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文档简介
编号:__________2024专线电路接入服务合同-甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
2024专线电路接入服务合同合同目录一、定义与术语解释1.1专线电路1.2接入服务1.3甲方1.4乙方1.5丙方1.6网络1.7IP地址1.8带宽1.9路由1.10数据传输二、服务内容与范围2.1专线电路接入2.2网络连接2.3数据传输服务2.4IP地址分配2.5路由配置2.6网络安全2.7技术支持2.8服务时间2.9服务地点三、服务费用与支付方式3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用结算周期3.4费用调整3.5逾期支付四、服务期限与终止4.1服务期限4.2提前终止服务4.3违约终止4.4终止后的处理五、服务质量保证5.1带宽保证5.2网络延迟5.3数据传输成功率5.4故障响应时间5.5故障处理5.6备用方案六、技术支持与维护6.1技术支持范围6.2维护服务6.3维修周期6.4维修响应时间6.5维修效果七、双方的权利与义务7.1甲方的权利与义务7.2乙方的权利与义务7.3丙方的权利与义务八、违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿方式8.4赔偿限额九、争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁9.4诉讼十、合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除十一、合同的转让11.1转让条件11.2转让程序11.3转让后的责任承担十二、保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任十三、法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式十四、其他条款14.1合同的生效与终止14.2附件14.3签字盖章14.4联系方式14.5修订历史合同编号2024专线电路接入服务合同一、定义与术语解释1.1专线电路:指专门为甲方提供的,物理连接到乙方网络的电路,用于甲方的数据传输需求。1.2接入服务:指乙方为甲方提供专线电路的连接、配置、维护以及技术支持等服务。1.3甲方:指与乙方签订本合同并支付服务费用的客户。1.4乙方:指提供专线电路接入服务的公司。1.5丙方:指与甲方、乙方无关的第三方。1.6网络:指互联网及其它计算机网络。1.7IP地址:指分配给甲方使用的网络地址,用于数据在网络中的传输。1.8带宽:指专线电路在一定时间内可以传输数据的能力,以bps为单位。1.9路由:指数据在网络中的传输路径。1.10数据传输:指通过专线电路在甲方和乙方之间的信息传递。二、服务内容与范围2.1专线电路接入:乙方负责为甲方提供专线电路的接入服务,确保甲方可以正常使用。2.2网络连接:乙方保证甲方专线电路的稳定连接到乙方网络。2.3数据传输服务:乙方提供稳定的数据传输服务,确保甲方数据可以顺利传输。2.4IP地址分配:乙方为甲方分配适当的IP地址,用于数据传输。2.5路由配置:乙方负责配置合适的路由,保证甲方数据能够高效传输。2.6网络安全:乙方采取必要的安全措施,保护甲方的数据传输安全。2.7技术支持:乙方提供专线电路接入相关的技术支持,解答甲方的问题。2.8服务时间:乙方提供724小时的服务,确保甲方的专线电路稳定运行。2.9服务地点:乙方的服务范围覆盖全国,甲方可以在全国范围内使用服务。三、服务费用与支付方式3.1服务费用:甲方应支付给乙方的服务费用为每月人民币元整。3.2费用支付方式:甲方可以通过银行转账、、支付等方式支付费用。3.3费用结算周期:甲乙双方按照每月为一个结算周期进行费用结算。3.4费用调整:乙方如因故需要调整服务费用,应提前通知甲方,经双方协商一致后生效。3.5逾期支付:甲方如逾期支付费用,应承担迟延履行违约金,具体金额双方协商确定。四、服务期限与终止4.1服务期限:本合同的服务期限为自合同签订之日起至____年__月__日止。4.2提前终止服务:甲乙双方提前终止服务的,应提前一个月书面通知对方。4.3违约终止:甲乙任何一方严重违反合同约定,对方有权立即终止合同。4.4终止后的处理:合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并办理相关手续。五、服务质量保证5.1带宽保证:乙方保证甲方的专线电路带宽不低于合同约定的数值。5.2网络延迟:乙方保证甲方的数据传输延迟不大于合同约定的数值。5.3数据传输成功率:乙方保证甲方的数据传输成功率不低于合同约定的数值。5.4故障响应时间:乙方在接到甲方故障报告后,应在合同约定的时间内响应。5.5故障处理:乙方应在合同约定的时间内解决甲方报告的故障。5.6备用方案:乙方应提供备用方案,以应对可能出现的突发情况。六、技术支持与维护6.1技术支持范围:乙方提供的技术支持范围包括但不限于专线电路接入、网络连接、数据传输等问题。6.2维护服务:乙方负责对甲方的专线电路进行日常维护,确保其稳定运行。6.3维修周期:乙方的维护服务周期为每月一次。6.4维修响应时间:乙方在接到甲方维修请求后,应在合同约定的时间内响应。6.5维修效果:乙方应确保每次维修后,甲方的专线电路能够正常运行。七、双方的权利与义务7.1甲方的权利与义务7.1.1按照合同约定支付服务费用。7.1.2遵守乙方的网络使用规定,不得从事违法活动。7.1.3按时提供所需的技术资料和信息。7.2乙方的权利与义务7.2.1提供约定的服务,并保证服务质量。7.2.2为甲方提供技术支持和维护服务。八、违约责任与赔偿8.1违约行为:包括但不限于甲方未按时支付服务费用,乙方未按照约定提供服务等情况。8.2违约责任:违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同金额的10%。8.3赔偿方式:赔偿金额应以现金方式支付给守约方。8.4赔偿限额:除违约金外,违约方应对守约方因此造成的一切损失进行赔偿,但赔偿金额不超过合同金额的3倍。九、争议解决方式9.1协商解决:甲乙双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决:如协商不成,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁:如调解不成,任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4诉讼:如仲裁不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、合同的变更与解除10.1合同变更:甲乙双方同意变更合同内容的,应签订书面变更协议。10.2合同解除:任何一方有权在合同履行期限内提前解除合同,但应提前30日书面通知对方。十一、合同的转让11.1转让条件:甲方如需转让合同权利义务,应得到乙方的书面同意。11.2转让程序:甲方应向乙方提交书面转让申请,并提供受让方相关信息。11.3转让后的责任承担:转让后的合同主体应继续履行原合同约定的义务。十二、保密条款12.1保密内容:甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密。12.2保密期限:自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。12.3泄密责任:泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。十三、法律适用与争议解决13.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决:如在本合同履行过程中发生争议,优先通过协商解决;协商不成的,可以选择调解、仲裁或诉讼解决。十四、其他条款14.1合同的生效与终止:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期限终止。14.2附件:本合同附件包括合同履行过程中涉及的技术参数、服务标准等详细内容。14.3签字盖章:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章具有同等法律效力。14.4联系方式:甲方联系人:_______,联系电话:_______;乙方联系人:_______,联系电话:_______。14.5修订历史:本合同自首次签署以来,共修订过____次,最新修订日期为____年__月__日。甲方(盖章):____________________________代表人(签字):________________________日期:____年__月__日乙方(盖章):____________________________代表人(签字):________________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1专用条款:甲方要求乙方提供特定的服务内容,包括但不限于特定的网络技术支持、特殊的网络连接方式等。1.2服务时间:甲方要求乙方在特定时间内完成服务的提供,包括但不限于网络连接的搭建、故障的修复等。1.3技术支持:甲方要求乙方提供专门的技术支持团队,以解答甲方的技术疑问,并提供必要的技术培训。1.4服务等级:甲方要求乙方提供特定的服务等级,包括但不限于网络的稳定性、数据的传输速度等。1.5服务报告:甲方要求乙方定期提供服务报告,包括但不限于网络的运行情况、故障的处理情况等。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1服务内容:乙方应根据甲方的需求,提供符合约定的服务内容,包括但不限于网络连接的搭建、故障的修复等。2.2服务质量:乙方应保证所提供服务的质量,满足甲方的要求,包括但不限于网络的稳定性、数据的传输速度等。2.3技术支持:乙方应提供必要的技术支持,解答甲方的技术疑问,并提供必要的技术培训。2.4服务时间:乙方应在约定的服务时间内完成服务的提供,如网络连接的搭建、故障的修复等。2.5保密义务:乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,不得泄露给第三方。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介角色:第三方中介在合同履行过程中仅作为甲乙双方的沟通桥梁,不参与实际的服务提供。3.2中介费用:甲方应支付给第三方中介一定的服务费用,作为中介在合同履行过程中的沟通、协调等服务。3.3中介责任:第三方中介应对其在合同履行过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,不得泄露给第三方。3.4中介服务范围:第三方中介的服务范围包括但不限于协调甲乙双方的关系、处理合同履行过程中的纠纷等。3.5中介终止:甲乙任何一方有权在合同履行期限内提前终止中介服务,但应提前30日书面通知对方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.专线电路接入服务详细技术参数2.网络连接配置方案3.数据传输服务协议4.IP地址分配明细5.路由配置说明6.网络安全措施详述7.技术支持服务指南8.服务报告模板9.专用服务需求说明10.服务等级定义11.保密协议12.中介服务合同13.争议解决方式详解14.法律适用及争议解决相关法律规定二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付服务费用,按照合同约定计算违约金。2.乙方未按照约定时间提供服务或服务不符合约定标准,视为违约。3.甲方未提供技术资料和信息,导致服务无法正常进行,构成违约。4.乙方泄露甲方商业秘密和技术秘密,视为严重违约。5.中介未按约定提供服务或泄露甲方秘密,构成违约。三、法律名词及解释:1.专线电路:指专门为甲方提供的,物理连接到乙方网络的电路,用于甲方的数据传输需求。2.接入服务:指乙方为甲方提供专线电路的连接、配置、维护以及技术支持等服务。3.带宽:指专线电路在一定时间内可以传输数据的能力,以bps为单位。4.路由:指数据在网络中的传输路径。5.数据传输:指通过专线电路在甲方和乙方之间的信息传递。6.违约金:指违约方应向守约方支付的违约赔偿金。7.保密义务:指乙方对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密和技术秘密予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.网络连接不稳定:及时与乙方沟通,要求乙方检查网络线路和设备,确保稳定连接。2.数据传输速度慢:向乙方提出需求,要求提高带宽或优化路由,提升传输速度。3.技术支持不及时:与乙方协商,要求乙方提高技术支持响应速度,确保问
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