医院住院患者护理流程管理制度

医院住院患者护理流程管理制度第一章总则第一条目的和依据依据国家医疗卫生法规定，为了规范医院住院患者护理流程，提高医疗质量，保障患者的安全和权益，订立本管理制度。第二条适用范围本管理制度适用于医院全部住院患者的护理流程管理。第三条定义住院患者：指因疾病需要住院治疗的患者。护理流程：指住院患者从入院到出院期间所需要完成的各项护理工作。第二章入院管理第四条入院准备患者和家属需供应完整的身份证明和医疗保险证件；医务人员必需核对并登记患者的个人基本信息、过敏史、病情描述和病历等；依据患者病情，为其布置适当的床位。第五条入院接诊医院接待人员应彬彬有礼，并引导患者办理入院手续；接诊医护人员要了解患者病情、既往史、用药情况等，完成必需的体格检查和病情评估。第六条入院手续患者入院前应缴纳相应押金和住院费用；医院应为患者办理住院登记、费用结算、医疗保险报销和医疗协议签订等手续。第七条病情告知医生应向患者或家属认真解释疾病情况、治疗方案、预后等，遵从知情同意原则；医务人员应加强与患者和家属的沟通，回答他们的疑问，并供应必需的心理支持。第三章护理管理第八条护理评估护士应对患者进行全面的护理评估，包含基本生活活动本领、营养情形、精神状态等；护士应记录护理评估结果，及时更新护理计划。第九条个性化护理计划订立护士依据患者的特殊需求和病情订立个性化的护理计划；护理计划应包含护理目标、护理措施、护理频次等。第十条护理措施执行护士应依照护理计划执行各项护理措施，包含饮食护理、药物予以、体位调整、伤口护理等；护士要做好护理记录，包含护理措施的执行情况、患者的反应和护理效果。第十一条护理质量掌控护士应时刻关注患者的病情变动和生命体征，及时采取必需的护理措施；护士要定期参加护理培训和学术沟通，提高护理质量和技术水平。第十二条患者隐私保护护士要确保患者的个人隐私得到保护，不得随便泄露患者的个人信息；护士在护理过程中应采取措施保护患者的隐私，如使用隔离帘、保持院房干净乾净等。第四章出院管理第十三条出院准备医生应依据患者的病情和治疗效果，判定是否可以出院，并向患者或家属进行认真的交代；医务人员应为出院患者准备出院医嘱、医疗费用结算和医疗证明等。第十四条出院手续患者或家属应办理出院手续，包含结算医疗费用、领取出院医嘱和医疗证明等；医院应为患者供应必需的出院引导和病愈建议。第十五条出院随访医院应对患者进行出院随访，了解患者的病愈情况和生活质量，供应必需的健康引导；出院患者如有需要，可预约门诊复诊或转诊至其他医疗机构。第五章监督与评估第十六条监督机制医院应建立住院患者护理流程的监督机制，定期对护理质量进行检查和评估；监督部门应加强对医院住院患者护理流程的监督，及时发现和处理护理质量问题。第十七条护理质量评估医院应定期开展护理质量评估，通过抽样调查、客户满意度调查等方式评估护理质量；医院要依据评估结果订立整改措施，提高护理质量和服务水平。第六章附则第十八条论处规定对违反本制度的医务人员，医院将依据相关规定予以纪律处分，予以相应的警示和教育；对因违反本制度导致患者受到损害的医务人员，医院将依法追究其法律责任。第十九条有效期本管理制度自发布之日起生效，并长期适用。如有需要进行修订，应经相关部门审核批准后执行。第二十条解释权本管理制度的解