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文档简介

北京语言大学网络教育学院

《管理学原理》模拟试卷四

注意:

1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。

2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。

3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选

项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、管理直接或间接与生产资料所有制有关,这反映了管理的()

[A]科学性[B]艺术性[C]必要性[D]目的性

2、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是()

[A]必要性和目的性[B]经济性和目的性

[C]经济性和必要性[D]有效性和经济性

3、人际关系学说和行为科学理论形成于)

[A]20世纪初[B]20世纪30年代至50年代

[C]20世纪70年代末80年代末[D]20世纪90年代末

4、首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是()

[A]萨伊[B]泰罗[C]马歇尔[D]亚当斯密

5、个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展

处于()

[A]前惯例阶段[B]惯例阶段[C]后惯例阶段[D]原则阶段

6、不适合进行事后控制的产品是()

[A]相机[B]胶卷[C]水泥[D]洗发精

7、管理者的管理跨度,随着管理层次的不同,其一般变化规律是()

[A]高层管理跨度>中层管理跨度>基层管理跨度

[B]高层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度

[C]高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度

[D]高层管理跨度>基层管理跨度>中层管理跨度

8、职能结构与事业部结构的基本区别是()

[A]是否设职能部门[B]管理层次的多少

[C]业务是集中还是分散[D]是集权还是分权

9、依据领导生命周期理论,适合于低成熟度情况的领导方式是()

[A]授权型领导[B]参与型领导说服型领导[D]命令型领导

10、根据权变理论,领导是否有效取决于()

[A]稳定的领导行为[B]领导者的品质权威

[C]领导者能否适应其所处的具体环境[D]是专制型领导还是民主型领导

二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项

中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

多选、少选、错选均无分。

11、德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()

[A]管理一个组织[B]管理管理者

[C]管理工作和员工[D]计划

12、管理的二重性是指管理的()

[A]理论性[B]实践性[C]自然属性M社会属性

13、管理学形成和发展的阶段大致包括()

[A]古典管理理论[B]学习型组织理论

[C]管理理论丛林[D]人际关系学说和行为科学理论

14、集体决策的缺点包括()

[A]花费较多的时间[B].效率低下

[C]产生的备选方案较少[D]很可能更关心个人目标

15、下列选项属于例外问题的()

[A]组织结构变化[B]重大投资

[C]重要的人事任免[D]重大政策的制定

三、【名词解释】(本大题共5小题,每小题5分,共25分),填在答题卷相应题号处。

16、霍桑试验

17、参谋职权

18、目标管理

19、限定因素原理

20、战略决策

四、【简答题】(本大题共3小题,第21、22小题为所有考生都需要做的,第23题只是

高起专考生做,第24题只是专升本考生做,多做错做不得分。每小题8分,共24分)

请将答案填写在答题卷相应题号处。

21、试述直线一一参谋型组织结构的优缺点。

22、试述影响管理宽度的因素。

23、试述你对“管理是一门科学,又具有艺术性”的看法。

24、控制有哪些功能?

五、【论述题】(本大题共1小题,每小题16分,共16分)请将答案填写在答题卷相应

题号处。

25、请阅读下面的一段对话:

美国老板:完成这份报告要花费多少时间?

希腊员工:我不知道完成这份报告需要多少时间。

美国老板:你是最有资格提出时间期限的人。

希腊员工:十天吧。

美国老板:你同意在15天内完成这份报告吗?

希腊员工:没有做声。(认为是命令)

15天过后,

美国老板:你的报告呢?

希腊员工:明天完成。(实际上需要30天才能完成。)

美国老板:你可是同意今天完成报告的。

第二天,希腊员工递交了辞职书。

请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工对话,说明希腊员工辞职的原因并提出

建议。

《管理学原理》模拟试卷四答案

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

题号12345678910

答案CABABBCDDC

二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

题号1112131415

答案ABCCDABCDABDABCD

三、【名词解释】(本大题共5小题,每小题5分,共25分)

16、霍桑试验:1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一

项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验。分

为:工场照明试验;继电器装配室试验;大规模的访问和普查;电话线圈装配工试验。

复习范围或考核目标:基本概念考察

17、参谋职权:是某项职位或某部门所拥有的辅助性职权,包括提供咨询、建议等。

复习范围或考核目标:见课件第九章第三节

18、目标管理,是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要,制定出一定时

间内组织经营活动要达到的目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至每个职

工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完

成情况作为各部门或个人的考核依据。

复习范围或考核目标:见教材P188

19、限定因素原理:所谓限定因素,是指妨碍组织目标实现的因素,也就是说,在其他因

素不变的情况下,仅仅改变这些因素,就可以影响组织目标的实现程度。在计划工作过程

之中,要求主管人员了解对达到目标起主要限制作用的因素,这样,就能够有针对性地、

有效地拟订各种方案。限定因素原理表明,主管人员在制定计划时,必须全力找出限定

因素,或抓主要矛盾,抓住这个主要矛盾,问题就迎刃而解。

复习范围或考核目标:见教材P96

20、战略决策是有关于企业长远目标和政策的一个决定,比如一个企业的长期投资目标

的决策、这类投资的财务来源、产品和市场选择及类似的长期性问题。战略决策主要是

由企业的董事会等高级主管人员来做。

复习范围或考核目标:见教材P131

四、【简答题】(本大题共3小题,第21、22小题为所有考生都需要做的,第23题只是

高起专和高起本考生做,第24题只是专升本考生做,多做错做不得分。每小题8分,

共24分)

21、试述直线一一参谋型组织结构的优缺点

答:优点:各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本

部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线

人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。

缺点:下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制;部门之间互通情报少,不能集思广

益地作出决策;各参谋部门和直线指挥部门之间的目标不同意,容易产生矛盾,使上层

主管的协调工作量大;难于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人员;整个组织系统的

适合性交叉,因循守旧,对新情况不能作出及时的反应。这种组织结构对中、小型组织

比较实用,单对于规模大,决策时需要考虑因素复杂的组织,则不太适用。

复习范围或考核目标:见教材P181

22、试述影响管理宽度的因素。

1)管理者与其下属双方的能力

2)面对问题的种类

3)组织沟通的类型及方法

4)授权

5)计划

6)组织的应定性也影响着管理宽度

复习范围或考核目标:见教材P169

23、试述你对“管理是一门科学,又具有艺术性”的看法。

答:首先,科学是系统化的知识,科学的方法应能通过对事物的观察而对事物的本质做

出判定,并通过持续不断的观察而对这些本质的确切性进行检验。其次,管理工作同其

他技艺一样,也要利用系统化知识,根据实际情况加以运用,以获得预效果,管理是一

门艺术是强调管理的实践性。(请根据知识点进行阐述)

复习范围或考核目标:见课件第一章第三节

24、控制有哪些功能?

答:(1)适应环境变化

(2)限制偏差累计

(3)处理复杂局面

(4)提高竞争优势

复习范围或考核目标:见课件第十六章

五、【论述题】(本大题共1小题,每题16分,共16分)

25、请阅读下面的一段对话:

美国老板:完成这份报告要花费多少时间?

希腊员工:我不知道完成这份报告需要多少时间。

美国老板:你是最有资格提出时间期限的人。

希腊员工:十天吧。

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