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文档简介

2024版技术服务维护合同范本合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服务内容1.1乙方为甲方提供技术服务维护,包括对甲方的信息系统、网络设备、软件应用等进行定期检查、维护和升级,确保甲方的信息系统稳定、安全、高效运行。1.2乙方根据甲方的实际需求,提供相应的技术支持,包括故障排查、系统优化、数据备份、恢复及安全防护等。1.3乙方应按照甲方的要求,提供技术培训,包括操作人员培训、管理人员培训等,以提高甲方的技术水平和操作能力。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同期满后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的技术服务维护费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2乙方应按照甲方的要求,提供相应的增值税普通发票或专用发票。四、服务质量和标准4.1乙方应按照甲方的要求,提供优质、高效的技术服务,确保甲方的信息系统稳定、安全、高效运行。4.2乙方应建立完善的服务质量控制体系,对服务质量进行持续改进。4.3乙方应按照甲方的要求,提供技术支持和服务,确保甲方的满意度。五、保密条款5.1乙方应对在提供技术服务维护过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1乙方未按照约定提供技术服务维护,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的____%。6.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止提供技术服务,并要求甲方支付违约金,违约金为服务费用的____%。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签署之日起生效,前款所述的签署日期为合同的起始日期。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日一、附件列表:1.技术服务维护方案2.服务质量保证书3.保密协议4.技术培训课程表5.增值税普通发票或专用发票二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供技术服务维护,包括但不限于:服务延迟服务质量不达标未能及时解决故障2.甲方未按照约定支付服务费用,包括但不限于:延迟支付部分支付不支付三、法律名词及解释:1.技术服务维护:指乙方为甲方提供信息系统、网络设备、软件应用等的定期检查、维护和升级服务。2.保密信息:指在提供技术服务维护过程中,乙方获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息。3.违约金:指一方未履行合同义务时,应支付给对方的一定金额的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术服务不符合约定:解决办法:乙方应立即进行整改,并在整改期间暂停服务费用。2.甲方延迟支付服务费用:解决办法:乙方可以书面通知甲方支付,并在未支付期间暂停提供服务。3.保密信息泄露:解决办法:乙方应立即采取补救措施,并承担相应的违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供技术服务维护,乙方支付服务费用。2.

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