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文档简介
客户接待开销管理规范合同编号:__________甲方(委托方):【全称】地址:【详细地址】法定代表人:【姓名】联系方式:【电话、邮箱等】乙方(受托方):【全称】地址:【详细地址】法定代表人:【姓名】联系方式:【电话、邮箱等】鉴于甲方为规范客户接待开销管理,提高接待效率与合规性,现将委托乙方制定客户接待开销管理规范,并按照本合同条款执行。双方经友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条定义与解释1.1客户接待:指甲方为拉近与客户关系,展示企业形象,对客户进行接待、沟通、洽谈等活动。1.2开销管理:指对客户接待过程中产生的费用进行预算、审批、报销、审计等管理活动。第二条乙方的义务与责任2.1乙方应根据甲方实际情况,制定客户接待开销管理规范,包括但不限于接待流程、费用预算、报销标准等内容。2.2乙方应确保客户接待开销管理规范的合法性、合规性、合理性,并提出合理化建议,以降低甲方运营成本。2.3乙方应在甲方要求的时间内完成客户接待开销管理规范的制定,并提交甲方审批。2.4乙方应对客户接待开销管理规范的执行情况进行监督、检查,确保规范得到有效执行。第三条甲方的义务与责任3.1甲方应向乙方提供真实、完整的业务情况和客户接待数据,以便乙方制定合理的客户接待开销管理规范。3.2甲方应对乙方制定的客户接待开销管理规范进行审批,并在审批通过后严格按照规范执行。3.3甲方应对乙方在执行客户接待开销管理规范过程中提供的工作支持,包括但不限于提供相关资料、协调相关部门等。3.4甲方应对乙方在客户接待开销管理规范执行过程中发现的问题提出改进意见,共同优化规范。第四条合同的履行期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【年数】年。4.2乙方应在合同生效后【时间】内完成客户接待开销管理规范的制定。4.3甲方应在乙方提交客户接待开销管理规范后【时间】内完成审批。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未能在约定时间内完成客户接待开销管理规范的制定,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。6.3若甲方未能在约定时间内完成审批,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________法定代表人(签名):__________法定代表人(签名):__________签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.客户接待开销管理规范2.费用预算表3.报销申请表4.审计报告5.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料二、违约行为及认定:1.乙方未能在约定时间内完成客户接待开销管理规范的制定,属于违约行为。2.甲方未能在约定时间内完成审批,属于违约行为。3.任何一方违反保密约定,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.客户接待:指甲方为拉近与客户关系,展示企业形象,对客户进行接待、沟通、洽谈等活动。2.开销管理:指对客户接待过程中产生的费用进行预算、审批、报销、审计等管理活动。3.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。6.市场信息:指与市场运作相关的未公开信息,包括客户信息、竞争对手信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在制定客户接待开销管理规范过程中,对甲方实际情况了解不足。解决办法:甲方应提供真实、完整的业务情况和客户接待数据,以便乙方制定合理的规范。2.问题:甲方在审批乙方提交的客户接待开销管理规范时,意见不一致。解决办法:双方应进行充分沟通,协商一致后进行审批。3.问题:乙方在执行客户接待开销管理规范过程中,发现规范存在不合理之处。解决办法:乙方应向甲方提出改进意见,共同优化规范。4.问题:一方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法:泄露方应承担违约责任,
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