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文档简介

最强技能每日一考5.20[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________油站:________________________便利店促销过程中,要注意监控促销商品的库存和销售,要避免缺货和()问题。[单选题]*零库存(正确答案)负库存超量库存滞销调拨便利店促销过程中,要注意监控促销商品的库存和销售,应该“保持”的是()。[单选题]*有销售、无库存有销售、有库存(正确答案)无销售、无库存无销售、有库存便利店促销后定量评估的指标包含氛围效果、活动执行及宣传推广等指标。[单选题]*对错(正确答案)便利店促销后定性评估的指标包括()。*氛围效果(正确答案)宣传推广(正确答案)客单价活动执行(正确答案)便利店促销后定性评估中,开口营销执行情况属于()评价指标。[单选题]*氛围效果宣传推广商品备货活动执行(正确答案)便利店促销后对宣传推广评估时,主要围绕宣传推广的落实情况和客户反馈等方面进行评价。[单选题]*对(正确答案)错便利店促销后进行定量评估,评价指标包含()。*氛围效果吨油营业额(正确答案)畅销商品占比(正确答案)环比和同比(正确答案)便利店促销活动常用物料有()。*价签(正确答案)门贴(正确答案)促销手册(正确答案)促销单页(正确答案)便利店促销活动的主题海报应张贴在店门口的()边。[单选题]*左边(正确答案)腰线上方门上腰线下方便利店促销活动海报,不得由()张贴。[单选题]*店员供应商(正确答案)站经理加油员便利店促销活动后,便利店需及时()。[单选题]*调整陈列(正确答案)修改系统价格盘点退货清库便利店促销活动开展前,店长要充分了解活动方案,分解目标并宣贯学习,其中不包括()。[单选题]*分解经营指标制订促销计划掌握营销政策测试系统价格(正确答案)便利店促销活动执行中,消费者购买活动商品系统售价与宣传价格不符时,消费者可要求经营者按其消费金额的()进行赔偿。[单选题]*3倍(正确答案)5倍6倍10倍便利店促销活动执行中需做好活动商品库存监控,针对可销售天数小于10天的,需密切关注动销情况,主动联系补货。[单选题]*对错(正确答案)便利店促销价签中,不属于常规促销价签的是()。[单选题]*立减X元组合促销油非互促(正确答案)买一送一便利店促销实质为从买某一个单品转化为买组合商品的促销类型为()。[单选题]*引购促销向上促销批量促销关联促销(正确答案)便利店促销台卡/立牌等宣传物料需放置在收银台台面指定位置。[单选题]*对(正确答案)错便利店促销物料要严格按照活动周期使用,活动结束后()天内必须拆除物料。[单选题]*0(正确答案)123便利店促销物料中,A3促销价签上可手写的信息为()。[单选题]*商品价格(正确答案)商品名称活动政策商品信息便利店促销赠品应放置在便利店库房的()。[单选题]*正品区贵重商品区自用品区赠品区(正确答案)便利店促销执行中需密切关注的事项含()。*活动商品库存(正确答案)销售目标完成率(正确答案)活动陈列调整(正确答案)日常开口营销(正确答案)便利店的贵重商品应储存保管在(),条件允许的可配备摄像头。[单选题]*位置较隐秘的周转箱里仓库的货架顶层能被店员随时眼看到的货架上仓库可上锁的柜子中(正确答案)便利店的某种饼干包装袋上的营养成分标示中,钙含量为28%NRV,该饼干的钙含量符合营养声称的“高钙”饼干条件。[单选题]*对错(正确答案)便利店店内堆头陈列适合多个主题混合,冲击客户感知。[单选题]*对错(正确答案)便利店店内堆头长度和宽度原则上不宜超过()米。[单选题]*1.61.5(正确答案)1.41.3便利店店长对待退商品应进行复核。[单选题]*对(正确答案)错便利店订货当天尚未到达,但将会在本次订货到达前抵达的,称为()商品。[单选题]*在途商品(正确答案)主动配送安全库存量商品在配商品便利店订货时,要把()作为目标之一。[单选题]*保持商品新鲜度(正确答案)少批量多品种低成本便利店订货时,要把()作为目标之一。[单选题]*最低的物流成本低频率的周转不积压(正确答案)高库存便利店动销率大于100%,主要原因有()。*进货不合理商品的缺货(正确答案)商品停进停销(正确答案)虚拟账面库存(正确答案)便利店督导报告要求结构完整、表达明晰、有理有据、针对性强,实事求是、解决问题,促进便利店经营业绩提升。[单选题]*对(正确答案)错便利店督导后,需对便利店提出改善措施及建议。下列说法不正确的是()。[单选题]*改善措施应具有可操作性,忌空话、套话、无具体动作,以免造成便利店执行困难。整改措施与原因分析应具有关联度。由便利店现场整改的内容应阐述明确,并确定整改时间和后续跟踪反馈机制。对于便利店层面的问题,向管理部门提出出台帮扶与改进措施的建议。(正确答案)便利店督导检查中的否决项主要包括商品陈列杂乱、价签与所售商品不对应等问题。[单选题]*对错(正确答案)便利店督导结束后,督导人员应与店长或便利店员进行()。[单选题]*批评与自我批评面对面沟通(正确答案)鼓励开口营销便利店督导结束后,督导员可根据工作需要开展相关业务技能培训。[单选题]*对(正确答案)错便利店督导结束后,对不能现场整改的问题,应形成整改方案(包含原因及措施)。[单选题]*对(正确答案)错便利店督导前,应现场进行前台销售和库存数据检查,核实要货、调拨、验收、退货等系统业务操作检查。[单选题]*对(正确答案)错便利店督导人员必须遵章守纪,秉公办事,严禁以权谋私。[单选题]*对(正确答案)错便利店督导时,通常使用的方式的包括()。*专项督导(正确答案)交叉督导(正确答案)远程监控督导(正确答案)神秘客户暗访(正确答案)便利店督导员凡有下列()行为之一者,一经发现或查实,立即取消督导员资格,并给予严肃处理。*督导前通风报信,督导过程中徇私情,瞒报查出的违规违纪行为。(正确答案)私自更改处罚意见。(正确答案)向受检单位索要财物,收受贿赂,或变相谋求私利。(正确答案)督促现场问题的整改,将各项督导问题及建议反馈给上级领导及相关部门。便利店督导员在督导结束后,应现场填写督导记录表单。[单选题]*对(正确答案)错便利店督导员重点是检查便利店的问题,无需对所负责便利店经营数据进行分析。[单选题]*对错(正确答案)便利店端架进行主题促销陈列时,可根据活动调整陈列单品和品类,即一个端架可只陈列一个产品。[单选题]*对(正确答案)错便利店端架重点营销陈列区域,应尽可能多地运用跳跳卡、促销爆炸贴,吸引顾客。[单选题]*对错(正确答案)便利店堆头促销价签,如使用的是“满90减30元”价签,价格区域应写()价格。[单选题]*促销原始(正确答案)会员单个商品便利店堆头商品按生产日期先后()排列。[单选题]*从上往下从下往上(正确答案)从左到右从右到左便利店堆头商品按生产日期先后进行陈列,先生产的陈列在()。[单选题]*外部里部底部顶部(正确答案)便利店发起的调拨,由()在系统中查询调拨单据,按实际验收清点数量完成调拨单记账操作,增减调入、调出便利店的库存。[单选题]*中央仓调出便利店主管部门调入便利店(正确答案)便利店发生商品损耗时,需对待报损的商品申请审批,主要包括()。*定额内损耗(正确答案)超额损耗(正确答案)大额报损(正确答案)超大额损耗便利店非食品类商品,允收期应小于保质期的()。[单选题]*二分之一三分之一(正确答案)四分之一五分之一便利店风幕柜中不适合陈列的商品是()。[单选题]*酸奶牛奶熟食雪糕(正确答案)便利店贵重商品管理,符合要求的是()。*有抽检有台账(正确答案)设锁柜(正确答案)专人管(正确答案)便利店合理库存的检测流程包括()。*了解库存商品存放情况了解商品库存情况(正确答案)按整体和分品类计算库存周转天数(正确答案)合理分配库房货架空间便利店合理库存检测需要对便利店的商品库存SKU数量进行检测,一般情况下分类面积在60-100㎡的(四星)便利店,其SKU数量要大于()种。[单选题]*500600700800(正确答案)便利店合理配置货架,可以在常规货架底层整箱陈列,不得空箱陈列。[单选题]*对错(正确答案)便利店货架每层层板陈列商品正立面应向前紧贴层板前沿,可使用挡板工具来支撑商品。[单选题]*对(正确答案)错便利店货架清洁的顺序正确的是()。[单选题]*护栏-价格条-层板-背板背板-层板-价格条-护栏(正确答案)价格条-护栏-层板-背板价格条-层板-背板-护栏便利店货架上的贵重商品必须()盘点交接。[单选题]*每班(正确答案)每天每三天每周便利店间调拨商品,不可调拨的是()。[单选题]*临期商品过期商品(正确答案)促销商品泵岛商品便利店检查出来的坏品,需存放在库房的退货区,并贴上标识。[单选题]*对错(正确答案)便利店交班前补货,满货架交接。[单选题]*对(正确答案)错便利店交班准备时,不需要开展的工作项目是()。[单选题]*补充货品商品盘点(正确答案)清洁整理款项上缴便利店交班准备时,交班人员要完成的工作不包括()。[单选题]*登录系统(正确答案)补充货品清洁整理款项上缴便利店交班作业时,交接重点商品,不进行全面盘点。[单选题]*对(正确答案)错便利店接班准备时,接班人员要共同演练()。[单选题]*六大用语(正确答案)开口营销服务话术燃油宝销售便利店接班准备时,接班人员要完成的工作不包括()。[单选题]*更换工装,备好物品清洁整理(正确答案)学习营销活动登录系统便利店接班准备时,要更换工装、()等。[单选题]*补充货品学习营销活动(正确答案)商品盘点清洁整理便利店结算时,客户购买商品较多,应在扫码前询问是否需要购买塑料袋。[单选题]*对(正确答案)错便利店结算时,应主动推荐当期促销活动,商品扫码过程中要进行即时促销。[单选题]*对(正确答案)错便利店经营的“四项基本原则”是亲切服务、()。*商品齐全(正确答案)鲜度管理(正确答案)清洁维护(正确答案)客户满意便利店经营管理违规分为:未按系统价格销售,套取差价;私自进货;售假冒伪劣商品;销售过期商品;商品帐实不符,盘点制度未落实;店内商品未经POS机销售(未安装POS机的除外);搭售便利店商品。[单选题]*对(正确答案)错便利店开展促销活动,核对系统促销价格发生在()操作时。*促销准备阶段促销活动开始后(正确答案)促销结束后(正确答案)促销监控阶段便利店开展促销活动时,台卡放在()。[单选题]*端架收银台(正确答案)中岛堆头便利店开展盘点工作时,便利店不可以正常营业。[单选题]*对错(正确答案)便利店可以通过督导小程序自主开展“商品巡检”,建立电子档案。下列选项不属于《便利店商品保质期排查登记表》的是()。[单选题]*商品编码商品名称商品条码(正确答案)商品数量便利店库存管理的常用评价指标包括()。*存销比(正确答案)动销率(正确答案)周转天数(正确答案)分等级SKU数量(正确答案)便利店库存周转天数越少越好,但不应低于(),否则会造成脱销。[单选题]*一周订货期(正确答案)销售期客单价便利店库房储货箱按照商品()的先后,由上至下、由左至右、由外至内摆放。[单选题]*进出库入库时间有效期(正确答案)便利店库房退货区存放的待退货商品集中存放,待退货进可一并交付物流配送单位。[单选题]*对错(正确答案)便利店库房销售占比大的商品应存放在()库房门口的一面。[单选题]*靠近(正确答案)居中远离内侧便利店库房正品区应按商品()分类陈列,注意食品与非食品分开存储。[单选题]*总类大类(正确答案)中类小类便利店库房中化工用品、汽车用品、易串味的商品应远离()商品储存。[单选题]*易染色纺织品纸品食品(正确答案)便利店冷藏饮料柜柜门要求能够自动回弹关闭,封条完好,门把手紧固,各部位无锈蚀、松动。[单选题]*对(正确答案)错便利店冷藏饮料柜应该按饮料()类进行陈列。[单选题]*总类大类中类(正确答案)小类便利店临期商品的退货一定要(),防止商品过期导致全额损耗。[单选题]*及时(正确答案)少收诚信核对便利店临时促销人员岗前培训的内容包括()。*企业知识(正确答案)商品知识(正确答案)促销知识(正确答案)安全知识(正确答案)便利店临时促销人员若存在安全隐患、虚假宣传等违规行为,应立即对其进行劝解,但临时促销人员可继续促销行为。[单选题]*对错(正确答案)便利店临时促销人员由()直接管理。[单选题]*品牌方委派方店长(正确答案)班长便利店六大礼貌用语中,如果客户较多,应对后面客户说()。[单选题]*请稍等(正确答案)急什么我现在没空没看见我在忙吗便利店六大礼貌用语中,如果客户询问的商品缺货,应对客户说()。[单选题]*不好意思抱歉(正确答案

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