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文档简介
2024版系统软件实施服务合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方需要乙方提供系统软件实施服务,经双方友好协商,就系统软件实施服务事项达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,为甲方提供系统软件的安装、配置、培训、优化及售后服务等全方位的实施服务。1.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。1.3乙方应在合同约定的时间内完成服务,并保证服务质量和效果。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年。2.2服务期满后,如甲方继续需要乙方提供服务,双方可签订续约协议。三、服务费用3.1乙方提供的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式及期限4.1甲方在本合同签订后____个工作日内,向乙方支付服务费用的50%作为预付款。4.2乙方在完成服务并经甲方验收合格后,甲方应向乙方支付剩余的50%服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定时间完成服务,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.系统软件实施服务方案2.乙方提供的软件产品手册3.甲方需求说明书4.乙方服务人员名单5.培训资料和教程6.系统软件安装配置指南7.验收标准和方法8.项目进度计划表9.双方签订的保密协议10.双方签订的技术支持服务协议二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间完成服务,视为违约。2.乙方提供的服务不符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求,视为违约。3.乙方服务人员未能按照约定提供培训和服务支持,视为违约。4.甲方未能按照约定时间支付服务费用,视为违约。5.甲方未按照约定提供必要的技术资料和配合乙方工作,视为违约。6.任何一方违反合同的其他约定,均视为违约。三、法律名词及解释:1.系统软件实施服务:指乙方根据甲方需求,对系统软件进行安装、配置、培训、优化及售后等一系列服务活动。2.服务费用:指乙方为甲方提供系统软件实施服务所收取的费用。3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的违约赔偿金。4.验收合格:指甲方对乙方提供的服务成果进行验收,符合约定标准和要求的,视为验收合格。5.保密协议:指双方签订的关于保护商业秘密和知识产权的协议。6.技术支持服务协议:指双方签订的关于乙方在合同期限内提供技术支持和售后服务的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未能按照约定时间完成服务。解决办法:甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,并要求乙方尽快完成服务。2.问题:乙方提供的服务不符合约定标准。解决办法:甲方有权要求乙方重新提供服务,直至符合约定标准。3.问题:甲方未能按照约定时间支付服务费用。解决办法:乙方有权拒绝提供服务,直至甲方支付完毕。4.问题:甲方未按照约定提供技术资料和配合乙方工作。解决办法:乙方有权要求甲方提供相关资料和配合,否则有权拒绝提供服务。5.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供系统软件实施服务的目标系统符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。2.甲方按照约定时间支付服务费用。3.甲方提供必要的技术资料和配合乙方工作。4.乙方
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