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文档简介
物业服务责任书合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为物业的所有权人或使用权人,乙方为甲方提供物业服务,为了明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本物业服务责任书。一、物业服务内容1.1乙方负责物业的维护和管理,确保物业的正常使用和功能完整。1.2乙方负责物业的安全保卫工作,保障业主的人身和财产安全。1.3乙方负责物业的环境卫生工作,保持物业的环境整洁。1.4乙方应提供物业公共设施的维修、保养和服务,确保其正常运行。1.5乙方应按照甲方的合理要求,提供其他相关的物业服务。二、物业服务费用2.1甲方应按照乙方的收费标准,按时足额支付物业服务费用。2.2乙方应提供正式的收费凭证,并定期向甲方公布物业服务费用的使用情况。2.3如有费用调整,乙方应提前通知甲方,并按照双方协商的结果执行。三、物业服务期限3.1本物业服务责任书的期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2如双方同意续约,应签订书面续约协议。四、物业服务方的义务4.1乙方应按照合同约定,提供优质的物业服务,确保甲方的权益。4.2乙方应遵守相关法律法规,合法经营,诚信服务。4.3乙方应对甲方的个人信息和隐私保密,不得泄露给第三方。五、业主的义务5.1甲方应遵守物业管理规定,配合乙方的管理工作。5.2甲方应按时支付物业服务费用,不得无故拖延或拒付。5.3甲方不得在物业内进行违法活动,不得损害他人的合法权益。六、违约责任6.1乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.3双方因履行合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本物业服务责任书未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本物业服务责任书一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(签名):__________日期:____年__月__日乙方(签名):__________日期:____年__月__日一、附件列表:1.物业服务内容详细说明2.物业服务费用明细表3.物业服务期限协议4.物业服务方资质证明文件5.业主身份证明文件6.物业管理规定及相关法律法规7.补充协议template8.物业服务满意度调查问卷二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定提供服务,包括但不限于物业维护不及时、安保工作不到位、环境卫生未达标等。2.甲方未按照合同约定支付服务费用,包括但不限于拖延支付、拒付、少付等。3.甲方在物业内进行违法活动,或损害他人合法权益,包括但不限于噪音扰民、擅自改变物业用途等。4.双方未按照约定履行合同,导致合同目的不能实现。三、法律名词及解释:1.物业服务方:指提供物业管理服务的公司或个人。2.物业服务责任书:指明确物业服务方和业主之间权利义务关系的书面文件。3.物业服务费用:指业主支付给物业服务方的报酬,包括基础服务费、维修费、管理费等。4.物业服务期限:指物业服务方提供服务的时长。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务质量争议:定期召开业主大会,听取业主意见,调整服务内容。2.物业服务费用争议:查阅相关法律法规,核对收费项目,协商解决。3.物业安全问题:加强安保力量,定期进行安全检查,及时处理安全隐患。4.物业维护问题:建立定期维护计划,及时修复损坏设施,确保物业功能完整。五、所
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