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文档简介

管理处工作计划第一篇管理处工作计划第一篇时间过的好快,似乎在一个不经意间给人许多考验,许多宝贵的经验,我已从事财务工作两个多月的时间了。以下是针对我所在酒店的基本介绍和xx年酒店财务工作计划的具体情况:

酒店简介:xx大酒店是一家文化型酒店,在经营上打造一流文化型酒店。在餐饮形式上讲究:地方特色或民族性风味特色,所以在餐饮产品品种数量上,相应比较多。这样就决定了酒店在食品原料上的成本投入,相应的增多。所以在餐饮成本控管方面,必须注意到食品原料市场供应情况及厨房在加工情况。以便于更好的对产品价格跟踪管理,随时对产品的毛利进行控制。做出毛利预警机制,以保证酒店的利益。刚到财务,一切都从零开始。作为成本控管,本岗位的工作责任就是:发现问题,然后用具体的数字或文字说明问题。解决关于成本方面的问题,不定时地对酒店的菜品价格进行核算。是否销售价格过低,或成本过高等问题。以便于及时发现问题,如有发现及时记录下来。并且用书面形式表达出来,以作书面性汇报。好及时的反应情况,保证酒店利益不受损失,将酒店的2021年财务工作计划如下:

1、了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率,同时了解原材料在厨房的使用情况。做好购进原料的质量验收与督促工作,保证食品原料的质量。

2、不定时的,对厨房食品原料使用情况进行调查。并抽查干货原材料的净料率或涨发率,做到算得出,管得住。以防由于厨房人员技术不同而造成食品原的出品率过低,影响酒店的利益。

3、做好日常酒店菜品价格巡查工作,发现菜品价格问题及时做出书面汇报,并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%

在xx酒店财务,工作的这段时间里。刚开始工作比较上进,并且能快速的发现问题并反应问题,同时做出书面性的工作汇报。并且也解决了一些实际问题。但是到最近半个月来,由于年终盘点,年货问题,而没分清主次,同时没有做好时间安排。造成成本控管工作不及时,反应不到位。书面性汇报也没有做,同时做了好多无用功,造成大量工作时间的浪费。在工作当中,由于自己的刚刚踏入财务,对工作数据的保密意识不强,所以后我将三思而后行。在工作认真考虑后再去做,把工作时间安排好,以免做太多的无用功。在工作当中应做到,工作效率的化以防止效率过低!工作问题主要存在:没有分清工作重点,没有理顺工作环节。而造成以上问题的发生,为防止以上问题从复发生,做出下一步工作计划如下:

迎新年,xx年工作计划如下:

1、安排好工作时间,做好日常工作。根据每天的工作情制定工作计划,以防为找事情做而找事的事情发生。

2、一周一书面汇报,做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行详细数据分析,以便于更好的为下一步工作打好基础。同时留底以便于备忘,为以后的工作开展作好准备。

3、对厨房原料有针对性地盘点,特别是海鲜干货制品,做到一周一盘点,并且生成表格。对于一般原料注意其使用情况,发现问题及时上报。并且做出相应的答复,以保证原料的正常使用。对每天的工作做出小结,并留待好第二天工作的衔接。

4、针对原料的购进与售出,存在若干品种可以论件计算,也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面,准备制订出每日售卖盘存表。以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗。

管理处工作计划第二篇在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出__年度重点工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:

一、行政工作

1、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案。每月月底召开一次信息员交流会议。保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

2、做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈。做好员工与领导沟通的桥梁;

3、做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

二、企业文化推广

1、企业文化的宣传

对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:

首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;

其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;

最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

2、员工活动

①元月组织策划年度经营年会;

②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;

③八月组织策划迎接新员工交流会;

④十月组织策划公司员工运动会;

⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;

三、个人技能提升

1、积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;

2、通过个人自主的学习来提升知识层次。

回顾20__年,本人的工作侧重于行政事务方面。在__年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。

管理处工作计划第三篇在今年的工作中,将在原有管理的基础上,根据新颁布的《上海市物业管理条例》,以加强小区管理,改善居住条件,提高综合管理为重点,积极创建环境优美、设施齐全、生活方便、文明安全的优秀物业管理住宅小区。在工作中要实行专业化管理,力争让小区的精神文明建设和整体服务水平在现有的水平上提高一个台阶。

具体工作的内容如下:

1、对20xx年各类资料进行建档、分类、归档与装订成册工作。

2、将各项规范制度,管理远作程序,员工岗位职责等资料进一步落实。

3、严格控制临时机动车辆的进出,规范小区内机动车辆管理,并将收入定期同业委会进行核算。

4、对保安重新进行岗位设定,配备对讲机,完善保障制度。

5、落实电控防盗门对讲机的维修单位,确保正常的维修与保养。

6、对环境进行整治,对楼内公共走道上的乱堆物现象联合居委会共同进行整治。

7、充分利用三项维修基金,从银行中提取各类维修费用及售后公房设备运行费,以补充不足。

8、对地下车库的电动车和助动车进行登记,实行进出登记制度,进一步完善车辆的管理措施。

9、加强绿化养护工作,并与业委会协商聘请专业绿化保养公司对绿化进行保养。(费用从维修基金中列支)

10、每年两次对小区路面、路灯、窨井井盖进行调换油漆工作,疏通小区的排污管道。

11、配合业委会换届选举工作,并做好签订新的物业管理合同的各项准备工作。北苑物业管理处希望通过以上的措施,在20xx年原有的基础上,将小区物业管理工作上一个台阶,为打响_德律风_的品牌做出自己的一份贡献。

北苑物业管理处

20xx年12月**日

管理处工作计划第四篇xx上半年,安防系学生管理工作在常态管理、党建、团员活动、三自管理、女生指导、特殊学生群体扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成绩,同时也存在许多问题。为了体现“结合专业,管理育人”的新型学生管理工作,现将20xx年下半年的学生管理工作计划如下:

一、加强两支管理干部队伍建设

1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。

(1)、掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。

(2)、树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。

(3)、建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。

(4)、推行学生管理绩效和工作量考核。

2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。

(1)、理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。

(2)、培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。

(3)、学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。

二、加强学生常态管理工作

1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。

2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。

3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。

4、加强和老师、家长的联系和沟通。

6、规范各类常态管理的检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。

三、加强信息通报工作

1、重视学生信息报道组的工作。

管理处工作计划第五篇一、总体要求

在服从单位整体安全目标的基础上,结合本部门自身工作实际,坚持安全第一、预防为主,增强车队驾驶员安全行车责任意识,确保单位车辆和人身财产安全,为保证安全工作的顺利完成,特制订特制订__年工作计划。

二、安全生产目标

1、责任安全事故死亡不高于_车。

2、年内行车安全责任事故不高于_车。

3、责任安全轻伤事故不超过_起(按车辆总数计算)。

4、财产损失的交通责任事故起数不超过车辆总数的_%起,财产损失不超过_万元。

5、隐患排查治理整改合格率_%。

6、GpS定位系统完好率、应用率_%。

7、其他安全管理控制目标:

(1)安全设施完好率_%。

(2)安全培训合格率为_%。

(3)作业人员持证上岗率_%。

(4)职工的各项工作环境指标符合工业卫生安全标准。

三、年度安全生产工作计划

(1)监控人员应熟悉并掌握监控系统各项功能和具体操作规程。

(2)根据交通情况,通过监控系统平台向运行的营运车辆驾驶员发送包括天气、路况、事故等信息。

(3)对脱离监控状态的车辆要及时查找分析原因,并迅速排除存在的问题。

(4)负责监控运输中心营运车辆的运行情况,对营运车辆超时驾驶、超速行驶、不按规定线路行驶、不按规定站点停靠等交通违法信息,应及时通过语音或短信、打电话等方式进行安全提示,并在_天内进行相应处理,做好相应的记录。发现重大(严重)安全隐患及时向领导汇报。

(5)做好公安机关交通管理部门、总站运输中心对运输中心营运车辆下发的《违法通知书》记录,并督促处理,及时收取处理反馈意见。

(6)坚守工作岗位,严禁擅离职守、脱岗、串岗。做好车辆监控日常记录和上下班的交接。

(7)必须对超长线客运车辆实行_小时监控。

(8)严守岗位职责和职业道德,不得徇私舞弊,隐瞒不报和弄虚作假。

(9)严禁私自篡改各种平台资料。

管理处工作计划第六篇XX年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务,从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作并以此为XX年的工作重点和亮点,其计划如下:

一、主导思想

以服务业主为

重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。

二、工作目标

紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风,并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力做到:工作细节“精”,设备设施“准”,保卫工作“实”的目标。

三、工作重点

一、内部管理

1.人员控制及企业凝聚力在新的一年中,管理处将减少人员的流动性,积极补充新员工,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量。

2.规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理,库房里的杂物需及时清理,做好各项防范措施,做到库房整齐干净整洁。

3.建立档案室根据国优的要求建立档案室,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案室巡查制度,严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各项防范措施。

4.绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

5.建立长效的消防安全机制,提高中控室值班员业务素质。

(1)健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档。

(2)增强中控室值班员业务素质的`提高,提高突发状况下的应急反应能力。

(3)总结以往消防演习中发现的问题,有重点的进行演练。演练重点如下:

☆应急灭火措施(灭火器、消防栓、正压呼吸器)的使用操作,进行现场模拟操作培训;

☆对跑点人员向中控报警用语的准确使用;

☆对中控值机员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播及空调/新风机关闭、电梯归首、非消防电源切断等相应设备的熟练程度进行培训;

(4)根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力。

(5)在坚持每日巡视检查的基础上,加强对楼层工程机房、餐厅后厨、热力站、冷冻站、人防等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽。

(6)积极配合完成上级主管单位提出的各项工作要求。

二、外部管理每月对各分包单位按合同规定检查工作质量,定期与分包公司负责人召开工作会议,落实相关工作布置。加强对入室清洁、绿植养护、维修等项工作的监管力度,并优化入室服务流程;总结各分包单位出现的常见问题,提前布控,减少客户投诉,提高服务质量。

管理处工作计划第七篇本学期,我校教学工作将继续紧紧围绕“促进学生生命成长,成就教师职业追求,实现学校可持续发展”这一总体教学理念,以提高教学质量为工作重心,以课堂教学改革为突破口,扎扎实实地落实好教学的各项工作。推进教学精细化管理,完善落实教学环节的监督制约细则。坚持随机随堂推门听课,狠抓过程监督,构建有效课堂、高效课堂。继续开展新课标、新教材的研究和培训,提高教师运用班班通等现代教学手段的能力,推进现代化教学,提高教师教学水平。继续做好“课内比教学、课外访万家”工作。做好体卫艺工作。保障学生体育锻炼时间,加强学生体质监测。开齐课程,开足课时,加强素质教育。完善和优化质量考核评价体系和激励机制。

一、工作要点

1、多种举措推进教学精细化管理,完善落实教学环节的监督制约细则,做到精、细、实。

2、抓好科研和教研工作,提高研究水平,做好新近教师的展示课和分组研讨课等活动。

3、抓好学校特色工作,挖掘校内资源,加强二十分钟一日练和经典诵读的管理。

4、以活动促发展,全面提升学生的综合素质,开展一些适合学生特点的竞赛活动。

5、加强科研课题管理,以“数学教学有效性研究”、“写字教学”等抓好校本研究。

6、抓好“班班通”的运用,限度发挥设备的效益,加大培训和使用力度。

7、做好学校文化建设,体现学校的文化积淀,要明确特色定位,要注重动态发展,要确立师生主体,要立足感悟践行。

8、加强资料收集和档案整理的力度,搞好教师成长档案建设,完善和优化质量考核评价体系。

二、具体措施

(一)均衡学科发展,有效运行,使教学常规更精细。

1、注重学科均衡,坚持依法执教,严格执行课程计划,按照规定上足、教好各类课程,坚决做到学生、教师、教室、教导室的课表一致。不准有空堂课、不准人随意调课,本学期除教导室人员对课程计划执行情况进行不定期检查外,还将以学生调查问卷的形式来监控教学全过程,不断促进教师增强执行课程计划的法规意识,从而产生自觉行为,用规章制度确保各学科均衡发展。

2、本学期我们将加大对“备、教、批、辅、改、思”这六大常规工作的管理和监控,教导室人员做到每日上午、下午两巡查并认真做好记载,发现情况及时处理,确保教学秩序有条不紊,教学工作有效运行,使教学常规更精细。

3、在教学常规管理方面,突出“五个环节”,加强“三个研究”,严把“一个关口”。“五个环节”即备课、上课、作业、辅导、测试。加强“三个研究”即加强教师备课与教案编写实效性的研究;加强课堂教学有效性的研究;加强科学布置作业与减负增效的研究。把三个研究内容与课题研究有机整合。严把“一个关口”,即:严把教学常规检查关,进一步建立健全常规检查制度,做到严格检查、认真记载、及时反馈。

4、制定并落实巡课、随机听课制度。巡课主要由校级班子和教务室、教科室落实。教学管理人员每天至少巡课两次,主要检查教师是否提前候课;教师课堂教学行为是否规范;课堂教学组织是否有序等现象。巡课人员认真做好巡课记录,教学校长及时总结反馈。

5、随机听课由学校教导处,教科室落实,每学期随机听课不少于20xx采用推门听课与适当提前告知相结合的形式进行。通过检查性随机听课、指导性随机听课,掌握学校常态下教学的亮点和不足,从中找出带有共性的现象和问题并加以研究解决。

6、加强毕业班的管理工作。毕业班工作做到早抓、细抓,抓紧、抓好。毕业班领导小组做到领导深入,强化管理,统一思想,统一布署,共同提高。学校要准确掌握情况,及时反馈,及时指导。拟写好复习计划,做好复习工作,注重各学科成绩的实质性提高。

(二)抓好校本培训,创学习型教师队伍。

教学成败的关键在于教师,课改进展如何的关键还在于教师,因此,抓好教师队伍建设,提高全校教师的整体素质是非常重要的。

1、根据我校实际,坚持“骨干带动、同伴互助、自我反思、自主发展”的策略,促进教师专业化成长。

2、加强骨干教师自修自练,通过多读书、勤反思、多练笔等形式提高教师自身师德修养、理论水平和业务能力,促进教师自主发展。

管理处工作计划第八篇时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,

必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;

私家花园养护费50386元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

四、经验与收获

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

管理处工作计划第九篇一、道路建设工作

1、加快推进土屋路、机床八厂路道路拆迁工作。力争明年2月底前完成两条道路的拆迁任务,其中,土屋路计划今年12月*日进场进行道路前期施工,**年12月5日前完工,同步完成道路两侧的综合整治任务。机床八厂路计划12月底前完成招标工作,**年3月进场施工,7月底前完工。确保以上两条道路至少有1条道路由我区进行施工。两条道路的建设费用为**万元,由市里承担;拆迁费用为918万元,整治费用为**万元,经区政府常务会议批准,由区里承担。

2、申报道路整修计划。今年已向市局申报10条道路整修计划,包括顺河西街、七里山路西延、普利街、园丁小区路、西门子路、腊山路、玉兴路南延、青龙山北路、舜玉北区小区路、王官庄小区路,力求确保整修1条道路。道路建设费用以市政专项经费为主,市资为辅。

二、坑槽修补工作

1、主次支及背街小巷道路坑槽修补工作。我区现有主次支及背街小巷道路228条,长约211公里,面积约484万平方米,目前破损率为5%。**年对青年西路等60条道路坑槽进行修补,修补面积3万平方米,投资约470万元。计划**年10月前完成对经七路等40条主次支及背街小巷道路坑槽整修工作,整修面积约万平方米,预计需要养护资金500万元,以区资为主,市资为辅。

2、开放式老旧居民小区坑槽修补工作。我区现有开放式老旧居民小区32个,**年已对王官庄、乐山等6个小区道路进行了养护,养护面积约万平方米,投资约280万元。截至目前,我区共完成17个小区的道路养护工作,剩余15个小区未进行整治。计划**年11月底前完成对七里山小区、舜玉北区等6个小区的道路养护工作,预计需要养护资金300万元,需新列入区财政,纳入市政专项经费。

三、井盖整治工作

1、主次支道路井盖整治工作。我区现有各类井盖设施5万余座。20xx年整治井盖1589座,在此基础上,计划20xx年10月底前完成对马鞍山路、舜玉路、二七中街等39条主次支道路的1318座井盖的整治工作,约需整治费用240万元,争取市里补助。

2、开放式老旧居民小区井盖整治工作。计划**年10月底前完成对开放式老旧居民小区392座井盖的维护工作,约需整治费用120万元,争取市里补助。

3、管道清淤疏浚工作。我区现有市政雨、污水管道约370公里,雨、污水检查井、雨水斗2万余座。**年,根据季节情况,计划在3月、6月和10月前进行集中清挖、疏浚工作,约需清淤疏浚费用178万元,争取市里补助。

四、积水点改造工作

计划**年7月底前完成对卧龙路、英雄山边沟、东红庙北路、舜耕路兴济河桥南侧、济大路、白马山南路6处积水点改造的工作,约需改造费用182万元,全部由市资承担。

五、城市防汛工作

1、完善《**区城市防汛应急预案》。针对防汛新要求,结合我区实际,5月中旬完成修订工作;计划6月初召开全区防汛工作会议与各成员单位签订防汛责任书。

2、开展全区防汛抢险综合演练。我局计划在5月中旬、6月中旬组织开展两次城市防汛应急内部演练。计划6月1日前组织全区防汛成员单位开展防汛抢险综合演练。

3、进一步加强应急响应和快速处置能力。一是加强市政排水管道及检查井、雨水斗的全面疏浚、清淤工作,在主汛期到来前清挖2遍。二是提前储备防汛物资,调试视频会商、3G无线等防汛通讯设施,确保各项硬件设施到位。三是开展防汛宣传活动,计划在6月中旬开展“防汛减灾,人人有责”的大型宣传活动。在济南日报等主流媒体刊登防汛知识有奖竞猜问题,与市民加强互动,宣传普及防汛、自救常识。

六、河道整治管理工作

1、开展河道截污治污整治工程。按照市里要求,**年8月31日完成兴济河等9条河道截污治污整治任务。我区承担3条河道截污治污整治任务。根据市、区各承担50%的资金原则,我区需要投资8356万元,需新列入区财政。目前,河道截污治污整治工作已列入20xx年全区重点工作计划,资金正在落实,招标前期准备工作正在进行,计划**年1月底前完成招标工作。

2、深入开展河道清淤疏浚工作。按照要求,在明年汛期来临之前,由市政局负责对辖区14条河道进行集中清淤疏浚工作,街道办事处负责对河道内农作物、私塔乱建的建筑物等进行清理。计划清淤万立方,约需清淤疏浚费用500万元,需新列入区财政。

3、继续推进河道日常保洁工作。20xx年保洁经费标准准为66万元,20xx年河道保洁标准提高,计划将保洁经费提高到120万元,需新列入区财政,安排专业施工队伍定期对河道进行保洁,街道办事处负责日常保洁与维护工作。

4、深入开展全区河道隐患排查工作。市政局安排专职人员与街道办事处联合加强对河道隐患排查力度,及时进行河道挡墙砌筑、护栏护链修复工作,20xx年河道应急抢修工程约需200万元。

5、进一步强化日常考核工作。细化对街道办事处的日常考核指标,正在修改完善《市中区城区内河道整治管理考核办法》,20xx年年初将向各河段长征求修改意见,并在全区河段长管理工作会议上签订责任书。

七、市政设施管理工作

1、进一步加强主动巡查力度。20xx年8个科室每月巡查340个案件,在此基础上20xx年计划12个科室每月巡查500个案件以上,争取主动巡查率由目前的40%提高到50%,被动投诉率在每月55%—60%的基础上,年底降低十个百分点。

管理处工作计划第十篇时光飞逝,紧张而充实的一个学期又要结束了,本学期以来,在市教育局和学校领导的的正确引领下,在全体同志们的支持配合下,我校办公室服从学校工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,按照开学初的工作计划,较好的完成了各项目标任务。现将总结如下:

一、认真履行职责,积极开展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、校务会、党支部会议39次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。

2、认真做好学校材料的整理、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期共收发文件___份。

3、完成20__-20__年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作。

4、完成或协助有部门的宣传工作,做好材料的复印、发放和收集。

5、做好了办公室电话接听业务工作。

6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。

7、在主管领导的指导下做好学校报纸的收发工作。

8、收集学校教师信息资料,完善教师的个人材料。并建表保存,及时更新。

管理处工作计划第十一篇1、开拓

公司业务部经过历次变迁,__年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在__年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。

“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。

二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,

二、利用业内人士提供的信息,__年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,__年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。

2、挖掘

要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。

3、管理

目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。__年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。

4、协调

公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。

管理处工作计划第十二篇为充分体现团员青年朝气蓬勃的工作精神,将我们的热情、冲劲积极投身到本职工作中,结合我处实际,围绕党支部和局团委工作重点,现拟定出团支部新的工作计划。

一、强化团组织的建设、加强团员的教育工作

1、为了实现党建带动团建的目的,应加强党团之间的联系,尤其在团员青年入党这一联系两级组织的中心环节上,应强化团组织的作用。协助党支部对团员进行党的基本知识、党的光荣历史和优良传统教育,引导团员加深对党的认识,把加入党组织作为自己更高的政治追求,自觉用党员标准要求自己,靠近党组织,积极要求进步。

2、以理论学习为先导,提高广大团员青年的政治思想觉悟。通过座谈、交流以及重温团课等多种形式,努力提高全体团员青年的道德素质,进一步推进团员意识教育活动,优化团员的思想先进性。以团员意识教育活动为契机,带动各项工作的协调发展,提高团组织的凝聚力和战斗力。

3、定期于每月下旬召开团干例会,明确职责,合理分工,协同作战,各负其责,服务公园管理处及团员青年,努力做好“上传下达”的工作,使团支部工作有条不紊的进行。

4、加大宣传力度,充分发挥团组织的宣传阵地作用,做到宣传工作有计划、有安排,做到系列化、制度化,及时做好上级团组织及公园管理处的各项宣传工作。同时,不断探索,继续为团员青年提供各种学习的机会,创造表现自我的舞台。

5、以团支部活动为载体,充分发挥团组织的优势,配合公园管理处工作建设,开展各种有益身心发展、提高青年同志工作积极性的活动,深挖内潜,营造“学先进、超先进”的健康向上的文化氛围。

二、开展一系列积极的有意义的活动

为了加深团支部这一组织在广大团员青年中的影响力,增强大家的组织归属感,我们将利用一切资源,积极开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动以及户外活动,最大限度地调动青年同志的工作积极性,更好地完成各项工作任务。例如:

1、以6月26日“国际禁毒日”为契机,组织团员青年开展国际禁毒日图片展,宣传禁毒法律法规。

2、6月中旬组织公园管理处篮球队内部分组友谊对抗赛。

3、组织青年团员进行“知党恩、跟党走”演讲活动。

4、以“爱园如家”为主题,开展文明劝导活动,并在全处团员青年中开展“争做文明公园人”的学习讨论活动。

5、在支部内进行优秀团干部、优秀团员的评选,以带动大家工作的积极性,树立工作标兵学习的榜样。

6、积极响应局团委的号召,参加各种青年志愿者社会公益活动。

团支部将紧扣局团委工作,以创新为动力,以活动为载体,以发展为目标,在党总支和局团委的关心指导下,求真务实,认真工作,努力完成制订的各项目标,开创公园管理处团支部工作的新局面。

管理处工作计划第十三篇一、1月份工作总结

(一)管养工作

1.抓好民族文化公园、马草江生态公园和东湖公园的市场化运作工作,严格按照市场化运作考核办法进行督查考核。

2.元旦期间各公园增设人手,加强清扫保洁频率,及时清运垃圾,保证节日期间公园环境整洁;节后对园区路面、垃圾桶等设施进行冲洗,及时恢复园貌。

3.干燥天气加强植物补水工作,确保植物长势良好。

4.做好冬季枯枝落叶的清理工作,清除安全隐患,维护园容园貌,确保植物的正常生长。

(二)管理工作

1.做好元旦假期值班工作。

2.完成市政管理工作先进集体、先进个人推荐;市政系统党建工作先进集体、先进个人推荐;市政项目先进个人推荐;园博园开园筹备先进个人推荐。

3.做好我处20xx年评优评先工作。

4.做好年终系列工作会议准备工作。

管理处工作计划第十四篇为更好地适应全市旅游文化产业大发展要求,充分满足广大游客市场需求,为XX山、XX山成功创建国家5A级旅游景区打好导游服务基础,按照局党组有关工作指示精神,导游管理处及早准备、尽早布署,以成功实现“一个目标,两个提升,三项规范,四个统一,五个确保”为宗旨,全面开展导游工作,争做全市旅游优质服务形象窗口。

一个目标:培养一支素质高、知识广、形象好的导游队伍,打造全市导游服务示范基地。

两个提升:提升导游讲解服务水平,提高导游综合素质形象。

三项规范:规范导游讲解线路、规范讲解内容、规范讲解时间。

四个统一:统一服装、统一普通话、统一文明用语、统一规范讲解。

五个确保:确保经济增收、确保讲解质量、确保导游形象、确保精细管理、确保安全秩序。

一、导游近期工作

导游近期工作重点:经济增收,导游培训,安全秩序。

1、紧抓经济工作不放松。任务到人,奖惩分明,目标分解到每一人每一天,深挖游客市场潜力,推荐精品线路,全员努力,想方设法抓收入。

2、集中精力强化培训。

(1)旺季抓经济,淡期抓培训,针对秋冬市场情况,开展系列培训活动。

(2)进行了培训前的导游讲解情况考察与分析。

(3)结合导游讲解实情,制定了详细的导游培训方案。

(4)培训方向明确,主题精练,重点突破,梯次推进。

(5)培养2—4名专职政务导游,固定6个重要免费团体导游。

(6)近期培训以集中组织培训为主,为期两个月,注重实效。(附:导游近期培训方案)

3、安全秩序常抓不懈。

(1)要求导游带团中注意提醒游客团队注意安全。

(2)确保导游自身工作注意安全防范。

(3)加强安全值班,严格执行安全值班记录。

二、导游明年重点工作计划

将认真贯彻落实局党组相关指示精神,严格按照“一个目标,两个提升,三项规范,四个统一,五个确保”强力开展导游全面工作。重点工作为:经济增收,精细管理,学习培训,安全秩序。

1、强抓经济,拓展思路,全员努力,确保增收。

(1)增设导游服务点,紧盯市场,挖掘游客市场潜力。云梦山设立3处服务点,分别为总部服务点、军坛服务点,草原南天门服务点。古灵山设置3处服务点,分别为游客服务中心、山门服务点、女娲宫服务点。

(2)灵活执行“顺序团+额外團+派送团”带团模式,把游客市场争取至最大化。

(3)完善目标任务奖惩办法,凝聚合力,再创佳绩。

2、精细管理,完善机制,重点突破,规范服务。

(1)完善制度,导游日常工作标准化、规范化。

(2)制定导游服务工作流程,环节衔接紧密,服务体系规范顺畅。

(3)结合景区文化,为各景区量身定做游览线路,设置长中短和精品推荐线路,切实满足不同的游客市场需求。

(4)导游日常工作全面推进,重点突破,风格活泼,特点鲜亮。

(5)加强导游全员政治思想和职业道德素养教育,团结高效,追求卓越。

3、集中学习,强化培训,梯次推进,完美提升。

(1)巩固前期培训成果,长期坚持,逐步深化。

(2)知识储备立足全市旅游资源,要求全面、精要。

(3)设立导游大课堂,建立导游内部集中培训+形象礼仪专家培训+文化专家深度培训学习模式。

(4)定期组织导游交流会,促进导游与导游之间,导游与景区之间,导游与游客之间的交流学习。

(5)有效提升导游讲解水平和服务质量,塑造素质强水平高的良好导游队伍形象。

(6)明确目标,扎实练好导游内功,努力打造全市导游服务示范基地。

4、监管有力,防范得当,责任到位,安全有序。

(1)牢固树立安全责任意识,加强安全防范措施。

(2)认真履行导游服务职责,带团中时常提醒游客注意安全。

(3)带团过程中,避开危险地段,确保导游自身和游客团队安全。

(4)踏实做好值班工作,严格执行导游值班安全记录。

(5)加强导游对突发事件的应急处理能力,确保导游工作安全有序。

导游管理处

二0xx年X月XX日

管理处工作计划第十五篇基建工作:重点推进校本部一批基建项目的动作,具体包括总平面图的设计、报批,抓紧综合楼(12号楼)的设计、报建、采购;南楼6-9号楼装修;教学楼南面轻钢教学实训场楼建设;校园电梯设计、采购与安装。

保卫工作:加快推进校园视频监控系统三期工程的实施、严密防范宗教渗透工作、校园内治安案件处理的规范化以及透明化、校园安全隐患排查体系的完善、消防系统的规范化管理、校园安稳值班管理体系的健全、治安管理人员的配备、保卫人员及物业保安的规范化管理、校园车辆管理体系的完善、规范校园物流服务管理;坚持定期治安巡查和消防巡查;坚持定期禁毒宣传和应急演练。

总务工作:通过公开招标的方式统一确定分类零星物质采购供应商,具体包括:家具类、五金类、消防类、监控耗材类、绿化类、生活用品类;加快校园物业服务、绿化维护、灭四害、垃圾清理、清淤服务年度合同的签订工作;加强对物业服务中心的管理;加强校园美化亮化工作。

水电工作:在加快日常维修工作的前提下,推进数字化校园维修系统的使用与完善;加强校园水电使用的规范化、计划性以及相关公司、个人水电费的管理与催缴;加快水电工取得电梯安全管理员资质工作。

食品卫生工作:引入师生代表加强食堂、超市的监管力度;加强对学生公寓楼桶装饮用水供应商运营的情况与产品质量的监管。

管理处工作计划第十六篇xx上半年,安防系学生管理工作在常态管理、党建、团员活动、三自管理、女生指导、特殊学生群体扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成绩,同时也存在许多问题。为了体现“结合专业,管理育人”的新型学生管理工作,现将20xx年下半年的学生管理工作计划

一、加强两支管理干部队伍建设

1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。

(1)掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。

(2)树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。

(3)建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。

(4)推行学生管理绩效和工作量考核。

2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。

(1)理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。

(2)培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。

(3)学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。

二、加强学生常态管理工作

1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。

2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。

3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。

4、加强和老师、家长的联系和沟通。

6、规范各类常态管理的'检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。

三、加强信息通报工作

1、重视学生信息报道组的工作。

管理处工作计划第十七篇一、指导思想

认真贯彻落实新《安全生产法》,全面加强项目现场生产管理,进一步落实全员安全生产责任制,强化重大风险的监控措施,建立和完善应急救援和应急保障体系,结合部门安全生产实际,在部门所属各项目部积极推行本质安全管理理念。深化“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制,坚决贯彻落实国家、大唐集团公司、省公司、__X__司有关安全生产的法律、法规、标准、规程和制度。使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,使安全生产的意识深入人心,确保公司和X__目管理部20x__度安全生产管理目标的顺利实现。

二、工作目标(一)加强部门安全生产的管理和指导工作,杜绝发生人身重伤和事故,严格控制轻伤和障碍。

(二)要求各项目部严格落实现场安全管理和保障措施,杜绝发生人身轻伤和障碍,严格控制未遂和异常。

(三)全面落实安全生产责任制全员管理和考核机制,杜绝发生个人未遂和异常,严格控制个人失误和差错。

(四)时刻关注海外项目所在国政治变化、社会骚乱、疫情传播等安全形势的发展变化情况,提前做好应对相应突发事件的防范措施。

(五)杜绝一般及以上的责任性设备生产事故。

(六)杜绝项目现场人员违章指挥、误操作事故。

(七)加强项目现场人员管理,杜绝发生中方员工和外籍员工冲突;私自参加境外宗教活动;不请假,擅自出行;酗酒闹事等性质恶劣可能造成不良影响,甚至事故的违规、违法行为。

(八)不断充实项目现场的规章制度,逐步建立起符合项目现场实际情况、内容详实、指导力强的规范化制度体系。

(九)加强项目现场安全隐患排查工作,及时发现问题,及时监督、协调整改。

(十)定期开展好项目现场日常安全学习活动,认真开展事故案例学习、现场风险分析、安全隐患讲解、专项技术授课等工作。

(十一)结合现场工作特点加强“三级”安全教育培训力度,有针对性地开展安全教育培训活动,规范和完善“两票三制”、“三讲一落实”和危险点措施的安全管理。

(十二)加强外籍员工的安全管理力度,将外籍员工全面纳入项目部的日常安全管理活动中。

(十三)不发生项目出部出国、回国行程人员交通安全事故,项目现场不发生负主要责任的交通安全事故。

(十四)结合现场实际,定期开展安全应急预案演练活动,全力保障现场员工人身安全。

三、全年重点工作

(一)强化安全生产防护意识,层层落实安全生产责任。

1.以新《安全生产法》实施为契机,强化安全生产主体责任。

2.认真贯彻落实20__年集团公司、省公司、检修运营公司、海外项目管理部各级安全生产一号文件精神。

3.强化红线意识,增强组织管理和自我防护能力。

(二)优化项目现场过程管理,增强管控能力

1.不断充实项目现场的规章制度。

2.继续抓好安全和技术培训工作,提高全员安全综合素质。

(1)开展好各项目现场安全日学习活动。

(2)高度重视三级安全教育培训工作。

(3)全面落实安全生产管理要求。

(4)加强外籍员工的安全管理力度。

3.深入开展好安全生产专项整治工作。

(1)按照集团、省公司、____公司深入开展安全大检查的工作部署和要求,坚持季节性、阶段性及专项安全大检查活动,深化隐患排查治理工作。

(2)认真开展项目部现场月度安全检查和专项安全检查。

(3)加强对危险场所的管理工作,重视现场重点防火区域的防火防爆检查和用电管理,及时消除安全隐患,确保重大危险源制度执行到位、措施落实到位。

(4)加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保项目现场生产工作正常运行。

(5)对查出的事故隐患,要按照“四不放过”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。

(三)不断强化__项目生产风险的防控能力

1.做好重点区域、重大设备的防控工作。

2.强化项目现场隐患排查活动。

3.认真落实部门年度反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划。

4.积极筹划新海外项目的安全管理工作。

(四)全面提升项目现场的应急管理水平

1.逐步完善应对突发事件的预警机制。

2.加强海外安全信息管理工作。

3.加强海外风险分析及控制。

4.做好应急预案演练工作。

5.保持良好的沟通和协调机制。

四、保障措施

1.以新《安全生产法》实施为契机,强化安全生产主体责任。对从项目管理岗位到生产各级岗位的安全职责进行梳理和细化,进一步落实各级岗位人员的安全生产责任,修订完善各项安全规章制度。逐步建立安全生产责任检查、监督、考核长效机制。

2.牢固树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念,认真贯彻落实安全生产的目标责任制管理,坚决贯彻落实层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,

谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。加强安全目标责任制,落实部门主要负责人安全责任。

3.在日常管理中,严格秉承“本质安全”管理理念,认真履行“三讲一落实”、“两落实”等安全管理措施,真正使安全管理压力层层传递、层层落实,贯彻到底、落实到边。促使员工正确辨识风险、按章操作,能够积极主动地采取有效措施,及时消除安全隐患,避免事故发生,防止事故扩大,保障人身安全。

4.在公司或其他上级部门的统筹管理和技术指导下,结合各自项目生产和环境特点,从组织机构、试运生产、安全监督、技术保障、应急管理等方面入手,逐步建立起符合项目现场实际情况、内容详实、指导力强的规范化制度体系,努力做好“人有章可循、事有据可查、物有规可管”的良性制度管理模式。

5.将外籍员工安全知识、操作技能培训全面纳入项目部的日常安全管理活动中,全面做好现场安全监督和技术指导工作,促使外籍员工正确辨识风险、按章操作,避免事故发生,保障人身安全。严格落实现场安全监督和技术指导工作。

6.从工作、季节特点等方面入手,要全面落实安全生产管理要求。在各项目现场的生产工作中,严格贯彻“二十五项反措”、“三讲一落实”、“两票三制”等安全管理内容,强化现场培训,规范项目工作流程,杜绝无票、违章作业行为,保障项目各项生产工作安全、稳定推进。

管理处工作计划第十八篇尊敬的领导:

以下是豪庭项目二月份工作总结及20xx年3月工作计划。

一、重点汇报事项:(根据部门日常工作编写)

经营效益状况:由于我项目属于前期介入项目,开发商是唯一业主,每月服务费是固定合同数已于规定时间内转账。到目前为止,未收到财务反馈有拖欠服务费的情况发生。由于开发商行政部的介入,从2月份起每月的费用表后必须附上本项目的本月考勤记录。

公共设施设备:本月设施设备方面,由于是前期介入项目,管理区域内只有监控和消防设施两项。监控设施每日都会查看,一直保持良好运行状态;消防设施方面,销售中心和会所共设有四处消火栓,每月都会检查一次并贴有封条。另外根据《建筑消防安全设计规范》在销售中心和会所存在三个防火分区情况下分别配备有6具和4具手提式灭火器。因现处于施工未竣工状态,所有的防火设施设备暂未配齐消防的设施设备。

人员管理:本月开始进行员工的考核,针对年前临时招聘的新员工进行培训考核再上岗,将业务能力、协调能力以及各方面能力较差的人员列为未达岗位标准进行劝退;本月共劝退1名客服人员、1名管理员领班、2名工作态度散漫、礼貌礼节较差的清洁人员,同时在内部晋升1名管理员领班,重新招聘2名客服人员,3名清洁人员,现时,豪庭的人员已全部到齐。由于2月份是春节假期期间,本项目放假时间较长2月份开展的管理员培训2次,分别是门岗礼仪与交接班交接岗规范和巡逻路线的统一、个人行为规范加强员工服务意识培训;客服部开展1次销售期间接待服务口径的统一化与行为规范的培训;其中还有1次全体员工的总结交流会议。本月针对全体员工日常上班精神面貌情况进行检查和日常工作内容进行考核,同时对新入职的客服人员和清洁人员进行岗前培训,培训内容是业务技能、公司的规章制度、礼仪礼貌。

对外关系:与开发商沟通非常顺畅,在2月份帮助开发商开展接待任务和接收销售物资,监督销售人员日常接待销售物料用量的工作;跟进项目绿化种植和养护的情况;对工程进度汇报等等情况,于2月份开发商卢小姐沟通确定工地保安宿舍的位置,根据开发商的要求3月份开始陆续将保安宿舍设定于本项目的工地内,方便管理员领班做夜班的抽查工作。

二、资源配合/支持事项:

本项目在1月份已正式开盘,在1月份人员紧缺的情况下,2月份项目内部大力进行人员的招聘,在2月下旬已将之前缺岗的人员,招聘齐全;现阶段希望总部各职能部门可以协助项目针对各部门进行专业业务内容的培训,特别是工程技术人员,可以做一个针对性的培训。由其是针对工程技术人员对智能化设施设备的操作和工程问题汇总统计、维修记录、工程台账建立等方面的培训。

三、质检不合格及整改情况:

1、质检不合格:本月质量服务不合格事项时环境卫生问题和管理员巡逻记录书写的格式、样板房物品摆放的情况;⑴分析原因其一是豪庭需做日常保洁的范围较大人员配置不合理,加上2月初清洁部清洁人员尚未到齐导致现有的比较繁重;其二是团队没有配合意识,在保洁人员缺乏的情况下,团队每一名成员都应充当保洁员,在日常的巡查过程中随时发现有保洁问题都应该随手解决。⑵在3月份的管理员培训中统一规范管理员记录表,登记表书写的格式。⑶要求样板房管家增加卫生巡查的次数和通知负责样板房卫生的清洁工在日常保洁中,加强对楼梯卫生的保洁工作。在日常保洁工作中要准备齐全各种工作工具包括工作时要摆放的警示牌。同时,提醒样板房管家要时常注意展示单位的物品。

2、整改情况:我通过总结交流例会强调了团队要较强配合,不能我行我素,齐心维护好项目的形象,由我做起,要去管理员加强巡查,在平发现卫生问题,马上解决,不能解决的要求报告,不能视而不见。持续推行下去,下个月的质量检查不能再出现各类问题。通过培训增加客服人员业务技能水平,从而使客服人员更加主动有责任心,去完成自己岗位的工作。

四、下月工作计划:

1、参加公司月度例会;

2、跟进尚未维修的工程问题,以及配合开发商工程部对新销售通道的整改;

3、对客服、管理员开展加强服务接待培训、礼仪礼貌的培训;再通过各方面的测试考核;同时针对全体员工开展消防知识的培训;

4、对销售大厅、会所、样板房高位玻璃进行全面加强保洁。

5、将保安宿舍按原计划搬进工地,以便管理员领班夜巡工作。

6、由于销售中心现阶段鼠疫情况较厉害,向开发商建议做除四害工作下月开始每月进行除四害工作。

汇报人:xxx

20xx年3月1日

管理处工作计划第十九篇现客服中心人员编制为前台管家一名,区域管家两名,前台管家分管员工饭堂、仓库物品,费用收缴工作,区域管家分别分管费用收缴、保洁卫生、绿化维护工作;维修部编制为两名电工,只要负责施工前期介入、小区水电管理、电梯管理、供配电管理、公共设施设备维护、协助其它部门或公司安排其它任务等各项工作。

针对xx豪廷工作标准要求及结合实际工作安排,现就xx豪廷近期管理工作计划如下:

一、日常管理工作

遵循质量管理体系要求,建立完善各项工作巡检记录,工作程序及工作标准以各部门工作手册为准则,具体如下:

1)建立保洁卫生巡检制度,设立《清洁卫生日检表》,由保洁组长依据《保洁工作手册》要求,负责每天不低于1次巡检整个小区清洁卫生状况,并作好_存在问题_、_处理结果_等内容记录,由分管区域管家审阅后呈管理处审批,并根据情况作出整改跟进;该项工作于5月23日前落实

2)建立全面的公共设施设备巡检制度,设立《公共设施设备日检表》,由值班维修电工依据《工程维修部工作手册》要求,负责每天不低于1次巡视小区电梯机房、供配电房、发电机房、水泵房、配电箱,公共排污系统、照明系统,消防系统、弱电系统等进行全面的巡查、维护,并将相关工作内容记录,呈审批后存档,管理处会适时根据巡检工作情况调整相关工作安排;该项工作于5月23日前落实

3)建立管家综合巡检工作日记制度,设立《管家综合巡检日记表》两个区域管家分区安排,实施区域责任制,依据《客服部工作手册》由分属区域管家对各自区域的装修管控、工程遗留问题、保洁卫生、安全秩序、公共绿化、设施设备、车库等公共部位、样板房等实施综合巡检,将巡检存在的相关问题及时协调相关部门跟进处理,每天不少于一次全面的综合检查,并填定《巡检日记表》呈交管理处审阅。

以上各项工作记录表格,必须于当天17:30前呈交管理处审阅,以便于更好的监督工作的开展情况。

二、装修管理工作

以部门为责任单位,依据《装修管理工作规程》要求,建立各部门装修巡检工作责任制,具体要求如下:

保安部以保安领班为责任单位,只要负责施工秩序、消防安全等方面管控工作,配合_装修巡查签到制度_实施不定时装修巡检工作,每天每班不少于1次记录装修巡检情况,填写《装巡检工作记录表》或跟进整改时要求有施工负责人或施工人员现场签名确认;

2)管家部以区域管家为责任单位,只要负责装修单元是否按《装修申请》事项及审批要求施工、装修行为是否破坏外观立面、装修行为是否影响毗邻单元等管控工作,配合_装修巡查签到制度_,规定每两天必须巡检一次所有装修单元,填写《装巡检工作记录表》或跟进整改时要求有施工负责人或施工人员现场签名确认;

3)工程维修部只要负责装修单元的施工安全使用水电、装修单元水电施工、装修单元防水工程等管控工作,配合_装修巡查签到制度_规定每两天必须巡检一次所有装修单元,填写《装巡检工作记录表》或跟进整改时要求有施工负责人或施工人员现场签名确认;

装修巡检工作中讲求分工与协作,根据各部门的工作手册要求开展巡检工作,巡检过程中发现的问题必须及时知会相关部门跟进处理,处理过程与结果详细记录,并呈交上级审阅存档。

以上为xx豪廷近期工作计划安排,敬请公司领导审阅批示。

xx豪廷管理处

二00八年五月十五日

管理处工作计划第二十篇上半年,安防系学生管理工作在常态管理、党建、团员活动、三自管理、女生指导、特殊学生群体扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成绩,同时也存在许多问题。为了体现“结合专业,管理育人”的新型学生管理工作,现将201x年下半年的学生管理工作计划

一、加强两支管理干部队伍建设

1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。

(1)掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。

(2)树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。

(3)建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。

(4)推行学生管理绩效和工作量考核。

2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。

(1)理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。

(2)培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。

(3)学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。

管理处工作计划第二十一篇按照公司精益管理目标和开展管理再提升活动的要求,现结合本人分管工作制订本年度精益管理工作计划如下:

一、以实现精益化管理为目标,认真修订基础管理制度与流程,促进管理水平提高。

1、全面梳理基础管理制度。

按照公司管理提升和“5S”三化管理要求,结合本人分管工作,对文秘和档案管理工作基本管理制度进行认真清理。在分析讨论的基础上,针对当前公司生产经营和改革发展的总体特点,对办公室这两块工作业务的具体要求,将计划制订26个业务管理流程,其中文秘类12项,档案类14项。内容基本涵盖了全部工作流程点,涉及到文稿起草、大型活动策划组织、会务组织、公务接待、外事签证和档案管理等重要工作。

2、精益求精,力求工作流程的规范化、标准化和制度化。

在管理流程制订过程中,一是力求简洁、合理、规范、高效。所有流程一定要具有可操作性、实用性和严谨性。二是力求具有指导性。我们将对与业务相关的部室和直属单位进行流程指导,帮助统一规范和标准,形成整体合力。三是力求对标国际化,并与公司其它管理流程无缝对接,使管理流畅、严谨,真正起到促进管理提升与效率提高的目的。确保标准流程的完备率达到90%以上,有效率达到95%以上。

二、以严格绩效考核为抓手,确保各项管理要求落实到位,促进履职能力提高。

三、以规范过程管理为重点,不断完善优化办事细节控制,促进服务效率提高。实现精细化、精益化管理目标,关注细节很重要。

首先,要使流程管理目标细化、明确。对外公务接待活动要求安排合理,参加接待人员分工明确,被接待单位(宾客)满意度高。责任事故或差错率低。制定公司公务接待审批制度、公司公务礼品发放标准,使接待工作符合公司规定,做到有礼有节有序,厉行节约。制定外事签证办理流程,规范手续,简化过程,提高效率。制定档案三合一管理流程,使档案从分类、归档、整理、保管、借阅等全过程实现系统化、规范化、程序化的标准管理。其次,在实际工作中,注重检验所订流程的合理性和实用性。要对部分存在问题的流程节点进行认真研究分析,找出原因,落实整改措施。通过实践进一步验证流程标准的准确性、进一步改进和提高,使流程更加科学、合理和完善。譬如,今年5月,我们针对实际工作中暴露出来的问题,对领导派车流程进行了重新修改,使工作更加规范严谨,减少差错发生。

四、以创新求实为突破,注重精益管理理念的日常运用,促进管理素养的提高。

1、用创新的思路推动精益化管理工作开展。

精益化管理要求很高,必须打破常规,用创新的思维和创新的方法才能把各项工作目标、要求落实到位。对我们而言,就是要在工作中如何体现与国际标准接轨、与市场接轨、与社会最新发展相接轨,使我们的工作标准、管理手段始终处于前沿领先地位,只有这样才能真正使管理工作实现精益化。今年内,我将结合分管理的档案管理工作,积极推行电子档案信息化系统建设,力争在年底前,实现档案管理电子化。

2、用精益管理的理念促进管理水平的提高。

我将在管理工作中注重自身管理素养的不断提升,并用精益化和管理理念和要求去影响和带动整个团队进步,使他们逐步也能接受精益管理的理念、并自觉运用到工作中去。今年内,我将适时组织办公室内部分管科室之间的“管理诊断活动”,促进精益管理理念的普及、养成与运用。

管理处工作计划第二十二篇为了进一步提升我院大学生思想政治教育的实效性和针对性,促进大学生的全面发展,结合辅导员工作实际和高职高专学生特点,需要制定辅导员精细化工作计划。因为一些大学生日趋个性化、思想多元化、复杂化,思想政治教育的多样性、复杂性、创造性的特点越来越突出。面对新的形势,大学生思想政治教育必须精细化。大学生思想政治教育实行精细化管理是我院实现“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培养目标的重要保证。

辅导员精细化管理工作计划主要内容有以下几个方面:

一、指导思想。

以学院20xx年工作计划为指导方向,以学生工作处20xx年工作计划为指南,紧紧围绕学院培养“四好”人才这一中心,认真贯彻科学发展观的思想,坚持学生工作理念,进一步做好学生管理工作。

二、具体措施

(一)进一步加强学生工作的日常管理

1、严格按照学生手册上的有关条列,制定班级操行分制度,进一步细化学生工作的日常管理,使学生工作的日常管理更加系统化、规范化、科学化。

2、做好各项日常管理工作资料的整理工作,定时存档,争取做到资料完备,查询方便。

3、完善辅导员工作日志制度。针对每天的工作情况,工作中存在的问题及对策以及工作的体会、认识、经验和收获等作为工作日志的主要内容,每天作好工作日志。

4、加强与各处室,尤其是学生处的联系和沟通,及时反映学生工作中存在的困难和问题,并尽量及时快速的找到解决问题的方法。

6、加强学生干部队伍建设,每月定期召开例会,充分调动学生干部的工作积性和主动性,锻炼学生的自我管理能力,为我系学生的日常管理工作分忧。

7、建立健全信息员制度。确定诚实可靠的同学作为信息员,以保证学生的信息及时、准确地反馈。

8、做好学生评优评先工作,及时表彰和奖励优秀学生。

9、建好贫困生档案,做好学生及时缴纳学费工作,积极为学生争取国家贫困生助学贷款和勤工俭学岗位,积极关心帮助经济困难学生完成学业

10、至少每半个月召开班会一次,并做好班会记录。

11、积极创建文明示范寝室。

12、每周对所带班级随堂听课1次,不定期检查课堂纪律,与任课老师多交流,有利于更深入了解学生的相关情况,加强对学生进行学业指导,促进学风班风建设。

13、每月定期召开联席会议,要求任课老师来参加,解决同学在学习中所遇到的难题,听取任课教师对学生教育、管理的建议,并做好记录。

(二)加强对学生的思想和心理健康教育工作

1、认真落实教育部和学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好学生的思想和心理健康教育工作;帮助学生树立正确的、人生观、价值观,继续充实、丰富社会主义荣辱观教育、理想信念和诚信教育;加强法制教育,增强学生的法纪意识和规范意识;做好学生安全教育工作。

2、加强学生的心理健康教育,定期组织各班心理委员开会,及时了解学生心理健康状况,预防心理疾病。

管理处工作计划第二十三篇xx上半年,安防系学生管理工作在常态管理、党建、团员活动、三自管理、女生指导、特殊学生群体扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成绩,同时也存在许多问题。为了体现“结合专业,管理育人”的新型学生管理工作,现将20xx年下半年的学生管理工作计划如下:

一、加强两支管理干部队伍建设

1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。

、掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。

、树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。

、建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。

、推行学生管理绩效和工作量考核。

2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。

、理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。

、培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。

、学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。

二、加强学生常态管理工作

1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。

2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。

3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。

4、加强和老师、家长的联系和沟通。

6、规范各类常态管理的检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。

三、加强信息通报工作

1、重视学生信息报道组的工作。

管理处工作计划第二十四篇x年,是资产管理处上水平、上质量的关键年,在学校党委、行政的正确领导和分管校领导的精心指导下,根据相关资产管理文件精神,结合我校实际情况,围绕学校第七次党代x的工作报告和学习实践科学发展观活动整改落实方案,以维护学校资产的安全和完整、优化资产配置、提高资产使用效益为目标,以求实、创新和规范为管理思路,以勤勤恳恳办实事、扎扎实实抓落实的工作态度,切实推进我校资产管理各项工作的稳步开展,为创建高水平教学研究型大学提供强有力的条件保障,特制定本年度的工作计划。

一、完善资产管理制度,创新资产管理机制

1、深入领会各项文件精神。组织全处职工专题学习《x省行政事业单位国有资产管理实施暂行办法》(湘政办发33号,以下简称国有资产管理办法)和《关于进一步规范普通高等院校政府采购工作的通知》(湘财购[]10号,以下简称政府采购通知)等文件,结合资产管理工作实际有针对性地展开交流和讨论,以便从宏观层面科学地指导我校资产管理工作,提高我处资产管理水平。

2、修订和拟定学校相关资产管理制度。根据新资产管理办法要求,遵循“资产管理与预算管理相结合,资产管理与财务管理相结合,实物管理与价值管理相结合,资产所有权与使用权相分离”四个原则,结合我校实际,修订和拟定学校相关资产管理制度,规范资产管理工作程序。

3、完善资产投入论证和绩效考核管理机制。学校办学规模的迅猛发展与资金严重不足的矛盾,对资产管理工作提出了更新更高的要求,重点抓好投入前的科学论证和设备投入使用后的绩效考核,引入经济杠杆,强化责任意识,提高资源的有效利用。

二、加大仪器设备论证和共享力度,提高设备使用效益

1、强化资产配置规划论证。一是强化资产配置的量化核算,规范资产配置程序和规则,统筹考虑,科学布局,勤俭节约,物尽其用,不断深化资产配置规划论证,优化资产配置;二是积极组织技术专家进行购置可行性论证,不断创新工作思路和工作方法,优化论证程序、形式和手段,从拟购设备的必要性、先进性和适用性,以及设备选型、性能、技术指标的合理性等方面加强论证,有效避免购置的盲目性和重复购置,提高资金利用率。

3、认真做好贵重仪器设备的绩效考评工作。从“机时利用”、“人才培养”、“教学科研成果”、“服务收入”、“功能利用与管理”等五个方面对贵重仪器设备的使用效益进行考核评价

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