餐厅送餐服务协议

餐厅送餐服务协议合同编号：__________餐厅送餐服务协议甲方（合同提供方）：乙方（合同接受方）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供送餐服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方同意按照本协议的约定，为乙方提供餐厅送餐服务。1.2甲方应保证送餐服务质量，确保送餐食品的卫生、安全、准时。1.3甲方应根据乙方的要求，提供合理的送餐时间、路线及方式。二、服务费用2.1乙方应按照甲方提供的菜单及价格，向甲方支付送餐服务费用。2.2甲方应向乙方提供合法、正规的发票。2.3双方另有约定的，从其约定。三、服务时间3.1甲方应按照本协议约定的服务时间提供送餐服务。3.2特殊情况下，甲方如需调整服务时间，应提前通知乙方，并征得乙方的同意。四、服务质量4.1甲方应保证送餐服务的质量，符合国家相关法律法规及食品安全标准。4.2甲方应建立健全食品安全管理制度，确保送餐过程中的食品安全。4.3甲方应对送餐人员进行培训，提高其服务意识和技能。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中，应对对方提供的商业秘密、技术秘密等予以保密。5.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本协议内容及双方之间的业务往来情况。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按约定时间、路线、方式提供送餐服务，或送餐服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.3乙方未按约定时间支付服务费用的，甲方有权要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方餐厅菜单2.乙方送餐地址及联系方式3.送餐路线及时间安排4.食品安全检验报告5.甲方发票信息6.乙方支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、路线、方式提供送餐服务，或送餐服务质量不符合约定。2.甲方未保证送餐食品的卫生、安全、准时。3.甲方未建立健全食品安全管理制度，导致送餐过程中的食品安全问题。4.甲方未对送餐人员进行培训，导致服务意识和技能不符合要求。5.乙方未按约定时间支付服务费用。6.乙方未保密甲方提供的商业秘密、技术秘密等。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.送餐服务：指甲方为乙方提供食品配送的服务。3.违约行为：指违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的行为。4.违约责任：指违约方应承担的法律责任，包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。5.食品安全：指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.送餐延迟：与乙方沟通，调整送餐时间，或采取加急配送措施。2.送餐食品质量问题：立即进行更换或退款，并对问题进行追踪处理。3.送餐地址不详或无人接收：提前与乙方确认送餐地址及联系方式，确保送餐顺利进行。4.乙方支付问题：及时与乙方沟通，提供正确的支付方式，确保服务费用及时到账。5.保密信息泄露：与违约方协商，要求其停止泄露，并采取补救措施。五