改和完善。3.3甲方支付服务费用后，如有额外需求，双方可另行协商确定费用。四、知识产权4.1乙方保证其提供的设计方案不侵犯他人的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。4.2设计方案的版权归甲方所有，乙方不得以任何形式使用或披露。五、保密条款5.1双方在履行本合同时，应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1乙方未按照约定时间完成设计方案，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.客户体验设计方案2.设计修改记录3.乙方设计成果演示4.知识产权证明材料5.保密协议6.乙方资质证明文件7.合同履行过程中的通讯记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成设计方案，视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。3.乙方提供的设计方案不符合甲方需求，经甲方提出后，乙方仍未能在合理期限内进行修改，视为违约。4.乙方未经甲方同意，将设计方案透露给第三方，视为违约。5.甲方未按照约定支付保密费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.客户体验设计方案：指乙方根据甲方需求，提供的用于提升甲方产品用户体验的设计方案。2.知识产权：指设计方案中的著作权、专利权等法律保护的权益。3.保密协议：指双方在合同中约定的，对合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密的协议。4.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方进度滞后：乙方应增加人员或加班加点以保证按期完成设计方案。2.设计方案不符合需求：乙方应根据甲方反馈进行修改，直至满足甲方需求。3.知识产权侵权：乙方应立即停止使用侵权设计，并承担相应法律责任。4.保密信息泄露：乙方应立即采取补救措施，并承担违约责任。5.额外费用产生：双方可协商确定额外费用的分担方式。五、所有应用场景：1.甲方为提升产品竞争力，需对现有产品进行客户体验设计改进。2.甲方新推出