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文档简介
医疗虚假宣传处理和惩罚制度第一章总则第一条宣传目的为规范医院的宣传行为,保护患者的合法权益,提高医院的信誉度和公信力,故订立本制度。第二条适用范围本制度适用于医院全部宣传活动,包含但不限于宣传册、广告、海报等各类宣传料子。第三条宣传原则医院的宣传活动应遵从真实、准确、明确的原则,不得有意虚假宣传,误导患者。第四条宣传责任医院的各级管理人员对宣传活动负有直接责任,必需确保宣传内容的真实和准确性。第二章宣传内容管理第五条宣传内容审核医院将设立宣传内容审核委员会,负责对宣传料子进行审核,确保宣传内容符合法律法规和医疗伦理要求。第六条宣传内容监测医院将建立宣传内容监测系统,定期对已发布的宣传料子进行监测,发现虚假宣传行为将及时采取措施进行矫正。第七条宣传料子标识医院的宣传料子应明确标识“本料子仅供参考”、“宣传老师范围内有效”等字样,确保患者正确理解宣传内容。第八条宣传合规培训医院将定期组织宣传合规培训,提高医务人员对宣传规范的认知与理解。第三章虚假宣传处理和惩罚第九条虚假宣传认定对于涉嫌虚假宣传的医院宣传活动,将通过以下方式进行认定:患者投诉;同行举报;媒体曝光;监管部门调查。第十条虚假宣传处理流程一旦发现涉嫌虚假宣传行为,医院将采取以下处理程序:立刻暂时停止相关宣传活动;成立虚假宣传处理小组,打开调查;虚假宣传处理小组将依据调查结果,进行认定;对于属实的虚假宣传行为,医院将追究相关责任人的责任,并及时向公众公开致歉;依据情节的严重程度,对相关责任人进行相应的惩罚,包含但不限于停职、降薪、开除等。第十一条违法虚假宣传处理对于涉嫌违法虚假宣传的行为,医院将立刻报告监管部门,并乐观搭配相关部门的调查工作。第十二条经济惩罚对于虚假宣传行为给医院造成的经济损失,医院有权要求相关责任人进行赔偿,并视情况对其进行经济惩罚。第十三条宣传惩罚记录对于被发现有虚假宣传行为的人员,医院将建立档案,并将其列入宣传惩罚记录,以便今后对其进行严格管理。第四章宣传违规举报和嘉奖第十四条宣传违规举报医院鼓舞患者、医务人员和社会公众对涉嫌虚假宣传的行为进行举报,举报人的个人信息将严格保密。第十五条举报有功嘉奖对于供应有效举报线索的人员,医院将予以适当的嘉奖,嘉奖形式包含但不限于表扬、奖金、晋升等。第十六条举报失实惩罚对于恶意捏造事实进行虚假举报的人员,医院将对其进行惩罚,包含但不限于诫勉、扣减工资、停职、辞退等。第五章宣传效果评估第十七条宣传效果评估医院将定期对已发布的宣传活动进行效果评估,以了解宣传内容的真实度和准确度,并及时进行调整和改进。第十八条宣传效果公开医院将通过合法途径向公众公开宣传效果的评估结果,接受社会监督,不绝提高宣传工作的质量和效果。第六章附则第十九条监管合作医院将乐观搭配相关监管部门的工作,加强与监管部门的沟通和合作,共同维护良好的医疗市场秩序。第二十条制度改进医院将不绝完善和改进医疗虚假宣传处理和惩罚制度,依据实际情况和需要进行适时的修订和完善。第二十一条实施时间本制度自发布之日起正式实
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