客运合同范本(2024版)

客运合同范本(2024版)合同编号：__________甲方（承运人）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（旅客）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为合法成立的客运企业，具备承运资格，乙方愿意作为旅客，接受甲方的运输服务，双方为了明确双方的权利、义务和责任，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条运输路线与方式1.1甲方同意按照乙方指定的起点和终点，用汽车的方式将乙方及其行李运输到目的地。1.2甲方应按照约定的时间和地点，按时提供运输服务。第二条运输时间2.1双方约定本合同项下的运输时间为：__________年__________月__________日__________时__________分至__________年__________月__________日__________时__________分。2.2如因不可抗力或其他特殊情况导致运输时间延误，甲方应尽快通知乙方，并采取合理措施减少损失。第三条票价与支付3.1双方约定本合同项下的票价为：每人__________元，人民币（大写）：__________元整（小写）：￥__________。3.2乙方应按照约定的时间和方式支付票价。3.3乙方支付票价后，甲方应及时提供正式的发票。第四条行李规定4.1乙方携带的行李必须符合国家有关法律法规和甲方的规定。4.2甲方对乙方携带的行李承担运输责任，但下列物品除外：（1）易燃、易爆、有毒、有害、放射性物品；（2）国家禁止运输的物品；（3）法律、法规和甲方规定不得携带的物品。4.3乙方携带的行李丢失、损坏或逾期，甲方不承担责任的情况：（1）乙方未按照约定时间、地点交付行李；（2）乙方未按照约定方式包装行李，导致行李损坏；（3）乙方未支付行李运费；（4）本合同第四十五条规定的其他情况。第五条旅客权利与义务5.1乙方有权按照约定的时间和地点乘坐甲方提供的交通工具。5.2乙方有权要求甲方按照约定的路线、时间、标准提供运输服务。5.3乙方有权要求甲方提供安全、整洁、舒适的乘车环境。5.4乙方应遵守甲方的管理制度，配合甲方的安全检查，不得在车上吸烟、乱扔垃圾、损坏车辆设施。5.5乙方应按照约定支付票价和其他费用。5.6乙方应如实告知甲方自己的健康状况，如有隐瞒或虚报，导致乘运过程中出现意外，乙方应承担相应责任。第六条甲方权利与义务6.1甲方有权要求乙方按照约定的时间和方式支付票价和其他费用。6.2甲方有权拒绝乙方携带不符合国家法律法规和甲方规定的行李。6.3甲方有权依照国家法律法规和甲方规定，对乙方进行安全检查。6.4甲方应按照约定的路线、时间、标准提供运输服务，确保乙方安全、准时到达目的地。6.5甲方应对乙方携带的行李承担运输责任，但本合同第四十五条规定的除外。第七条违约责任7.1甲方未按照约定的时间和地点提供运输服务，应按照乙方实际损失赔偿。7.2甲方未按照约定的路线、时间、标准提供运输服务，应按照乙方实际损失赔偿。7.3甲方未按照约定提供发票，应按照税务部门的规定承担罚款等责任。7.4乙方未按照约定时间、地点交付行李，或未按照约定方式包装行李，导致行李损坏，甲方不承担责任。7.5乙方未支付行李运费，甲方有权拒绝运输行李。7.6乙方在车上吸烟、乱扔垃圾、损坏车辆设施，甲方有权要求乙方赔偿。7.7乙方虚报、隐瞒健康状况，导致乘运过程中出现意外，乙方应承担相应责任。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致甲方无法按照约定提供运输服务，甲方应尽快通知乙方，并采取合理措施减少损失。8.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、罢工等。第九条争议解决9.1本合同的解释权归甲方所有。9.一、附件列表：1.甲方（承运人）的营业执照副本复印件2.甲方（承运人）的客运经营许可证复印件3.乙方（旅客）的身份证明复印件4.双方约定的运输路线图5.运输服务标准和要求6.行李包装规范和限制7.票价表和支付方式说明8.正式发票9.事故处理流程和赔偿标准10.健康状况声明书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间和地点提供运输服务2.甲方未按约定路线、时间、标准提供运输服务3.甲方未提供正式发票4.乙方未按约定时间和方式支付票价5.乙方携带不符合规定的行李6.乙方未配合甲方进行安全检查7.乙方在车上吸烟、乱扔垃圾、损坏车辆设施8.乙方虚报、隐瞒健康状况9.不可抗力导致无法提供运输服务三、法律名词及解释：1.承运人：指具备合法客运经营资格的企业或个人2.旅客：指购买车票并接受运输服务的人3.票价：指旅客支付的运输费用4.行李：指旅客携带的物品5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况6.违约行为：指合同一方未履行合同义务或履行不符合合同约定的行为四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定提供运输服务：及时与甲方沟通，要求甲方履行合同义务；如甲方仍不履行，可依法要求赔偿。2.乙方未按约定支付票价：要求乙方补交票价；如乙方拒绝，可拒绝提供运输服务。3.乙方携带不符合规定的行李：拒绝运输该行李，并要求乙方按规定重新包装；如乙方拒绝，可取消其乘车资格。4.乙方未配合安全检查：要求乙方配合；如乙方拒绝，可拒绝提供运输服务。5.乙方在车上吸烟、乱扔垃圾、损坏车辆设施：及时制止，并要求乙方赔偿损失；如乙方拒绝，可报警处理。6.乙方虚报、隐瞒健康状况：取消其乘车资格，并依法要求赔偿。7.不可抗力导致无法提供运输服务：及时通知乙方，并采取合理措施减少损失；如损失较大