2024年初级电子商务师考前必刷必练题库500题（含真题、必会题）

PAGEPAGE12024年初级电子商务师考前必刷必练题库500题（含真题、必会题）一、单选题1.当设置margit：auto将实现什么效果（）A、边界左对齐B、编辑右对齐C、居中对齐D、地不对齐答案：C解析：在CSS中，margin属性用于设置元素的外边距，auto值表示让浏览器自动计算外边距的值，以实现居中对齐的效果。因此，当设置margin:auto时，元素将在其父元素中水平居中对齐。因此，正确答案是选项C。2.企业通过第三方电子商务平台参与电子商务交易，享受网站提供各种服务的前提是（）。A、注册成为B2B网站会员，并缴纳一定的会员费B、注册成为B2B网站会员，不缴纳任何费用C、只缴纳费用，不需要注册D、直接登录即可答案：A解析：企业要通过第三方电子商务平台参与电子商务交易，需要注册成为B2B网站会员，并缴纳一定的会员费。只有成为会员并缴纳费用，才能享受网站提供的各种服务，如发布产品信息、参与交易等。因此，选项A为正确答案。选项B、C、D都是错误的。3.空链接是指（）的链接。如果需要在文本上附加行为，以便通过调用JavaScript等脚本代码来实现一些特殊功能，就需要创建空链接。A、没有链接目标B、只能链接文本C、不能链接文本D、未指定目标端点答案：D解析：空链接是指未明确指定具体的目标端点的链接，它本身没有实际指向的链接目标地址，但可以通过附加行为来利用它执行相应的脚本代码等操作。A选项没有链接目标表述不准确，它其实是有未指定的目标；B选项只能链接文本和题干无关；C选项不能链接文本说法错误。所以答案选D。4.下列哪个说法不是网络市场调查必须遵循的原则（）。A、尽量减少无效问卷B、增加人员实地调研次数C、认真设计在线调查表D、吸引尽可能多的人参与调查答案：B解析：在网络市场调查中，由于数据收集主要通过在线方式进行，因此实地调研的次数并不会直接影响调查的效果，而且增加人员实地调研次数可能会增加成本。相比之下，选项A、C、D都是非常重要的原则，可以提高调查的质量和可靠性。例如，认真设计在线调查表可以确保问题清晰、明确，吸引尽可能多的人参与调查可以提高样本的代表性，尽量减少无效问卷可以提高数据的准确性和可靠性。因此，正确答案是B。5.WinRAR还提供了创建自（）文件的功能。A、解压B、添加C、删除D、查找答案：A解析：WinRAR是一款功能强大的压缩软件，它不仅可以压缩文件，还可以创建自解压文件。自解压文件是一种可执行文件，它可以在不需要其他解压缩软件的情况下自动解压文件。因此，选项A是正确的答案。6.横幅广告是以()等格式建立的图像文件。A、GIFB、DOCC、PPTD、TXT答案：A解析：横幅广告是一种常见的在线广告形式，通常使用图像文件来展示广告内容。在选项中，只有GIF是一种常见的图像格式，常用于在网页上显示动态或静态图像。DOC是MicrosoftWord文档格式，主要用于文本编辑和文档处理；PPT是MicrosoftPowerPoint演示文稿格式，用于创建演示文稿；TXT是纯文本格式，不支持图像显示。因此，横幅广告是以GIF格式建立的图像文件，选项A正确。7.下述哪个不是网上银行安全交易的方法？（）A、配置安全软件B、设置、保护好网络密码C、谨防网络钓鱼D、尽量少用第三方支付平台答案：D解析：本题考查的是网上银行安全交易的方法。选项A、B、C都是网上银行安全交易的方法，而选项D是错误的，因为第三方支付平台也可以提供安全的支付服务，只要选择正规可信的第三方支付平台即可。因此，本题的正确答案是D。8.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（）。A、数据的完整性B、数据的可靠性C、数据的及时性D、数据的延迟性答案：A解析：本题考查的是数据安全性中的数据完整性。数据完整性是指数据在传输、存储、处理过程中没有被篡改、损坏或丢失的特性。如果一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，那么数据的完整性就被破坏了。因此，本题的正确答案是A。数据的可靠性是指数据的准确性和真实性，数据的及时性是指数据的处理和传输需要在规定的时间内完成，数据的延迟性是指数据的处理和传输存在一定的延迟。这些选项与本题所考查的数据完整性不符，因此都不是正确答案。9.不是杀毒软件的是（）A、OutlookB、KV300C、金山毒霸D、瑞星杀毒软件答案：A解析：答案解析：KV300、金山毒霸、瑞星杀毒软件都是专门为检测和清除计算机病毒等恶意软件而设计开发的软件。而Outlook是微软公司开发的电子邮件客户端应用程序，其主要功能是邮件收发、日程管理等，并非杀毒软件。所以，不是杀毒软件的是选项A。10.电子邮件营销根据企业的营销计划，可分为（）。A、临时性的Email营销和长期Email营销B、内部Email营销和外部Email营销C、顾客关系Email营销和顾客服务Email营销D、经营型Email营销和非经营型Email营销答案：A解析：本题考察电子邮件营销的分类。根据企业的营销计划，电子邮件营销可分为临时性的Email营销和长期Email营销。选项A正确，其他选项均为无关选项。因此，本题答案为A。11.网上购物进行会员注册时，密码的设定不能太随意，尽量把（）。A、字母与特殊符号进行组合B、数字与特殊符号进行组合C、字母与数字进行组合D、字母、数字、特殊符号进行组合答案：D解析：在进行网上购物时，会员注册时需要设置密码，为了保证账户的安全性，密码的设定不能太随意。选项中给出了四种不同的密码组合方式，分别是字母与特殊符号进行组合、数字与特殊符号进行组合、字母与数字进行组合以及字母、数字、特殊符号进行组合。其中，选项D中包含了前三种组合方式，因此选项D是最为安全的密码设定方式，答案为D。12.道德品质的构成要素有知、（）、行等四个要素。A、德、情B、品、事C、情、义D、情、意答案：D解析：道德品质的构成要素包括知、情、意、行四个要素。其中，知指的是道德知识，情指的是道德情感，意指的是道德意志，行指的是道德行为。因此，本题的正确答案为D。13.在网上购物，生成初始订单后，电子钱包向（）发出请求。A、用户端；B、商家支付服务器；C、支付网关D、开单银行答案：D解析：在网上购物中，生成初始订单后，电子钱包需要向开单银行发出请求，以完成支付过程。选项A的用户端只是发起购物请求的一方，不涉及支付过程；选项B的商家支付服务器只是商家接收支付的一种方式，不是电子钱包发起支付的对象；选项C的支付网关是连接商家支付服务器和银行的中间平台，不是电子钱包发起支付的对象。因此，正确答案为D。14.现代市场营销学把市场营销的功能分为四类下列哪个是错误的？（）A、示向功能B、决策功能C、便利功能D、物流功能答案：B解析：现代市场营销学确实将市场营销的功能划分为几类，这些功能通常与市场营销在企业和市场中的角色和职责相关。现在我们来逐一分析这些选项：A.示向功能（OrientingFunction）：这是指市场营销帮助公司确定市场需求、消费者偏好和竞争对手状况，以便公司能够正确地定位其产品、服务和市场策略。这是市场营销的核心功能之一。B.决策功能（Decision-makingFunction）：虽然市场营销在收集和分析信息方面起着关键作用，但它本身并不直接进行决策。决策功能通常属于公司管理层或战略部门的职责。因此，将市场营销的功能描述为“决策功能”是不准确的。C.便利功能（FacilitatingFunction）：市场营销通过简化购买过程、提供信息和客户服务等方式，使消费者能够更方便地获取和使用产品或服务。这也是市场营销的一个重要功能。D.物流功能（PhysicalDistributionFunction）：市场营销涉及确保产品从生产地点顺利到达消费者手中的过程，这包括运输、仓储和分销等方面的管理。物流是市场营销的一个重要组成部分。综上所述，选项B“决策功能”不是现代市场营销学中的标准功能分类，因此是错误的。所以答案是B。15.下列选项中,关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是（）A、缺乏职业道德的人也会获得事业的成功B、人的事业成功与否与职业道德无关C、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功D、职业道德是人事业成功的重要前提答案：D解析：本题考察的是职业道德与人的事业成功的关系。选项A和B都是错误的，因为缺乏职业道德的人不一定能获得事业的成功，而人的事业成功与否与职业道德是有关系的。选项C是过于绝对的，不能一概而论。因此，正确答案是D，职业道德是人事业成功的重要前提。职业道德是指在职业活动中应该遵循的道德规范和行为准则，它不仅能够提高个人的职业素养和职业形象，还能够增强个人的职业竞争力和职业发展空间。16.万维网是（）。A、WebbrowserB、WorldWideWebC、SWIFTD、EDI答案：B解析：万维网（WorldWideWeb）简称WWW，是一种基于超文本技术的信息浏览系统。它通过互联网连接全球的信息资源，使用户可以方便地浏览、搜索和获取各种文本、图片、音频、视频等多媒体信息。Webbrowser是指网络浏览器，是用于访问万维网的软件。SWIFT是环球银行金融电信协会的缩写，是国际银行间的通信组织。EDI是电子数据交换的缩写，是一种用于企业间数据交换的标准格式。因此，正确答案是B。17.下列关于电子商务的说法正确的是（）。A、电子商务的本质是商务B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫经济D、电子商务本质是技术答案：A解析：电子商务的本质是商务，其核心是通过互联网等信息技术手段实现商业活动的信息化、数字化和网络化。电子商务不仅仅是建网站，还包括了一系列的商务活动，如在线销售、电子支付、供应链管理、客户关系管理等。电子商务的出现和发展，改变了传统商务的模式和方式，提高了商务活动的效率和便利性，降低了商务成本，拓展了商务的市场范围。虽然在电子商务发展的早期，存在着一些泡沫现象，但随着技术的不断进步和市场的逐步成熟，电子商务已经成为了一种重要的商业模式和经济形态。因此，正确答案是选项A。18.（）是社会主义职业道德的基本原则。A、公事公办B、办事公道C、公事私办D、实事求是答案：B解析：本题考查的是职业道德的基本原则。选项A和C中的“私办”都与职业道德相违背，不符合题意。选项D中的“实事求是”虽然是一种重要的工作态度，但并不是职业道德的基本原则。而选项B中的“办事公道”恰好符合职业道德的基本原则，因此是正确答案。19.自解压文件通常与其他的可执行文件一样都有（）的扩展名。A、docB、exeC、txtD、ppt答案：B解析：自解压文件是一种可执行文件，它可以在没有安装解压缩软件的情况下自动解压文件。自解压文件的扩展名通常与其他可执行文件一样，都是.exe。因此，选项B是正确的答案。20."天猫”又称天猫商城，是一个综合购物网站，原名是（）。A、淘宝商城B、天猫国际C、乐蜂网D、阿里商城答案：A解析：本题考查的是对于“天猫”的了解。根据题干中的提示“天猫商城”，可以得知答案选项中应该包含“商城”这个词汇。根据常识和对于电商平台的了解，可以排除选项B和C。而阿里巴巴旗下的电商平台有淘宝和天猫两个品牌，因此选项D也可以排除。最终答案为A，即“天猫商城”的原名是淘宝商城。21.在电子钱包内，不可以装入的是（）。A、纸币B、电子信用卡C、在线货币D、数字货币答案：A解析：电子钱包是一种电子支付工具，可以存储和管理各种货币形式。其中，纸币是实体货币，无法被存储在电子钱包中，因此选项A为正确答案。选项B、C、D都是可以被存储在电子钱包中的形式，但是它们之间有所不同，电子信用卡是一种虚拟信用卡，可以在线上进行消费，而在线货币和数字货币则是一种数字化的货币形式，可以在网络上进行交易。22.用于同一个网页内容之间相互跳转的超链接是___________。A、图像链接B、空链接C、电子邮件链接D、锚点链接答案：D解析：锚点链接是用于同一个网页内容之间相互跳转的超链接。它允许用户在同一页面内快速定位和导航到特定的部分，而无需加载新的页面或滚动浏览整个页面。通过设置锚点，用户可以点击链接直接跳转到页面内的指定位置。其他选项，图像链接用于链接到图像，空链接用于在需要时创建一个无目标的链接，电子邮件链接用于链接到电子邮件地址。因此，正确答案是D。23.在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在（）。A、发布产品页面B、管理产品页面C、系统设置D、图片银行页面答案：B解析：本题考查的是阿里巴巴国际站发布产品时添加水印的位置。根据常识和经验，添加水印是为了保护产品图片的版权，防止被盗用。因此，应该在管理产品页面进行添加水印的操作，以便对已发布的产品进行保护。因此，本题的正确答案是B。其他选项A、C、D都不是添加水印的位置。24.享有独家专营权的贸易方式是（）。A、寄售B、定销C、包销D、代理答案：C解析：享有独家专营权的贸易方式是包销。包销是指厂商或供应商将产品的销售权或经营权授予某一经销商或代理商，由其独家负责销售和经营，其他经销商或代理商不能销售该产品。寄售是指厂商或供应商将产品寄放在经销商或代理商处，由其代为销售，销售后再结算货款。定销是指厂商或供应商与经销商或代理商签订一定数量的销售合同，由经销商或代理商按照合同约定的价格和数量销售产品。代理是指厂商或供应商授权某一经销商或代理商代理销售其产品，由代理商负责销售和售后服务，厂商或供应商则提供产品和技术支持。因此，选项C“包销”是正确答案。25.《公民道德建设实施纲要》提出的公民应遵守的基本道德规范是（）。A、爱国守法、文明礼貌、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献C、遵纪守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献D、爱国守法、明礼诚信、尊老爱幼、勤俭自强、敬业奉献答案：B解析：本题考查的是《公民道德建设实施纲要》中公民应遵守的基本道德规范。根据纲要内容，公民应遵守的基本道德规范包括爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。因此，选项B“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”为正确答案。选项A“爱国守法、文明礼貌、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”中的“文明礼貌”与纲要中的“明礼诚信”不符；选项C“遵纪守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”中的“遵纪守法”与纲要中的“爱国守法”不符；选项D“爱国守法、明礼诚信、尊老爱幼、勤俭自强、敬业奉献”中的“尊老爱幼”不在纲要中提到。因此，选项B为正确答案。26.从使用成本、市场需求及人们的使用习惯来看，（）有着不可估量的市场发展前景。A、指纹识别技术B、掌型识别技术C、虹膜识别D、声音识别答案：A解析：本题考察的是对电子商务市场发展前景的判断。根据题干中的“使用成本、市场需求及人们的使用习惯”三个方面来看，指纹识别技术具有较低的使用成本，市场需求也较大，而且人们已经习惯使用指纹识别技术进行身份验证和支付等操作，因此有着不可估量的市场发展前景。因此，选项A为正确答案。选项B、C、D虽然也是生物识别技术，但是在使用成本、市场需求及人们的使用习惯方面不如指纹识别技术优势明显，因此不是最佳答案。27.FOB术语的运费支付方式一般是（）。A、预付运费B、到付运费C、第三地支付D、比例运费答案：A解析：FOB是FreeonBoard的缩写，意为“装船港船上交货价”，是国际贸易中常用的术语之一。FOB价格包括了货物在装运港口的装载费用、装运费用和海运费用，但不包括保险费和目的港口的卸货费用。根据FOB术语的规定，运费支付方式一般是预付运费，即卖方在货物装船前就已经支付了运费。因此，本题的正确答案是A。到付运费是指货物到达目的地后，买方再支付运费；第三地支付是指由第三方支付运费；比例运费是指按照货物的重量或体积比例计算运费。这些支付方式都不符合FOB术语的规定。28.当打开了数据库中的数据表后，呈现在我们眼前的就是一个二维的表格，每一行数据，称为一条数据（）.A、栏目B、记录C、字段D、信息答案：B解析：在数据库中，表格中的每一行代表一条数据记录。记录是数据库中的基本单位，它包含了特定主题或实体的相关信息。栏目通常指的是表格的列，用于定义数据的不同属性或字段。字段是栏目中的具体数据项。信息是一个更广泛的概念，可以包括数据、知识、消息等。因此，当打开数据库中的数据表时，每一行数据被称为一条记录，选项B是正确的答案。29.淘宝网于2003年10月推出的第三方支付工具是（）。A、贝宝B、支付宝C、财富通D、快钱答案：B解析：淘宝网于2003年10月推出的第三方支付工具是支付宝。贝宝是PayPal的中文名称，不是淘宝网的支付工具；财富通和快钱也是其他公司的支付工具，不是淘宝网的。因此，正确答案是B。30.（）的功能包括强力压缩、分卷、加密、自解压模块、备份简易。A、WinRARB、WinZIPC、ARJD、PPT答案：A解析：本题考查的是压缩软件的功能。WinRAR是一款功能强大的压缩软件，其功能包括强力压缩、分卷、加密、自解压模块、备份简易等。WinZIP和ARJ也是常见的压缩软件，但其功能相对较弱。PPT是微软的演示文稿软件，与压缩软件无关。因此，本题的正确答案是A。31.一般而言，有特色的名优产品宜于（）。A、凭样品买卖B、凭商标或牌号买卖C、凭规格买卖D、凭说明书买卖答案：A解析：有特色的名优产品，其品质、特点等往往通过具体的实物样品更能直观准确地体现出来，凭样品买卖可以让买方更清楚地了解商品的实际情况，确保所采购的商品符合期望，而商标或牌号可能被仿冒，规格可能不能完全体现名优产品的独特性，说明书也不如样品直观具体。所以对于有特色的名优产品宜于凭样品买卖。故答案选A。32.营销渠道集中度越高旅游企业营销资源和能力越强的情况下传统旅游企业选择那种分销模式?()A、深度分销模式B、联盟/一体化模式C、区域总代理模式D、客源市场分销模式答案：A解析：选项A深度分销模式是指旅游企业通过建立广泛的销售网络和渠道，将产品或服务直接推向市场终端，以获取更高的市场份额和销售收益。深度分销模式可以让旅游企业更好地掌握市场信息，提高市场反应速度，加强对渠道的控制力度，从而提高营销效率和效果。选项B联盟/一体化模式旅游企业与其他旅游企业或相关行业的企业进行合作，共同开展营销活动，实现资源共享和优势互补。选项C区域总代理模式是指旅游企业在每个区域选择一家总代理，由总代理负责该区域内的产品销售和推广。总代理可以帮助旅游企业开拓市场，提高产品知名度和销售额，但总代理模式下旅游企业对渠道的控制力度较弱，市场反应速度较慢。选项D客源市场分销模式是指旅游企业根据不同的客源市场特点和需求，选择合适的分销渠道和方式，将产品或服务推向市场。客源市场分销模式可以让旅游企业更好地满足不同客源市场的需求，提高市场占有率和销售额。由上可得，深度分销模式可以提高旅游企业的市场份额和销售收益，加强对渠道的控制力度，从而提高旅游企业的营销资源和能力。所以营销渠道集中度越高，旅游企业选择深度分销模式的可能性越大。因此，正确答案应该是选项A。33.以下不属于电子商务客户服务规范用语的是（）。A、“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”B、“您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等”C、“我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以”D、“不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”答案：C解析：客户服务需要使用礼貌、尊重和专业的语言来与客户进行沟通。选项C中的表述“我不能”“我不会”“我不愿意”“我不可以”是不恰当的，可能会给客户带来不良的印象，甚至引发客户的不满。而选项A、B和D中的表述都是比较礼貌和积极的，符合电子商务客户服务规范用语的要求。因此，正确答案是C。34.下列说法正确的一项（）。A、物流的计费标准不是一成不变的B、商品包装可以随意选择C、站内营销只可以通过团购活动进行D、独立B2C平台只有一种答案：A解析：A选项正确，物流的计费标准通常会根据不同的因素而有所变化，例如货物的重量、体积、运输距离、运输方式等。B选项错误，商品包装需要根据商品的性质、特点和运输要求进行选择，以确保商品在运输过程中不受损坏。C选项错误，站内营销可以通过多种方式进行，例如团购活动、满减、优惠券等。D选项错误，独立B2C平台有很多种，例如京东、天猫、苏宁易购等。因此，正确答案是A。35.以下关于电子商务的描述哪一项是正确的（）。A、电子商务交易环节多、渠道长B、电子商务受到交易时间、场所限制C、电子商务是全球化的，不受时空限制D、电子商务是实体交易，成本较高答案：C解析：本题考察对电子商务的基本概念和特点的理解。选项A错误，电子商务交易环节相对传统交易更简化，渠道也更短；选项B错误，电子商务可以随时随地进行交易，不受时间和场所限制；选项C正确，电子商务具有全球化的特点，可以跨越国界进行交易；选项D错误，电子商务是虚拟交易，成本相对较低。因此，本题答案为C。36.结合了线上与线下资源的电子商务模式是（）。A、B2BB、O2OC、2CD、B2C答案：B解析：O2O（OnlineToOffline），即线上到线下，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，成交也可以在线结算，从而实现线上与线下资源的结合。在B2B、C2C和B2C模式中，虽然也涉及到线上交易，但线上与线下的结合程度相对较低。B2B（BusinessToBusiness）是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。C2C（ConsumerToConsumer）是消费者个人间的电子商务行为。B2C（BusinessToConsumer）是企业直接面向消费者销售产品和服务的一种商业零售模式。因此，正确答案是B。37.在Internet（）上收发电子邮件非常方便,现在有一些电子邮件服务商提供了免费邮箱的服务，在上面申请邮箱、使用电子邮件非常方便。A、主页B、收藏夹C、历史记录D、搜索答案：A解析：许多电子邮件服务商会在其主页上提供邮箱申请、登录等入口，用户通过访问其主页来进行邮箱相关操作很方便。而收藏夹主要用于保存用户喜欢的网页链接；历史记录是记录用户浏览过的网页；搜索主要用于查找信息。所以在Internet主页上收发电子邮件非常方便，答案选A。38.建立公司网站（）。A、是网络营销的前提条件B、对网络广告并不重要C、是网络广告唯一手段D、是在局域网环境下答案：A解析：本题考查的是建立公司网站的作用。根据常识和网络营销的基本原理，可以得出正确答案为A。A选项：建立公司网站是网络营销的前提条件，因为公司网站是企业在互联网上的门面，可以通过网站展示企业形象、产品信息、服务内容等，吸引潜在客户，提高企业知名度和品牌价值，从而实现网络营销的目的。B选项：对网络广告并不重要，是错误的。虽然网络广告可以通过各种渠道进行推广，但是建立公司网站是网络广告的重要组成部分，可以通过网站广告、搜索引擎优化等方式提高广告效果。C选项：是网络广告唯一手段，是错误的。网络广告的形式多种多样，除了网站广告外，还包括搜索引擎广告、社交媒体广告、电子邮件营销等多种方式。D选项：是在局域网环境下，是错误的。建立公司网站是在互联网上进行的，不仅可以在局域网内访问，还可以通过公网访问。39.（）标记一般不省略，表示正文内容的开始。A、B、<body>C、<center>D、<em>答案：B解析：

是换行标记，是居中标记，是强调标记，它们都不是正文内容的开始标记。而标记表示HTML文档的主体部分，也就是正文内容的开始，一般不会省略。因此，正确答案是B。40.消费者可以免费使用（）的消费额度购物，可以“这月买、下月还”，还款方便，可以使用支付宝自动还款。A、芝麻信息B、余额宝C、蚂蚁花呗D、支付宝答案：C解析：蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。其还款方式有多种，包括主动还款、自动还款等。其中，自动还款可以通过支付宝进行设置，方便快捷。芝麻信用是独立的第三方信用评估及信用管理机构，依据方方面面的信息，运用大数据及云计算技术客观呈现个人的信用状况，通过连接各种服务，让每个人都能体验信用所带来的价值。余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品，具有操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用等特点。支付宝是一个第三方支付平台，提供了多种支付方式和功能，如转账、缴费、理财等。综上所述，消费者可以免费使用蚂蚁花呗的消费额度购物，可以“这月买、下月还”，还款方便，可以使用支付宝自动还款。因此，正确答案是选项C。41.不属于网络营销管理4C的是（）。A、顾客的欲望和需求B、满足欲望和需求的成本C、方便购买D、促销答案：D解析：网络营销管理4C包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、方便（Convenience）和沟通（Communication）。其中，顾客的欲望和需求、满足欲望和需求的成本、方便购买都是4C中的要素，而促销不属于4C。因此，本题答案为D。42.以CFR贸易术语成交时，应由（）.A、买方办理租船订舱并保险B、卖方办理租船订舱并保险C、卖方办理租船订舱，买方办理保险D、买方办理租船订舱，卖方办理保险答案：C解析：CFR是CostandFreight的缩写，意为成本加运费，即卖方负责将货物运到目的港口，并支付运费，但不负责保险。因此，根据CFR贸易术语，卖方应该办理租船订舱，买方应该办理保险。选项C符合CFR贸易术语的规定，是正确答案。43.数字证书包含一下哪些信息?A、证书持有人个人信息B、公开密钥、证书序列号、有效期C、发证单位的电子签名D、以上都是答案：D解析：数字证书，也称为公钥证书，是用于验证公钥的持有者身份的一种数字文件。它包含了以下关键信息：A.证书持有人个人信息：这通常包括证书持有者的名称、组织单位、组织名称等识别信息，以便验证其身份。B.公开密钥、证书序列号、有效期：数字证书的核心部分是公钥信息，这是用于加密信息或验证数字签名的关键。此外，证书序列号是一个唯一的标识符，用于区分不同的证书。有效期则指定了证书的有效时间范围，超过该范围，证书将不再被信任。C.发证单位的电子签名：数字证书是由受信任的证书颁发机构（CA）签发的。这个电子签名的作用是证明证书的内容和公钥的绑定关系是由CA所确认的，且没有被篡改。因此，数字证书确实包含了以上所有的信息，正确答案是D。44.电子商务交易中买方的义务不包括（）。A、应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务B、应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务C、应当承担对标的物验收的义务D、对标的物的质量承担担保义务答案：D解析：本题考查电子商务交易中买方的义务。根据《中华人民共和国电子商务法》的规定，买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务，应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务，应当承担对标的物验收的义务。而对于标的物的质量承担担保义务，则是卖方的义务。因此，选项D“对标的物的质量承担担保义务”不属于买方的义务，是本题的正确答案。45.道德规范是一定社会为了调整人们之间以及个人与（）之间的关系而制定的。A、社会B、班组C、家庭D、企业答案：A解析：道德规范是为了调整人们之间以及个人与社会之间的关系而制定的，因此选项A为正确答案。选项B、C、D都不符合道德规范的制定目的。46.网上单证的设计原则包括（）。A、单证的加密要方便B、单证的风格要多样化C、可在单证中加入适当的广告D、数据核对不是单证的功能答案：B解析：对于网上单证的设计原则，我们需要考虑的是如何使单证既满足功能需求，又具有良好的用户体验。A选项“单证的加密要方便”并不是设计原则的主要考虑点。加密的方便性通常与安全性存在权衡，而且加密的复杂性和安全性通常更为重要。B选项“单证的风格要多样化”是一个合理的原则。因为网上单证可能用于不同的场景、不同的用户群体，多样化的风格可以适应不同的需求和偏好，提高用户体验。C选项“可在单证中加入适当的广告”虽然可能在某些商业场景中适用，但它并不是设计单证的基本原则。单证的主要功能是信息的展示和交互，过多的广告可能会影响用户的体验和信息的传达。D选项“数据核对不是单证的功能”是不正确的。数据核对是单证的一个重要功能，它确保用户输入的信息是准确和完整的，有助于减少错误和提高数据的可靠性。综上所述，正确答案是B选项“单证的风格要多样化”。47.下列选项中，用来控制文字字体属性的是（）A、font-sizeB、font-familyC、font-variantD、text-transform答案：B解析：本题考察的是控制文字字体属性的CSS属性。A选项的font-size用来控制文字大小，C选项的font-variant用来控制字体变体，D选项的text-transform用来控制文字大小写转换。而B选项的font-family用来控制文字的字体，因此B选项是正确答案。48.电子商务团购网站进行宣传的主要方式是（）。A、口碑B、网络广告C、传统广告D、电视广告答案：A解析：电子商务团购网站的宣传方式主要是通过口碑传播，即通过用户的口碑宣传来吸引更多的用户。这种方式可以有效地提高用户的信任度和忠诚度，同时也可以降低宣传成本。网络广告、传统广告和电视广告等方式虽然也可以用于宣传，但相对口碑传播来说，它们的效果可能会更低。因此，选项A是正确答案。49.由于邮件列表都有（）用户群，因此，在邮件列表中同时可以开展对该产品的产品调查、新产品发布等。A、一般B、大众C、特定D、管制答案：D解析：邮件列表是互联网上最早的社区形式之一，用于各种群体之间的信息交流和发布。通常，邮件列表的用户群体是由具有共同兴趣、需求或者目标的人组成。管制用户群指的是邮件列表的参与者受到一定的限制或管理，只有特定的用户可以加入或参与邮件列表的活动。这种限制可以是基于各种因素，例如用户的身份、兴趣、地理位置等。通过管制用户群，邮件列表可以更好地针对特定的受众进行信息传播和交流，提高信息的准确性和相关性。例如，一个针对某个产品的邮件列表可以只允许该产品的用户或者潜在用户加入，从而实现更精准的产品推广和用户互动。因此，答案为D选项。需要注意的是，具体的邮件列表管理方式和用户群的定义可能因不同的邮件列表服务提供商或具体应用场景而有所不同。在实际应用中，需要根据具体情况来确定邮件列表的用户群和管理策略。50.O2O是指将线下的商务机会与互联网结合，最典型的O2O模式是（）。A、导流类B、体验类C、整合类D、线上线下一体化答案：D解析：O2O是指OnlinetoOffline，即将线下的商务机会与互联网结合，让消费者通过互联网获取线下服务或商品。最典型的O2O模式是线上线下一体化，即通过互联网平台将线下商家的服务或商品推广给消费者，并提供线上支付、预约、评价等服务，实现线上线下的无缝衔接。因此，答案为D。导流类是指通过互联网平台将消费者引流到线下商家，体验类是指通过线下体验来吸引消费者，整合类是指将线上和线下的资源整合起来提供服务。51.客户关系管理中的“客户”，不包括（）。A、分销商B、零售商C、最终消费者D、企业员工答案：D解析：客户关系管理（CRM）是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。在客户关系管理中，客户通常是指企业的外部客户，即与企业有业务往来或有可能与企业发生业务关系的组织或个人。这些外部客户可以是分销商、零售商、最终消费者等。而企业员工是企业的内部人员，不属于客户关系管理中的“客户”范畴。因此，正确答案是D。52.使用（）行为可以在页面载入时播放音乐。A、播放音乐B、背景音乐C、播放声音D、添加插件答案：C解析：本题考查的是在页面载入时播放音乐的行为。选项A和B都是在播放音乐，但并没有指明是在页面载入时播放。选项D是添加插件，与题目无关。因此，正确答案为C，即使用播放声音的行为可以在页面载入时播放音乐。53.营造紧迫感可以通过下面哪种方法（）。A、前100名下单者赠送赠品B、限量秒杀C、前1000名拍下立减50元D、以上都是答案：D解析：本题考察的是营销策略中营造紧迫感的方法。选项A、B、C都是常见的营销策略，可以有效地营造紧迫感，让消费者更快地下单购买商品。因此，答案为D，即以上都是。54.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、（）的总和。A、劳动技能B、思维习惯C、操作程序D、行为准则答案：D解析：本题考查职业道德的定义和评价标准。职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为准则的总和。因此，答案为D。选项A、B、C都与职业道德的定义和评价标准无关。55.（）是员工的最根本利益,是企业的最大节约。A、科学发展B、安全C、保护环境D、和谐答案：B解析：员工是企业的重要组成部分，员工的安全是企业发展的基础和最根本利益。如果员工发生安全事故，不仅会给员工本人带来巨大的伤害，还会影响到企业的正常生产经营。此外，安全事故还可能导致企业遭受经济损失和法律责任。因此，保障员工的安全是企业的首要任务，也是企业最大的节约。企业应该采取必要的措施，加强员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和自我保护能力，从而避免安全事故的发生。同时，企业还应该建立健全的安全管理制度和安全保障措施，定期对设备设施进行维护和检查，确保员工的工作环境安全。因此，答案为选项B。56.某进出口公司欲进口一批货物，向日本某公司发出了要求报盘的邀请。在进出口业务中，人们称这种要求对方报盘的行为是（）。A、发盘B、还盘C、询盘D、接受答案：C解析：询盘是指交易的一方打算购买或出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件，是买卖双方为洽商交易而发出的一种请求，所以进出口公司向日本公司要求报盘的行为就是询盘。而发盘是指一方当事人向对方提出各项主要交易条件并愿按这些条件与对方达成交易、订立合同的一种肯定的表示；还盘是受盘人对发盘内容不完全同意而提出修改或变更的表示；接受是指受盘人在发盘的有效期内，无条件地同意发盘中所提出的交易条件，愿意按这些条件和对方达成交易的一种表示。综上，答案选C。57.下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（）。A、一贯地诚实守信是不明智的行为B、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、追求利益最大化原则高于诚实守信答案：B解析：本题考查对于诚实守信的认识和判断。选项A错误，一贯地诚实守信是一种道德行为，有助于建立信任和良好的商业关系。选项B正确，诚实守信是商业活动中的基本法则，有助于维持市场经济秩序。选项C不完全正确，诚实守信的程度确实要视具体对象而定，但是基本的诚实守信原则是不变的。选项D错误，追求利益最大化原则不能代替诚实守信，否则会破坏商业信任和市场秩序。因此，正确答案为B。58.（）是Web浏览器。A、WebbrowserB、VANC、SWIFTD、EDI答案：A解析：本题考查的是电子商务中的基础知识。Web浏览器是指用于访问互联网上的网页的软件，常见的有Chrome、Firefox、Safari等。因此，正确答案为A。VAN、SWIFT、EDI均不是Web浏览器，分别是电子数据交换网络、国际金融电信协会、电子数据交换。59.（）可以看成是网店的标志。A、网店名字B、网店商品C、网店销量D、店标答案：D解析：店标是指网店的标志，通常是一个图形或者文字，用于标识网店的身份和特色。网店名字、商品和销量都不是网店的标志，虽然它们也是网店的重要组成部分。因此，本题的正确答案是D。60.电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。A、中介银行B、开户银行C、发卡银行D、网络答案：D解析：本题考查电子支付的定义和特点。电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。选项A、B、C都是银行相关的术语，与电子支付的定义不符。因此，正确答案为D。61.在浏览Web过程中，如果要返回到上一步(网站或网页)，可单击（）按钮。A、前进B、后退C、收藏D、刷新答案：B解析：在浏览网页时，如果想要返回到上一步浏览的页面或网站，可以使用浏览器的“后退”按钮。这个按钮通常位于浏览器窗口的左上角或右上角，用于导航到之前访问过的页面。“前进”按钮则用于向前跳到下一个访问过的页面。“收藏”按钮用于将当前页面添加到收藏夹中，方便以后快速访问。“刷新”按钮用于重新加载当前页面，以获取最新的内容。因此，在本题中，正确答案是B。62.关于电子商务组成要素之一“用户”说法正确的是（）。A、电子商务用户主要指企业用户B、当前主流用户一般使用电话拨号接入InternetC、企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动D、企业用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理答案：C解析：本题考查电子商务组成要素之一“用户”的相关知识。选项A错误，电子商务用户不仅包括企业用户，还包括个人用户。选项B错误，当前主流用户一般使用宽带接入Internet。选项D错误，企业用户在进行商务活动时需要与税务局、银行等机构进行有关商务、业务处理。因此，选项C正确，企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动。63.B2B电子商务的优势是（）。A、增加事务性工作流程和管理费用，因而企业经营成本增加B、减少事务性工作济程和管理费用，但企业经营成本增加C、减少事务性工作流程和管理费用，降低企业经营成本D、增加事务性工作流程和管理费用，降低企业经营成本答案：C解析：B2B（Business-to-Business）电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行的商业活动。其优势主要体现在以下几个方面：1.**减少事务性工作流程**：B2B电子商务通过自动化和数字化的方式，如在线订单处理、电子发票等，减少了传统的手动和纸质流程，从而提高了工作效率。2.**降低管理费用**：由于减少了纸质文档的使用和存储，以及减少了人工错误和延误，B2B电子商务显著降低了企业的管理成本。3.**降低企业经营成本**：通过减少事务性工作流程和管理费用，B2B电子商务降低了企业的整体运营成本。现在，我们逐项分析给出的选项：A.增加事务性工作流程和管理费用，因而企业经营成本增加——这与B2B电子商务的优势完全相反。B.减少事务性工作济程和管理费用，但企业经营成本增加——前后部分存在矛盾，减少费用通常会导致成本降低。C.减少事务性工作流程和管理费用，降低企业经营成本——这正是B2B电子商务的主要优势。D.增加事务性工作流程和管理费用，降低企业经营成本——这在逻辑上是不成立的，增加费用通常会导致成本增加。因此，根据以上分析，正确答案是C：减少事务性工作流程和管理费用，降低企业经营成本。64.常见的服务器模型有__________（）A、SPB、ColdFusionC、JSP，PHPD、以上都是答案：D解析：服务器模型，又称为网络应用程序的架构模式，是一种创建和管理服务器端应用程序的设计模式。所有选项都属于常见的服务器模型。1.**ASP**：是微软公司开发的一种服务器端脚本技术，它可以与HTML、CSS和JavaScript等客户端技术结合使用，以创建动态网页和Web应用程序。2.**ColdFusion**：是Adobe公司开发的一种服务器端脚本技术，它可以与HTML、CSS和JavaScript等客户端技术结合使用，以创建动态网页和Web应用程序。3.**JSP**：是SunMicrosystems公司开发的一种服务器端脚本技术，它可以与HTML、CSS和JavaScript等客户端技术结合使用，以创建动态网页和Web应用程序。4.**PHP**：是一种开源的服务器端脚本语言，主要用于Web开发领域，大量的中小型网站以及某些大型网站使用PHP开发。综上所述，正确答案是选项D。65.淘宝普通实物订单选择快递、EMS、不需要物流等物流方式的，在卖家发货后（）内系统自动达成交易。A、3天B、5天C、7天D、10天答案：D解析：本题考查淘宝订单的物流方式和交易达成时间。根据题干中的描述，选择快递、EMS或不需要物流等物流方式的订单，在卖家发货后，系统会自动达成交易。而达成交易的时间是多久呢？根据淘宝的规定，普通实物订单的交易成功时间为10天，因此答案为D。66.（）邮件时，一定要注意邮件主题和邮件内容，很多邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了垃圾字词过滤。A、群发B、阅读C、下载D、上传答案：A解析：群发邮件时，如果邮件主题和邮件内容包含垃圾字词，可能会被邮件服务器过滤为垃圾邮件，导致邮件无法正常发送或被收件人忽略。因此，在群发邮件时，需要注意邮件主题和邮件内容，避免使用垃圾字词。而阅读、下载和上传邮件时，一般不会受到邮件主题和邮件内容的影响。综上所述，正确答案是选项A。67.属于客户投诉处理中“先处理心情”的技巧的是（）。A、耐心倾听B、提出解决方法C、确定问题所在D、快速有效处理答案：A解析：本题考查的是客户投诉处理中的技巧。客户投诉处理是企业与客户沟通的重要环节，处理好客户投诉不仅能够维护客户关系，还能够提高企业的服务质量和竞争力。在处理客户投诉时，要先处理客户的情绪，让客户感受到被尊重和被关注，这是解决问题的前提。因此，本题的正确答案是A，即耐心倾听。选项B、C、D都是处理客户投诉的重要技巧，但在“先处理心情”的原则下，这些技巧都要建立在耐心倾听的基础上。68.下列不属于社群营销的群组是（）。A、追求科技与前卫的小米社群B、具有独立和思考标签的逻辑社群C、追求办公技能提升的秋叶PPT社群D、方便沟通交流的公司社群答案：D解析：本题考查社群营销的相关知识。社群营销是指通过社交媒体等渠道，建立和维护与目标用户的互动关系，以达到品牌推广和销售增长的目的。选项A、B、C都是具有明确的主题和目标的社群，而选项D只是为了方便公司内部沟通交流而建立的社群，并没有明确的营销目标。因此，选项D不属于社群营销的群组。因此，答案为D。69.下列工具软件中属于图像浏览软件的是（）。A、CDSeeB、TheBatC、WindowsMediaPlayeD、WinRar答案：A解析：ACDSee是一款专门用于图像浏览、查看、管理的软件；TheBat是邮件客户端软件；WindowsMediaPlayer是多媒体播放器；WinRar是压缩解压软件。只有ACDSee是主要针对图像浏览功能的，所以答案是A。70.随着电话、传真、电视等电子工具的诞生，()中可应用的电子工具进一步扩充。A、商务活动B、商业活动C、日常活动D、行业活动答案：A解析：电话、传真、电视等电子工具主要是在商务领域中被广泛应用来提高工作效率和便捷度，使得商务活动的开展更加高效和多样化。商务活动包括买卖交易、沟通洽谈、信息传递等各种经济活动，随着这些电子工具的诞生和发展，商务活动中可应用的工具得到了进一步扩充。而日常活动、商业活动的概念比较宽泛，行业活动不如商务活动具体和贴切，所以选项A最合适。因此答案选A。71.()信息不属于以信息的形式为指标对网站频道或栏目进行的分类。A、颜色B、图表C、动画D、图片答案：A解析：本题考查的是电子商务中网站频道或栏目的分类方式。根据题干中的描述，可以得知这是以信息的形式为指标进行分类，而颜色并不是一种信息形式，因此不属于分类指标。因此，答案为A。选项B、C、D中的图表、动画、图片都是信息形式，可以作为分类指标。72.Telnet匿名登录的账号是（）。A、nonymousB、loggedinC、guestD、Telnet答案：A解析：通常情况下，Telnet允许匿名登录时，使用的账号就是“anonymous”，这是比较常见的默认设置。而选项B“loggedin”、C“guest”一般不是Telnet匿名登录的特定账号，选项D“Telnet”本身也不是专门用于匿名登录的账号。所以答案选A。73.单个网页框架最好不要超过（）个。A、1B、2C、3D、4答案：D解析：单个网页框架过多会影响页面加载速度和用户体验，一般建议不要超过4个。因此，本题答案为D。74.目前，在国内最具有代表性的C2C网站是（）A、淘宝网B、京东商城C、苏宁易购D、唯品会答案：A解析：本题考查的是对国内最具代表性的C2C网站的了解。选项A淘宝网是目前国内最具代表性的C2C网站，是阿里巴巴集团旗下的电子商务平台，拥有庞大的用户群体和商品种类。选项B、C、D分别是B2C网站、O2O平台和特卖网站，与C2C网站不同，因此排除。因此，本题的正确答案是A。75.在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。A、完整性B、身份的可确定性C、有效性D、保密性答案：D解析：本题考查的是信息安全中的保密性。在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等属于个人隐私信息，如果被他人知晓，就会导致个人信息泄露，从而破坏了信息的保密性。因此，本题的正确答案为D。其他选项的含义如下：A.完整性：指信息在传输或存储过程中没有被篡改或损坏。B.身份的可确定性：指在进行交易或操作时，能够确定身份的真实性和合法性。C.有效性：指信息的真实性和合法性，包括信息的来源、内容、格式等是否符合规定。综上所述，本题的正确答案为D。76.电子商务的核心是()。A、计算机技术B、数据库技术C、网络D、商务答案：D解析：电子商务是指利用互联网等电子手段进行商务活动的过程，其核心是商务。计算机技术、数据库技术和网络都是电子商务的基础和支撑，但并不是其核心。因此，本题的正确答案为D。77.职业道德修养是一种通过自我教育、自我锻炼来提高自己的职业道德品质的（）活动。A、学习B、实践C、感知D、教育答案：B解析：本题考查职业道德修养的定义和实践方法。职业道德修养是指通过自我教育、自我锻炼来提高自己的职业道德品质的活动。选项A学习、C感知、D教育都是职业道德修养的手段和途径，但不是最核心的实践方法。因此，正确答案为B实践。78.团购是指认识或不认识的消费者联合起来加大与商家的谈判能力，从而获得（）。A、最优价格的一种购物方式B、最优服务的一种购物方式C、最优商品质量的一种购物方式D、最快速度配送的一种购物方式答案：A解析：团购是指消费者联合起来，通过集体购买的方式获得更优惠的价格。因此，选项A最符合团购的定义。选项B、C、D虽然也是购物方式的一种，但并不是团购的特点。79.当网页既设置了背景图像又设置了背景色，那么_________。A、背景图像为主B、背景色为主C、产生一种混合效果D、冲突，不能同时设置答案：D解析：当网页既设置了背景图像又设置了背景色时，会产生冲突，不能同时设置。因为背景图像会覆盖背景色，导致背景色无法显示。因此，需要在设置背景图像时，将背景色设置为透明或者不设置背景色。80.网络客户服务最大的优势在于（）。A、价格非常低廉，效果更佳B、能够轻松打败竞争对手C、能够与客户建立起持久的一对一服务关系D、信息传递的及时性答案：C解析：网络客户服务的最大优势在于能够与客户建立起持久的一对一服务关系。网络客户服务可以通过在线聊天、电子邮件、社交媒体等方式与客户进行交流，为客户提供个性化的服务，建立起持久的关系，提高客户忠诚度和满意度。价格低廉和信息传递的及时性虽然也是网络客户服务的优势，但并不是最大的优势。打败竞争对手更是网络营销的目标，而不是网络客户服务的优势。因此，选项C是正确答案。81.将超链接的目标网页在当前窗口中打开的方式是________。A、_parentB、_blankC、_topD、_self答案：D解析：在HTML中，超链接的目标网页可以在不同的窗口中打开。其中，_self是将目标网页在当前窗口中打开的方式。其他选项的含义如下：-_parent:将目标网页在父窗口中打开。-_blank:将目标网页在新窗口或新标签页中打开。-_top:将目标网页在顶层窗口中打开。因此，根据题目要求，正确答案是D、_self。82.将超链接的目标网页在最顶端的测览器窗口中打开的方式是__________A、_parentB、_blankC、_topD、_self答案：C解析：在HTML中，超链接的`target`属性用于指定链接打开的方式，具体来说，是链接在哪个窗口或标签页中打开。不同的`target`属性值对应不同的行为：A.`_parent`：在当前框架的父框架中打开链接，如果当前页面没有嵌套在框架中，则效果与`_self`相同。B.`_blank`：在新的浏览器窗口或标签页中打开链接。C.`_top`：取消所有框架，并在整个浏览器窗口中打开链接，即无论当前页面是否嵌套在框架中，链接都会在最顶端的浏览器窗口中打开。D.`_self`：在当前浏览器窗口或标签页中打开链接，这是默认的`target`属性值。因此，将超链接的目标网页在最顶端的浏览器窗口中打开的方式是`_top`，即选项C。83.生产类企业上网采购的电子商务活动模式属于（）。A、B2GB、2BC、B2CD、C2C答案：B解析：B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。在这种模式下，企业可以实现原材料采购、生产制造、产品销售等环节的在线化和数字化，提高供应链效率，降低成本，增强竞争力。生产类企业上网采购就是B2B的一种应用场景，它符合B2B的定义和特点。其他选项：-A项B2G是指企业与政府之间的电子商务活动模式。-C项B2C是指企业与消费者之间的电子商务活动模式。-D项C2C是指消费者与消费者之间的电子商务活动模式。综上所述，正确答案是B。84.职业既是人们谋生的手段，又是人们与（）进行交往的一种主要渠道。A、他人B、社会C、设备D、工具答案：B解析：职业是人们与社会进行交往的一种主要渠道，通过职业人们可以获得收入、社会地位和认同感等，同时也可以为社会做出贡献。选项A、C、D都不符合题意，只有选项B与题目描述相符。85.一份合格的需求需要具有以下几点（）A、正确性B、可行性C、必须性，简明性D、以上都是答案：D解析：在软件开发或项目管理中，合格的需求通常需满足多方面的标准，以确保项目的顺利进行和最终产品的满足用户需求。以下是对每个选项的解析：A.正确性：需求必须准确反映用户的期望和需要，不存在误解或歧义。B.可行性：需求应当在技术、经济和时间上都是可行的，即可以实现并符合预算和进度要求。C.必须性、简明性：需求应当明确哪些是项目成功的关键要素（必须性），同时表述要简洁明了，避免冗余和复杂的描述（简明性）。综合以上分析，可以看出每一个选项都是合格需求的重要组成部分。因此，答案是D，即“以上都是”。这意味着合格的需求应当同时具备正确性、可行性、必须性和简明性。86.阿里巴巴网站的类型是()。A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G答案：A解析：本题考查的是阿里巴巴网站的类型。阿里巴巴网站是一个面向企业的电子商务平台，主要提供B2B（BusinesstoBusiness，企业对企业）服务，帮助企业进行贸易、采购、销售等业务。因此，本题的正确答案是A。B选项C2C（ConsumertoConsumer，消费者对消费者）是指个人之间的交易，不符合阿里巴巴网站的特点；C选项B2C（BusinesstoConsumer，企业对消费者）是指企业向消费者销售商品或服务，也不符合阿里巴巴网站的特点；D选项B2G（BusinesstoGovernment，企业对政府）是指企业向政府销售商品或服务，也不符合阿里巴巴网站的特点。因此，本题的正确答案是A。87.在邮件列表中，产品信息发布的邮件应属于（）类型。A、新闻邮件B、电子刊物C、客户问卷D、网站修改通告答案：B解析：产品信息发布的邮件通常包含有关产品的详细信息、促销活动和购买链接等内容，因此应属于电子刊物类型。新闻邮件通常包含公司新闻和行业动态等信息；客户问卷是用于收集客户反馈和意见的邮件；网站修改通告是用于通知网站用户网站更新和改动的邮件。因此，选项B是正确答案。88.在电子商务条件下，属于买方应当承担的义务是()。A、按照网络交易规定方式支付价款B、按照合同规定的时间、地点运输标的物C、对标的物的质量提供担保D、按照网络交易规定方式收取价款答案：A解析：在电子商务中，买方的主要义务包括支付价款等，A选项符合买方义务；B选项中运输标的物通常是卖方的义务；C选项对标的物质量提供担保一般也是卖方的义务；D选项收取价款是卖方的权利而非买方义务。所以正确答案是A。89.以淘宝店的店标为例，其文件格式为（）。A、GIF、JPG、JPEG、PNGB、PIF、JPG、JPEG、PNGC、GIF、PPG、JPEG、PNGD、GIF、JPG、PPEG、PNG答案：A解析：淘宝店的店标是店铺的重要标识，通常展示在店铺首页、商品详情页等位置，因此其文件格式需要支持网络传输且能在各种设备上正常显示。在常见的图像格式中，GIF、JPG（或JPEG）、PNG是支持网络传输且广泛兼容的格式。这些格式的图片文件大小适中，加载速度快，且能在各种浏览器和设备上正确显示。因此，淘宝店的店标通常使用GIF、JPG（或JPEG）、PNG这些文件格式。选项B中的PIF并不是常见的图片格式，选项C中的PPG和选项D中的PPEG也不是标准的图片格式。综上所述，正确答案是A：GIF、JPG、JPEG、PNG。90.在网页模板中可创建多个编辑区域，可编辑区域名称可以使用（）。A、双引号B、大于号C、小于号D、百分号答案：D解析：在网页模板中，可编辑区域的名称通常使用百分号（%）来标识。这是一种常见的约定，用于在模板文件中区分可编辑内容和不可编辑的固定部分。D选项百分号是正确的，因为它在网页模板中被广泛用于指定可编辑区域的名称。而双引号（A选项）、大于号（B选项）和小于号（C选项）通常在其他上下文中使用，不被用于表示可编辑区域名称。因此，A、B、C选项不正确，正确答案是D。91.在设计宽版商品模板时，通常高度为()。A、没有限制B、850像素C、920像素D、900像素答案：A解析：在设计宽版商品模板时，通常高度没有限制，因为不同的商品可能需要不同的高度来展示其特点和信息。因此，选项A为正确答案。选项B、C、D的像素高度都是固定的，不符合实际情况。92.（）arewebsitesthatsearchthewebforoccurrencesofaspecifiedwordorphrase.A、InternetB、WWWC、JavaD、Searchengines答案：D解析：首先分析题目，题目中明确提到了“搜索指定单词或短语在网络上的出现情况”，这表明需要一个能够在网络上进行搜索的工具或平台。接下来分析选项：-选项A：Internet（互联网）是一个广泛的网络，它连接了世界各地的计算机和设备，但它本身并不是一个专门用于搜索的网站。-选项B：WWW（万维网）是Internet上的一个信息资源库，它由许多网页组成，但它也不是一个具体的搜索网站。-选项C：Java是一种编程语言，与搜索功能无关。-选项D：Searchengines（搜索引擎）是专门设计用于在网络上搜索信息的工具。它们通过索引和检索网页内容，帮助用户找到与他们输入的关键词或短语相关的结果。综上所述，选项D是正确的答案。93.个人拍卖的网络交易属于电子商务模式中的（）。A、B2B模式B、C2C模式C、B2C模式D、B2G模式答案：B解析：个人拍卖的网络交易属于C2C模式，即消费者对消费者的交易模式。B2B模式是企业对企业的交易模式，B2C模式是企业对消费者的交易模式，B2G模式是企业对政府的交易模式。因此，本题答案为B。94.下面属性中不属于<hr>的是（）A、sizeB、titleC、olorD、inside答案：D解析：<hr>是HTML中的水平线标签，用于在页面中插入一条水平线。该标签有三个属性：size、color和title。其中，size属性用于设置水平线的粗细程度，color属性用于设置水平线的颜色，title属性用于为水平线添加标题。因此，选项D“inside”不属于<hr>的属性。95.客户投诉的最根本原因是（）。A、客户预期的期望被满足B、客户预期的期望没有得到满足C、产品质量不好D、后续服务不好答案：B解析：客户投诉的最根本原因是客户预期的期望没有得到满足。如果客户的期望得到了满足，那么客户就不会投诉。因此，客户投诉的原因通常是因为他们对产品或服务的期望没有得到满足。选项A错误，因为如果客户的期望得到了满足，那么客户就不会投诉。选项C和D是客户投诉的可能原因，但不是最根本的原因。96.京东商城采用的电子商务模式是（）。A、C2CB、2BC、2GD、B2C答案：D解析：B2C是Business-to-Customer的缩写，中文简称为“商对客”，是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式。京东商城是中国知名的综合电商平台，它自己直接面向消费者销售商品，属于B2C模式。而C2C是个人与个人之间的电子商务模式，比如淘宝的小商家与消费者之间的交易；B2B是企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式；C2G是政府与个人之间的电子商务模式。因此，答案是D。97.（）又称包装单，重点说明商品每件包装的详细情况，表明货物的名称、规格、数量、唛头、箱号、件数和重量，以及包装情况，尤其对不定量包装的商品要逐建列出每件包装的详细情况。A、装箱单B、合同C、发票D、提单答案：A解析：根据题干所提供的信息，该单据重点说明商品每件包装的详细情况，包括名称、规格、数量、唛头、箱号、件数、重量和包装情况等，尤其对不定量包装的商品要逐一列出每件包装的详细情况。根据这些特征，可以判断该单据为装箱单。选项A中的装箱单符合题干描述，是用于详细说明货物包装情况的单据。选项B中的合同是双方当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议，与商品包装的详细情况无关。选项C中的发票主要用于记录货物的价格、数量、金额等信息，虽然也可能包含一些包装信息，但不如装箱单详细。选项D中的提单是货物的运输单据，主要用于证明货物的运输情况和所有权转移，与商品包装的详细情况也没有直接关系。因此，正确答案是选项A。98.电子商务平台常用的交易模式有B2B、2C、B2G、C2G、C2C,其中B2G是指()。A、企业对企业B、企业对个人C、企业对政府D、个人对个人答案：C解析：B2G是指企业对政府的交易模式，主要是指企业向政府机构提供商品或服务的交易模式。A选项是B2B的定义，指企业之间的交易模式；B选项是B2C的定义，指企业向个人的交易模式；D选项是C2C的定义，指个人之间的交易模式。因此，本题答案为C。99.网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（）。A、传统广告B、人员推销C、拉式策略吸引消费者D、强势营销答案：C解析：网络营销是一种“软营销”，强调的是通过互联网技术手段，采取一系列的策略和方法，以吸引、引导、促进消费者进行购买行为。其中，拉式策略是一种通过各种手段吸引消费者主动来到企业的网站或者线上店铺进行浏览、购买的营销方式，是网络营销中常用的一种方式。传统广告和人员推销都属于传统营销方式，不是网络营销的特点。强势营销则是一种过于强调企业自身利益，忽视消费者需求和利益的营销方式，不符合网络营销的理念。因此，本题的正确答案是C。100.HTML5新增的<audio>标签不支持哪种格式的音频文件？（）A、MP3B、WavC、OggD、WMA答案：D解析：HTML5新增的101.关于建立邮件列表的说法错误的是（）。A、邮件列表的建立通常与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门独立完成，杜绝其他干扰B、一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一C、邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，需要投入相当的营销资源D、邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作答案：A解析：在探讨关于建立邮件列表的说法时，我们需要考虑邮件列表的本质、目的以及最佳实践。A选项提到“邮件列表的建立通常与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门独立完成，杜绝其他干扰”。这个说法是错误的。实际上，邮件列表的建立和维护应当与网站的其他功能紧密相连，且通常是由营销团队或者具有营销职能的团队来负责。邮件列表的建立和运营是一个综合性的过程，需要与其他部门（如技术部门、产品部门、客服部门等）协同合作，确保邮件内容的准确性和目标用户的精准性。B选项“一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一”是正确的。邮件列表作为企业与用户之间的重要沟通渠道，可以有效地推广产品、提供服务、收集用户反馈等，从而增强企业的竞争优势。C选项“邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，需要投入相当的营销资源”也是正确的。建立和维护一个高质量的邮件列表需要时间和资源的投入，包括内容创作、用户推广、数据分析等。D选项“邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作”同样正确。自愿加入原则确保了邮件列表的合规性，同时有价值的内容和专业的制作保证了用户的满意度和忠诚度。综上所述，错误的选项是A。102.文明礼貌是从业人员中的基本素质，因为它是（）的基础。A、提高员工文化B、塑造企业形象C、提高员工素质D、提高产品质量答案：B解析：在企业中，员工的文明礼貌表现直接影响企业形象。文明礼貌的员工能够给客户留下良好的印象，增强客户对企业的信任感和满意度，从而有助于塑造企业的良好形象。而A选项提高员工文化，C选项提高员工素质，D选项提高产品质量，虽然也与企业的发展有关，但与文明礼貌的直接关系不如塑造企业形象紧密。因此，正确答案是B。103.到了20世纪（）年代，第一台大型计算机的发明，以及之后不断地更新换代，计算机开始被用来进行商务活动。A、10B、20C、30D、40答案：D解析：世界上第一台通用计算机“ENIAC”于1946年诞生，20世纪40年代属于20世纪40年代，之后计算机不断发展并逐渐应用于商务活动等领域。所以到20世纪40年代即20世纪40年代，答案选D。104.INTERNET成功地解决了（）之间的兼容性问题,正确的答案中不应当包括以下哪一项（）A、不同硬件平台B、不同操作系统C、不同调制解调器D、不同网络产品答案：C解析：INTERNET是一个开放式的网络平台，它的成功之处在于解决了不同硬件平台、不同操作系统和不同网络产品之间的兼容性问题，使得它们能够相互连接和通信。-选项A：不同硬件平台指的是计算机、服务器、移动设备等不同类型的硬件设备。INTERNET通过提供标准化的网络协议和接口，使得这些不同硬件平台能够连接到同一个网络中，并进行数据交换和通信。-选项B：不同操作系统指的是Windows、MacOS、Linux等不同类型的操作系统。INTERNET通过提供标准化的网络协议和接口，使得这些不同操作系统能够连接到同一个网络中，并进行数据交换和通信。-选项C：不同调制解调器指的是用于将数字信号转换为模拟信号或将模拟信号转换为数字信号的设备。调制解调器的兼容性问题通常是由硬件设备和驱动程序的不兼容性引起的，而不是由INTERNET本身解决的。因此，选项C是错误的。-选项D：不同网络产品指的是路由器、防火墙、交换机等不同类型的网络设备。INTERNET通过提供标准化的网络协议和接口，使得这些不同网络产品能够连接到同一个网络中，并进行数据交换和通信。因此，选项C是正确的答案。105.网店的轮播图类似于传统实体店的（）。A、展示位B、门面C、坑位D、门店答案：A解析：传统实体店的展示位是用于展示重点商品或吸引顾客关注的特定区域，网店的轮播图在网店页面中起到突出展示重要信息、商品的作用，类似于实体店中的展示位，能吸引消费者眼球，展示重点内容。A选项正确；而门面主要是指店铺的外观整体，网店轮播图与之不太相似；坑位更多是电商平台上付费获取的商品展示位置，不太能完全对应；门店是整个店铺，范围过大。所以正确答案是A。106.IP地址通常被缩写成十进制的形式，中间使用符号（）分开不同的字节。A、分号B、点号C、逗号D、句号答案：B解析：IP地址通常被缩写成十进制的形式，中间使用符号“点号”分开不同的字节。选项A“分号”、选项C“逗号”、选项D“句号”都不是IP地址中使用的分隔符号。因此，本题的正确答案是B。107.()不属于消费者的基木权利。A、安全权B、知情权C、白主选择权路D、产品使用权答案：D解析：消费者