如何做好市场经理

一、对市场经理的定位市场经理就是从事客户服务与营销管理工作的岗位，其主要职责是：1、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护2、制定市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现4、跟进各店铺销售，与销售部配合，及时做出市场活动调整，促进销售5、组织、执行公司总部下达的营销活动，培训一线销售人员，并作最终活动总结与分析二、对该工作职位的愿景每一次的营销活动，都能为公司创造价值，提升销量。让每位前线销售人员成长为本地区本行业的产品专家和营销专家，进而尽可能成长为培训专家和推广实践家。三、对目前市场活动的看法五一期间走访了苏宁、国美、顺电等大型家电连锁卖场，人气异常火爆，各个品牌都在大力度的做市场营销活动。就走访情况，所发现的问题进行简单梳理如下：出现的问题1、活动力度太小，赠品吸引力不够2、活动宣传不到位，卖场看不到相关信息3、导购员执行不到位，基本没有传达活动相关信息4、临促人员培训急需提高5、对潜在消费者，导购员直接通过降价的方式来向顾客推销，有利有弊如何解决1、活动的力度不够吸引人，可能与产品利润、产品成本有很大关系，但是我们可以从另外一个角度去解决，目前活动我们基本上全线产品都在买赠，何不只用其中一两款来做大促，提高赠品力度。或者将相关赠品直接作为常规赠品，买就送。2、在卖场显眼位置一定要布置好我们的活动宣传海报，要第一时间传达给消费者。比如卖场人流量大的地方，派发DM+小礼品；专卖店贴上相关的促销海报等。3、面对导购员执行不到位等此类问题，已经是诸多市场人员头疼的问题，从源头上去分析，导购员为什么不愿意推广活动，有几点：①、她觉得我们的活动在他们推销过程中起不到实际作用；②、导购员对此类促销活动不是完全了解；③、消费者在购买过程中，更加看重的是产品本身以及品牌效应，对小的礼品赠送不感兴趣。特别是我们的高端产品，购买者已经不是冲动型购买而是非常理性的消费。④、活动的销售激励政策没有提高他们的推销欲望。只要我们做到这几点，我想在差的执行力也能有个两三分。4、临时促销员，我们首先要对他们培训的主要内容有产品知识培训、产品销售政策培训、短期活动内容培训、销售技巧培训等。只有做好充分准备，才会有实质性的成效，俗话说得好，不打无准备之仗。5、通过近几天的市场走访，发现一个问题，那就是顾客到卖场后，导购员会直接将五一期间临时降价的信息传递给消费者，意图通过临时降价让消费者产生购买欲望，满足消费者一个占便宜的心态。也许此办法一时能提高销量，但是对品牌的树立，品牌的信誉度有很大的损伤，特别是这种降价幅度非常大的时候，消费者不得不想，此产品的降价方式是商家的一种推销手段，也许此产品本来就是该价格等联想因素。建议对导购员培训时候强调推销的先后顺序，先是介绍产品的品牌、功能、卖点，其次才是产品参加的活动辅助。四、如何开展工作作为一个新上任的市场经理，在团队管理上我们应该怎样去做呢？1、先了解后发言了解目前和过去市场营销过程中出现的问题，了解的目的是为避免重蹈覆辙，也为避免触及新问题的发生。与人事部门沟通，了解下属的人事状况、薪酬状况、社会背景等，尔后分析相关情况，一一解决他们的疑惑，提高士气！2、先做人后做事作为一个新任市场经理，要学会做人，首先应多渠道了解自己的下属。只有了解了自己的下属，才能更多地知道如何对每个下属开展自己的工作，并让自己很快融入到这个团队中去。其次，给有工作能力强的下属其发展空间，这样下属才会支持，才会努力地执行市场决策，尽管有些是他们不情愿做的。作为一个新任市场经理要以最快的速度融入公司，融入团队，拉近与下属的距离，只有这样才能创造一个比较强大的执行力团队。3、先低调后发言尽量保持低调，多用心听，多用心观察。认真学习公司产品相关知识，尽快熟悉公司各种工作流程。在充分了解相关工作情况后，再来解决问题。4、先沟通后管理如何与下属沟通？每个人有每个人的沟通方式，遇到问题先沟通情况，再分析情况，充分了解情况后，再说明自己的观点和看法。这样的处事方式才是最有效的方式。5、先流程后制度流程是干什么的？是用来提升执行力的。公司标准流程直接关系到最终执行结果，先有流程再形成制度，制度是保证公司运作得好的指示牌，好的执行力，也需要有做指示牌的制度。管理好、带领好团队，才能为市场动作反应，提高速度和工作效率，也是市场执行力的前提条件。当我有一个比较好的团队后，接下来将进行的是市场环境的调查，只有先调查清楚目前所处的环境与现状，了解其根源所在，作出相应的清理与调整，才能为未来真正动作铺平道路。有了前面的条件后，市场经理在市场运作上如何去开展工作呢？1、先走访后总结先对市场环境走访，到一线市场上去后才会知道市场上需求什么，竞争对手在做些什么，我们自己有什么样的问题出现。然后总结详细情况，为什么会这样，面对如此竞争我们应该怎样去做等相关解决方案。我们的营销活动有什么样的市场反应，总结经验教训，为以后的市场营销活动铺平道路，2、先发现后解决面对如此变幻莫测的市场环境，我们要随时作好调整策略，但这个过程中我们要善于去发现问题。问题发现得早，我们的解决方案也就会早，要是问题出现了我们自己都还没有察觉到，它就会像一颗瘤子一样越长越大，最后我们就很难收拾场面。3、先培训后实施任何营销活动、销售政策、产品知识不是每个员工都知道都熟悉的，这就需要我们培训告知，提升他们的营销力、执行力，我们才能将营销动作得以完成。在好的营销活动关键在于执行，而执行的关键又于人，所以培训的重要性不容忽视。4、先制度后执行没有规矩不成方圆，任何事情都需要有一个规定的制度，严格按照制度执行。比如说我们的销售激励政策，这也关系到我们的营销活动的成功与否，只有你