2024年互联网营销师（视频创推员）职业技能竞赛考试题库（含答案）

PAGEPAGE12024年互联网营销师（视频创推员）职业技能竞赛考试题库（含答案）一、单选题1.(0.5分)在数字化营销团队中根据营销需求，对海量的客户数据进行数据挖掘，建立数据模型，从中发现客户的共性，据此指导客户细分和营销策略的是()。A、数据策略师B、营销分析师C、数据采集师D、系统工程师答案：C2.以下不属于微店首页装修图片中可提取出的重要信息为()A、店铺老板B、店铺名称C、LogoD、推荐商品答案：D3.(0.5分)获取方式最为廉价的客户数据源是()。A、第一方数据B、第二方数据C、第三方数据D、第四方数据答案：D4.某微商城想给平台的1000个用户发送营销信息，结果800个人收到，只有80个人打开了，打开率是()A、100%B、80%C、10%D、8%答案：C5.(0.5分)评估会员制度的优劣指标最首要的是()A、会员数量B、会员活跃度C、会员销售占比D、会员购买力答案：C6.社群标准化的回复是根据大量客户的问题总结出来的回复格式，“针对新入群用户”的标准回复格式是()。A、问候语+群内目的+引导客户关注B、微笑表情语气词+称呼+帮助客户话术C、了解产品相关知识+了解支付问题+了解物流问题D、解除疑惑+增加信任+转化语答案：A7.(0.5分)视频营销中能够将营销信息影隐藏在视频内容中，潜移默化地呈现给受众的营销策略是()。A、融合植入B、贴片插播C、社交分享D、UGC形式答案：A8.(0.5分)()是能够科学反应机会状态和销售效率的一个重要的销售管理模型，它通过对销售管线要素的定义，形成销售管线管理模型。A、4P营销理论B、金字塔管理模型C、交叉销售模型D、销售漏斗模型答案：D9.明码标价的作用不包括()A、提高销售额B、有利于企业售货员的协作C、有利于接受群众监督D、有利于消费者购买商品和接受服务答案：A10.(0.5分)顾客生活方式细分是基于顾客标签、产品标签对顾客进行细分，通常使用的算法是()A、聚类B、分类C、回归D、决策树答案：A11.微商城产品包装视觉形象设计不包括()A、元素B、色彩C、图形成本D、文字答案：C12.抖音的推荐算法不包括()A、几何平均B、流量池C、叠加推荐D、热度加权答案：A13.()社交电商是个人微商模式的一种升级和进化A、拼购型B、会员分销型C、社区团购型D、内容分享型答案：B14.()社交电商是指平台通过意见领袖(KOL)对图文、短视频等内容的运营输出实现营销的商品(电商)模式A、拼购型B、会员分销型C、社区团购型D、内容分享型答案：D15.某篇软文的标题是”一场昆曲大戏点燃城市国韵情怀”这属于软文标题类型中的()A、号召式标题B、悬念式标题C、新闻式标题D、分享式标题答案：C16.以下不属于直播平台的是()。A、西瓜直播B、简书C、抖音D、快手答案：B17.关于对社交新零售线上商城的布局特点描述错误的是()A、逻辑清晰的布局结构B、便捷的用户跳转和分区规划C、风格统一，视觉协调D、生僻的文案与高端炫酷的视觉效果答案：D18.下列不属于网站直播型社交电商红线规则的是()。A、延迟发货B、搬运C、引战D、游戏画面过于真实答案：A19.由主持人引导、控制对有关问题进行自由和深入讨论的调查方法是()A、文献研究法B、问卷调查法C、座谈会D、个案访谈法答案：C20.(0.5分)User-CF是()的简称A、欧式距离B、基于用户的协同过滤C、皮尔森相关系数D、基于商品的协同过滤答案：B21.以主人公的视角进行拍摄，能让观众快速融入视频内容里面的运镜手法是()A、平拍B、移镜C、变焦拍摄D、主观拍摄答案：D22.用于稳定摄像机，改善视频画面，更好地完成拍摄任务的工具是()A、摄影机B、照相机C、收音器D、三脚架答案：D23.社交电商平台的入驻规则不包括()。A、三证合一的营业执照B、企业资产证明C、法定代表人/经营者身份证件D、相关授权答案：B24.以下不属于社交电商常用的客户分析建模方法的有()A、相关性分析B、数字化标签C、RFM分析报告D、用户分布及需求模型答案：A25.(0.5分)预测客户购买可能性的行业标准RFM模型中的R表示()。A、最近一次消费B、消费频率C、消费金额D、客户关系答案：A26.能够帮助创意者打破常规思维，在短期内产生批量灵感的创意方法是()A、九宫格思考法B、五步创意法C、头脑风暴法D、德尔菲法答案：C27.以下不属于店铺设计核心视觉记忆点的是()。A、店铺专属VIPB、店铺名称C、标准色彩D、标准字体答案：B28.GDRP是()的简称A、《一般数据保护法案》B、《个人信息保护法》C、《数据保护启示》D、《个人数据保护法》答案：A29.(0.5分)基于某种渠道首次进入了社群，期望能解决某一方面的需求，属于社群成员生命周期的()。A、新用户阶段B、活跃用户阶段C、忠实用户阶段D、优质用户阶段答案：A30.(0.5分)适合发展初期、资金薄弱、品牌知名度不高的APP营销推广模式是()A、通过优惠活动诱使消费者下载使用B、通过其他APP平台进行推广C、微信公众号、微博、软文等多种推广方式相结合D、提高用户体验，利用消费者口碑传播答案：C31.下列图文类型中，目标是塑造品牌，主要体现企业的品牌形象与企业文化内涵,能引起用户的情感共鸣,加深用户对品牌的是()。A、品牌宣传类B、产品销售类C、活动推广类D、了解产品类答案：A32.策划视频营销活动，吸引消费者参与拍摄、制作和分享视频可以给消费者带来()A、功能利益联想B、体验利益联想C、产品象征利益联想D、属性关联联想答案：B33.恶意抢先将其他企业的商标、商号等注册为域名，然后高价出售以获取非法商业利益是网络营销中的()问题A、商标权侵犯B、专利权侵犯C、版权侵犯D、隐私权侵犯答案：A34.社交电商运营中，企业进行用户细分的流程为()。A、细分前的准备一细分指标的确定一用户信息采集一制定细分标准一细分用户描述B、细分前的准备一用户信息采集一细分指标的确定一制定细分标准一细分用户描述C、细分前的准备一制定细分标准一细分指标的确定一用户信息采集一细分用户描述D、细分前的准备一制定细分标准一用户信息采集一细分指标的确定一细分用户描述答案：A35.社交电商是传统电子商务和社交媒介的融合，以()为手段、以()为目的A、商业，社交B、社交，商业C、电商，社交D、社交，电商答案：D36.(0.5分)现阶段，在企业的众多客户识别码之间进行数据匹配的主要识别码是()A、手机号B、姓名C、职业D、所购商品答案：A37.深度包检测技术简称()。A、DPIB、DPTC、ARGD、RE答案：A38.()是在问答平台可以搜集到的常见文案素材类型A、个人经历型素材B、干货型文案素材C、话题型素材D、爆款型素材答案：B39.(0.5分)()是指商家通过智能手机等移动平台运行的第三方应用程序进行产品的推广、传播和销售，提升企业价值的活动A、PP营销B、引擎营销C、微博营销D、微信营销答案：A40.经营者的下列行为中，不属于不正当竞争行为的是()A、采用谎称有奖的欺骗方式进行有奖销售B、利用有奖销售的手段销售质次价高的商品C、允许他人使用以盗窃手段获取的权利人的商业秘密D、经营者发布真实事实，导致竞争对手的商业信誉降低答案：D41.哈佛商业评论《HB.R》发布过一条评论，84%CEO认为数字化转型已迫在眉睫，50%CEO认为他们当前商业模式在()年将不复存在A、2020B、2025C、2035D、2050答案：A42.关于群体打造策略，以下说法错误的是()。A、为满足目标市场的需求，打造一个由受众多组成的粉丝群体B、利用群体行为规范的力量、群体成员间的影响、意见领袖与群体压力打造有利于企业本身的社会认同模式C、群体打造策略能满足目标受众的需要，引导目标受众的消费行为D、群体打造策略失效会为企业带来负面影响答案：D43.社交电商用户运营过程总离不开用户触达渠道的连接，以下不属于外部触达渠道的是()A、短信推送B、弹窗C、邮件推送D、微博推送答案：B44.社群标准化的回复是根据大量客户的问题总结出来的回复格式，“问题回复”的标准回复格式是()A、问候语+群内目的+引导客户关注B、微笑表情语气词+称呼+帮助客户话术C、了解产品相关知识+了解支付问题+了解物流问题D、解除疑惑+增加信任+转化语答案：C45.下列不属于GDRP中处理个人数据基本原则的是()A、合法B、正当C、透明D、随意答案：D46.(0.5分)

APP营销的特点不包括()。A、使用方便快捷B、内容丰富全面C、促进品牌建设D、开发维护成本高答案：D47.(0.5分)下列属于有监督学习的算法类型是()A、聚类B、主成分分析C、因子分析D、逻辑回归答案：D48.(0.5分)高度认可社群的核心价值，频繁使用参与，并主动分享产生裂变的用户，属于社群成员生命周期的()A、新用户阶段B、活跃用户阶段C、忠实用户阶段D、优质用户阶段答案：C49.(0.5分)电子报刊，电子图书，数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是()A、软件产品B、实体产品C、信息产品D、在线服务产品答案：C50.APP营销的前提是()A、PP研发成功B、用户下载和使用C、APP界面美观D、APP使用免费答案：B51.()是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的。A、调查目的B、调查对象C、调查内容D、调查地区范围答案：C52.()是国内权威的视频全网数据开放平台A、艾瑞网B、移动观象台C、卡思数据D、199IT答案：C53.以下属于视频直播平台的是()。A、淘宝B、快手C、京东D、拼多多答案：B54.若20-29岁的人中，有32.64%的查询“华为P40”关键字，而在全网总体人群中，有30.99%的人查询“华为P40”关键字，则“华为P40”在20-29岁人群中的TGI指数是()TGI指数=[目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100A、48.70B、51.29C、94.94D、105.3答案：D55.顾客开发的方法包括。A、资料查找B、连锁查找C、中心辐射D、全部答案：D56.以下对短视频描述错误的是（）。A、适合移动设备传播B、适合碎片时间阅读C、高频推送D、视频时长较长答案：D57.启动Premiere软件可通过（）方法实现。A、选择“开始/所有程序/AdobePremiereProCS4”命令启动B、双击桌面上的快捷图标启动C、打开PremiereProCS4文件方式启动D、以上的方法均可答案：A58.以下哪个是抖音短视频的logo图案?（）A、相机B、音符C、卡通人物D、红色的山答案：B59.景别一般分为5种，由远及近分别为（）。A、特写、中景、全景、近景、远景B、远景、中景、全景、特写、近景C、特写、近景、中景、全景、远景D、远景、全景、中景、近景、特写答案：D60.下列哪项不是抖音产品思维中所运用的心理学知识（）A、记忆效应B、多巴胺奖励C、热炉效应D、斯金纳实验答案：C61.腾讯建立的短视频平台是什么（）。A、抖音B、微视C、快手D、火山小视频答案：B62.IM作为即时通讯工具，最基本的特征是（）。A、良好的宣传环境B、即时信息传递C、传播形式丰富D、平台选择多样化答案：B63.在剪辑的过程中，如果发现素材光线不佳，或者想要为短视频营造独特的氛围时，就可以通过（）功能实现对画面风格的调整。A、滤镜B、画面调节C、曲线D、对比度答案：A64.网络的最大好处是（）。A、共享性B、便捷性C、交互性D、及时性答案：C65.网络营销型的核心是什么（）A、咨询量B、注册量C、成交量D、网站流量答案：C66.网络营销活动基本的服务对象是（）。A、消费者B、企业C、供应商D、厂家答案：A67.在Pr中，（）为一个视频素材添加一个效果后，该效果的控件会在面板中显示。A、效果B、时间轴C、效果控件D、工具答案：C68.下列属于技巧转场的是（）。A、声音转场B、主观镜头转场C、划像转场D、空镜头转场答案：C69.观众粉丝看直播时，粉丝的思维总是跟随着()而动A、主播的语言B、主播的说话声C、主播的肢体动作D、直播内容的情节答案：A70.哪项可以被归类为短视频（）。A、15秒短视频B、情景剧C、电视剧D、微电影答案：A71.以下属于音频文件格式的是（）。A、SWFB、JPGC、PNGD、WMA答案：D72.下列选项中，属于直播间精确粉丝的观众有（）。A、浏览正在开直播的观众B、通过同城渠道进入主播的直播间C、通过朋友推荐进入主播的直播间D、通过直播平台信息推荐进入主播的直播间答案：A73.按照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者对商品或者服务作引人误解的假宣传的，处以非法所得（）的罚款。A、一倍B、一倍以上三倍以下C、一倍以上五倍以下D、一倍以上十倍以下答案：C74.利用前一个镜头的主体角色去看，后一个镜头表现主体角色所看到的场景是（）。A、特写镜头转场B、主观镜头转场C、相同主体镜头转场D、空镜头镜头转场答案：B75.网络营销最基本的应用方式是（）。A、网上市场调研B、企业上网宣传C、网络营销集成D、网上直接销售答案：B76.下列不属于短视频后期剪辑制作的是（）。A、剪辑B、配音C、调色D、上传答案：D77.与消费者直接在网上协商价格的产品定价策略是（）。A、声誉定价策略B、自动调价策略C、网络促销定价策略D、个性化定价策略答案：B78.下面不能申请蓝V认证的是（）。A、明星账号B、媒体账号C、校园账号D、应用账号答案：A79.以下（）时段比较适合发布早餐美食类、健身类、励志类短视频。A、6：00~8：00B、12：00~14：00C、18：00~20：00D、21：00~23：00答案：A80.以下类型不属于画面拍摄角度的是（）。A、俯视角度B、客观角度C、主观角度D、放大角度答案：D81.性格温和、敏感，但遇上危机时刻却缺乏决断力的角色是（）A、主席B、参谋者C、造型者D、团队协调者答案：D82.短视频营销最早出现的形式是（）。A、硬广投放B、内容植入C、内容定制D、互动活动答案：B83.从（）来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。A、内容方面B、表现形式C、调节的范围D、产生的效果答案：D84.在直播内容的所以价值中，对其他价值起到决定作用的是（）A、直播内容的内在价值B、直播内容的外在价值C、直播内容的观赏价值D、直播内容的视听价值答案：A85.下列选项中，属于移动电商团队运营保障部队的岗位是（）。A、美工设计专员B、推广专员C、订单专员D、客服专员答案：D86.在主播的直播间的三大市场中，最具有活力或财富价值的市场是（）。A、直播平台的潜在市场B、直播间市场C、粉丝团市场D、直播平台的短视频市场答案：A87.使用矩形工具绘制正方形，或使用椭圆工具绘制圆形，需要在绘制时，按住（）不放。A、Shift键B、Ctrl键C、Alt键D、Shift+Ctrl键答案：A88.网络营销在当代发展迅猛，因此网络营销与传统营销相比（）。A、现在网民数量那么多，网络营销要比传统营销占领着更多的市场份额B、与传统营销渠道相比，网络营销现在所占份额仍然很小C、现阶段经济规模变化太大，无法比较D、现阶段二者相等答案：B89.开展“一对一”的网络公关活动可使用（）。A、CPMB、CRMC、E-MAILD、FAQ答案：C90.主播在直播过程中，不仅要满足土豪怜丝的需求，更要满足（）的需要。A、普通粉丝B、忠实粉丝C、黑粉D、脑残粉答案：A91.网络信息的发布必须基于（）来进行。A、主页B、网站C、网址D、电子邮件答案：B92.摄像机模糊特效可以使图像离开摄像机焦点范围时产生（）效果。A、特殊B、变量C、虚焦D、模糊答案：C93.职业道德靠特定的工作和劳动中以其内心信念和（）来维系。A、企业文化B、领导命令C、规章制度D、特殊社会手段答案：D94.下面对新媒体文案常见载体说法正确的是（）。A、微信有微信公众账号和朋友圈两种方式进行文案推广B、淘宝、京东等电商平台中的文案常以软文广告植入为主C、微博文案只有结合时事热点写出有关注度的文章才能吸引受众D、论坛文案最重要的是创意，通过创意可以吸引受众点击答案：A95.下列在以电商平台为基础的产业链中，不属于产业链上游的是（）A、品牌商B、工厂C、主播D、产业基地答案：C96.以下指标不是超级推荐图文/短视频推广中支持查看的指标。（）。A、投入产出比B、点击率C、拉新成本D、粉丝关注量答案：A97.（）使网络多媒体文件未完全下载就可以播放A、超级终端B、“点对点”技术C、“动画流”技术D、多点连接答案：C98.（）是单手稳定器中的一种，把无人机自动稳定协调系统的技术应用到单手稳定器上，实现拍摄过程中的自动稳定平衡。A、手机云台B、自拍杆C、三脚架D、稳定器答案：A99.抖音和快手相对优酷爱奇艺等视频平台的改变是什么?（）A、短视频B、竖屏播放视频C、年轻化D、即时性答案：B100.市场细分的依据是（）。A、市场之间的差异性B、产品之间的差异性C、顾客需求之间的差异性D、营销方式之间的差异性答案：C101.企业公共关系活动的主体是（）。A、雇员B、顾客C、股东D、企业答案：D102.抖音等产品是（）的公司开发的。A、马化腾B、程维C、张一鸣D、王兴答案：C103.自媒体粉丝年龄属于（）。A、粉丝属性B、粉丝概况C、粉丝兴趣D、粉丝探索答案：A104.观众粉丝看直播时，主要的目光聚集在直播屏幕的（）A、主播身上B、直播画面背景画面上C、直播软件操作界面上D、直播画面装饰品上答案：A105.Premiere视频编辑中可以使用的颜色（）。A、RGBB、LAC、HSBD、CMYK答案：A106.下列不属于用户静态信息数据的是（）。A、学历B、兴趣爱好C、价值观D、婚姻状况答案：B107.在Premiere中，剃刀工具的快捷键是（）。A、【H】键B、【C】键C、【T】键D、【A】键答案：B108.巨大的投资热情和市场需求背后，短视频的发展短板令人担忧：内容创作新意（）,同质化严重；平台盈利模式（）,只顾短期盈利，长期规划不足；监管机制（）版权保护缺位，低俗内容和创意抄袭大行其道。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）A、匮乏/缺乏/贫乏B、贫乏/缺乏/匮乏C、缺乏/匮乏/贫乏D、匮乏/贫乏/缺乏答案：D109.广州宝洁公司的洗发剂分别抓住了去头屑、柔顺、护理等特征来定位，它成功的市场定位依据是（）。A、产品实体差异化B、服务差异化C、形象差异化D、人员差异化答案：A110.巨大的投资热情和市场需求背后，短视频的发展短板令人担忧：内容创作新意_____，同质化严重;平台盈利模式_____，只顾短期盈利，长期规划不足;监管机制_____版权保护缺位，低俗内容和创意抄袭大行其道。依次填入划横线部分最恰当的一项是：（）。A、匮乏缺乏贫乏B、贫乏缺乏匮乏C、缺乏匮乏贫乏D、匮乏贫乏缺乏答案：D111.分工与协作的关系是（）A、分工是相对的，协作是绝对的B、分工与协作是对立的C、二者没有关系D、分工是绝对的，协作是相对的答案：A112.下列对网络营销特点不正确的描述是（）。A、逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。B、建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。C、网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。答案：C113.所谓职业道德修养，就是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的（）。A、标准B、工作要求C、职业道德境界D、修养答案：C114.在直播平台的所有用户中，（）占有比例最大A、消遣娱乐的用户或观众粉丝数量B、满足存在感的用户或观众粉丝数量C、增加知识的用户或观众粉丝数量D、购物的用户或观众粉丝数量答案：A115.以下哪一项不属于微信小程序的营销价值？（）。A、提高文章转化效果B、提升社群用户体验C、降低内容设计门槛D、兴起了内容打赏文化答案：D116.下列反映主播直播控场能力的是（）。A、建立个人IPB、突出商品亮点C、营造直播间氛围D、灵活运用专业词汇讲解答案：C117.观众粉丝看直播时，主要的目光聚集在直播屏幕的()A、主播身上B、直播画面背景画面上C、直播软件操作界面上D、直播画面装饰品上答案：A118.销售促进方式不包括（）A、以消费者或用户为对象的推广方式B、以中间商为对象的推广方式C、以人员为对象的推广方式D、以媒介为对象的推广方式答案：D119.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B、网络营销不可能冲击传统营销方式C、网络营销最终将和传统营销相结合D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式答案：C120.下列属于运镜技巧的是（）。A、分镜头B、推镜头C、跟镜头D、拉镜答案：A121.新媒体用户行为分析方法中，根据用户属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型的分析方法称之为（）。A、行为事件分析B、漏斗模型分析C、用户健康分析D、用户画像分析答案：D122.（）是指社群成员为了养成一种良好的习惯，或培养良好的行为而采取的一种方式。A、社群福利B、社群活动C、社群分享D、社群打卡答案：D123.（）即率先宣传产品占领消费者心理的网络广告策略A、抢先定位B、比附定位C、空隙定位D、品牌形象定位答案：A124.（）视频风格、内容调性，结合巧妙的编排，让用户印象深刻。A、统一B、反转C、打造D、调整答案：A125.景别的划分通常以被摄体在电影画面中所呈现出的范围大小为标准。（）是指成年人膝盖以上或场景局部的影视画面。A、大全景B、中景C、特写D、近景答案：B126.下面关于网络营销产品的描述，错误的是（）。A、网络营销产品不包括企业网站B、实体产品要通过传统渠道运送C、虚体产品分为软件和在线服务D、国内网络营销答案：A127.以下哪一款不是短视频数据分析工具或平台（）。A、飞瓜数据B、卡思数据C、蝉妈妈数据D、西瓜数据答案：D128.Premiere存放素材的窗口是（）。A、Project窗口B、Monitior窗C、Timeline窗口D、AudioMixer窗口答案：A129.下列属示的短视频属于（）类短视频。A、创意“达人”B、乡村“达人”C、美食家“达人”D、旅行“达人”答案：B130.Premiere视频编辑中可以使用的颜色（）。A、RGBB、LABC、HSBD、CMYK答案：A131.下列不属于直播特征的是（）。A、真实性B、实时性C、互动性D、严肃性答案：D132.职业道德的（）体现在：职业道德具有舆论影响的特性，可以有效地促进人们自觉遵守职业道德，从而实现互相监督A、自律性B、他律性C、多样性D、行业性答案：A133.游戏、软件类商品含授权/激活信息（包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等）为（）商品，不予退换货A、特殊B、电子C、虚拟D、特别答案：A134.某图像的尺寸为720X576,其单位是()。A、位B、字节C、颜色D、像素答案：D135.SEO代码中，对搜索引擎排名效果有提升的代码为（）。A、<table></table>B、<framest></framest>C、<td></td>D、<title></title>答案：D136.关于网络客户关系管理的特点，下列说法中错误的是（）。A、不受时空限制B、客户处于被动地位C、管理的个性化D、管理的系统性答案：B137.关于短视频选题的基本原则，错误的是（）。A、以用户为中心B、注重价值输出C、保证内容的垂直度D、紧跟所有行业的热点答案：D138.电子商务隐私权的保护应该由()负责。A、个人B、网络平台C、国家D、社会答案：B139.直播电商中平台的风险防范措施不包括（）。A、关注直播的销售情况B、打击品牌方与主播的虚假广告C、严控品牌方资质审查D、构建商家和消费者的意见沟通渠道答案：C140.以下哪些商品是直播间重点推荐的商品，一般在直播中可以达到50%以上：()A、印象款商品B、引流款商品C、利润款商品D、“宠粉”款商品答案：C141.为了研究某市各农产品公司的经营情况及存在的问题，其农产品调研的对象是（）。A、农产品消费者B、各农产品公司C、农产品采购商D、农产品公司员工答案：B142.企业微信直播属于（）直播。A、短视频平台式B、私域流量式C、电商平台式D、以上都不是答案：B143.下列类型的软件中，功能没有任何限制且又不需要付费的是()。A、共享软件B、正版软件C、免费软件D、试用软件答案：C144.互联网直播效劳提供者应当建立互、联网直播者()管理体系，提供与信用等级挂钩的管理和效劳。A、公平B、信用等级C、平等D、公开答案：B145.直播引流内容发布的时间一般选择在以下哪个时间段？（）A、7:00-9:00B、12:00-14:00C、19:00-21:00D、21:00-23:00答案：C146.互联网营销呈现出一些主要特点：时域的()、营销方与消费者之间的交互性、发挥营销人员的创造性和能动性、整合性、高效经济等。A、多维性B、扩散性C、交换性D、互动性答案：A147.对短视频生产者来说，两个怎么也绕不过去的必要条件是什么？（）A、粉丝和广告B、生产符合短视频用户喜好的优质内容和变现C、互动和直播D、颜值和口才答案：B148.职业道德的“五个要求”,既包含根底性的要求，也有较高的要求。其中，最根本的要求是()。A、爱岗敬业B、老实守信C、效劳群众D、办事公正答案：A149.美妆类直播为了更好地展示主播的面部特点，通常采用汇聚点构图法和（）。A、对称构图法B、三分构图法C、居中构图D、对角线构图法答案：B150.货品陈列区应尽量靠近主播的活动区，便于主播取用，展示（），但注意不要遮挡直播画面。A、价格B、货品C、包装D、特点答案：B151.下列不属于出版社自播的主播来源的是（）。A、多个主播轮流直播B、作者亲自在直播间进行营销C、没有专职人员，由出版社各个部门的人员直播D、图书家长直播答案：D152.以下选项中，对农村电商下行发展现状描述正确的是（）。A、农村网民规模已经饱和B、农村网络零售额增长迅速C、农村电商基础设施缺失较严重，亟待配置D、农村快递网点距离实现“乡乡有网点”有较大距离答案：B153.刚开播时，为了留住第一批进直播间的观众，以下哪项不是主播可采用的话题（）A、反复强调整点抽奖，诱使观众蹲守直播间B、预告下场直播产品，促进观众看下场直播C、剧透爆款秒杀福利，吸引观众好奇心停留D、讨论产品相关话题，引导观众好奇心停留答案：B154.“想继续了解服装搭配技巧的朋友们可以关注一下主播哦！”属于（）场景。A、开场技巧B、引导下单C、引导关注D、活跃氛围答案：C155.动态信息数据是指用户的（）数据，如观看行为、社交行为、消费行为等。A、年龄B、用户行为C、静态D、综合答案：B156.（）要等到引流款将直播间人气提升到一定高度以后再引入。A、印象款B、引流款C、福利款D、利润款答案：D157.下列不属于运镜技巧的是（）。A、分镜头B、推镜头C、跟镜头D、拉镜头答案：A158.在Premiere中，剃刀工具的快捷键是（）。A、【H】键B、【C】键C、【T】键D、【A】键答案：B159.（）直播团队的工作目标可以定位为稳定提升直播间的“带货”能力。A、低配版B、基础版C、进阶版D、高阶版答案：B160.企业直播电商平台，其核心是（）A、人气和收费B、主播和供应链C、品牌和粉丝D、粉丝和直播时间答案：B161.影响主播销售成绩的，不完全在于主播的人气，还在于（）A、口碑B、长相C、团队能力D、专业度答案：D162.你认为B站的用户主要是（）A、时尚潮流爱好者B、喜欢动漫和网络文化的用户C、中老年群体D、以上都不是答案：B163.“一个人走得快，一群人走得远。”这个社群口号属于（）。A、利益型B、三观型C、功能型D、价值型答案：B164.在以下直播电商平台中，属于海淘类电商平台的是（）。A、玩物B、淘宝C、蘑菇街D、洋码头答案：D165.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是（）。A、三脚架B、稳定器C、微单D、话筒答案：C166.2020年7月6日，（）正式成为国家认证的职业，为“带货”主播提供了职业化发展的道路。A、互联网营销师B、网络营销师C、网络主播D、网络销售答案：A167.（）是设计调研方案、编制调研策划书的重要依据。A、农产品调研内容B、农产品调研对象C、农产品调研目标D、农产品调研方法答案：C168.以下那个选项可进行活动引流方式？（）A、主页签名B、账号私信C、评论区互动D、平台活动参与答案：D169.电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是()。A、软件产品B、实体产品C、信息产品D、在线服务产品答案：C170.新媒体是以()为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。A、数字信息技术B、互联网C、超文本D、多媒体答案：A171.下面视频编码的国标标准是()。A、MPEGB、JPEGC、ADPCMD、H.261答案：A172.长期保持核心客户，就需要（）A、了解客户需求B、提供售后服务C、减少中间环节加D、大返现力度答案：A173.社群群规属于（）。A、人员组成B、交流平台C、加入原则D、管理规范答案：D174.市场调节价，是指()。A、由政府机关直接制定的价格B、通过市场竞争形成的价格C、政府指导经营者制定的价格D、行业协会制定的答案：B175.最具发展潜力的MCN机构打造模式是（）。A、轻模式B、重模式C、“轻+重”模式D、“投资+孵化”模式答案：D176.《互联网直播服务管理规定》施行的时间()。A、2017年12月1日B、2019年12月1日C、2018年12月1日D、2016年12月1日答案：D177.直播间商品组合一般分为()、利润款和话题款。A、引流款B、高价款C、低价款D、畅销款答案：A178.直播的营销优势不包括（）。A、互动更及时生成B、场景更真实C、营销更高效D、内容变现答案：D179.《指导意见》规范广告审查发布规、定，规定未经审查不得发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品和()等法律、行政法规规定应当发布前审查的广告。A、食品B、特殊医学用途配方食品C、生鲜D、珠宝答案：B180.下列不属于以知识传播为主的短视频的特征的是（）A、通俗易懂，要能对用户起到很好的指导作用B、实用性要强，能够切实解决用户在工作或生活中遇到的问题或困难C、幽默搞笑，能让用户在快乐中有收获D、有独特风格，能够提高用户的观看体验，促使用户关注、转发和分享。答案：C181.()是创作短视频的第一步，它直接关系到短视频内容最终的关注度和播放效果。A、编写脚本B、选题C、录制视频D、选择出镜人物答案：B182.我国电商直播自（）年起也逐步兴起。A、2015B、2016C、2018D、2017答案：B183.直播需要的必备设备()。A、暖色灯泡B、背景设置C、智能手机D、反光伞答案：C184.桌面直播工具特点：()。A、操作简单，方便快捷，无需复杂硬件设备，并支持视频后期包装B、需要大型硬件设备C、要计算机专业人士操作D、无法支持视频后期包装答案：A185.直播销售中()是强有力的保证。A、公司B、产品C、资金D、售后答案：B186.评价网络广告效果时，CPA指的是（）。A、千人印象成本B、每次点击成本C、每次行动成本D、每次购买成本答案：C187.世界500强公司的高管层都在使用这个品牌的产品，属于什么赢得信任的方式（）。A、权威背书B、数据证明C、现场体验D、互动抽奖答案：A188.广义的农产品营销是指农产品从投入生产到进入（）所经历的全部商业性的经营活动。A、消费领域B、物流运输C、仓储管理D、精深加工答案：A189.如果入驻直播电商平台，最需要的就是解决好（）A、营销手段和物流方式B、产品和定价C、主推产品和选择好主播D、直播时间和频次答案：C190.在直播的后期传播中，团队需要将直播涉及的（），在关联自媒体平台继续传播，让直播效果最优化。A、图片B、文字C、视频D、以上都是答案：D191.网络广告运作程序的第一步是（）。A、进行广告创意B、确定广告预算C、进行广告设计D、明确广告目标答案：D192.AdobePremiere中新建字幕的快捷键是()。A、ctrl+TB、ctrl+SC、trl+DD、ctrl+M答案：A193.直播场地空间规划涉及到（）、货品陈列区和后台工作人员工作区三个区域。A、主播工作区B、产品展示区C、休息区D、设备摆放区答案：D194.上架商品的讲解一般遵循，产品介绍、使用展示、凸显特点、()等模式。A、贬低客户B、大喊大叫C、催促付款D、引导下单答案：D195.（）越高，代表直播间的内容真正帮助了产品的销售转化，那么该场直播就可以认为是成功的。A、成交单量B、流量指标C、人气指标D、在线人数答案：A196.直播商品比较新奇、独特，并具有视觉美感，可以看出直播间的目标群体是：（）A、少年B、中青年C、中年D、老年答案：A197.如果我们想要完成特效合成、MB动画等后期工作，在软件选择上我们应该偏向()。A、fterEffectsB、PhotoshopC、IllustraorD、premiere答案：A198.经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处()以下的罚款。A、1000B、2000C、5000D、10000答案：A199.整场直播活动脚本设计的要点包括()、直播目标、主播介绍、直播时间、注意事项、人员安排和直播的流程细节。A、寄样品B、录视频C、选品D、直播主题答案：D200.拍摄类似口红这样产品的短视频画面比较是火热采用的景别类型是（）。A、远景B、中景C、近景D、特写答案：D201.直播的发展历程分为四个阶段，按照时间顺序是（）A、PC端游戏直播—PC端秀场直播—移动端直播—电商直播B、PC端秀场直播—PC端游戏直播—移动端直播—电商直播C、移动端直播—PC端秀场直播—PC端游戏直播—电商直播D、PC端秀场直播—移动端直播—PC端游戏直播—电商直播答案：B202.采用实验法对消费心理进行研究应具备()。A、自然条件B、严格控制条件C、人为条件D、消费者已知条件答案：B203.（）即专业生产内容，此生产机制的内容具有专业、深度、垂直化等特点。A、UGCB、PGCC、PUGCD、OGC答案：B204.淘宝直播()要求包含频道要求和手机淘宝首页要求两个部分。A、主题设计B、封面图C、抽奖互动D、产品链接答案：B205.短视频脚本的呈现形式，下列描述错误的是()。A、提纲脚本B、分镜头脚本C、文学脚本D、图片脚本答案：D206.直播脚本是指在直播之前制定的直播过程计划，用于把控直播的节奏，规范(),以达成既定的目标。A、直播流程B、社群团体C、发展大纲D、表演戏剧答案：A207.塑造抢购氛围是制造稀缺的重点，方法很简单就是（）A、控制库存量B、控制销量C、控制在线人数D、控制商品数量答案：A208.如果某访问者有意避开网络系统的访问控制机制，则该访问者对网络设备及资源进行的非正常使用操作属于()。A、破环数据完整性B、非授权访问C、信息泄漏D、拒绝服务攻击答案：B209.直播前要首先在心态上对齐这三点：做计划，要演练，()。A、设场景B、建平台C、搭支架D、要复盘答案：D210.下列与达人主播相比，不属于商家主播特点的有（）。A、更注重品牌化B、具有较强的电商运营能力C、可由多个主播轮流在线直播，直播时间比较长D、更重视人格化答案：D211.直播场地有专门的网口使用，最好是()。A、专线网络B、手机热点C、2G路由器D、3G聚合路由器答案：A212.在直播促单时就要制造稀缺就要做到两点：不断提醒，用户限时限量和（）A、塑造抢购的氛围B、塑造货少客多的氛围C、塑造在线人气的氛围D、塑造库存增加的氛围答案：A213.直播活动的流程可以大致分为三个阶段，其中第三阶段是（）。A、直播活动策划阶段B、直播活动执行阶段C、直播活动复盘阶段D、直播活动定位阶段答案：C214.关于直播间灯光的摆设，下列灯光不能反映主播轮廓的是（）。A、辅助光B、主光C、轮廓光D、顶光答案：B215.在Premiere中，按住（）键的同时，单击音量级别关键帧线，即可添加关键帧。A、【Alt】键B、【Ctrl】键C、【Shift】键D、【Ctrl+Alt】组合键答案：B216.网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方，利用（）所开展的买卖活动。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面，环节少，速度快，费用低。A、直接见面形式B、电子邮件形式C、电报电话形式D、网络形式答案：D217.消费者的需求具有多样性、()、伸缩性和可诱导性的特点。A、社会性B、层次性C、安全性D、激励性答案：B218.在Premiere的时间轴面板中，下列哪项操作可以复制素材（）。A、按住【Alt】键拖动素材B、按住【Ctrl】键拖动素材C、按住【Shift】键拖动素材D、按住【Ctrl+Alt】组合键拖动素材答案：A219.以下哪项不是电子邮件营销的特点（）。A、成本高B、操作简便C、精准D、成本低答案：A220.电商数据化运营可以帮助企业洞悉用户，具体表现在（）A、用户关注什么B、用户的姓名、收入、爱好等C、了解用户从哪些渠道进来D、用户是新关注的还是老用户答案：A221.下列不属于策划的工作内容的是（）。A、根据直播营销任务，规划直播商品品类，规划商品上架顺序B、制订直播方案、策划直播脚本、策划优惠活动、设计直播话术，以及其他内容的制作与分发C、处理商品订单、发货及售后问题D、对接直播团队和企业其他部门之间的工作，如组织拍摄预热短视频等答案：C222.如果社群成员都是高势能，则（）。A、社群容易变成联络群B、社群里没有上升的榜样C、社群容易变成灌水群D、社群成员会积极参与分享答案：A223.将食物放到镜头前介绍该款食品的多种吃法，描述食物的味道、口感等属于什么商品讲解方式（）。A、现场试用B、展示商品细节C、讲故事D、趣味实验答案：B224.在人数不多的新直播间，采用派发红包的方式提升直播间人气，下列做法中不正确的是（）。A、让用户进入粉丝群，在群内发红包B、介绍完一款商品后立刻发红包C、拿着手机对着镜头展示抢红包的人数D、让用户关注主播答案：B225.不属于对货物进行追踪的作用是()。A、确保货物安全B、提高用户体验C、增强用户信任D、增加销量答案：D226.在分析，目标用户需求时可升级的需求是在原本的需求基础上，进行升级提供更好的（）A、服务B、产品体验C、产品质量D、感受答案：B227.直播引流的优势有：引流成本低、曝光率增加、()、变现流量转化快。A、产品返修多B、粉丝黏度高C、生产范围广D、视频介绍多答案：B228.直播展示方案设计主要包括直播的时间、主题、()、口播话术等。A、直播室地点B、直播室设备C、主播的相貌D、产品卖点答案：D229.在直播间内回答商品相关咨询“女闺蜜”，男性用户群的“好兄弟”，属于（）主播人设。A、知己型B、榜样型C、偶像型D、专家型答案：A230.按照（）来分类，网络营销可分为3类：本地网络营销、远程国内网络营销、全球网络营销。A、营销渠道B、网上交易的完善程度C、开展网络交易的范围D、网上市场的类型答案：C231.计算机问世至今经历了4个时代，划分时代的主要依据是计算机的（）A、规模B、功能C、性能D、构成原件答案：D232.在设置淘宝直播预告时，需要注意的问题不包括（）。A、预告视频不要有水印B、视频应为横屏C、视频要添加字幕D、要在当天16点以前发布答案：C233.下列商品类型中，商品转化率一般，但毛利较高的是（）。A、引流款B、“秒杀”款C、利润款D、清仓款答案：C234.网络表演经营单位应向（）文化行政部门申请取得网络文化经营许可证。A、县级B、市级C、省级D、部级答案：C235.在以下直播电商平台中，属于电竞类内容平台的是（）。A、抖音B、微信C、斗鱼D、花椒直播答案：C236.在直播间内回答商品相关咨询、商品的售后服务、商品的物流沟通是（）岗位的职责。A、选品B、客服C、运营D、主播答案：B237.互动中，客户购买决策过程经常是()完整的、自发的。A、随机性的B、有计划的C、不理性的D、冲动性的答案：B238.提升短视频点赞率，评论率，转发率，完播率这4个关键指标，可采用的方法，其中错误的是？（）A、优化标题B、购买僵尸粉C、引导评论D、缩短视频时长答案：B239.提高网络检索的效率，首先要明确检索目的和要求，确定查询策略，选择合适的()。A、网络登录账号B、网络服务商C、网络检索工具D、品牌电脑设备答案：C240.主播引导用户下单，需要()吸引力积极引导，服务用户，提高订单量。A、直播环境B、商品本身C、产品降价D、主播颜值答案：B241.狭义的电子商务主体一般是指（）A、政府机关B、电子商务企业C、教育机构D、个人答案：B242.下列不属于常见视频格式的是()。A、RMB、MPEBC、MP3D、AVI答案：C243.在直播间灯光布置方案中，2盏灯的位置摆放为（）。A、靠近摄像头的两侧且距离相同，略高于摄像头，光线投向主播B、环形灯放在主播正前方、柔光箱放在主播两侧且距离相等C、柔光球在镜头上方且高于镜头和主播，柔光箱放在主播两侧D、环形灯正对主播，柔光箱放在主播两侧且距离相等，柔光球位于主播头顶上前方答案：A244.服装店铺售价在100元以内，走低端路线，这条信息属于（）数据？A、风格定位B、人设定位C、产品定位D、用户定位答案：C245.（）不是吸引用户观看和持续关注旅游类直播间的方法。A、添加趣味元素B、打造“人文感”C、打造“价值感”D、打造“沉浸感”答案：A246.社群引入规则中，不主动邀请，也不用付费购买产品或成为会员，但是要像申请工作一样经过考核，这种引入规则属于（）。A、邀请制B、任务制C、举荐制D、申请制答案：D多选题1.(0.5分)常规用来判断客户需求的触发包括浏览行为以及()A、地理位置B、下载APP行为C、电商行为D、沟通行为答案：ABCD2.下列属于数据中台优势的有()。A、技术升级、应用便捷B、应用导向，推动全局C、数据汇聚，承上启下D、海量数据，丰富报表答案：ABCD3.跨行业数据挖掘的步骤包括()、建立相应的模型、发布模型A、商业理解B、数据理解C、准备数据D、对模型进行评估答案：ABCD4.社交营销的主要价值包括()A、诱导粉丝刷礼物B、感受品牌温度C、维护客户粘性D、刺激产品销售答案：BCD5.社交平台用户触达的渠道有()A、分销渠道触达B、内部环境触达C、外部环境触达D、直接渠道触达答案：BC6.A.PP的优势包括()A、展示形式多B、移动互联网端，客户使用方便C、客户活跃度高D、客户只有通过电脑或PA.D.终端才能使用答案：ABC7.H5页面制作可采用的版式设计方法包括()A、流程目录式构图B、居中型构图C、海报式设计D、几何图形式构图答案：ABCD8.品牌联想通常是指消费者对品牌形象的联系，一般包括()A、类型联想B、属性联想C、利益联想D、态度联想答案：BCD9.产品软文写作的注意事项包括()。A、突出明确的主题B、使用适宜的语言风格C、塑造场景式阅读体验D、打造有辨识度的特征答案：BCD10.微商城的店铺装修内容包括()A、对店铺logo进行优化B、对商城首页重新装修C、规范核心记忆点设计D、新商品上架答案：ABCD11.社交电商运营中,用户画像的流程包括()A、数据采集B、分析建模C、用户标签D、画像呈现答案：ABD12.(0.5分)跨品类评估将品类角色定义为()A、目标品类B、常规品类C、偶然/季节性品类D、便利品类答案：ABCD13.微信小程序的优势包括()A、对用户而言，能够满足用户的多种需求B、对开发者而言，小程序的开发门槛和开发成本都较低C、小程序能实现线上和线下场景的融合D、小程序的信息传播的精准度最高答案：ABCD14.社交用户目标群体分类的维度包括()A、人口统计特征B、社交动机、目标和任务C、文化及其生活方式D、地理环境答案：ABCD15.在社交媒体运营中，企业需要充分了解目标用户，目标用户内容包括()A、营销推广手段B、目标用户特征C、影响目标用户意向的因素D、营销策略答案：BC16.客户关系管理的最终目标是()。A、吸引新客户B、保留老客户C、将已有客户转为忠实客户D、增加市场份额答案：ABCD17.(0.5分)深度会员制社群必备条件是()。A、有定位B、有制度C、有IPD、有内容答案：ABCD18.短视频剪辑应注意的要素包括()。A、故事B、节奏C、轴线规则D、视线追踪答案：ABCD19.下列关于数据仓库和数据中台说法正确的是()A、数据仓库初期数据快、效率高，快速体现业务价值B、数据中台需要完善方法论和工具支撑，需要业务认同、管理支撑C、数据仓库后期整体成本居高不下，数据混乱，有大量重复性工作D、数据中台综合效益最大化，数据应用开发效率更高答案：BCD20.从直销优化而来的5步销售法中提出痛点主要内容是()A、带起话题B、发共鸣C、引起争议D、引起热议答案：ABD21.视频营销主要策略包括（）。A、贴片插播B、融合植入C、互动推广D、社交分享答案：ABCD22.第三方数据的收集包括()。A、自行收集B、直接购买C、字段补充D、数据租赁答案：BCD23.(0.5分)微博营销特点包括()A、成本低B、传播快C、互动强D、与名人面对面答案：ABCD24.根据设计的脚本准备直播过程中的话术，一场好的直播应设计的话术包括()A、开场话术B、建议粉丝分享话术C、产品讲解话术D、增强直播间气氛话术答案：ABCD25.在社交媒体运营中常用的营销推广渠道平台有()。A、微信B、微博C、音视频平台D、问答平台答案：ABCD26.零售商按所售商品归属权分为两大类，包括()。A、垂直零售商B、附属零售商C、平台零售商D、全渠道零售商答案：AC27.社交电商运营中，社群的构成要素包括()。A、同好B、结构C、输出D、复制答案：ABCD28.数字化营销中的舆论监督包括()。A、网络新闻舆论监督B、报纸舆论监督C、消费者舆论监督D、行业协会监督答案：ABCD29.(0.5分)以下选项属于APP营销的特点是()。A、开发维护成本高B、营销精准度高C、客户忠诚度高D、内容丰富全面答案：BCD30.微信营销在零售业中的应用包括（）。A、帮助消费者获取产品及商家详细信息B、帮助零售商家进行宣传和营销，扩大覆盖面，通过线上展开促销活动C、帮助零售商家节约营销成本D、帮助零售商家进行顾客关系维护以及顾客信息管理答案：ABCD31.(0.5分)UGC形式的特点包括()。A、便捷高效B、易于制作C、易于传播D、互动答案：ABCD32.关于微信公众号使用中如何确保订阅量的问题，正确的是（）。A、”内容为王“确保高质量的内容B、主题通俗易懂，形成大众化定位C、注重服务，开发简单服务功能方便顾客D、可以与其他平台或渠道联合，增强用户粘性答案：ACD33.团队疫情期间紧急办公执行事项包含()A、开通线上商城B、筛选需要上线商城的商品清单C、实体店面装修与搭建D、商品紧急打造与上传答案：ABD34.(0.5分)微信公众号在微信营销中具备的优势包括()A、信息的传播速度和曝光率最高B、信息形式多样，便于阅读与分享C、营销成本低，用户精准度高D、方便与用户互动，积累用户数据答案：BCD35.(0.5分)搜索引擎营销最常用的方式有()。A、竞价排名B、SEOC、站内链接优化D、站外链接优化答案：ABD36.下列属于大数据特点的有()。A、Volume(大量)B、VA.riety(多样)C、VerACity(真实性)D、VeloCity(高速)答案：ABCD37.(0.5分)高效的商品组合中引入、淘汰、筛选商品时常用的基础分析法包括()。A、图表分析法B、ABC分析法C、象限分析法D、80/20集中度分析法答案：BCD38.直播间互动对于粉丝的活跃度非常重要，主播与粉丝互动时，应注意的问题包括()A、侧重关注忠实粉丝、优质粉丝的问题，维护老用户B、开展新人领福利、新人优惠等活动，快速增粉。C、关注直播间每一位用户，回答每一位用户问题D、分享生活的话题或者日常的趣事，让主播与粉丝产生共鸣。答案：ABD39.数字化营销中经常发生的隐私权问题主要包括()A、非法获取消费者信息，侵犯消费者的知情权B、非法公开或使用消费者信息C、垃圾邮件泛滥D、消费者或用户自我隐私泄露答案：ABCD40.()是社区团购型社交电商具备的优势A、社群社交B、低频消费C、社群裂变D、物流快捷E、信任关系F、预售模式答案：ACDEF41.(0.5分)二维码对于营销的作用包括()A、信息储存B、防伪C、支付D、成本高答案：ABC42.(0.5分)智慧卫生间的功能设计包括()A、空气检测系统B、厕位使用检测C、智能人流统计D、环境检测系统答案：ABCD43.团队疫情期间有效办公机制包括()A、全员在家办公B、在线打卡机制C、线上工作会议D、线下讨论答案：ABC44.市场经济受市场规律的支配，具有()。A、盲目性B、自发性C、自律性D、滞后性答案：ABD45.实体零售领域，用户路径分析的常用分析指标包括()A、通过率B、停留率C、购买率D、触摸率答案：ABCD46.提升销售额的方式包括()A、提高购物频率B、提高年购买力C、增加一次性购物者D、变换店铺地址答案：ABC47.(0.5分)购物需求状态的确定对于品类广度的意义包括()。A、告诉零售企业哪些商品从来没有被一起购买过B、帮助零售企业确定品类中的独特产品C、帮助零售企业了解对于顾客来说哪些选择因素很重要D、帮助零售企业了解品类中产品的缺失和机会答案：ABCD48.标杆数据分为()A、总量值B、比例量C、平衡值D、理论值答案：AB49.社交电商平台的运营规则主要包括()A、入驻规则B、资金使用规则C、产品销售规则D、内容创作规则E、客户服务规则F、红线规则答案：ACDF50.线上店铺打造过程中可从以下()角度来确定图片风格和文案撰写A、描述产品品质、包装、工艺等B、文案描述需求暗示C、不可替代的优势D、页面需要描述清楚(如规格/价格;引导按钮/营销信息)答案：ABCD51.依据我国《产品质量法》的规定，销售者销售产品不得()A、掺杂、掺假B、以假充真C、以次充好D、以不合格产品冒充合格产品答案：ABCD52.视频营销主要策略包括（）A、贴片插播B、融合植入C、互动推广D、社交分享答案：ABCD53.数据分析优化可以应用于()A、优化价格B、折扣C、推荐D、库存水平答案：ABCD54.调研分析报告应遵从的一般原则包括()A、规范性原则B、谨慎性原则C、个性化原则D、重要性原则答案：ABD55.调研就是通过()等手段，来获取某个产品或需求点的关键数据，并对数据进行统计、分析、总结，从而为产品决策提供思路和依据，A、用户访谈B、调查问卷C、使用体验D、市场竞争分析E、抽样测试F、对比试验答案：ABCDEF56.关于短视频的内容定位，下列说法正确的是()。A、内容定位就是短视频要做什么内容B、内容定位将决定题材选择方向C、要选择最拿手、最有资源的领域和产品D、内容定位与用户定位是相互独立的答案：ABC57.社交电商运营中精准触达能提升我们的用户体验，其中，推送时间根据推送的类型可以分为()A、即时推送B、定点推送C、反馈推送D、媒体推送答案：ABC58.微商城店铺风格核心记忆点设计原则包括()A、风格统一B、易于识别C、系统规范D、运用有效答案：ABCD59.下列选项中，属于信息长图常用的制作平台有()A、创客贴B、千图网C、AnvAD、百度答案：ABCD60.“到店”-“到家”，电商的变迁经历了)。A、PC.电商B、移动电商C、社交电商D、社交新零售答案：ABCD61.大数据特点包括()A、数据量巨大B、处理速度快C、数据类型众多D、数据价值高答案：ABCD62.直播间在布置时，应注意()。A、直播间要干净、整洁B、根据直播内容定位直播间的整体风格C、直播间的环境布置要与主播的格调一致D、利用配饰做适当的点缀E、背景布放置的距离要合适答案：ABCDE63.一套完整的社交新零售线上商城由()部分组成A、商城首页B、商城微页面(二级页面).C、商品主图D、商品详情页答案：ABCD64.第三方数据指为外部供应商拥有的数据，企业可以通过()等方式使用这些数据()A、购买B、交换C、租赁D、直接使用答案：ABC65.合同法特征包括()A、同是双方法律行为B、双方当事人意思表示须达成协议C、合同系以发生、变更、终止民事法律关系为目的D、合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议为合法行为答案：ABCD66.疫情期间，社交新零售团队配置的最低要求是()。A、运营负责人B、设计师C、客服D、商品管理答案：ABC67.线下门店在地图中提高排名的技巧包括()A、设置精准商户名称B、提高访问量C、提高好评率和收藏数D、详情介绍答案：ABC68.社群营销账号运营时，早上第一条内容应发布()。A、正能量B、热点话题C、段子D、产品答案：ABC69.区别于传统微商，会员制社交电商的特点包括()A、通过提升供应链与中后端的服务能力B、收款方式不同C、在商品上，品类丰富，构建多品牌战略，从成熟品牌，新兴品牌到发展自有品牌D、在服务上，平台负责售后，还定期对店主进行培训答案：ACD70.在图片素材搜集过程中，关键词可以从()来筛选A、行业术语B、产品特征C、用户特征D、网站参数答案：ABC71.GD.RP中数据主体的权力包括()A、知情权B、访问权C、纠正权D、删除权/被遗忘权答案：BCD72.数据采集的来源有很多种，以下数据属于一手资料的有()A、调查问卷B、参考报告C、统计数据D、用户访谈答案：ACD73.logo基本设计技巧包含()。A、秩序化B、点线面C、共用形D、对比答案：ABCD74.微信小程序是运行于微信上的一种移动端应用，与A.PP相比的优势有（）。A、无需安装B、触手可及C、用完即走D、无需卸载答案：ABCD75.线下顾客被分为六大客群，下列描述正确的是()A、在家下厨族B、新品尝鲜族C、健康关注族D、促销狩猎族答案：ABCD76.下列属于数字化营销中出现的产权侵犯问题的是()A、版权侵犯B、商标权侵犯C、专利权侵犯D、网络特许经营权侵犯答案：ABCD77.人群与平台消费人群画像的属性包括()A、基本属性B、购买能力C、社交网络D、行为特征答案：ABCD78.目前，社交电商面临的主要挑战包括()A、缺乏新媒体营销策略B、缺乏运营策略C、同业竞争激烈D、同形同质严重E、品控问题严重答案：ABCDE79.策划团队的主要工作内容包含（）。A、确定直播主题B、策划直播活动C、规划脚本D、直播中的福利答案：ABCD80.网站的流量主要来自（）。A、搜素引擎B、外部链接C、直接访问D、介绍答案：ABC81.常用的企业定位的方法有（）。A、产品特性定位法B、专家定位法C、情感定位法D、产地定位法答案：ABCD82.营造读书场景的方法有：（）。A、品牌定制B、直播讲书C、新书发布会D、陪伴式阅读答案：BCD83.下列属于SOR理论的直播营销发生机制的有（）。A、刺激性因素B、引发用户的多感官交互C、唤醒用户的愉悦情绪和购买热情D、吸引性因素答案：ABC84.播放完成度相关指标包括A、全网累计播放量B、完播数量C、完播率D、平均播放进度答案：BCD85.以下选项中哪些是新媒体营销人员的必备能力？（）。A、文字表达能力B、项目管理能力C、人际沟通能力D、用户洞察能力答案：ABC86.以下关于视频号与抖音快手的区别描述中，正确的是（）A、展现方式不一样，视频号是信息流的方式展现，抖音快手是全屏的沉浸式的展现。B、生态体系不一样，视频号是基于微信生态的完善，抖音快手是独立的短视频平台。C、视频号和快手抖音拥有相似的推荐机制。D、覆盖用户范围不同，视频号可以覆盖所有的微信用户，而抖音快手无法实现。答案：ABCD87.以下属于短视频类的新媒体平台有（）。A、抖音B、快手C、腾讯视频D、淘宝答案：AB88.在内容营销中短视频内容创作的特点有（）。A、以内容取胜B、具有自我传播能力C、体现短的特点D、适合用户花长时间来欣赏答案：ABC89.室内直播场地一般包括（）。A、直播区B、商品摆放区C、后台区D、舞台区答案：ABC90.在团队成员配置方面，销售人员数目的确定方法主要有（）A、工作量法B、下分法C、边际利润法D、以上都不是答案：ABC91.提炼卖点：从产品的三种属性去提炼法则。一个完整的产品概念是立体的，包括（）三个层次。A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、促销产品答案：ABC92.在移动互联网时代，几乎人手一部智能手机，用户行为习惯发生显著变化，（）渐成常态。A、移动化B、碎片化C、交互式体验D、社会利益答案：ABC93.一个富有成效的销售会议一般具有（）特征A、目标能够实现B、目标在最短的时间内被实现C、让绝大多数销售人员感到满意D、企业高管认可答案：ABC94.短视频营销应该更加注重的是（）A、视频时长B、视频内容C、视频趣味性D、拍摄视频的设备答案：BC95.新媒体内容的文字间距设置主要包括（）A、字间距B、行间距C、段间距D、页间距答案：ABC96.在进行具体评估之前，应该建立一些基本准则，其主要包括（）A、评估组织B、评估方法C、评估周期D、评估内容答案：ABC97.培养团队互信气氛的要素主要有（）A、诚实B、公开C、一致D、尊重答案：ABCD98.以下关于转场技巧说法正确的是（）A、声音转场B、跑步转场C、特写转场D、光线转场答案：AC99.下列属于技巧转场的有（）。A、声音转场B、叠化转场C、划像转场D、虚实互换答案：BCD100.网络视频营销目标策划创意可以从以下方面着手（）A、产品与品牌角度B、消费者角度C、市场角度D、社会公众角度答案：ABC101.访问量指的是某一段时间内通过网站网页的点击次数来反映访问的多少，衡量标准是（）。A、TCPB、PVC、IPD、UDP答案：BC102.面谈主要有（）A、非正式面谈B、标准式面谈C、导向式面谈D、流水式面谈答案：ABCD103.以下关于优质短视频都有的元素说法正确的是（）A、价值趣味B、清晰画质C、时长超过30秒D、音乐节奏答案：ABD104.抖音店铺口碑分是由（）加权计算得出的A、客服服务B、商品体验C、服务体验D、物流体验答案：BCD105.为什么短视频行业要逐步走向团队化?（）A、个人机会有限B、个人精力有限C、个人创意有限D、个人变现困难答案：BC106.吸引用户观看和持续关注旅游类直播间的方法有A、打造“沉浸感”B、打造“人文感”C、打造“价值感”D、添加趣味元素答案：ABC107.成功的销售人员在个人品质方面的共性主要体现在（）A、移情B、个人积极性C、自我调节能力D、诚实和正直答案：ABCD108.以下关于运镜技巧的说法正确的是（）A、推镜头B、分镜头C、跟镜头D、移镜头答案：ACD109.网站推广的四个阶段是指（）。A、衰退期B、发布初期C、增长期D、稳定期答案：ABCD110.团队绩效指标可分为（）A、主要指标B、辅助指标C、整体指标D、部分指标答案：ABC111.视频营销有哪些类型?（）A、微电影营销B、短视频营销C、H5营销D、直播营销答案：ABCD判断题1.(0.5分)储值营销还可以吸引顾客进店进行二次消费，虽然有时会亏本，但顾客上门，对于商家来说就是在营利。A、正确B、错误答案：B2.企业在招聘数据库管理员时不需要投入大量精力去做背景调查，可以选择将该岗位外包。A、正确B、错误答案：B3.顾客服务与管理工作的重要性基础在于促进零售店管理规范化。A、正确B、错误答案：A4.开放数据是指运用爬虫工具，直接在互联网获取的可用数据，其优势是廉价且选择性相对较多A、正确B、错误答案：B5.(0.5分)传统门店交易时需购物者到店自购，新零售门店交易时需购物者全国快递或到店自提。A、正确B、错误答案：A6.(0.5分)店铺的装修和物料的购买会消耗大量的资金，而收取的顾客预存款就可以作为自己的流动资金，用作日常门店的营销活动。A、正确B、错误答案：A7.(0.5分)预售是指在产品还没正式进入市场前进行的销售行为，按需供货，通过预售达到一定量后才投入生产，有效规避了生产存在的风险。A、正确B、错误答案：A8.目标顾客是指连锁经营企业为提供产品和服务所确定的特定对象。A、正确B、错误答案：A9.售前准备选定卖点后，应假设没有这个卖点情况会导致哪些状况发生A、正确B、错误答案：A10.(0.5分)线上店铺打造第二步主要从定位人群与产品价值挖掘打造、图片风格与文案撰写和产品功能之外的内容打造与展现.A、正确B、错误答案：A11.维护顾客最有效的方式就是使顾客满意。A、正确B、错误答案：A12.(0.5分)社群营销账号需要注重打造私域流量，如发朋友圈时产品推荐黄金比例是50%.A、正确B、错误答案：B13.微商城想给平台的1000个用户发送营销信息，结果800个人收到，只有80个人打开了，触达率是10%。A、正确B、错误答案：B14.顾客需求解决中心是从满足消费者为出发点、以商品管理为目的的卖场区域布局理念。A、正确B、错误答案：A15.同货不同价、实行价格垄断等都属于市场不正当竞争问题。A、正确B、错误答案：A16.第一方数位企业在自己平合上收集的属于自己的数，其优势是数据由企业自主采集，采集数的广度和深度由企业做主，而且数信度软高，其分势是除了少企业之外，大部分企业很难收集客产销售商机之外的客户数据。A、正确B、错误答案：A17.盒马鲜生是生鲜食品超市+网络零售+餐饮+物流配送的四合一。A、正确B、错误答案：A18.新修订的食品安全法减轻了对食品安全违法行为的惩处力度。A、正确B、错误答案：B19.品类购买决策树是指顾客购买决策过程中考虑的各种因素。A、正确B、错误答案：A20.顾客标签是通过已知数据和数据分析给每个会员打上其属性标签，包括静态标签和动态标签A、正确B、错误答案：A21.合同法的立法宗旨是为了保护合同当事人的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义现代化建设。A、正确B、错误答案：A22.数据中台的作用是将数据的价值从报表的层面提升到更贴近业务的高度。A、正确B、错误答案：A23.衡量活跃度的定义合适与否的重要判断依据，是其能否有效满足业务需求的终极目标。A、正确B、错误答案：A24.微商城logo尺寸宽高像素比例可以为1.1。A、正确B、错误答案：A25.家户关系管理是增企，为提高核心竞争力，利752相应的信息技术和互联网技术来协调企业和顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程A、正确B、错误答案：A26.做好顾客服务工作不需要以规范顾客服务标准为导向。A、正确B、错误答案：B27.(0.5分)企业领导人通过个人的影响力，可以吸引众多的粉丝，在个人微博上发表与企业和产品相关的资讯，或者与微博粉丝展开互动，同样也可以为企业和产品带来很高的关注度和认可度。A、正确B、错误答案：A28.(0.5分)线上店铺首页应该涵盖所有经营产品内容。A、正确B、错误答案：B29.社交电商触达的目的是希望客户能够提升认同感，所以在推送时间和推送频率中就要注意人群的属性，但不必考虑与人群标签、人群回像特点统一A、正确B、错误答案：B30.(0.5分)对于SEO来讲，数据非常重要，必须时刻关注数据的升降，从容应对。A、正确B、错误答案：B31.分波段控货的好处包括顾客、销售、陈列、导购等A、正确B、错误答案：A32.微博的问答功能能够让博主实现用户价值的变现A、正确B、错误答案：A33.社群营销中付费会员群建设路径是对初级用户群做免费筛选A、正确B、错误答案：B34.深度包挖掘技术(D.PI)是一种基于应用层的流量监测和控制技术A、正确B、错误答案：A35.顾客开发的数量和质量直接影响到企业的盈利能力和竞争力。A、正确B、错误答案：A36.社交电商触达内容关键作用在于建立连接，将产品和客户连接起来，让客户对产品产生兴趣.A、正确B、错误答案：A37.零售数据分析对象分为：人、货、财、场。A、正确B、错误答案：A38.传统电商模式在发展过程中已经逐步走向低效，社交电商成为解决方案A、正确B、错误答案：A39.查询社交电商行业相关信息时，可使用“关键字+行业”进行搜索A、正确B、错误答案：A40.设计制作店铺