物业合同管理程序(2024版)

物业合同管理程序(2024版)合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条物业管理范围1.1本合同所称物业管理范围包括：__________（物业名称）、__________（物业地址）。1.2甲方应按照本合同约定，对物业管理范围内的公共区域和共用设施设备进行维修、养护、管理。第二条甲方权利义务2.1甲方应按照国家和地方物业管理相关法律法规、规范性文件的要求，提供物业服务。2.2甲方应建立健全物业管理制度，提高服务质量，保障乙方合法权益。2.3甲方应定期对物业管理范围内的公共区域和共用设施设备进行检查、维护、保养，确保其正常使用。2.4甲方应在接到乙方报修通知后，按照约定时间及时进行维修、养护。2.5甲方应妥善保管乙方交付的物业相关资料，并依法保密。2.6甲方不得擅自改变物业管理范围内的公共区域和共用设施设备的用途。第三条乙方权利义务3.1乙方应按照本合同约定，按时足额支付物业服务费。3.2乙方应遵守物业管理范围内的各项规章制度，维护公共秩序和环境卫生。3.3乙方不得损坏物业管理范围内的公共区域和共用设施设备，造成损坏的，应承担修复费用。3.4乙方应配合甲方的物业管理工作，对甲方的合理建议和要求予以支持。3.5乙方有权对甲方的物业服务工作进行监督，并提出意见和建议。第四条物业服务费4.1物业服务费标准为：__________元/平方米·月。4.2物业服务费缴纳方式为：按月缴纳。4.3乙方应在每月__________日前将物业服务费支付至甲方指定账户。4.4乙方逾期支付物业服务费的，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。第五条合同的变更和解除5.1本合同变更或解除，应书面协议，并经双方签字盖章确认。5.2在合同期内，甲方不得擅自解除合同。如甲方原因需提前解除合同，应支付乙方违约金，违约金为合同解除前一个月物业服务费的__________倍。5.3乙方不得擅自变更或解除合同。如乙方原因需提前解除合同，应支付甲方违约金，违约金为合同解除前一个月物业服务费的__________倍。第六条争议解决6.1本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________联系电话：__________一、附件列表：1.物业合同管理程序(2024版)2.甲方（物业公司）营业执照副本复印件3.乙方（业主）身份证明复印件4.物业管理范围内的公共区域和共用设施设备清单5.物业服务费收费标准及计算公式6.物业服务满意度调查表7.物业维修保养记录表8.物业合同变更解除协议9.物业违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供物业服务的，视为违约。2.甲方未按照约定时间及时进行维修、养护的，视为违约。3.甲方擅自改变物业管理范围内的公共区域和共用设施设备的用途的，视为违约。4.乙方未按照合同约定支付物业服务费的，视为违约。5.乙方损坏物业管理范围内的公共区域和共用设施设备的，视为违约。6.乙方擅自变更或解除合同的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司按照合同约定，对物业范围内的公共区域和共用设施设备进行维修、养护、管理的行为。2.物业服务费：指物业公司为提供物业管理服务，向业主收取的费用。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.物业管理范围：指物业公司提供物业服务的区域，包括公共区域和共用设施设备。5.公共区域：指物业范围内供业主共同使用的区域。6.共用设施设备：指物业范围内供业主共同使用的设施和设备。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定时间及时进行维修、养护。解决办法：乙方应及时向甲方提出维修养护要求，甲方应在约定时间内完成维修养护。2.问题：乙方未按照约定时间支付物业服务费。解决办法：甲方应及时向乙方发出催款通知，乙方应在通知指定期限内支付物业服务费。3.问题：甲方擅自改变物业管理范围内的公共区域和共用设施设备的用途。解决办法：乙方有权要求甲方恢复原状，并承担相应赔偿责任。4.问题：乙方损坏物业管理范围内的公共区域和共用设施设备。解决办法：乙方应承担修复费用，并承担相应赔偿责任。