电信业结算中心操作规程

电信业结算中心操作规程合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为电信业结算中心，乙方为与甲方进行业务合作的公司，为了规范双方的合作行为，明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合作内容1.1甲方作为电信业结算中心，为乙方提供电信业务结算服务，包括但不限于话费充值、账单查询、业务办理等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，提供相关业务数据和信息，并保证数据的准确性和及时性。第二条双方的权利和义务2.1甲方的权利和义务(1)甲方应按照约定时间及时为乙方提供结算服务，确保乙方业务的正常运行。(2)甲方应保证结算数据的准确性和安全性，对乙方提供的数据和信息保密，不得泄露给第三方。(3)甲方在结算过程中，如发现乙方有违规行为，有权终止合同，并要求乙方承担相应的法律责任。2.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照甲方的要求，提供准确、完整的业务数据和信息，并保证数据的及时性。(2)乙方应按照甲方的规定，按时支付相关费用，如话费、服务费等。(3)乙方如发现甲方有违约行为，有权要求甲方承担相应的法律责任。第三条合作期限本合同自双方签字之日起生效，合作期限为____年，自合同生效之日起计算。合作期满后，如双方有意继续合作，可另行签订书面协议。第四条费用结算4.1甲方按照乙方提供的业务数据和信息，进行话费等费用的结算。4.2乙方应按照甲方的收费标准，按时支付相关费用。费用支付方式为____（现金、转账等）。4.3双方应按照约定时间进行费用结算，如有争议，双方可友好协商解决。第五条保密条款5.1双方应对在合作过程中获得的商业秘密、客户信息等保密，未经对方同意，不得泄露给第三方。5.2保密期限自本合同生效之日起计算，至合作期限届满后____年止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2本合同违约金为违约方应支付费用的____%。第七条争议解决本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________授权代表（签名）：__________授权代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.电信业结算中心操作规程2.甲方营业执照副本复印件3.乙方营业执照副本复印件4.授权代表身份证明复印件5.双方签订的保密协议6.话费结算确认单7.服务费用支付凭证8.双方签订的补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供结算服务，或结算数据出现错误。2.乙方未按照约定时间支付相关费用。3.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密或客户信息。4.乙方未按照甲方要求提供准确、完整的业务数据和信息。5.双方在费用结算过程中产生争议，未能友好协商解决。三、法律名词及解释：1.电信业结算中心：指专门从事电信业务结算服务的机构。2.话费充值：指为电信用户账户充值话费的行为。3.账单查询：指用户查询其电信业务使用情况的操作。4.业务办理：指用户办理电信公司提供的各项服务的行为。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。6.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到话费结算不及时的问题，乙方应及时与甲方沟通，要求甲方尽快解决问题。2.遇到费用支付困难的问题，乙方可以尝试使用其他支付方式，或与甲方协商调整收费标准。3.遇到数据不准确的问题，乙方应要求甲方重新核对并提供正确的数据。4.遇到争议无法解决的问题，双方可以寻求法律途径解决，如向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.电信公司与其分支机构之间的业务结算。2.电信公司与虚拟