




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
餐厅服务理论知识题库[复制](150题,单选120题,多选30题)一、单选题(150题)1.()是中国菜的重要组成部分,是具有浓厚地方风味的菜肴。[单选题]*A.宫廷菜B.地方菜(正确答案)C.官府菜D.少数民族菜2.关于餐饮服务的特点,以下表述错误的是()。[单选题]*A.无形性B.一次性C.同步性D.统一性(正确答案)3.菜肴加工过程中,()应将已菜肴和零点常用菜配好装盘。[单选题]*A.炉灶组B.面点组C.切配组(正确答案)D.初加工组4.分餐式服务又可以分为“边桌式服务”和()。[单选题]*A.转盘式服务B.共餐式服务C.派菜式服务(正确答案)D.自助餐式服务5.()是最基本的餐巾折花手法,几乎所有折花都会用到这种手法。[单选题]*A.折叠(正确答案)B.卷穿C.翻拉D.捏6.中餐宴会摆台托盘的第一托摆放的物品一般为()。[单选题]*A.酒具B.筷架筷子汤勺C.骨碟(正确答案)D.烟灰缸7.餐饮()负责餐饮产品中的菜肴、点心等的烹饪加工。[单选题]*A.厨务部(正确答案)B.采购部C.管事部D.各营业点8.菜单中餐厅的名字、特色风味、地址、电话等属于()。[单选题]*A.菜品介绍B.告示性信息(正确答案)C.机构性信息D.特色菜推销9.清香型白酒以()为代表。[单选题]*A.汾酒(正确答案)B.茅台酒C.五粮液D.董酒10.铁观音茶属于()。[单选题]*A.红茶B.乌龙茶(正确答案)C.花茶D.绿茶11.啤酒属于()。[单选题]*A.发酵酒(正确答案)B.蒸馏酒C.配制酒D.开胃酒12.服务员在大圆桌进行上菜服务时,应将刚上的菜肴用转盘转至()。[单选题]*A.主人前B.主宾前(正确答案)C.副主人前D.副主宾前13.按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿()。[单选题]*A.杯口B.杯底C.靠近杯的底部(正确答案)D.杯的上半部14.根据宴会的人数、菜肴的数量准备餐具,一般来说备用餐具不低于餐位的()。[单选题]*A.10%B.15%C.20%(正确答案)D.25%15.中餐上菜服务提倡()。[单选题]*A.左上右撤B.右上右撤(正确答案)C.左上左撤D.右上左撤16.当服务员遇到宾客点的菜,厨房一时没有原料不能马上加工时,应该()。[单选题]*A.向宾客说明情况,并告知宾客加工菜肴可能要花的时间(正确答案)B.照常规接受点菜C.向客人说明厨房没有原料D.拒绝客人17.中餐服务为客人斟白酒时应斟至酒杯()满。[单选题]*A.1/2B.1/3C.3/4D.4/5(正确答案)18.中餐宴会摆台时,摆放酒杯的顺序从左至右分别是()。[单选题]*A.水杯、白酒杯、葡萄酒杯B.白酒杯、葡萄酒、水杯C.葡萄酒杯、水杯、白酒杯D.水杯、葡萄酒杯、白酒杯(正确答案)19.中餐宴会服务中,服务人员需提供勤巡视、勤斟酒等服务项目,这个工作环节是()。[单选题]*A.菜肴服务B.席间服务(正确答案)C.送客服务D.结束工作20.中餐宴会选用餐巾花造型时应考虑宴会的规模和主题,以下描述正确的是()。[单选题]*A.盘花优于杯花B.杯花优于盘花C.注重色彩搭配、突出主位、美观大方、烘托主题(正确答案)D.选用10种不同造型的餐巾花21.茶的冲泡十分讲究,()属于品饮时“重品香,不重品形;先闻其香后尝其味”的茶类品种。[单选题]*A.龙井茶B.毛峰茶C.乌龙茶(正确答案)D.普洱茶22.餐厅的陈设布置要为()提供方便。[单选题]*A.宾客就餐(正确答案)B.服务员席间服务C.宾客就餐和服务员席间服务D.管理人员23.餐饮管理中如果原料()工作环节没有做好,可能会造成原料变质或被偷盗、丢失和私用等现象,造成餐厅菜肴成本上升。[单选题]*A.库存控制(正确答案)B.验收控制C.发料控制D.生产控制24.冷藏的主要作用是防止细菌生长,细菌通常在10℃~50℃之间繁殖最快,因此冷藏食品需保存在()的冷藏间里。[单选题]*A.-24℃~-18℃B.-10℃~-5℃C.0℃~4℃(正确答案)D.5℃~8℃25.烹饪中的()是菜品成败的关键,同时又是影响菜肴质量的重要因素。[单选题]*A.调味(正确答案)B.颜色C.形状D.口感26.菜单计划和菜品的()影响客人对菜品的选择,决定菜品的成本率。[单选题]*A.定价(正确答案)B.味道C.色泽D.形状27.对烹调过程控制主要抓好以下环节:烹调前的()、烹调过程的标准化控制、烹调顺序额控制、烹调质量的控制。[单选题]*A.采购工作B.验收工作C.初加工工作D.准备工作(正确答案)28.餐厅迎宾员在引领入座时,应走在客人右前方()处、右手向行进方向做出“请”的手势。[单选题]*A.1-1.5米(正确答案)B.1.5-2米C.2-2.5米D.2.5-3米29.食品在冰箱中存放要求()。[单选题]*A.酒类与饮料分开存放B.肉类食品与蔬菜分开,无需考虑生熟问题C.食品必须趁热放进去,让其在冰箱内冷却D.生熟分开,成品与半成品分开,后放进去的放在冰箱最里边(正确答案)30.宾客使用的烟灰缸中如果存有()烟蒂,餐厅服务员就须撤换烟灰缸。[单选题]*A.1个B.2个(正确答案)C.3个D.4个31.关于值台员餐中服务工作流程正确的选项是()。[单选题]*A.热情迎宾—开茶服务—引客入座—点菜、开单、下单—斟酒服务—上菜服务B.热情迎宾—引客入座—点菜、开单、下单—开茶服务—斟酒服务—上菜服务C.热情迎宾—引客入座—开茶服务—点菜、开单、下单—斟酒服务—上菜服务(正确答案)D.热情迎宾—引客入座—开茶服务—点菜、开单、下单—上菜服务—斟酒服务32.Sweet&SourPork是指()。[单选题]*A.回锅肉B.红烧肉C.咕老肉(正确答案)D.滑炒里脊丝33.食物的质地是指食物的软、嫩、酥、脆等,人们习惯将食物的质地称为()。[单选题]*A.滋味B.口感(正确答案)C.味道D.口味34.美国饭店业的先驱斯塔特勒先生曾说过:饭店从根本上只销售一样东西,那就是()。[单选题]*A.客房B.餐食C.服务(正确答案)D.商品35.在西餐服务中,红葡萄酒经主人认可后,服务员可按()原则,依次为客人斟酒。[单选题]*A.先宾后主、女士优先(正确答案)B.先主后宾、女士优先C.先宾后主、男士优先D.先主后宾、男士优先36.西餐服务中,一般甜品前的一道菜是()。[单选题]*A.头盆B.汤类C.沙拉D.主菜(正确答案)37.在西餐中,酒水与菜式的搭配有一定的规律。总的来说,色、香、味淡雅的酒品应与()的菜品搭配。[单选题]*A.色调冷、香气雅、较清淡(正确答案)B.色调暖、香气浓、较难消化C.色调冷、香气淡、口味杂D.色调暖、香气淡、口味杂38.菜单上的所有菜肴均可分为四类,下列哪一类菜肴一定会列入菜单()。[单选题]*A.虽畅销但利润低B.既畅销利润又高(正确答案)C.不畅销又利润低C.不畅销但利润高39.西餐宴会摆台时,个人餐位餐盘的右侧从左向右依次摆放的顺序是()。[单选题]*A.开胃品餐刀、汤匙、鱼刀、主菜刀B.汤匙、主菜刀、鱼刀、开胃品餐刀C.主菜刀、鱼刀、汤匙、开胃品餐刀(正确答案)D.主菜刀、汤匙、鱼刀、开胃品餐刀40.客人在食用西餐头盘时,一般配饮()。[单选题]*A.干白葡萄酒(正确答案)B.干红葡萄酒C.白兰地D.威士忌酒41.撤餐具时,下列说法正确的是()。[单选题]*A.放在客人左手边的餐具从客人的左侧撤下,右手边的餐具从右侧撤下(正确答案)B.从客人右手边撤餐具C.从客人左手边撤餐具D.将盘子在餐桌上摞起撤走42.如果一块牛排煎五成熟时,这块牛排()。[单选题]*A.肉表面呈深褐色,中间为粉红色,切开时无血水流出(正确答案)B.肉表面焦黄,中间为红色生肉,装盘后无血水渗出,但切开后有血水流出来C.肉表面微焦黄,中间为生肉,装盘后有血水渗流出来D.肉表面呈深褐色,中间呈茶色43.西餐中“账单”的英文表述是()。[单选题]*A.BookB.MenuC.Bill(正确答案)D.Note44.世界三大美食珍品中不包括()。[单选题]*A.松露B.鹅肥肝C.龙虾(正确答案)D.鱼子酱45.关于餐饮费用控制,不包括下列表述中的()。[单选题]*A.餐茶用品B.水电燃料C.餐厅装修(正确答案)D.人力成本46.关于餐中红酒开启服务,下列说法错误的是()。[单选题]*A.将红酒立于酒篮中,右手扶住酒瓶,左手用酒刀割开铅封,用干净口布将瓶口擦净(正确答案)B.将酒钻垂直钻入木塞,不要旋转酒瓶C.轻轻拔出木塞,不要旋转酒瓶D.将木塞放入小碟中,小碟放在红酒杯右侧,请主人闻塞47.有关红酒醒酒的好处,下列不正确的说法是()。[单选题]*A.醒酒可以让葡萄酒和空气接触,使葡萄酒充分地呼吸B.醒酒可以让葡萄酒中的单宁更柔顺C.醒酒时间的长短根据室温和葡萄酒的种类来确定(正确答案)D.醒酒可以让葡萄酒充分释放各类香气48.关于西餐区别于中餐的主要特点,下面表述错误的是()。[单选题]*A.使用刀叉用餐而非筷子B.每道菜使用单独的餐具,而不像中餐全餐使用一副筷子C.每个人单独享受各自盘中的食物,而非将菜摆在餐桌中间大家一起共享D.以土豆、面包作为主食,以肉类作为副食(正确答案)49.()菜系不包括在西餐的地域菜系内。[单选题]*A.法国菜B.英国菜C.意大利菜D.丹麦菜(正确答案)50.“CreamofmushroomSoup”的中文意思是()。[单选题]*A.法式洋葱汤B.牛肉清汤C.奶油蘑菇汤(正确答案)D.意大利蔬菜汤51.关于西餐分派面包的方法,下列不正确的说法是()。[单选题]*A.面包是客人开始就餐后在第一道和第二道菜之间上的(正确答案)B.美式服务的方法是将面包篮直接放在餐桌中央C.英式服务的方法是为客人逐个分派面包D.分派面包的好处是可以在餐桌上留下更多的空间52.关于西餐服务中撤餐碟,下列表述错误的是()。[单选题]*A.从主人位开始撤餐碟(正确答案)B.站在椅子右后方,身体略向前倾,用右手拿起餐桌上的餐碟及刀叉C.观察客人,判断撤餐碟时机D.客人每用完一道菜后都要清理餐碟53.葡萄酒和食物搭配的具体规则中,下列表述错误的为()。[单选题]*A.肉类中的牛肉、羊肉最好搭配红葡萄酒B.汤类很少有人用专用的葡萄酒来搭配C.开胃菜在配酒时一般选用甜腻型的葡萄酒(正确答案)D.一般生食的海鲜和鱼类可以搭配酒质较轻、口味较淡的葡萄酒54.香槟酒的服务程序,下面表述不正确的选项是()。[单选题]*A.香槟酒、红酒的服务手法和杯型一致(正确答案)B.将香槟酒展示给客人,酒标朝向客人C.开香槟酒要特别注意安全,避免气体冲击瓶塞误伤客人D.开香槟酒时站在冰桶后面,避免酒瓶朝向有人的方向55.点牛排时菜单上的“Medium”中文表示()。[单选题]*A.三成熟B.五成熟(正确答案)C.全熟D.七成熟56.在西餐服务中,()是耗时最长、程序最复杂的服务。[单选题]*A.法式服务(正确答案)B.俄式服务C.美式服务D.英式服务57.斟香槟酒时,应先向酒杯中倒入()的酒液;待泡沫退下去,再续斟至酒杯的()处为宜。[单选题]*A.2/3,1/3B.1/3,2/3(正确答案)C.1/4,3/4D.3/4,1/458.西餐上菜的正确顺序是()。[单选题]*A.法国洋葱汤→奶油鸡酥盒→T骨牛扒→香梨布丁→红茶B.奶油鸡酥盒→法国洋葱汤→T骨牛扒→香梨布丁→红茶(正确答案)C.奶油鸡酥盒→T骨牛扒→法国洋葱汤→香梨布丁→红茶D.法国洋葱汤→奶油鸡酥盒→T骨牛扒→红茶→香梨布丁59.西餐宴会服务中,拉椅、让座应遵循()的原则。[单选题]*A.就近原则B.尊者优先C.先宾后主、先女后男(正确答案)D.先长后幼、先女后男60.有“欧洲大陆烹饪始祖”之称的为()。[单选题]*A.美国菜B.意大利菜(正确答案)C.英国菜D.法国菜61.下午茶起源于(),归功于贝德福德第七任公爵夫人。[单选题]*A.19世纪法国B.19世纪英国(正确答案)C.20世纪美国D.16世纪法国62.正统的英式下午茶的点心是用三层点心瓷盘装盛,(),由下往上食用。[单选题]*A.第一层放三明治,第二层放蛋糕及水果塔,第三层放英式传统点心SconeB.第一层放三明治,第二层放英式传统点心Scone,第三层放蛋糕及水果塔(正确答案)C.第一层放三明治,第二层放英式传统点心Scone,第三层放水果塔及汉堡D.第一层放三明治,第二层放蛋糕及水果塔,第三层放汉堡63.从餐饮运行角度看,餐饮的成本控制从()开始。[单选题]*A.餐厅采购B.菜单(正确答案)C.菜肴价格D.餐饮库存64.西餐用餐服务过程中,客人需先进行酒质品鉴。品鉴时,服务员往客人杯中斟入()杯红葡萄酒为宜。[单选题]*A.1/5(正确答案)B.1/4C.1/3D.1/265.关于白葡萄酒服务,下列表述错误的是()。[单选题]*A.年轻的白葡萄酒通常颜色呈果绿色B.白葡萄酒一般冰镇时间为15-20分钟C.白葡萄酒服务时,得到认可后,按先宾后主、女士优先的原则依次为其他客人倒酒D.喝白葡萄酒时,一般加冰用古典杯(正确答案)66.咖啡冲泡的适宜温度为()左右,倒入杯中的最佳温度为()左右。[单选题]*A.90℃,80℃(正确答案)B.85℃,85℃C.100℃,90℃D.65℃,60℃67.()吸收了众多西餐服务方式的优点,并与中餐服务相结合的一种服务方式,主要适用于较正式的高档宴会服务。[单选题]*A.共餐式服务B.转盘式服务C.分餐式服务(正确答案)D.自助餐式服68.关于西餐零点服务中呈递菜单,正确的做法是()。[单选题]*A.呈递给主宾B.呈递给主人C.先宾后主,女士优先,逐一呈递(正确答案)D.先主后宾,女士优先,逐一呈递69.提供果汁或水果、面包、咖啡、鲜奶或茶的西餐早餐是()。[单选题]*A.美式早餐B.欧陆式早餐(正确答案)C.英式早餐D.日式早餐70.菜肴在厨房加工好后用银质大浅盘送至餐桌的服务形式是()。[单选题]*A.法式服务B.美式服务C.俄式服务(正确答案)D.英式服务71.()是西餐正餐中最主要的部分,是全套菜的灵魂。[单选题]*A.开胃头盘B.汤C.色拉D.主菜(正确答案)72.西餐的汤花色品种较多,可分为()和热汤。[单选题]*A.冷汤(正确答案)B.清汤C.肉汤D.浓汤73.当客人点意大利面时,服务人员应准备的餐具是()。[单选题]*A.刀和叉B.刀和勺C.叉和勺(正确答案)D.鱼刀和鱼叉74.酒的生产是建立在微生物的基础上的,酿酒原料中的()在酶的作用下,最终转化为乙醇。[单选题]*A.脂肪B.蛋白质C.糖(正确答案)D.维生素75.无酒精饮料通常是指酒精含量小于()的流质食品。[单选题]*A.1%B.0.5%(正确答案)C.0.8%D.1.5%76.西餐中,按餐酒搭配的特点把酒水分为开胃酒、佐餐酒、()。[单选题]*A.甜食酒和配制酒B.甜食酒和餐后酒(正确答案)C.蒸馏酒和餐后酒D.甜食酒和蒸馏酒77.鸡尾酒的结构包括()、辅料和装饰物三部分。[单选题]*A.装饰B.烈酒C.基酒(正确答案)D.主料78.()是把酒水按配方中的份量,倒进加入冰块的调酒壶中摇晃,摇匀后过滤冰块,[单选题]*将酒到入杯中。A.摇和法B.兑和法C.调和法D.搅和法(正确答案)79.生产啤酒的主要原材料有四大类,即可发酵谷物、酵母、水和啤酒花。其中()是啤酒的灵魂,它形成了啤酒特有的清新的苦味。[单选题]*A.谷物B.酵母C.水D.啤酒花(正确答案)80.单宁是构成()口味结构的主要成分。[单选题]*A.桃红葡萄酒B.香槟酒C.红葡萄酒(正确答案)D.白葡萄酒81.()是葡萄酒配餐的桥梁。[单选题]*A.普通服务员B.酿酒师C.厨师D.侍酒师(正确答案)82.1盎司约为()毫升。[单选题]*A.15B.20C.30(正确答案)D.4083.杯具中的()不属于高脚杯。[单选题]*A.鸡尾酒杯B.玛格丽特杯C.白兰地杯(正确答案)D.葡萄酒杯84.红葡萄酒是由红葡萄品种酿制而成的,()的颜色留在葡萄汁中进行发酵。[单选题]*A.葡萄汁B.葡萄肉C.葡萄皮(正确答案)D.葡萄梗85.葡萄酒酒标上的年份是指()。[单选题]*A.酒灌装的年份B.出厂的年份C.葡萄采摘的年份(正确答案)D.商标制作时的年份86.赤霞珠(CabernetSauvignon)葡萄,在澳大利亚酿制葡萄酒时主要与下列葡萄品种中()搭配。[单选题]*A.佳美(Gamay)B.黑皮诺(PinotNoir)C.西拉(Shiraz)(正确答案)D.美乐(Merlot)87.绍兴酒属于黄酒中的(
)。[单选题]*A.红曲黄酒B.北方黍米黄酒C.南方糯米(粳米)黄酒(正确答案)D.大米清酒88.()是最普通的强化葡萄酒,产于西班牙加的斯省,因此被称为西班牙的国宝。[单选题]*A.雪利酒(正确答案)B.波特酒C.马德拉D马萨拉89.法国是世界最著名的白兰地产地,无论是产量还是数量都居世界领先地位,而在法国所有的白兰地产地中,以()和阿玛涅克(Armgnac)白兰地最负盛名,可以直接以地名称这两种酒。[单选题]*A.波尔多B.干邑(正确答案)C.香槟D.夏朗德省90.特基拉酒的饮用方法十分独特,净饮时可搭配(),以增加风味。[单选题]*A.青柠角和盐B.青柠角和糖C.柠檬角和盐(正确答案)D.柠檬角和糖91.血腥玛丽(BloodyMary)鸡尾酒的基酒是()。[单选题]*A.白兰地B.金酒C.伏特加(正确答案)D.特基拉92.鸡尾酒的创作原则要体现(),色彩鲜艳、独特,口味卓绝等特点。[单选题]*A.难度、操作复杂B.新颖性、操作简单C.大众性、易于推广D.新颖性、易于推广(正确答案)93.洗涤玻璃器皿应先用(),洗涤灵洗涤消毒,再用清水冲洗。[单选题]*A.热水浸泡B.冷水浸泡(正确答案)C.洗涤灵水泡D.开水烫94.对酒吧器皿的消毒,可以使用煮沸消毒法与()。[单选题]*A.日光消毒法B.蒸汽消毒法(正确答案)C.红外线消毒法D.冷冻消毒法95.存放时葡萄酒时将酒瓶的瓶口向下,目的是()。[单选题]*A.安全B.放、取方便C.保持瓶塞湿润(正确答案)D.符合国际惯例96.香槟酒酒中的气体来源于()。[单选题]*A.人工充气B.葡萄汁的发酵C.二次发酵(正确答案)D.多次发酵97.“宫保鸡丁”和“麻婆豆腐”是根据()命名的。[单选题]*A.创始人B.地名C.主料和人名(正确答案)D.寓意98.信仰伊斯兰教的人不食用()。[单选题]*A.猪肉(正确答案)B.羊肉C.鸡肉D.牛肉99.菜点的生产过程有若干生产环节组成,决定每份菜肴的用料及其相应成本的关键是()。[单选题]*A.原料粗细加工阶段B.菜肴配料阶段(正确答案)C.食物烹调阶段D.食物装盘阶段100.素菜主要有佛教寺庙中的寺院素菜,繁华都市素菜馆的市肆素菜和家常烹制的民间素菜等。烹制素菜的原料主要是植物类食物原料和()。[单选题]*A.乳制品原料B.蛋类原料C.菌类原料(正确答案)D.豆类原料101.餐厅服务人员的仪容仪表体现了饭店员工的精神面貌,关于餐厅迎宾员仪容仪表表述错误的是()。[单选题]*A.头发整齐清洁,不可披头散发B.只可戴小耳环(无坠),颜色清淡C.可使用气味浓烈的香水(正确答案)D.只可穿无花、净色的丝袜102.餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合,体现无形产品质量的是()。[单选题]*A.菜点酒水质量B.客用品质量C.服务环境质量D.服务态度技能(正确答案)103.随着科技水平、经济水平和旅游业的发展,饭店必然会采用新技术、新知识、新工艺,推动饭店服务和管理水平,这就需要重视做好()工作。[单选题]*A.员工招聘B.员工培训(正确答案)C.员工的日常考核D.员工激励104.餐饮部需要合理安排班次,但因餐饮部工种多,岗位差异大,班次安排就必须适应()。[单选题]*A.员工需要B.营业需要(正确答案)C.领导需要D.饭店需要105.厨房员工下班前,应由()负责关闭能源阀门及开关,负责检查火种是否已经全部熄灭。[单选题]*A.厨师B.厨师长C.保安D.专人(正确答案)106.餐饮部的食品原料保管员要严格发货领料制度,不发变质过期食品,不克扣斤两,坚持原料()的原则。[单选题]*A.后进先出B.先进先出(正确答案)C.先进后出D.只进不出107.不同的消费对象点菜时对菜肴的要求是不一样的,喜欢嫩、烂、酥、软及容易消化一类菜肴的客人大多是()。[单选题]*A.少年儿童B.年轻人C.女性客人D.老年人(正确答案)108.()服务方式:将菜品按冷菜、热菜、汤、水果、甜品等分类摆放,大部分菜肴预制陈列在食品台上,部分食品现场烹制,客人自行挑选,然后回到餐桌享用。[单选题]*A.明档餐厅B.全景餐厅C.自助餐厅(正确答案)D.风味餐厅109.西式早餐在为宾客服务中,餐厅服务员应适时为客人添加()。[单选题]*A.威士忌B.咖啡或红茶(正确答案)C.牛奶或豆浆D.葡萄酒110.举办大型宴会,餐巾花要折叠()的花型,突出宾、主席位。[单选题]*A.不同B.各种C.统一(正确答案)D.异样111.分菜的顺序是先依次分送主宾、副主宾、主人,然后按照()依次分送。[单选题]*A.先女士后男士B.随意C.顺时针方向(正确答案)D.逆时针方向112.客人提出有关菜肴问题,服务员不清楚时应说()。[单选题]*A.对不起,我问清楚后马上告诉您(正确答案)B.不知道C.这需要问厨师D.您去问问餐饮部经理,他可能知道113.在进行菜肴展示时,餐厅服务员还要向客人提供()服务。[单选题]*A.菜品原材料知识B.菜品特点介绍(正确答案)C.菜品原料保管介绍D.厨师技术水平介绍114.我国传统八大菜系为()[单选题]*A.鲁菜、川菜、粤菜、沪菜、苏菜、浙菜、湘菜、徽菜B.鲁菜、川菜、粤菜、闽菜、苏菜、浙菜、湘菜、赣菜C.鲁菜、川菜、粤菜、闽菜、苏菜、浙菜、湘菜、徽菜(正确答案)D.鲁菜、川菜、粤菜、沪菜、苏菜、浙菜、湘菜、徽菜115.零点餐厅点菜服务内容包括接受点菜、提供建议、记录内容、礼貌致谢和()。[单选题]*A.出品菜肴B.取拿酒水C.复述确认(正确答案)D.收银结账116.西餐斟酒服务中,服务人员应把酒标()。[单选题]*A.朝向客人(正确答案)B.面向右侧C.面向左侧D.面向服务人员117.餐饮服务要做到菜肴的数量搭配合理,每一道菜都是由主料、配料、()和合理的烹调方法结合而成的。[单选题]*A.调料(正确答案)B.营养素C.水份D.食品118.中餐宴会座次安排的规则有4条:1.面门为主;2.();3.好事成双;4.各桌同向。[单选题]*A.主宾居左B.主宾居右(正确答案)C.主宾居前D.主宾居后119.合理营养就要(),也可以称为平衡膳食。[单选题]*A.多吃蛋类B.合理膳食(正确答案)C.多吃肉类D.多吃蔬菜120.日常采购法适用于采购消耗量变化大,有效保存期较短,必须经常采购的鲜活原材料。每次采购的数量公式表示为()。[单选题]*A.原料需购量=应备量-现存量(正确答案)B.原料需购量=日需要量×定期采购间隔天数+保险储存量C.原料需购量=应备量-储存量D.原料需购量=标准储量-订货点储量+原料日需要量×发货天数121.()灭火器主要用于扑救各种油料燃烧、电器燃烧。[单选题]*A.二氧化碳灭火器B.干粉灭火器(正确答案)C.泡沫灭火器D.1211灭火器二、多选题:(30题)1.宴会预定与客人的主要联络方式有()。*A.电话(正确答案)B.面谈(正确答案)C.电子邮件(正确答案)D.QQ和微信(正确答案)2.中餐分菜的方法有()。*A.转台分菜(正确答案)B.分叉分勺派菜法(正确答案)C.旁桌式分菜(正确答案)D.各客式分菜(正确答案)3.()属于绿茶。*A.君山银针B.黄山毛峰(正确答案)C.白毫银针D.太湖碧螺春(正确答案)4.保管茶叶要注意以下几点()。*A.控制湿度,放置在阴凉、干燥的背光处(正确答案)B.控制温度,低温存放,夏季密封后储存于冰箱冷藏柜中(正确答案)C.遮阴避光(正确答案)D.单独存放,避免串味(正确答案)5.浙江菜由杭州菜及()菜组成,其中以杭州菜为代表。*A.苏州B.宁波(正确答案)C.绍兴(正确答案)D.温州6.鲁菜菜系由()地方风味菜组成。*A.济南菜(正确答案)B.孔府菜C.胶东菜(正确答案)D.济宁菜(正确答案)7.餐巾折花的基本技法除了叠、折、卷外,还有()的技法。*A.翻(正确答案)B.拉(正确答案)C.捏(正确答案)D.掰(正确答案)8.瓷器的种类繁多,一般可分为一般瓷器和()。*A.强化瓷(正确答案)B.陶瓷C.水晶D.骨瓷(正确答案)9.点菜的步骤包括()。*A.接受点菜(正确答案)B.提供建议(正确答案)C.记录内容并复述(正确答案)D.礼貌致谢(正确答案)10.菜单的定价原则有()。*A.价格反映产品价值(正确答案)B.价格必须符合市场定位,适应市场需求(正确答案)C.制定价格既要相对灵活,又要相对稳定(正确答案)D.制定价格要服从国家政策,接受物价部门的检查和监督(正确答案)11.宴会时如遇醉酒客人吵闹,处理办法有()。*A.引导围观人员撤离现场(正确答案)B.搬离易于搬动的物品及其他贵重物品(正确答案)C.服务人员尽量和醉酒客人解释,让其冷静D.将经过及处理过程详细记录在值班日志上,以备查阅(正确答案)12.送餐服务是高星级饭店服务个性化的体现,一般应做到()。*A.菜单印制精美,放置方便(正确答案)B.送餐工具规范实用,维护保养良好,具有保温、防尘功能(正确答案)C.服务流程规范、及时准确,服务到位(正确答案)D.菜品符合要求,餐具搭配适宜(正确答案)13.在西餐摆台中,桌面公用物品包括()。*A.糖盅B.胡椒瓶(正确答案)C.奶盅D.盐瓶(正确答案)14.()是西餐主菜最具代表性的菜肴。*A.烤火鸡(正确答案)B.T骨牛排(正确答案)C.马赛鱼羹D.焗蜗牛15.西餐不同酒水斟酒时的斟倒量分别是()。*A.红葡萄酒斟到酒杯的1/2(正确答案)B.白兰地斟到酒杯的1/5(正确答案)C.白葡萄酒斟到酒杯的2/3(正确答案)D.香槟酒斟到酒杯的2/3(正确答案)16.关于西餐进餐礼仪,下列说法正确是的()。*A.吃面包时一般用刀切,或者直接咬着吃B.牛排类的大块食物,一般从右到左,全切掉再慢慢享用C.如遇餐具落地,客人应自己弯腰捡拾D.嘴里有食物时不能大声喧哗(正确答案)E.用餐时尽量避免刀叉与餐盘的撞击声音(正确答案)17.关于西餐刀叉的使用方法,下面正确的表述是()。*A.西餐餐具摆放应左叉右刀、刀刃向左(正确答案)B.进餐过程中如暂停用餐,刀叉应在盘边平行摆放C.如果已经进餐结束,应将刀叉交叉成“八”字形D.鱼刀、鱼叉通常配套一起使用,用于食用鱼、海鲜类菜肴(正确答案)18.关于咖啡厅,下列正确的说法是()。*A.饭店咖啡厅是餐厅的一种类型(正确答案)B.咖啡厅所提供的自助餐要求菜肴
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 环境化学(第二版)(戴树桂)课后作业参考答案2(部分)学习资料
- 二零二五年度婚姻财产保全与家庭财富增长协议
- 2025年度社区便利店酒水配送与营销支持合同
- 二零二五年度学校办学场地租赁与师资培训合同
- 二零二五年度新能源汽车充电设施建设银行担保服务协议
- 天津市2025年手房屋买卖协议附带车位使用权及物业管理协议
- 二零二五年度甲方委托乙方执行的房屋转租合同协议
- 2025年吉林省白城市单招职业适应性测试题库新版
- 二零二五年度餐饮店面租赁合同含品牌形象维护条款
- 2025年度旅行社节庆活动免责责任书
- 矿山工程安全培训课件
- 基于ChatGPT的ESG评级体系实现机制研究
- 2024年精对苯二甲酸市场分析报告
- 成人手术后疼痛评估与护理团体标准
- 2025年中考数学二轮专题复习 题型四-二次函数图象与性质综合题
- 春节申遗成功的意义
- 上海市黄浦区2022-2023学年九年级上学期期末化学试卷(一模)
- 子女放弃继承房产协议书
- 施工方案与技术措施合理性、科学性与可行性
- 小学体育课件《立定跳远课件》课件
- 《生物经济学》课程教学大纲
评论
0/150
提交评论