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文档简介
员工考核方案
一、绩效考核的目的
1、客观、公正的分析和评价部员工工作职责的履行情况和工作绩效,肯定和
体现员工的价值;
2、帮助公司与各部门员工之间建立一个有效的沟通机制,增进员工之间的交
流和理解;
3、提高员工的工作热情和积极性,使其主动、高效的完成工作;
4、使员工个人目标、部门目标与公司发展战略相一致,使组织和员工共同发
展;
5、为员工的晋升、岗位调整以及薪酬调整等提供准确、客观的依据。
二、适用范围
全体转正员工。
三、绩效考核的原则
1、公平性原则:考核部门应在考核期初明确被考核部门工作目标及被考核事
项;
2、客观性原则:对被考核部门的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆
断和个人感情色彩;
3、双向沟通原则:在考核阶段前,被考核者与考核者明确考核关键指标和内
容及方式;在考核阶段中,考核者应针对被考核者的工作情况开诚布公进行双向沟
通交流;考核评价结束后,行政部或生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通,
将考评结果告知被考核者。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说
明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提出今后努力方向的参考意见等,并认
真听取被考核者的意见或建议,共同制订下一阶段的工作计划。
4、公开性原则:被考核者要知道自己的详细考评结果。
四、考核内容及程序
(一)考核人员分类
1、中层管理人员:包括生产厂长、行政经理、销售经理、物控主管、财务主
管品管主管;
2、办公室普通管理人员、统计员;
3、车间基层管理人员:质检员、车间组长、机台长、机动人员、工装部员工;
4、生产一线员工。
(二)考核项目
所有被考核人员的考核内容由3-4部分常规考核项和硬性加减分项组成。常规
考核项除KPI(关键绩效指标)考核外,其他项目主要是由不同的部门和人员对被
考核人进行综合能力表现评分,每部分常规考核项分值100分,权重10%-60%;加
减分项适用于所有人员,分值「3分。
常规考核项具体内容如下:
1、中层管理人员的考核由四部分组成:KPI(关键绩效指标)考核、总经理评
分、合作部门评分、下级评分(生产厂长由行政部选10位员工代表进行评分,其
余由直接下级评)。生产厂长的考核各部分权重分别为50%、20%、10%、20%o其它
中层管理人员考核各部分权重为50%、30%、10%、10%。
2、办公室普通管理人员、统计员的考核由四部分组成:KPI(关键绩效指标)
考核、总经理评分、上级评分、合作部门评分(统计员由行政部选10位员工代表
进行评分)。统计员的考核各部分权重分别为50%、10%、20%、20%o其他人员的考
核各部分权重分别为50%、20%、20%、10%o
3、车间基层管理人员的考核由三部分组成:KPI(关键绩效指标)考核、生产
厂长评分、下级评分(机台长则按实际下级人数,其他人由行政部选10位员工代
表)。考核各部分权重分别为50%、30%、20%0
4、生产一线员工的考核由三部分组成:KPI(关键绩效指标)考核、直接上级
(组长或机台长)评分、同事评分。考核各部分权重分别为60%、20%,20%。
加减分项内容如下:
序号指标名称分值备注
1全年满勤2
2通报表扬1分/次
加分项目
3加薪2分/次
4晋升3分/次
5提案改善奖励3分/个
突出贡献奖励(在提高生产效
率、节约成本、改善工艺流程、提升
65分/个
产品品质、提升公司业绩等方面做出
突出贡献)
1全年请假超过10天2
2通报批评1
经济处罚扣款50T00元1
减分项目3经济处罚扣款100-200元2
经济处罚扣款200元以上3以上
4降薪2
5降职3
(三)考核总分计算方式
常规考核项分数采取加权平均法算出,考核总分=常规考核项分数+加减分项分
数。例如生产厂长的常规考核项由四部分组成:KPI(关键绩效指标)考核、总经
理评分、合作部门评分、下级评分,各部分对应考核实际分得分为A、B、C、D,对
应权重为50%、20%、10%、20%,加减分项分数为E,则厂长的考核总分计算公式为:
X=50%A+20%B+10%C(平均分)+20%D(平均分)+E。
(四)绩效考核组织工作
公司绩效考核的组织和实施由行政部负责,行政部负责对被考核员工进行绩效
考核培训,使员工了解公司实施考绩效考核的目的、原则、周期,考核的内容、方
式及考核结果的运用。行政部要不断设计、改进和完善绩效管理实施方案;收集反
馈信息,包括存在的问题,难处.批评与建议;记录和积累有关资料,提出改进措
施和方案;根据考核结果,制定相应的人事计划和进行相应的人事管理决策。考核
实施过程中所需要提取的数据由相关部门或人员提供。
(五)考核周期
财务部、行政部、销售部、物控部、品管部、机修组、统计组以及副厂长每
月考核一次;除以上部门外的所有员工每季度考核一次;全体员工每年考核一次。
月度考核和季度考核作为年度考核的依据。
五、考核结果运用
(一)、月度考核和季度考核结果作为年度考核的依据。
(二)、年度考核结果主要跟以下四方面挂钩:
1、年终绩效工资发放
年度考核结果评分采取百分制,分为楷模、优秀、进步、合格、不合格五个等
级。各等级说明如下:
楷模一一表现杰出,达到所有工作要求,并为公司发展做出杰出贡献;
优秀一一能达到所有工作要求,工作成果优于大多数同职级的人员;
进步一一能达到所有工作要求,整体而言是可胜任的;
合格一一属于及格边缘,整体的工作成果表现需要再改进;
不合格一一胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作。
考核结果等级直接与年终绩效工资挂钩。各等级对应分数如下:
考核等级对应分数(分)对应年终绩效工资备注
楷模>100待定
优秀95-100待定
进步85-94待定
合格70-84待定
不合格<70待定
2、薪资调整
绩效考核结果运用于工资的调整主要是体现对员工的激励,一方面对于绩效不
良的员工,降低其绩效工资,促进其尽快地改善;另一方面对于绩效优良的员工,
对其进行加薪,激励其再接再厉,为公司做出更大贡献。公司的绩效考核结果将与
年限工资挂钩,连续三年年度考核被评为优秀的员工,年限工资增加20%;连续三
年年度考核被评为优秀的员工,年限工资增加40%。
3、用于分析培训需求
管理者以及培训工作负责人,在进行培训需求分析时,应把绩效考核的结果以
及相关记录,作为一个重要材料进行深入地研究,从中发现员工表现和能力与所在
职位要求的差距,进而判断是否需要培训,需要什么方面的培训。如果是因为态度
问题,那么可能需要的是如何引导认同公司的价值观。如果是技能不足,那么需要
展开一些再培训或专门训练。总之,绩效考核的作用之一,就是帮助员工改善和提
高绩效。
4.用于提出人事调整
绩效考核的结果为员工的晋升与降级提供了依据。对于绩效考核成绩连续优良
的员工,可以将其列入晋升的名单;但对于连续绩效不良的员工,就要考虑降级或
者辞退。通过绩效考核以及面谈,找出员工绩效不良的原因,如果是由于不适应现
有岗位而造成的不良结果,则可以考虑通过岗位轮换来帮助员工改善。
附:《部门KPI考核表》、《各岗位KPI考核表》、《综合能力评定表》
1-01、生产厂长KPI考核表
KPI名称指标说明权重月度目标数据来源评分析
产量达成率实际产量/计划产量X100%15100%生产统计报表每降低1%,扣1分,每
《生产订单》或
产品生产及时性能否按规定时间完成生产10100%不及时生产影响发货,*
《生产计划表》
■■品管部每降低1%,扣2分,每
105%物控部每降低巡,奖1分,每
5100%财务部每降低1%,奖1分,每
用工人数控制实际在编人数/部门定编人数10100%行政部每降低1%,奖1分,每
因事故误工一次10天
安全生产人身安全事故100行政部天-30天扣3分;超过
分。
《停机维修记
设备有效运行率1一(故障停机总工时/设备可用总工时X100%)1096%每降低1%.扣1分,每
录》
7s管理整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养、节约5100%行政部、品管部出现一项达不到7s
员工出现旷工、迟到、睡岗、脱岗、酒后上岗
领导力100行政部出现一次,f
等行政处分
合计得分
1-022017生产厂长综合能力评定表
评估人姓名:部门:岗位:
项目评分标准
全面详尽地掌握了各方面的专业知识和技能,经常提出改进意见。
较好地掌握了专业知识和技能,能提出改进意见或亲自进行改进。
专业知识
专业知识、技能略有不足,对工作开展略有影响。
专业知识、技能有所不足,对工作开展有一定影响。
能够带领下属共同工作,并自觉指导和培训下属,为人师表,受人信赖。
能率领下属完成工作,并能够留心和关怀下属的成长,及时给于指导。
领导能力
能率领下属完成工作,偶尔对下属工作进行指导。
尚能率领下属完成工作,但从不对下属工作进行指导。
善于获取上级与周围同事支持,整合可利用资源,合理分工、理顺内部关
系、建立明确目标,带领一个团队高效、有效地完成工作任务。。
在上级的支持与指导下,能够克服一定的政策与资源限制,带领一个小组
完成既定的工作任务。
组织能力
在上级的支持与指导下,在确定政策与资源条件下,能够通过自身独自努
力,完成职责范围内的工作任务。
不能利用现有资源和条件,工作组织实施有难度,需要别人帮助方能进
行。
决策能力善于把握决策时机,判断准确,对困难事务处理果断得当。
善于把握决策时机,判断偶有失当,大多数日常事务处理果断得当。
能够把握决策时机,在权衡判断时不够果断。
能够确定决策时机,但难以作出判断,常求助于他人。
主动学习新知识并了解业务动态,能虚心向公司内部或外部有关专家及下
属请教,并在实践中运用;能将自己的经验教训,提供给他人做指导。
主动并能从工作中能不断总结经验,吸取教训,对工作有所改进,遇到新
的知识,能去学习,并且积极主动地参加公司安排的有关培训与交流活
学习能力
动。
在工作中能够理解上司或同事传授的知识和技能,但自己没有有效地学习
途径与方法。
被动地或无意识地接受工作知识和技能。
善于有效沟通、平衡协调,出色完成工作任务。
能够较好地与人沟通、协调,顺利完成工作任务。
沟通协调能力
尚能与人沟通、协调,达到工作要求。
不善于与人沟通、协调,致使工作受到影响。
能够切实有效地贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并按计划
高质量完成。
执行力能够贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并按计划完成。
尚能贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并基本按计划完成。
尚能执行企业下达的工作任务,完成情况较差。
善于与他人合作,相互支持,充分发挥各自优势,保持良好的团队工作氛
围。
团队合作能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成。
团队合作精神不强,对工作有影响。
能与他人很好合作,独断专行。
有积极持久的工作热情,能够以主人翁的态度完成工作,对份内份外之事
都能积极主动去做。
有工作热情,能主动考虑问题,并主动提出解决办法,对边缘职责范围之
积极性
事不扯皮。
工作有一定的主动性和热情,对于份内之事能较主动完成。
工作有一定的主动性,但还需要上级的督促。
处事积极,主动负责,勇于承担责任,不断改进方法。
处事稳健,无须督促,出现失误,能承担责任。
责任心
尚尽职守,时须督促,责任心不强。
缺乏责任感,时有逃避推诿责任的情况发生。
合计
2-01统计组KPI考核表
KPI名称指标说明权重月度目标数据来源评:
产品产量统计准确率统计产量/实际产量X100%25100%生产统计报表每降低或提高1%
产品生产统计及时性及时准确统计,按时报送15100%生产厂长每延时1次,扣
每统计失误或不,
员工考勤及工资汇总准确性及时性每月10日前准确提交给行政部15100%行政部
影响,扣1分。
每统计失误或不,
生产报表递交及时准确性准确及时递交给各联系部门10100%各联系部门
影响,扣1分。
生产单据填写准确性、完整性准确无误填写15100%各联系部门每失误1次,扣
及时记录,并生成报告,反馈沟通协调不及时彳
意见反馈及时性10100%各部门
员工及各部门意见次扣1分。
服务满意度各部门、员工有效投诉次数10100%行政部被有效投诉一次,
合计得分
2-022017统计员综合能力评定表
项目评分标准
全面详尽地掌握了各方面的专业知识和技能,经常提出改进意见。
较好地掌握了专业知识和技能,能提出改进意见或亲自进行改进。
专业知识
专业知识、技能略有不足,对工作开展略有影响。
专业知识、技能有所不足,对工作开展有一定影响。
时间和资源利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益
好。
工作效率工作效率尚可,能分清主次,能够按时完成工作,基本保证质量。
工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务。
工作不分主次、效率低,经常完不成任务。
善于制定工作计划,并通过有效计划提高工作效率,实现最佳工作结果。
能够制定工作计划,并有效地完成工作任务。
计划能力
尚能制定计划工作,把握工作重点,基本完成工作任务。
很少制定工作计划或没有工作计划。
容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系。
能够与他人建立可信赖的长期关系。
人际交际能力
较为自我,较难与他们建立良好人际关系,有时影响正常的工作开展。
自我封闭,不懂与他人交往,经常因此影响工作。
主动学习新知识并了解业务动态,能虚心向公司内部或外部有关专家及下
学习能力
属请教,并在实践中运用;能将自己的经验教训,提供给他人做指导。
主动并能从工作中能不断总结经验,吸取教训,对工作有所改进,遇到新
的知识,能去学习,并且积极主动地参加公司安排的有关培训与交流活
动。
在工作中能够理解上司或同事传授的知识和技能,但自己没有有效地学习
途径与方法。
被动地或无意识地接受工作知识和技能。
善于有效沟通、平衡协调,出色完成工作任务。
能够较好地与人沟通、协调,顺利完成工作任务。
沟通协调能力
尚能与人沟通、协调,达到工作要求。
不善于与人沟通、协调,致使工作受到影响。
能够切实有效地贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并按计划
高质量完成。
执行力能够贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并按计划完成。
尚能贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并基本按计划完成。
尚能执行企业下达的工作任务,完成情况较差。
善于与他人合作,相互支持,充分发挥各自优势,保持良好的团队工作氛
围。
团队合作能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成。
团队合作精神不强,对工作有影响。
能与他人很好合作,独断专行。
有积极持久的工作热情,能够以主人翁的态度完成工作,对份内份外之事
都能积极主动去做。
有工作热情,能主动考虑问题,并主动提出解决办法,对边缘职责范围之
积极性
事不扯皮。
工作有一定的主动性和热情,对于份内之事能较主动完成。
工作有一定的主动性,但还需要上级的督促。
处事积极,主动负责,勇于承担责任,不断改进方法。
处事稳健,无须督促,出现失误,能承担责任。
责任心
尚尽职守,时须督促,责任心不强。
缺乏责任感,时有逃避推诿责任的情况发生。
合计
3-01浸切组长KPI考核表
KPI名称指标说明权重月度目标数据来源评5
每降低1%,扣1:
产量达成率(网布)实际产量/计划产量X100%20100%《生产计划表》
产品生产及时性(网每不及时1次,扣
能否按规定时间完成生产10100%《生产计划表》
布)奖
每降低1%,扣1:
产品良品率(网布)产品良品率=合格批次/检验批次*100英99%品管部
153
每降低1%,奖11
生产物料损耗率物料损耗率=(物料损耗量/总用量)X100%105%生产统计报表
每不及时或送错1
网布送料准确及时性能否及时、准确送达需求部门10100%各联系部门
扣
对班组成员的领导协调,包括对其培训是
员工管理否及时到位,成员是否团结协作,遵守公15100%品管部、行政部培训不到位或出土
司规章制度。
因个人原因造成事]
安全生产人身安全事故100行政部
内,扣5分;超过
整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养、
7s管理10100%行政部、品管部出现一项达不到7s
节约
合计得分
3-022017浸切组长综合能力评定表
评估人姓名:部门:冈位:
项目评分标准
全面详尽地掌握了各方面的专业知识和技能,经常提出改进意见。
较好地掌握了专业知识和技能,能提出改进意见或亲自进行改进。
专业知识
专业知识、技能略有不足,对工作开展略有影响。
专业知识、技能有所不足,对工作开展有一定影响。
善于获取上级与周围同事支持,整合可利用资源,合理分工、理顺内部关
系、建立明确目标,带领一个团队高效、有效地完成工作任务。。
在上级的支持与指导下,能够克服一定的政策与资源限制,带领一个小组
完成既定的工作任务。
组织能力
在上级的支持与指导下,在确定政策与资源条件下,能够通过自身独自努
力,完成职责范围内的工作任务。
不能利用现有资源和条件,工作组织实施有难度,需要别人帮助方能进
行。
善于制定工作计划,并通过有效计划提高工作效率,实现最佳工作结果。
能够制定工作计划,并有效地完成工作任务。
计划能力
尚能制定计划工作,把握工作重点,基本完成工作任务。
很少制定工作计划或没有工作计划。
时间和资源利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益
好。
工作效率
工作效率尚可,能分清主次,能够按时完成工作,基本保证质量。
工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务。
工作不分主次、效率低,经常完不成任务。
主动学习新知识并了解业务动态,能虚心向公司内部或外部有关专家及下
属请教,并在实践中运用;能将自己的经验教训,提供给他人做指导。
主动并能从工作中能不断总结经验,吸取教训,对工作有所改进,遇到新
的知识,能去学习,并且积极主动地参加公司安排的有关培训与交流活
学习能力
动。
在工作中能够理解上司或同事传授的知识和技能,但自己没有有效地学习
途径与方法。
被动地或无意识地接受工作知识和技能。
善于有效沟通、平衡协调,出色完成工作任务。
能够较好地与人沟通、协调,顺利完成工作任务。
沟通协调能力
尚能与人沟通、协调,达到工作要求。
不善于与人沟通、协调,致使工作受到影响。
能够切实有效地贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并按计划
高质量完成。
执行力能够贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并按计划完成。
尚能贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并基本按计划完成。
尚能执行企业下达的工作任务,完成情况较差。
善于与他人合作,相互支持,充分发挥各自优势,保持良好的团队工作氛
团队合作围。
能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成。
团队合作精神不强,对工作有影响。
能与他人很好合作,独断专行。
有积极持久的工作热情,能够以主人翁的态度完成工作,对份内份外之事
都能积极主动去做。
有工作热情,能主动考虑问题,并主动提出解决办法,对边缘职责范围之
积极性
事不扯皮。
工作有一定的主动性和热情,对于份内之事能较主动完成。
工作有一定的主动性,但还需要上级的督促。
处事积极,主动负责,勇于承担责任,不断改进方法。
处事稳健,无须督促,出现失误,能承担责任。
责任心
尚尽职守,时须督促,责任心不强。
缺乏责任感,时有逃避推诿责任的情况发生。
合计
4-01浸切员KPI考核表
KPI名称指标说明权重月度目标数据来源评5
每降低1%,扣1
产量达成率(网布)实际产量/计划产量X100%20100%浸切组长
产品生产及时性(网每不及时1次,扣
能否按规定时间完成生产10100%《生产计划表》
布)奖
每降低1%,扣1,
产品良品率(网布)产品良品率=合格批次/检验批次*100%99%品管部
155
每降低1%,奖1:
生产物料损耗率物料损耗率=(物料损耗量/总用量)XI00%生产统计报表
105%5
每不及时或送错1
网布送料准确及时性能否及时•、准确送达需求部门10100%各联系部门
扣
迟到、早退、脱i
是否服从安排、团结协作,遵守公司规章
组织纪律性15100%品管部、行政部分;睡岗每次扣5
制度。
扣10分,身
因个人原因造成事古
安全生产人身安全事故100行政部
内,扣5分;超过
整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养、
7s管理10100%行政部、品管部出现一项达不到7s
节约
合计得分
4-022017浸切员综合能力评定表
评估人姓名:部门:冈I-LI[位上:
项目评分标准
全面详尽地掌握了各方面的专业知识和技能,经常提出改进意见。
较好地掌握了专业知识和技能,能提出改进意见或亲自进行改进。
专业知识
专业知识、技能略有不足,对工作开展略有影响。
专业知识、技能有所不足,对工作开展有一定影响。
理解工作内容准确,完全独立完成好岗位工作和交办任务,工作质量突
出,业务水平出众。
能够理解工作内容,工作无需详细指导。能独立完成工作任务,工作质量
工作质量
好,无差错。
工作需要一定指导,基本能完成工作任务,质量水平一般。
需要详细指导方可开展工作。工作质量需要提高。
时间和资源利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益
好。
工作效率工作效率尚可,能分清主次,能够按时完成工作,基本保证质量。
工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务。
工作不分主次、效率低,经常完不成任务。
服从指挥,配合上级工作,不找理由、不打折扣,尽力完成任务。
基本上能够服从上级安排,完成工作任务。
服从管理
一般能听从上级安排,偶尔找理由。
不服从上级安排,我行我素,一意孤行,影响团队工作顺利开展。
主动学习新知识并了解业务动态,能虚心向公司内部或外部有关专家及下
属请教,并在实践中运用;能将自己的经验教训,提供给他人做指导。
主动并能从工作中能不断总结经验,吸取教训,对工作有所改进,遇到新
的知识,能去学习,并且积极主动地参加公司安排的有关培训与交流活
学习能力
动。
在工作中能够理解上司或同事传授的知识和技能,但自己没有有效地学习
途径与方法。
被动地或无意识地接受工作知识和技能。
善于有效沟通、平衡协调,出色完成工作任务。
能够较好地与人沟通、协调,顺利完成工作任务。
沟通协调能力
尚能与人沟通、协调,达到工作要求。
不善于与人沟通、协调,致使工作受到影响。
能够切实有效地贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并按计划
高质量完成。
执行力能够贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并按计划完成。
尚能贯彻企业方针政策,执行企业下达的工作任务,并基本按计划完成。
尚能执行企业下达的工作任务,完成情况较差。
善于与他人合作,相互支持,充分发挥各自优势,保持良好的团队工作氛
围。
团队合作
能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成。
团队合作精神不强,对工作有影响。
能与他人很好合作,独断专行。
有积极持久的工作热情,能够以主人翁的态度完成工作,对份内份外之事
都能积极主动去做。
有工作热情,能主动考虑问题,并主动提出解决办法,对边缘职责范围之
积极性
事不扯皮。
工作有一定的主动性和热情,对于份内之事能较主动完成。
工作有一定的主动性,但还需要上级的督促。
处事积极,主动负责,勇于承担责任,不断改进方法。
处事稳健,无须督促,出现失误,能承担责任。
责任心
尚尽职守,时须督促,责任心不强。
缺乏责任感,时有逃避推诿责任的情况发生。
合计
5-01装配组长KPI考核表
KPI名称指标说明权重月度目标数据来源评3
每降低1%,扣1
产量达成率实际产量/计划产量X100%20生产统计报表
100%5
每不及时1次,扣
产品生产及时性能否按规定时间完成生产10100%生产计划表
奖
每降低1%,扣1
产品良品率产品良品率=合格批次/检验批次*100%1599%品管部
5
每降低1%,奖1:
生产物料损耗率物料损耗率=(物料损耗量/总用量)X100%105%生产统计报表
5
每不及时或送错1
送料准确及时性能否及时、准确送达需求部门10100%各联系部门
扣
对班组成员的领导协调,包括对其培训是
员工管理否及时到位,成员是否团结协作,遵守公15100%品管部、行政部培训不到位或出土
司规章制度。
因人为因素造成事方
安全生产人身安全事故100行政部
内,扣5分;超过
整理、整顿、清洁、清扫、安全
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