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文档简介
简单的计算机信息技术服务合同协议简单的计算机信息技术服务合同协议篇一委托方(甲方):_________服务方(乙方):_________经甲乙双方协商,订立合同如下:一、服务内容甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:1、乙方为甲方提供每年________次上门维护,时间自收到报修电话后________小时内到达现场。2、对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时间不超过________小时,一般系统故障解决时间不超过________小时。3、对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括;4、对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:(1)局域网不通,内部计算机之间无法互访。(2)广域网不通,内部局域网无法连接到Internet。(3)内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。(打印机自身故障除外)。5、以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:(1)甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。(2)甲方自行购买的其它专业性软件。6、计算机软件服务内容:(1)软件使用的技术资询。(2)系统软件重新安装、调试。(3)常用办公应用软件重新安装、调试。(4)声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。(5)软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):经协商,甲方将该公司________台计算机按照年维护次数________次的方式交由乙方维护,维护时间自________年________月________日至________年________月________日,费用________元/台/年,共计为人民币________元。一年之内,超过年维护次数之后的维护费用按50元/次或者100元/台收取。合同签订之后,对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。四、付款方式:付款方式为预付款,每________个月结算一次。从合同签订之日起,3天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由威海仲裁委员会解决。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。甲方:_________乙方:_________地址:_________地址:_________电话:_________电话:_________甲方签字(盖章):_________乙方签字(盖章):_________日期:________年________月________日简单的计算机信息技术服务合同协议篇二本合同双方当事人:_________买方:(以下简称买方)_________买方法定代表(负责)人:_________签约人:_________买方承办单位:_________联络人:_________联系电话:_________买方机构地址:_________传真电话:_________卖方:(以下简称乙方)_________卖方法定代表(负责)人:_________签约人:_________卖方营业执照号码:_________代理商证明:_________卖方计算机软件版权:_________代理销售证明:_________卖方机构地址:_________业务经理:__________________手机:_________银行开户许可证:_________开户行:_________帐号:_________根据《中华人民共和国合同法》以及其他有关法律、法规之规定,按河北省邮政局购买设备统谈分签合同的文件要求,甲方与乙方就购买电子支局联网扩容服务器经充分协商,达成如下条款:一、标的甲方经上级局统谈合同,决定购买乙方电子支局联网扩容_________服务器,本次合同标的额为:_________万元(人民币)。二、服务器厂商、产品型号、服务器基本配置、购买数量、单价1、服务器生产厂商:_________2、产品型号:_________服务器3、服务器基本配置:_________4、购买数量:_________台_________套5、服务器台套单价:_________万元三、交货方式、地点、时间_________1、交货方式为:现货(含软件安装、使用程序调试,保证接电就可工作);2、交货地点为:由甲方指定地点;3、交货时间为:自合同生效日起_________个正常工作日内到货。四、质量标准、组装调试与验收1、按计算机厂家提供的产品说明,保证服务器质量达标;2、乙方负责服务器NT操作系统、电子化支局软件安装(NT系统软件由甲方提供);3、甲方在取货时应进行抽查验收,对未抽查到的服务器出现质量问题的,乙方应保证在_________日内给予调换,超过期限未调换或不调换的行为属违约。五、售后服务1、服务器硬件包修?年,软件部分从通过软件鉴定日起?年内保证质量;2、服务器售后服务标准,除按生产厂家承诺执行外,乙方还应对自身开发的软件提供相应的技术支持,服务承诺不能低于厂家承诺标准;3、甲方在工程实施的过程中遇到服务器连接、网络连接、软硬支持等技术问题,乙方提供免费的技术支持与服务;4、为保证甲方工作的保密性,应乙方负责维修、维护的工作乙方不得委派第三方进行代为维修。六、付款方式1、甲方收到服务器及相货物验收合格后,甲方应于_________日内向乙方以电汇形式支付合同货款_________万元;2、乙方预留_________万元作为质量保证金,合同满一年后,乙方按合同履行无违约行为,甲方应在_________日内付清剩余货款;3、合同履行期内,遇有乙方售后服务违约,可在质量保证金中扣除。七、违约责任1、甲方除因《中华人民共和国合同法》规定的不可抗力因素影响外,发生下列行为,视为甲方违约。①、甲方无正当理由拒收,甲方向乙方偿付货款总额——%的违约金;②、甲方在合同规定的付款期限内,不能及时付款,每逾期1日,按合同标的额的_________%向乙方支付滞纳金;③、甲方在返还质量保证金时也不得逾期支付,每逾期1日,按质量保证金额的_________%向乙方支付滞纳金。?2、乙方除因《中华人民共和国合同法》规定的不可抗力因素影响外,发生下列行为,视为乙方违约:①、乙方逾期交付货物,每逾期一日,按合同标的额的_________%支付滞纳金;②、乙方逾期交货超过_________天,甲方除按本条第①款收取滞纳金外,还有权决定终止合同。③、乙方在接到甲方要求技术支持与服务的书面或电话通知后,应在24小时赶到甲方现场进行维修或服务。逾期不来属乙方违约,每日按合同标的额?%支付滞纳金。预留的质量保证金不够时,合同履约期内乙方应及时拨付甲方。八。争议解决方式当事人从下列两种方式中选择第_________种方式,作为本合同争议的解决方式。①、因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交邯郸仲裁委员会仲裁;②、因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。九、附则1、本合同一式四份,甲、乙双方各持两份,自双方签字盖章后生效。其它未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成,在甲方所在地人民法院起诉。2、本合同执行过程中如因故不能履行或需要修改,必须经双方同意,并增加补充协议,补充协议与合同具有同等效力。甲方:_________乙方:_________签约人:_________签约人:_________签约地点:_________签约日期:_________年_________月_________日简单的计算机信息技术服务合同协议篇三合同编号:_____________________合同签订地:___________________甲方:__________(___计算机系统客户)住所地____________,联系电话:_____________________。乙方:_________系统有限公司(___计算机系统服务单位)住所地:___________,联系电话:______________。为确保甲方正确和安全使用___计算机系统(简称__系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及_________系统有限公司《___计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供___系统技术维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容:乙方受甲方委托对甲方使用的__系统进行技术维护。__系统是指__系统专用设备和相应的__软件,__系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。二、服务方式:1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业__系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方__系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控__系统的升级工作。2.培训服务:乙方负责为甲方__系统操作人员提供技术培训,培训合格者将__系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:___________。4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。5.回访服务:__系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。6.专用设备维修:甲方使用的__系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。三、服务收费标准:1.在甲方__系统运行期间,甲方须于每年___月__日之前向乙方缴纳当年__系统技术服务年费______元。2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。四、违约责任:1.乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。3.由于以下情况导致甲方__系统无法正常使用时,乙方只负责恢复__系统的正常运行,不承担由此造成的损失:(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;(2)操作人员误操作时;(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;(4)应乙方的要求防伪税控__系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;(5)计算机感染病毒;(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;(7)不可抗力(如突然停电)等原因。甲方如需更换__系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。五、甲方自备设备故障及排除:甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。六、合同纠纷的解决:因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。七、合同期限:本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。八、补充协议:本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。九、其他:1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(章):_________乙方(章):_________法定代表人或委托代理人:_________法定代表人或委托代理人:_________签约时间:_________年_________月_________日签约时间:_________年_________月_________日简单的计算机信息技术服务合同协议篇四甲方:__________________乙方:__________________地址:__________________地址:__________________电话:__________________电话:__________________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互惠互利的原则,就甲方办公用计算机日常维护事宜,达成协议如下:一、乙方的权利及义务:1、乙方有义务根据甲方之计算机硬件、计算机软件、网络环境及市场情况,为甲方设计并制作合理的计算机系统,使系统在稳定运行的前提下,尽最大可能满足甲方需求;2、乙方根据甲方所提供之故障信息对故障电脑进行故障检测(不含硬件修理,如需要进行硬件维修,费用另计)、日常软件故障处理分析及维护、调试安装硬件及驱动程序;3、乙方正常服务时间每日9点-21点,春节前后共3天为不服务时间。乙方在接到甲方故障报修电话后,应于45分钟内派人上门维修(不可抗拒因素除外)。如乙方发生重大违约甲方有权利单方面终止合同;4、乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。二、甲方的权利及义务:1、乙方在甲方场所工作期间,甲方有义务对营业场所内的人员调度、安全以及设施、设备防盗问题进行管理;2、甲方有义务按期、按时支付乙方服务费,不得以任何理由拖欠。逾期不付时,乙方有权利单方面终止合同;3、甲方对乙方所要求之技术服务应该符合甲方实际情况,符合甲方之硬件档次、网络速度、硬盘容量等。如甲方需要乙方进行维护服务外技术帮助,如维修营业外机器、架设网站、编写程序等,费用另记。三、服务费用的计算及支付:甲方按¥1200元/年的标准向乙方支付费用,采用先用后付的方式,每季度支付一次。硬件维修费等其它不固定的费用则在当次服务结束后立即结清;四、其他补充:1、本协议壹式贰份,甲乙双方各持壹份,具有同等法律效力,自甲、乙双方签字之日起生效。2、因本协议所引起或与其有关的任何争议,首先由甲乙双方协商解决。协商不成功时,应提交中国重庆市仲裁委员会并根据其适用的仲裁规则进行仲裁裁决。甲乙双方在仲裁进行期间,可向中国重庆地区内具有管辖权的法院寻求为保护合法权利或财产所需的任何临时或初步补救措施,包括但不限于财产保全或证据保全措施。3、本协议有效期为一年,从_______年____月____日至_______年____月____日。合同期满前一个月由甲乙双方共同协商是否续签。如不续签,则与合同期满后自动失效。4、补充条款:________________________________________________________甲方:_________乙方:_________代表:_________代表:__________________年_________月_________日_________年_________月_________日简单的计算机信息技术服务合同协议篇五合同编号:_____________________合同签订地:___________________甲方:__________(计算机系统客户)住所地____________,联系电话:_____________________。乙方:WW系统有限公司(计算机系统服务单位)住所地:___________,联系电话:______________。为确保甲方正确和安全使用计算机系统(简称系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及WW系统有限公司《计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供系统技术维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容:乙方受甲方委托对甲方使用的系统进行技术维护。系统是指系统专用设备和相应的软件,系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。二、服务方式:1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控系统的升级工作。2.培训服务:乙方负责为甲方系统操作人员提供技术培训,培训合格者将系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:-。4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。5.回访服务:系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。6.专用设备维修:甲方使用的系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。三、服务收费标准:1.在甲方系统运行期间,甲方须于每年___月__日之前向乙方缴纳当年系统技术服务年费______元。2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。四、违约责任:1.乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。3.由于以下情况导致甲方系统无法正常使用时,乙方只负责恢复系统的正常运行,不承担由此造成的损失:(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;(2)操作人员误操作时;(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;(4)应乙方的要求防伪税控系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;(5)计算机感染病毒;(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;(7)不可抗力(如突然停电)等原因。甲方如需更换系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。五、甲方自备设备故障及排除:甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。六、合同纠纷的解决:因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。七、合同期限:本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。八、补充协议:本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。九、其他:1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(章):乙方(章):法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:签约时间:年月日签约时间:年月日简单的计算机信息技术服务合同协议篇六合同编号:_____________________合同签订地:___________________甲方:__________(___计算机系统客户)住所地____________,联系电话:_____________________。乙方:____系统有限公司(___计算机系统服务单位)住所地:___________,联系电话:______________。为确保甲方正确和安全使用___计算机系统(简称__系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及____系统有限公司《___计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供___系统技术维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容:乙方受甲方委托对甲方使用的__系统进行技术维护。__系统是指__系统专用设备和相应的__软件,__系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。二、服务方式:1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业__系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方__系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控__系统的升级工作。2.培训服务:乙方负责为甲方__系统操作人员提供技术培训,培训合格者将__系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:___-________。4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。5.回访服务:__系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。6.专用设备维修:甲方使用的__系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。三、服务收费标准:1.在甲方__系统运行期间,甲方须于每年___月__日之前向乙方缴纳当年__系统技术服务年费______元。2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。四、违约责任:1.乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。3.由于以下情况导致甲方__系统无法正常使用时,乙方只负责恢复__系统的正常运行,不承担由此造成的损失:(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;(2)操作人员误操作时;(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;(4)应乙方的要求防伪税控__系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;(5)计算机感染病毒;(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;(7)不可抗力(如突然停电)等原因。甲方如需更换__系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。甲方:__________(___计算机系统客户)住所地_____
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