2024版技术服务协议书技术支持服务协议

2024版技术服务协议书技术支持服务协议合同编号：__________技术服务协议书技术支持服务协议甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供技术服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条技术服务内容1.1乙方同意甲方为其提供技术支持服务，包括：（1）技术咨询；（2）软件升级；（3）硬件维修；（4）人员培训；（5）其他双方约定的技术服务。1.2甲方应按照乙方的需求及时提供技术服务，并保证服务质量。第二条技术服务期限2.1本协议的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第三条技术服务费用3.1乙方向甲方支付技术服务费用，具体金额为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应提供合法的发票。第四条技术保密4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如一方严重违约，另一方有权立即终止本协议。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.技术服务协议书2.技术支持服务协议3.甲方营业执照复印件4.乙方营业执照复印件5.技术服务费用支付凭证6.违约金支付凭证7.损失赔偿计算公式8.保密协议9.培训资料10.软件升级说明11.硬件维修记录12.技术咨询服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供技术服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未按照约定时间支付技术服务费用。3.双方未按照约定保密对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息。4.甲方未按照约定提供培训、软件升级或硬件维修服务。5.任何一方单方面终止本协议。6.一方严重违约，导致协议无法履行。三、法律名词及解释：1.技术服务协议：甲方为乙方提供技术支持服务的合同。2.技术支持服务：包括技术咨询、软件升级、硬件维修、人员培训等。3.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.违约金：一方违约时，应向对方支付的赔偿金。5.损失赔偿：因违约行为导致对方遭受的损失，应予以赔偿的金额。6.保密期限：双方约定保密信息需保持保密的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术服务质量问题：及时与甲方沟通，要求甲方整改或重新提供服务。2.技术服务费用支付问题：查看付款凭证，确认付款金额无误。3.保密信息泄露：立即与违约方沟通，要求其采取补救措施，必要时可诉诸法律手段。4.培训、软件升级或硬件维修服务不符合约定：要求甲方重新提供服务或给予相应赔偿。5.单方面终止协议：查看协议终止条款，确认终止协议的合法性。6.严重违约：依据协议约定，要求违约方支付违约金或赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供技术咨询服务。2.甲方为乙方提供软件升级服务。3.甲方为乙方提