城市供水安全防范管理手册

城市供水安全防范管理手册合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：一、供水方责任1.1供水方应确保供水设施的安全、稳定运行，满足用户正常用水需求。1.2供水方应按照国家和地方的相关规定，定期对供水设施进行检修、维护，确保供水设施处于良好状态。1.3供水方应建立健全水质监测体系，定期对供水水质进行检测，确保供水水质符合国家生活饮用水标准。1.4供水方在发生突发事件导致供水设施损坏时，应立即组织抢修，尽快恢复正常供水。二、用户责任2.1用户应按照约定时间支付水费，如有逾期，应按约定的违约金比例支付违约金。2.2用户应合理使用供水设施，不得从事损坏供水设施、浪费水资源等行为。2.3用户发现供水设施损坏或异常情况时，应立即通知供水方，并配合供水方进行维修。2.4用户不得私自迁移、改动供水设施，如需改装、扩建，应事先征得供水方同意，并承担相关费用。三、供水水质、水压及计量3.1供水方保证供水水质符合国家生活饮用水标准。如用户对供水水质有疑义，可向供水方提出采样检测，供水方应在接到通知后24小时内进行采样检测。3.2供水方应确保供水水压稳定，满足用户正常用水需求。如用户对供水水压有特殊要求，双方可另行协商。3.3供水方应向用户提供准确的计量数据，用户有权对供水方提供的计量数据进行核实。四、费用及支付4.1用户应按照约定的水价支付水费，水价按照政府价格主管部门的规定执行。4.2供水方应在每个抄表周期结束后10个工作日内向用户出具水费账单，用户应在账单送达后15个工作日内支付水费。4.3用户支付水费时，可选择现金、转账等支付方式。如用户逾期未支付水费，供水方有权采取停水措施，直至用户支付欠款。五、违约责任5.1供水方未按约定时间、质量供水，应按用户损失程度赔偿用户损失。5.2用户未按约定时间支付水费，应支付违约金。如用户逾期超过30日未支付水费，供水方有权解除本合同。5.3用户损坏供水设施，应承担修复费用及因此造成的水损失。六、合同的解除和终止6.1在合同有效期内，如双方协商一致，可提前解除或终止本合同。6.2用户违反本合同的约定，供水方有权解除本合同。6.3本合同期满后，如双方未达成新的合同，视为本合同自动终止。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日（此页无）一、附件列表：1.供水设施验收合格证书2.水质检测报告3.水费账单4.供水设施改造方案5.用户用水档案6.供水合同解除/终止协议二、违约行为及认定：1.供水方未按约定时间、质量供水2.用户未按约定时间支付水费3.用户损坏供水设施4.用户擅自迁移、改动供水设施5.供水方未及时抢修供水设施6.供水方未定期对供水设施进行检修、维护7.供水方未建立健全水质监测体系三、法律名词及解释：1.供水方：指具备供水资质，拥有稳定供水资源的企业或单位。2.用户：指接受供水服务，按照约定支付水费的个人或单位。3.供水设施：指供水方用于供水的设备、管道等设施。4.水质：指供水的质量，需符合国家生活饮用水标准。5.水费：指用户按照用水量支付的费用。6.违约金：指一方未履行合同约定，应支付给对方的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供水设施损坏：立即通知供水方，配合供水方进行维修。2.供水水质问题：向供水方提出采样检测，要求供水方在规定时间内提供检测结果。3.水费争议：查看供水方提供的账单，核实用水量及费用，如有误，及时与供水方沟通解决。4.逾期支付水费：尽快支付欠款，避免产生违约金。5.擅自改动供水设施：停止改动