家电维修人员行为守则

家电维修人员行为守则合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方是一家专业的家电维修服务商，乙方是一位具备家电维修技能的专业人员，现甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方在甲方处从事家电维修工作期间的行为规范达成如下协议：一、乙方的基本职责1.乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的家电维修服务，确保维修质量达到甲方的标准。2.乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理和安排。3.乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。二、乙方的行为规范1.乙方在提供维修服务时，应遵守相关法律法规，不得违法违规操作。2.乙方应尊重客户的需求，不得擅自改变服务内容或收取额外费用。3.乙方在维修过程中，应确保客户财产的安全，不得损坏客户物品。5.乙方应按时完成维修任务，如有特殊情况需提前告知甲方。三、乙方的培训和考核1.乙方应积极参加甲方组织的培训，提高自身的专业技能和服务水平。2.乙方应接受甲方的定期考核，考核不合格者将被要求参加再次培训。3.乙方如连续两次考核不合格，甲方有权解除本协议。四、乙方的待遇1.乙方的工作报酬由甲方根据行业标准和乙方的实际工作量确定。2.乙方依法享受国家规定的节假日和休息时间。3.乙方在提供维修服务过程中发生的人身伤害，由甲方负责解决。五、违约责任1.乙方违反本协议的行为，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。2.甲方未按照约定支付乙方工资、奖金等待遇的，应支付相应的赔偿金。六、解除和终止1.双方同意提前解除本协议的，应书面通知对方。2.乙方在合同期内未经甲方同意，擅自离职的，应支付甲方违约金。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.家电维修人员行为守则培训资料2.家电维修服务质量标准3.家电维修人员岗位职责说明4.家电维修人员考核办法5.家电维修人员工资待遇规定6.家电维修服务合同范本二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供家电维修服务，或维修质量未达到甲方要求。2.乙方擅自改变服务内容或收取额外费用。3.乙方在维修过程中损坏客户物品。4.乙方未按时完成维修任务，未提前告知甲方。5.乙方违反法律法规，进行违法违规操作。6.乙方未经甲方同意，擅自离职。三、法律名词及解释：1.甲方：指家电维修服务的委托方，负责提供维修服务要求和支付报酬。2.乙方：指具备家电维修技能的专业人员，负责提供维修服务。3.维修质量：指维修后的家电设备能够正常运行，达到甲方满意的效果。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密：指甲方在业务经营活动中不对外公开的技术秘密、客户信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在维修过程中出现技术难题，无法按时完成任务。解决办法：及时与甲方沟通，寻求技术支持或延长维修时间。2.问题：乙方在维修过程中损坏客户物品。解决办法：乙方应承担赔偿责任，向客户道歉并赔偿损失。3.问题：乙方擅自离职，导致甲方维修服务受影响。解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。4.问题：乙方未达到维修质量标准，甲方不满意。解决办法：乙方应按照甲方要求重新维修，直至达到标准。五、所有应用场景：1.家电维修人员与家电维修服务公司之间的劳动合同。2.家电维修服务公司为客户提供家电维修服务。3.