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文档简介
餐饮送餐服务协议合同编号:__________餐饮送餐服务协议名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方为餐饮服务提供者,乙方为餐饮送餐服务提供者,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方作为甲方的外包送餐服务提供商,负责为甲方客户提供餐饮送餐服务。1.2乙方应按照甲方的要求,准时、准确地将餐饮送到甲方客户指定的地点。1.3乙方应保证餐饮的卫生和安全,确保餐饮在送餐过程中保持适宜的温度。第二条服务时间和地点2.1乙方应按照甲方提供的送餐时间表和地点进行送餐。2.2如有特殊情况,甲方应提前通知乙方,双方可协商调整送餐时间和地点。第三条服务质量3.1乙方应保证送餐服务的质量,包括但不限于送餐速度、准确性、态度友好等。3.2乙方应定期接受甲方的服务质量评估,并根据甲方的评估结果进行改进。第四条费用和支付4.1乙方向甲方提供的送餐服务,甲方应按照双方约定的费用进行支付。4.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付费用。4.3双方应就费用支付进行定期核对,如有异议,双方可协商解决。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本协议内容和与本协议相关的任何信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2双方应依法解决违约责任事宜,如有争议,可协商解决或提交仲裁机构仲裁。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。7.2双方应协商解决因不可抗力导致的履行困难,并根据情况部分或全部免除责任。第八条解除和终止8.1在下列情况下,双方可协商解除或终止本协议:(1)双方达成一致解除或终止本协议;(2)一方严重违反本协议,对方无法继续履行;(3)因不可抗力导致本协议无法履行。8.2本协议解除或终止后,乙方应立即停止送餐服务,并按照约定处理未支付的费用。第九条争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应协商解决。9.2如协商无果,任何一方均有权将争议提交至仲裁机构仲裁。第十条其他约定10.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。10.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方餐饮服务许可证复印件4.乙方送餐服务许可证复印件5.送餐时间表6.送餐地点详细地址7.服务质量评估表8.保密协议9.不可抗力证明文件10.仲裁协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付乙方服务费用,视为违约。2.乙方未按约定时间、准确地将餐饮送到甲方客户指定地点,视为违约。3.乙方未保证餐饮的卫生和安全,导致甲方客户受损,视为违约。4.双方未按约定保密信息,泄露对方商业秘密或客户信息,视为违约。5.甲方未按约定解除或终止本协议,造成乙方损失,视为违约。6.双方未协商解决争议,一方提交仲裁机构仲裁,视为违约。三、法律名词及解释:1.餐饮服务提供者:指提供餐饮服务的法人或其他组织。2.餐饮送餐服务提供者:指专门提供餐饮送餐服务的法人或其他组织。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.仲裁:指争议双方根据事先约定,将争议提交仲裁机构进行审理和裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.送餐延误:乙方应提前安排送餐时间,确保按时送达。如遇特殊情况,应及时与甲方沟通,协商调整送餐时间。2.送餐错误:乙方应仔细核对送餐信息,确保准确无误。如发生错误,应及时更正并道歉。3.餐饮质量问题:乙方应严格把控餐饮质量,确保卫生和安全。如发生质量问题,应及时处理并赔偿甲方客户损失。4.费用支付争议:双方应定期核对费用支付,如有异议,应及时沟通解决。5.保密信息泄露:双方应严格遵守保密协议,防止信息泄露。如发生泄露,应及时采取措施予以补救。五、所有应用场景:1.甲方为餐厅,需要乙方提供送餐服务。2.甲方为企事业单位,需要乙
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