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PAGEPAGE1(必会)山西初级电子商务师考前强化练习题库300题(含详解)一、单选题1.从()最能看出一个人的品质,从最细微的小处最能显示人的灵魂。A、工作场合B、言谈举止C、大众场合D、最隐蔽处答案:D解析:本题考察的是对人品的判断。选项A、B、C都是比较表面的表现,而选项D则是最隐蔽的地方,也是最能反映一个人真实品质的地方。因此,正确答案为D。2.()是Microsoft公司推出的网页制作工具A、DreamweaverB、FrontPageC、PhotoshopD、Fireworks答案:B解析:答案解析:Microsoft公司出品了多款软件,其中FrontPage是其推出的专门用于网页制作的工具。Dreamweaver是由Adobe公司开发的。Photoshop主要用于图像处理,而非专门的网页制作。Fireworks主要用于图形设计。所以,答案选B。3.最早的电子商务的产生是因为()。A、计算机的发明B、电报的出现C、计算机网络D、电话的发明答案:B解析:最早的电子商务的产生是因为电报的出现。19世纪末期,随着电报的普及,商家们开始利用电报进行商业活动,这被认为是电子商务的起源。计算机的发明、计算机网络和电话的发明都是电子商务发展的重要推动力量,但不是最早的起源。因此,选项B是正确答案。4.在<audio>与<video>标签中添加什么属性可以显示出播放控制栏?()A、utoplay属性B、loop属性C、ontrols属性D、preload属性答案:C解析:在HTML5中,`5.可以发布信息,参与讨论,组织公众进行互动交流的客户工具是()。A、即时通讯B、在线表单C、电子邮件D、在线论坛答案:D解析:本题考查的是客户工具的分类和特点。根据题干中的“可以发布信息,参与讨论,组织公众进行互动交流”这些特点,可以排除选项A即时通讯和选项C电子邮件,因为它们更多的是一对一的交流方式,不太适合组织公众进行互动交流。选项B在线表单也不符合题干要求,因为它更多的是用于数据收集和处理。因此,正确答案为D在线论坛,它是一种基于互联网的交流平台,可以让用户发布信息、参与讨论和组织公众进行互动交流。6.不属于网络营销管理4C的是()。A、顾客的欲望和需求B、满足欲望和需求的成本C、方便购买D、促销答案:D解析:网络营销管理4C包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、方便(Convenience)和沟通(Communication)。其中,顾客的欲望和需求、满足欲望和需求的成本、方便购买都是4C中的要素,而促销不属于4C。因此,本题答案为D。7.IE的快捷键在网页、地址栏和链接栏中向前移动到下一个项目的快捷键是()。A、F1B、F11C、TABD、HOME答案:C解析:在常用的网页操作中,不同的快捷键有不同的功能。F1通常是帮助快捷键;F11一般用于全屏切换。HOME键在网页中常用于跳转到页面顶部。而TAB键常用于在网页、地址栏和链接栏中向前移动到下一个项目。综上所述,正确答案是C。8.下面关于CSS的描述正确的是()A、CSS不能与HTML文件链接B、CSS不能独立保存C、SS分为内部样式和外部样式D、以上都对答案:C解析:答案解析:CSS(CascadingStyleSheets)是一种用于描述网页样式的语言,可以与HTML文件链接,以控制网页的布局、颜色、字体等外观样式。CSS可以嵌入HTML文件内部,也可以作为外部文件独立保存,并通过HTML文件引入。此外,CSS还可以被嵌入在JavaScript中使用。因此,选项A、B错误,选项C正确。9.一个卖家与多个买家之间的交易模式是()。A、买方集中模式B、卖方集中模式C、第三方交易市场模式D、集中销售模式答案:A解析:本题考察的是电子商务中的交易模式。根据题干中的描述,一个卖家与多个买家之间的交易模式应该是买方集中模式。买方集中模式是指在电子商务中,买方通过互联网等渠道集中向卖方提出需求,卖方根据买方的需求进行生产和销售。这种模式下,买方具有较大的议价权和选择权,而卖方则需要根据市场需求进行生产和销售,以满足买方的需求。因此,选项A为正确答案。选项B、C、D都不符合题干中的描述,因此可以排除。10.在因特网域名中,edu通常表示()。A、商业组织B、政府部门C、教育机构D、军事机构答案:C解析:在因特网域名中,edu通常表示教育机构。因为edu是education(教育)的缩写,所以该域名通常被用于教育机构的网站。因此,选项C是正确答案。选项A、B、D都不正确,因为它们分别表示商业组织、政府部门和军事机构。11.以下企业不属于代理商服务商业模式的是()A、携程B、艺龙C、同程D、美团答案:C解析:携程、艺龙主要是以在线旅游代理服务为主,美团也涉及到诸多商家的代理业务及相关服务。而同程虽然也是旅游相关平台,但它的商业模式更为多元化,不仅仅局限于代理商服务模式。所以题目中不属于代理商服务商业模式的是C同程。12.有效的网络与信息安全防护技术有A、防火墙技术B、加密技术C、认证技术,电子商务安全协议D、以上都是答案:D解析:本题目要求识别有效的网络与信息安全防护技术。A.防火墙技术:防火墙是网络安全的第一道防线,用于监控和控制进出网络的流量,阻止未经授权的访问。因此,防火墙技术是有效的网络与信息安全防护技术之一。B.加密技术:加密技术通过将数据转换为一种只有授权接收者才能理解的形式,来保护数据的机密性。这是防止数据在传输或存储过程中被窃取或篡改的关键技术。C.认证技术,电子商务安全协议:认证技术用于验证用户或系统的身份,确保只有合法的用户或系统能够访问资源。电子商务安全协议(如SSL/TLS)则提供了加密通信和身份验证的框架,保护在线交易的安全。由于A、B和C选项都是有效的网络与信息安全防护技术,因此答案是D,“以上都是”。13.图像属性面板中的热区按钮不包括__________。A、万形热区B、圆形热区C、三角形热区D、不规则形热区答案:C解析:本题考察的是初级电子商务师对于图像属性面板中热区按钮的了解。热区是指在网页上设置的可以被点击的区域,不同形状的热区可以用来实现不同的功能。根据题目所述,图像属性面板中的热区按钮不包括三角形热区,因此选项C为正确答案。选项A、B、D分别表示万形热区、圆形热区和不规则形热区,都是图像属性面板中的热区按钮。因此,本题答案为C。14.淘宝网个人开店要求年满()周岁。A、20B、16C、18D、12答案:B解析:淘宝网个人开店要求年满16周岁。选项A、C、D都超过了法定年龄,不符合要求。选项B是正确答案。15.要插入HTML源代码<BR>,需要使用________按键。A、Shift+EnterB、Ctrl+EnterC、EnterD、ShinnP+PCul+Enter答案:C解析:在HTML中,`

`是换行标签,用于在文本中插入换行符。在大多数HTML编辑器中,按下`Enter`键即可插入`

`标签。`Shift+Enter`通常用于在文本中插入软换行符,`Ctrl+Enter`通常用于在文本编辑器中插入分页符。`ShinnP+PCul+Enter`不是常见的快捷键组合。因此,正确答案是C。16.HTML5新增的<video>标签不支持哪种格式的视频文件?()A、MPEG4B、AVIC、WebMD、Ogg答案:B解析:HTML5新增的<video>标签支持多种视频格式,如MPEG4、WebM和Ogg等。然而,AVI格式并不被<video>标签直接支持。虽然AVI是一种常见的视频格式,但它在HTML5中并不是首选的格式。HTML5更倾向于使用开放的、基于网络的视频格式,如MPEG4、WebM和Ogg。如果你想在HTML5中播放AVI格式的视频,可能需要使用其他方法,如将AVI视频转换为支持的格式,或使用第三方插件来实现播放。因此,答案是B。17.不属于电子现金的性质是()。A、独立性B、公开性C、可分性D、不可重复使用性答案:B解析:电子现金是一种数字化的货币形式,具有独立性、可分性和不可重复使用性等特点。其中,独立性指的是电子现金与银行账户相互独立,可以单独使用;可分性指的是电子现金可以分成多个小额进行使用;不可重复使用性指的是一次性使用后即被销毁,不能再次使用。而公开性不属于电子现金的性质,因此选项B为正确答案。18.对我国电子商务应用现状描述不正确的是()。A、不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后B、大部分电子商务网站功能强大,能完成网上购物、网上支付C、传统商业与电子商务将长期并存D、大部分电子商务是非支付型的,网上营销,网下支付答案:D解析:本题考查对我国电子商务应用现状的了解。选项A、B、C描述正确,选项D描述不正确,因为我国电子商务应用中,支付型电子商务占据主导地位,网上支付已经成为电子商务的重要组成部分。因此,选项D为本题答案。19.“您拍下的这款商品今天正在搞促销,赶紧拍下吧!错过今天就要恢复原价了”属于()的话术。A、推荐型B、催付型C、转接型D、议价型答案:B解析:催付型话术是指通过提醒、催促等方式促使客户尽快完成支付的话术。在这个例子中,“赶紧拍下吧!错过今天就要恢复原价了”这句话就是在催促客户尽快下单购买商品,属于催付型话术。其他选项的推荐型话术是向客户推荐商品或服务;转接型话术是将客户的问题或需求转接给其他部门或人员处理;议价型话术是与客户协商价格或优惠条件。因此,选项B是正确的答案。20.道德规范是一定社会为了调整人们之间以及个人与()之间的关系而制定的。A、社会B、班组C、家庭D、企业答案:A解析:道德规范是为了调整人们之间以及个人与社会之间的关系而制定的,因此选项A为正确答案。选项B、C、D都不符合道德规范的制定目的。21.某银行签发一张汇票,以另一家银行为受票人,则这张汇票是()。A、商业汇票B、银行汇票C、商业承兑汇票D、银行承兑汇票答案:B解析:根据题干中的“以另一家银行为受票人”可以判断这张汇票是银行汇票,因为银行汇票是由银行作为出票人,以另一家银行为受票人的票据。商业汇票是由商业机构作为出票人,以商业机构或个人为受票人的票据;商业承兑汇票是由商业机构作为出票人,经银行承兑后,以商业机构或个人为受票人的票据;银行承兑汇票是由银行作为出票人,经银行承兑后,以商业机构或个人为受票人的票据。因此,选项B是正确答案。22.网络银行的技术构成包括()、客户应用技术、软件技术。A、局域网络技术B、硬件技术C、服务商应用技术D、防火墙技术答案:B解析:网络银行的技术构成主要包括硬件技术、客户应用技术和软件技术。-硬件技术:是指网络银行所依赖的计算机系统、网络设备等物理设施,这些硬件设备为网络银行的运行提供了基础支撑。-客户应用技术:是指客户通过互联网访问网络银行所使用的技术,如Web浏览器、移动应用等,客户应用技术的发展使得客户能够更加便捷地使用网络银行的服务。-软件技术:是指网络银行所使用的各种软件系统,如操作系统、数据库管理系统、应用服务器等,软件技术的发展为网络银行的功能扩展和安全性提供了保障。而局域网络技术、服务商应用技术、防火墙技术虽然也是网络银行技术构成中的一部分,但它们并不是最主要的技术构成。23.商品推荐过程中,客服要注意“()”,尽量站在客户的角度,提出有针对性的推荐方案,让顾客感受到专业的客服服务。A、七分问、三分听B、一分问、九分听C、三分问、七分听D、九分问、一分听答案:C解析:在商品推荐过程中,客服需要注意“三分问、七分听”,即在询问顾客需求的同时,要倾听顾客的回答,了解顾客的真实需求,然后提出有针对性的推荐方案,让顾客感受到专业的客服服务。因此,选项C为正确答案。选项A、B、D都偏向于问而不听或听而不问,容易导致推荐方案与顾客需求不匹配,影响客户体验。24.以下不属于电子商务客户服务规范用语的是()。A、“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”B、“您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等”C、“我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以”D、“不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”答案:C解析:客户服务需要使用礼貌、尊重和专业的语言来与客户进行沟通。选项C中的表述“我不能”“我不会”“我不愿意”“我不可以”是不恰当的,可能会给客户带来不良的印象,甚至引发客户的不满。而选项A、B和D中的表述都是比较礼貌和积极的,符合电子商务客户服务规范用语的要求。因此,正确答案是C。25.()是利用网络从一台主机传播到其他主机,一般不改变文件,而是自动计算网络地址,不断复制自我,通过网络发送出传播。A、IM类病毒B、帕虫病毒C、蠕虫病毒D、木马病毒答案:C解析:本题考查计算机病毒的分类和特点。根据题干中的描述,这种病毒可以自我复制并通过网络传播,不改变文件,自动计算网络地址,因此可以判断答案为C,即蠕虫病毒。其他选项的特点分别为:IM类病毒主要通过即时通讯软件传播;帕虫病毒主要通过植入到可执行文件中传播;木马病毒则是通过欺骗用户安装恶意软件来实现攻击。因此,本题的正确答案为C。26.()又称搜索引擎广告,是通过设定关键字的方式进行产品和企业宣传。A、搜索优化广告B、网络品牌广告C、文字链接广告D、关键词广告答案:D解析:本题考查的是电子商务中的广告形式。搜索引擎广告是通过设定关键字的方式进行产品和企业宣传的,因此答案为D。选项A搜索优化广告是指通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,从而提高网站的曝光率和流量;选项B网络品牌广告是指通过网络媒体进行品牌宣传和推广;选项C文字链接广告是指在网页中以文字形式展示的广告。因此,这些选项都与搜索引擎广告不同,不是本题的答案。27.O2O是()的一种特殊形式,通常是在线支付购买线下的商品、服务再在线下完成最终消费。A、C2CB、C2BC、B2CD、B2B答案:C解析:O2O是指OnlinetoOffline的缩写,是一种特殊的电子商务形式,通常是在线上支付购买线下的商品或服务,再在线下完成最终消费。选项中只有B2C符合这个描述,因此答案为C。C2C是指消费者之间的交易,B2B是指企业之间的交易,C2B是指消费者向企业提供产品或服务。28.信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化,一般分为()、浏览信息、添加文件名,分类、初步筛选等步骤。A、明确信息来源B、打字C、排序D、初步统计答案:A解析:信息整理首先要明确信息来源,只有明确了来源,后续的各项操作才有依据和基础。明确来源之后才进行浏览、添加文件名、分类、初步筛选等步骤,而打字、排序、初步统计并非整理信息开始的首要步骤。所以答案是A。29.中国最大的第三方品牌及零售平台是()。A、天猫B、京东C、淘宝D、拼多多答案:A解析:中国最大的第三方品牌及零售平台是天猫。天猫是阿里巴巴集团旗下的B2C电商平台,主要面向品牌商家和消费者,是中国最大的综合性电商平台之一。京东是中国第二大B2C电商平台,淘宝是中国最大的C2C电商平台,拼多多则是以社交电商为主打的电商平台。30.移动电子商务正是因为其()的特点,实现随时随地的交流,所以必将成为未来电子商务发展的主要方向。A、移动性B、安全性C、及时性D、灵活性答案:A解析:本题考察移动电子商务的特点。移动电子商务的最大特点就是移动性,即可以随时随地进行交流和交易,不受时间和空间的限制。因此,选项A为正确答案。选项B安全性、选项C及时性、选项D灵活性都是移动电子商务的特点,但不是本题所考察的重点。31.下列说法中正确的是()。A、物流是物资管理B、物流是商品储运C、物流与供应链是一样的D、物流是物的实体流通活动答案:D解析:物流是一个广泛的概念,涉及从原材料到最终产品的整个供应链中的物资流动。现在我们来逐项分析选项内容:A选项“物流是物资管理”是不准确的。物资管理虽然涉及物资的存储、分配和使用,但物流的概念更为广泛,它包括了物资的流动、存储、装卸、包装、配送、信息处理等多个环节。B选项“物流是商品储运”同样是不全面的。商品储运只是物流过程中的一部分,主要关注商品的存储和运输,而物流还包括了更多的环节,如包装、配送、信息管理等。C选项“物流与供应链是一样的”也是错误的。虽然物流是供应链的一个重要组成部分,但两者并不等同。供应链包括了从原材料到最终产品,以及涉及的所有环节和参与者,而物流主要是关注物资的流动和管理。D选项“物流是物的实体流通活动”是准确的。它准确地描述了物流的核心内容,即物的实体从供应者向需求者的物理性移动,包括运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等。因此,正确答案是D。32.下列关于电子商务的说法正确的是()。A、电子商务的本质是商务B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫经济D、电子商务本质是技术答案:A解析:电子商务的本质是商务,其核心是通过互联网等信息技术手段实现商业活动的信息化、数字化和网络化。电子商务不仅仅是建网站,还包括了一系列的商务活动,如在线销售、电子支付、供应链管理、客户关系管理等。电子商务的出现和发展,改变了传统商务的模式和方式,提高了商务活动的效率和便利性,降低了商务成本,拓展了商务的市场范围。虽然在电子商务发展的早期,存在着一些泡沫现象,但随着技术的不断进步和市场的逐步成熟,电子商务已经成为了一种重要的商业模式和经济形态。因此,正确答案是选项A。33.专题讨论(Usenet)通常也将之称为全球性的()系统。A、InternetB、BSC、TelnetD、Intrant答案:B解析:答案解析:Usenet是一种网络服务,类似于电子公告板(BBS)。用户可以在Usenet上发布消息、参与讨论、分享信息等。在Usenet中,用户能够针对各种主题展开交流和讨论,其功能和运作方式与BBS相似。而Internet是互联网的统称;Telnet是一种远程登录服务;Intrant通常指企业或组织内部的网络。所以正确答案是B选项。34.最早的网上B2C公司是()。A、英国的网上服装店B、美国的网上商城亚马逊C、英国的网上书店亚马逊D、美国的网上书店亚马逊答案:D解析:本题考查电子商务的历史知识。选项A和C中的亚马逊都是错误的,因为亚马逊最初是一家网上书店,而不是服装店或其他类型的网店。选项B中的“美国的网上商城亚马逊”虽然包含了亚马逊这个正确答案,但是不准确,因为亚马逊最初只是一家网上书店,而不是综合性的商城。因此,正确答案是D,即“美国的网上书店亚马逊”。35.()又称包装单,重点说明商品每件包装的详细情况,表明货物的名称、规格、数量、唛头、箱号、件数和重量,以及包装情况,尤其对不定量包装的商品要逐建列出每件包装的详细情况。A、装箱单B、合同C、发票D、提单答案:A解析:根据题干所提供的信息,该单据重点说明商品每件包装的详细情况,包括名称、规格、数量、唛头、箱号、件数、重量和包装情况等,尤其对不定量包装的商品要逐一列出每件包装的详细情况。根据这些特征,可以判断该单据为装箱单。选项A中的装箱单符合题干描述,是用于详细说明货物包装情况的单据。选项B中的合同是双方当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议,与商品包装的详细情况无关。选项C中的发票主要用于记录货物的价格、数量、金额等信息,虽然也可能包含一些包装信息,但不如装箱单详细。选项D中的提单是货物的运输单据,主要用于证明货物的运输情况和所有权转移,与商品包装的详细情况也没有直接关系。因此,正确答案是选项A。36.国内外都可快递的公司是()。A、韵达快递B、宅急送C、申通快递D、中外运敦豪答案:D解析:中外运敦豪国际航空快件有限公司于1986年12月1日在北京正式成立,是中国成立最早、经验最丰富的国际航空快递公司。合资公司将敦豪做为国际快递业领导者的丰富经验和中国外运集团总公司在中国外贸运输市场的经营优势成功地结合在一起,为中国各主要城市提供国际航空服务。其他选项中的快递公司的服务范围可能主要局限于国内市场,或者在国际快递服务方面的覆盖范围相对较窄。因此,选项D是正确答案。37.以下选项中哪一个不是现代市场营销学中市场营销的功能分类?()A、示向功能B、调查功能C、交换功能D、物流功能答案:B解析:市场营销的功能主要包括示向功能、交换功能、物流功能等。而调查功能通常是市场营销过程中采用的一种手段或方法,并不是市场营销本身的功能分类。所以正确答案是B。38.网络广告的形式有文字链接、button和()等广告形式。A、刷新B、鼠标C、光标D、banner答案:D解析:本题考查的是网络广告的形式。文字链接、button和banner都是常见的网络广告形式,而刷新和鼠标、光标并不是广告形式。因此,正确答案为D。39.在以下电子商务平台中,作为全球领先的B2B电子商务网上贸易平台的是()。A、苏宁易购B、阿里巴巴C、天猫商城D、京东商城答案:B解析:本题考查的是对电子商务平台的了解和认识。选项A苏宁易购是一家以B2C模式为主的电商平台,选项C天猫商城是阿里巴巴旗下的B2C电商平台,选项D京东商城是一家以自营和第三方商家合作为主的B2C电商平台。而选项B阿里巴巴则是全球领先的B2B电子商务网上贸易平台,因此选B为正确答案。40.在Access数据表的数据更新中,要想在数据表中插人图片、声音和影像,首先要在设计视图中把需要输入这些数据的字段的数据类型定义为()。A、“OLE对象”B、“文本”C、“备注”D、“自动编号”答案:A解析:在Access数据表的数据更新中,如果要插入图片、声音和影像等非文本数据,需要在设计视图中将相应的字段的数据类型定义为“OLE对象”。因此,本题的正确答案为A。选项B“文本”是用于存储文本数据的数据类型;选项C“备注”是用于存储备注信息的数据类型;选项D“自动编号”是用于自动生成唯一标识符的数据类型,与插入非文本数据无关。41.影响网络产品定价的因素是多方面的,有内部因素,也有外部因素。以下选项中属于不属于内部因素的是()。A、企业实力B、定价目标C、产品因素D、需求关系答案:D解析:影响网络产品定价的内部因素主要包括企业实力、定价目标和产品因素。企业实力包括企业的规模、财务状况、市场地位等,这些因素会影响企业的定价能力和定价策略。定价目标包括企业的利润目标、市场份额目标、品牌形象目标等,这些目标会影响企业的定价水平和价格策略。产品因素包括产品的成本、质量、品牌、特性等,这些因素会影响产品的定价基础和价格弹性。而需求关系是影响网络产品定价的外部因素之一,它反映了市场对产品的需求程度和价格敏感度。其他外部因素还包括竞争对手的价格策略、市场供求关系、宏观经济环境等。因此,选项D不属于内部因素。42.万维网是()。A、WebbrowserB、WorldWideWebC、SWIFTD、EDI答案:B解析:万维网(WorldWideWeb)简称WWW,是一种基于超文本技术的信息浏览系统。它通过互联网连接全球的信息资源,使用户可以方便地浏览、搜索和获取各种文本、图片、音频、视频等多媒体信息。Webbrowser是指网络浏览器,是用于访问万维网的软件。SWIFT是环球银行金融电信协会的缩写,是国际银行间的通信组织。EDI是电子数据交换的缩写,是一种用于企业间数据交换的标准格式。因此,正确答案是B。43.网店卖家一般需要提前确定商品货源,货源一般分为实物货源和()。A、直销货源B、虚拟货源C、代理货源D、代发货源答案:B解析:目前市场的货源按来源主要分为实物货源和虚拟货源,所以B选项正确。虚拟货源是指没有实体存在的商品,比如话费充值卡、游戏点券、影视会员等。44.预排版标记()是对文件内容的格式按自己的排版方式不做修饰地输出。A、<title></title>B、</pre>C、<center></center>D、<b></b>答案:B解析:答案解析:<pre>是HTML中的预格式化标签,用于保留文本中的空格、制表符和换行符等空白字符,以便按照原始输入的格式显示文本。<title></title>用于定义文档的标题;<center></center>用于将文本居中对齐;<b></b>用于将文本加粗显示。因此,正确答案是选项B。45.关于GIF格式的文件,下列说法错误的是()。A、不允许图像具有透明效果B、通过减少图片中的颜色达到压缩文件的目的C、Web中最为常见的一种图片格式D、可以播放动画答案:A解析:答案解析:GIF格式的文件是一种支持动画和透明效果的图像文件格式。与其他图像格式相比,GIF文件通常具有较小的文件大小,这是因为它通过减少图像中的颜色数量来达到压缩文件的目的。此外,GIF格式也是Web中最常见的图片格式之一,许多网站都使用GIF文件来显示动画、图标和简单的图像。然而,题目中说GIF格式的文件不允许图像具有透明效果,这是错误的。事实上,GIF格式的文件是支持透明效果的,透明效果可以使图像的某些部分呈现为透明状态,从而使图像与背景更好地融合。因此,选项A是错误的说法。46.由于邮件列表都有()用户群,因此,在邮件列表中同时可以开展对该产品的产品调查、新产品发布等。A、一般B、大众C、特定D、管制答案:D解析:邮件列表是互联网上最早的社区形式之一,用于各种群体之间的信息交流和发布。通常,邮件列表的用户群体是由具有共同兴趣、需求或者目标的人组成。管制用户群指的是邮件列表的参与者受到一定的限制或管理,只有特定的用户可以加入或参与邮件列表的活动。这种限制可以是基于各种因素,例如用户的身份、兴趣、地理位置等。通过管制用户群,邮件列表可以更好地针对特定的受众进行信息传播和交流,提高信息的准确性和相关性。例如,一个针对某个产品的邮件列表可以只允许该产品的用户或者潜在用户加入,从而实现更精准的产品推广和用户互动。因此,答案为D选项。需要注意的是,具体的邮件列表管理方式和用户群的定义可能因不同的邮件列表服务提供商或具体应用场景而有所不同。在实际应用中,需要根据具体情况来确定邮件列表的用户群和管理策略。47.商品()是对商品质量和与质量有关的各个方面所规定的准则,是商品生产、经营和消费者评定商品质量的共同依据。A、标准B、属性C、物理性D、外型答案:A解析:本题考察的是商品质量标准的概念。商品质量标准是对商品质量和与质量有关的各个方面所规定的准则,是商品生产、经营和消费者评定商品质量的共同依据。因此,本题的正确答案是A。选项B、C、D都不符合题意。48.使用百度搜索信息,如果在左侧结果列表中出现“推广”二字,说明()。A、该结果链接指向的网页最符合用户的需求B、该结果链接指向的网页针对百度搜索引擎最为优化C、该结果链接指向的网站购买了百度的关键词排名D、该结果链接指向的网站是自然优化的结果答案:C解析:当在百度搜索结果的左侧列表中出现“推广”二字时,说明该结果链接指向的网站购买了百度的关键词排名,即通过付费获得了排名的提升。因此,选项C为正确答案。选项A、B、D都与“推广”二字无关,因此不正确。49.网页制作工具中可进行网页内容定位,产生非对称效果的是()。A、分隔符B、分割线C、表格D、css答案:C解析:本题考查网页制作工具中实现非对称效果的方法。A选项的分隔符只是用来分隔内容的,不会产生非对称效果;B选项的分割线也只是用来分割内容的,不会产生非对称效果;D选项的css可以控制网页的样式,但不是用来定位内容的。只有C选项的表格可以通过设置单元格的宽度和高度来实现非对称效果,因此C选项是正确答案。50.职业道德建设与企业的竞争力的关系是()A、互不相关B、源泉与动力关系C、相辅相成关系D、局部与全局关系答案:B解析:职业道德建设是企业文化建设的重要组成部分,是企业发展的源泉和动力。职业道德建设可以提高员工的职业素养和道德水平,增强员工的责任感和使命感,从而提高企业的竞争力。因此,选项B“源泉与动力关系”是正确的。选项A“互不相关”和选项D“局部与全局关系”都没有表达出职业道德建设与企业竞争力之间的关系。选项C“相辅相成关系”虽然表达了职业道德建设与企业竞争力之间的关系,但不如选项B准确。因此,本题的正确答案是B。51.唯品会的电子商务交易模式属于()。A、B2BB、2CC、2CD、C2G答案:B解析:唯品会是一个面向消费者的电子商务平台,其交易模式属于B2C(BusinesstoConsumer,即企业对消费者)模式,即唯品会作为企业向消费者提供商品和服务。B2B(BusinesstoBusiness,即企业对企业)、C2C(ConsumertoConsumer,即消费者对消费者)和C2G(ConsumertoGovernment,即消费者对政府)均不符合唯品会的交易模式。52.完整的电子商务体系分为几个层级?A、2B、3C、4D、5答案:C解析:电子商务体系可以分为以下四个层级:1.**网络层**:是电子商务的硬件基础设施,包括互联网、物联网、移动网络等。2.**信息发布与传输层**:这一层级主要负责信息的发布和传输,包括网站建设、电子商务平台、社交媒体等。3.**电子商务服务层**:提供各种电子商务服务,如在线支付、物流配送、客户服务等。4.**应用层**:直接面向用户的层级,包括各种电子商务应用,如B2B、2C、2C等。这四个层级相互协作,共同构成了一个完整的电子商务体系。因此,正确答案是选项C。53.直播开场时,主持人借王思聪吃热狗事情抛出主题,属于()形式的直播活动开场。A、借助热点B、抛出数据C、提出问题D、直白介绍答案:A解析:直播开场时,主持人借王思聪吃热狗事情抛出主题,属于借助热点的形式。借助热点是指在直播开场时,通过引用当前热门话题或事件,吸引观众的注意力,从而引入主题。在这个例子中,主持人借助王思聪吃热狗这个热点事件,吸引了观众的注意力,然后引入了直播活动的主题。因此,答案选A。54.道德品质是综合个人的()、道德意识和道德行为的特定属性。A、道德思想B、道德心理C、道德评价D、道德要求答案:B解析:道德品质是指一个人在道德意识和道德行为方面的表现,是综合个人的道德心理和道德行为的特定属性。选项A的“道德思想”只是道德品质的一部分,不够全面;选项C的“道德评价”是对道德品质的评价,不是道德品质本身;选项D的“道德要求”是对人们行为的规范,不是道德品质本身。因此,正确答案为B。55.下列选项中用于控制光标经过链接状态的是?()A、ctiveB、hoverC、linkD、visited答案:B解析:在CSS(层叠样式表)中,我们可以使用伪类选择器来控制不同状态下链接的样式。其中,“hover”伪类用于控制鼠标悬停在链接上时的样式。其它选项的解析如下:A选项:“active”伪类用于控制链接在被激活(点击)时的样式。B选项:“hover”伪类恰好是用于控制鼠标指针经过链接时的状态,所以该选项正确。C选项:“link”伪类用于控制链接尚未访问时的默认状态样式。D选项:“visited”伪类用于控制链接被访问后的状态样式。因此,该题的答案是选项B。56.下述哪个不是网上银行安全交易的方法?()A、配置安全软件B、设置、保护好网络密码C、谨防网络钓鱼D、尽量少用第三方支付平台答案:D解析:本题考查的是网上银行安全交易的方法。选项A、B、C都是网上银行安全交易的方法,而选项D是错误的,因为第三方支付平台也可以提供安全的支付服务,只要选择正规可信的第三方支付平台即可。因此,本题的正确答案是D。57.信用证和货物买卖合同的关系是()。A、信用证独立于货物买卖合同B、信用证从属于货物买卖合同C、信用证是货物买卖合同的附件D、货物买卖合同时信用证的附件答案:A解析:信用证是银行为保障进口商和出口商的利益而开立的一种付款保证方式,独立于货物买卖合同。即使货物买卖合同发生争议或违约,银行仍然按照信用证的规定进行付款。因此,选项A正确。选项B、C、D都与实际情况不符。58.“手机摄影这么玩儿,才能惊艳朋友圈”这样的标题满足了读者()心理。A、猎奇B、消遣C、窥探D、求知答案:D解析:这样的标题表明了通过特定的方式玩手机摄影可以达到在朋友圈惊艳的效果,这传达了一种知识和技巧,能够满足读者对如何更好地进行手机摄影以及在朋友圈展示的求知欲望,希望获取相关的知识来提升自己这方面的能力,所以答案选D。而A选项猎奇主要是对新奇、罕见事物的好奇;B选项消遣更侧重于娱乐、放松;C选项窥探则倾向于暗中观察他人隐私等,均不太符合该标题所体现的满足读者的心理。59.以下哪个不是农产品短视频营销的常见情景()。A、产地溯源现场采摘B、吃法菜谱教学C、生产加工实时直播D、时令美食产地实拍试吃答案:C解析:本题目分析:该题目主要考察农产品短视频营销的常见情景,需要我们从选项中选择一个不是常见情景的选项。主要思路:我们需要对每个选项进行分析,判断其是否属于农产品短视频营销的常见情景。同时,我们需要结合实际情况,考虑农产品短视频营销的特点和目的,来确定正确答案。选项分析:-A选项“产地溯源现场采摘”:通过展示农产品的产地和现场采摘过程,让消费者更好地了解农产品的来源和品质,增加消费者的信任度。-B选项“吃法菜谱教学”:通过教授农产品的不同吃法和菜谱,让消费者更好地了解农产品的食用方法和营养价值,增加消费者的购买欲望。-C选项“生产加工实时直播”:虽然直播生产加工过程可以让消费者了解农产品的生产过程,但对于一些消费者来说可能过于专业化和复杂,不太容易引起他们的兴趣。-D选项“时令美食产地实拍试吃”:通过展示时令美食的产地和试吃过程,让消费者更好地了解美食的特色和口感,增加消费者的购买欲望。综上所述,C选项不是农产品短视频营销的常见情景,正确答案是C。60.在网页模板中可创建多个编辑区域,可编辑区域名称可以使用()。A、双引号B、大于号C、小于号D、百分号答案:D解析:在网页模板中,可编辑区域的名称通常使用百分号(%)来标识。这是一种常见的约定,用于在模板文件中区分可编辑内容和不可编辑的固定部分。D选项百分号是正确的,因为它在网页模板中被广泛用于指定可编辑区域的名称。而双引号(A选项)、大于号(B选项)和小于号(C选项)通常在其他上下文中使用,不被用于表示可编辑区域名称。因此,A、B、C选项不正确,正确答案是D。61.()在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色。A、网络警察B、认证机构C、网络卖家D、网络交易中心答案:B解析:认证机构在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色。认证机构可以对商家的身份、信用、产品质量等进行审核认证,为消费者提供可信赖的购物环境,同时也为商家提供了信誉保障。网络警察主要负责网络安全和打击网络犯罪,网络卖家是指在网络上销售商品的商家,网络交易中心是指提供网络交易平台的机构。因此,选项B是正确答案。62.在下列编制商品数字型代码的方法中,最常用于线分类体系的是()。A、层次编码法B、顺序编码法C、平行编码法D、混合编码法答案:A解析:层次编码法是将商品按照一定的层次结构进行编码,每一层都有自己的编码规则,常用于线分类体系。顺序编码法是按照一定的顺序进行编码,常用于批量生产的商品。平行编码法是将商品按照同一层次进行编码,常用于非线性分类体系。混合编码法是将多种编码方法结合起来使用,常用于复杂的商品分类体系。因此,最常用于线分类体系的编制商品数字型代码的方法是层次编码法。63.在网上商店交易中,能够作为商家与用户之间交易凭证的是()。A、购物单B、单证C、定单网页D、服务器中保留的数据答案:B解析:在网上商店交易中,商家与用户之间的交易凭证通常是单证,也就是订单确认页面或者电子邮件确认。购物单和定单网页都是订单确认页面的一部分,但并不是交易凭证本身。服务器中保留的数据可以作为交易记录,但不是交易凭证。因此,正确答案是B。64.正在浏览的Web页面文档的扩展名为()。A、htmB、wavC、mpegD、txt答案:A解析:htm是网页的常用扩展名,用于表示静态网页文件。当我们在浏览器中浏览网页时,看到的就是.htm或.html格式的文档。而wav是音频文件格式,mpeg主要用于视频文件,txt是纯文本文件格式。所以正在浏览的Web页面文档的扩展名通常是htm或html,这里给出的是htm,所以选A。65.微信支付的运营模式是()。A、移动运营商模式B、银行模式C、第三方支付模式D、商业模式答案:C解析:微信支付是一种第三方支付模式,即微信作为中介,连接用户和商家的支付交易,收取一定的手续费。移动运营商模式是指移动运营商提供支付服务,银行模式是指银行提供支付服务,商业模式是指商家自己提供支付服务。因此,选项C是正确答案。66.互联网作为()的工具,已经成为商家青睬的传播媒介。A、信息单向广播B、信息双向交流和通信C、使用方便D、可以查找信息答案:B解析:互联网的特点在于它能够实现信息的双向交流和通信。用户不仅可以获取信息,还可以发布、分享和互动信息。商家青睐互联网作为传播媒介,正是因为它能使其与消费者进行实时的沟通和互动。相比之下,信息单向广播的工具限制了信息的交互性,使用方便和可以查找信息虽然也是互联网的优点,但并不是它成为商家青睐的传播媒介的关键原因。所以,正确答案是选项B。67.网上报批、网上报税、电子缴税、网上报关、EDI报关、电子通关等属于()范畴。A、C2CB、2BC、B2GD、G2C答案:C解析:B2G是企业与政府之间进行电子商务的模式。网上报批、网上报税、电子缴税、网上报关、EDI报关、电子通关等这些都是企业与政府相关部门之间的业务往来电子化,属于B2G范畴。而C2C是消费者与消费者之间的电子商务模式,A选项错误;B2B是企业与企业之间的电子商务模式,这些业务并非主要发生在企业之间,B选项错误;G2C是政府对消费者的电子商务模式,也不符合这些业务的特点,D选项错误。所以正确答案是C。68.()是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。A、CRMB、ERPC、JITD、MRP答案:A解析:本题考察的是电子商务中的客户关系管理(CRM)概念。CRM是一种以客户为中心的管理思想和经营理念,旨在通过建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度,从而实现企业的长期发展。选项B、C、D分别是企业资源计划(ERP)、精益生产(JIT)和物料需求计划(MRP)等其他管理概念,与本题所考察的CRM概念不符。因此,本题的正确答案是A。69.中国自营式电商企业--京东的创始人是()。A、刘强东B、雷军C、李彦宏D、张朝阳答案:A解析:本题考查的是中国自营式电商企业京东的创始人是谁。选项中,只有A选项刘强东是京东的创始人,因此A选项为正确答案。B选项雷军是小米科技的创始人,C选项李彦宏是百度的创始人,D选项张朝阳是搜狐的创始人,与京东无关。因此,本题的正确答案为A。70.以下关于商务要点的阐述正确的是()。A、商务的主体具有多元性B、客体指所有的经济资源C、核心是商品交换D、以上都是答案:D解析:这道题目考察的是对商务要点基本概念的理解。首先,商务活动的主体确实具有多元性,这包括个人、企业、政府等各种类型的实体,它们都可以参与到商务活动中来。因此,A选项是正确的。其次,商务活动的客体指的是商务活动中交换的对象,它通常是经济资源,但并不限于所有的经济资源。因为商务活动可能只涉及某些特定的经济资源或商品的交换。因此,B选项的说法过于绝对,但其核心意思在商务活动的语境下是可以接受的,因为商务活动通常涉及经济资源的交换。再次,商务活动的核心确实是商品交换,这是商务活动最基础、最本质的内容。通过商品交换,不同主体之间可以实现资源的优化配置和价值的转移。因此,C选项也是正确的。由于A、B、C三个选项都是正确的,所以D选项“以上都是”也是正确的。综上所述,正确答案是D。71.支付系统使用简单加密模式对()交易而言是不适用的。A、大额B、小额C、B2BD、B2C答案:A解析:简单加密模式是一种对交易信息进行加密保护的方式,但它在处理大额交易时可能存在一些局限性。对于大额交易,安全性和风险控制是至关重要的。简单加密模式可能无法提供足够的安全保障,因为加密的强度和复杂性可能相对较低,容易受到破解或攻击。此外,大额交易通常涉及更高的风险和责任,可能需要更严格的身份验证、授权和审计机制。简单加密模式可能无法满足这些要求,无法提供足够的证据和可追溯性。相比之下,小额交易通常风险较低,简单加密模式可能在一定程度上满足安全需求。对于B2B(企业对企业)和B2C(企业对消费者)交易,具体的安全需求和适用的支付模式会根据交易的性质、金额、参与方等因素而有所不同。因此,对于大额交易,更适合采用更强大的安全措施和加密技术,以确保交易的安全性和可靠性。选项A是正确的答案。72.动画元素虽能使网页更加生动,但动画文件通常比较大,若网页中动画过多则会降低网页(),造成网页打开速度变慢甚至不能打开的情况,因此网页中动画不宜过多。A、色彩B、整体质量C、美观D、下载速度答案:D解析:动画文件通常需要较大的存储空间和带宽来加载和播放,过多的动画元素会增加网页的数据量和加载时间,导致网页下载速度变慢。特别是对于网络带宽有限的用户,过多的动画可能会导致网页打开缓慢或无法完全加载,从而影响用户体验。选项A色彩、B整体质量和C美观与动画文件的大小关系不大,虽然过多的动画可能会对网页的整体质量和美观产生一定影响,但这并不是造成网页打开速度减慢的主要原因。因此,D选项是正确的答案。73.凡做成限制性背书的汇票,只能由()凭票取款。A、其他被背书人B、指定的被背书人C、银行D、买方答案:B解析:在汇票背书过程中,限制性背书是指背书人在票据上记载“不得转让”字样,其后手再背书转让的,原背书人对后手的被背书人不承担保证责任。法律限制背书人进行再背书转让,因此限制背书后的汇票只能由被背书人取款,其他人均无权取款,而指定的被背书人则获得了取款的权利。根据上述分析,A选项其他被背书人无法取款;C选项银行若未被明确指定为被背书人,也无法取款;D选项买方若不是被背书人,同样无法取款。因此,正确答案是选项B。74.按照《2000年国际贸易术语解释通则》的解释,买卖双方费用与风险划分的地点相分离的术语是()。A、E组术语B、F组术语C、组术语D、组术语答案:C解析:《2000年国际贸易术语解释通则》中,E组术语(如EXW)、F组术语(如FCA、FAS、FOB)和C组术语(如CFR、CIF、CPT、CIP)的费用与风险划分的地点是不一致的。在这些术语中,卖方的义务是在指定地点将货物交付给买方或承运人的运输工具上,而风险则在货物交付时转移给买方。D组术语(如DAF、DES、DEQ、DDU、DDP)的特点是卖方负责将货物运输到目的地,并承担货物在运输过程中的风险。在C组术语中,卖方负责签订运输合同并支付运费,但卖方在装运地将货物交付给承运人时,风险就转移到了买方。因此,买卖双方费用与风险划分的地点相分离的术语是C组术语,选项C正确。75.我国最早产生的电子商务模式是()。A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G答案:C解析:本题考查的是我国最早产生的电子商务模式。选项A、B、D分别为B2B、C2C、B2G,都不符合题目要求。而选项C为B2C,即企业对消费者的电子商务模式,符合我国最早的电子商务模式。因此,本题的正确答案为C。76.以淘宝店的店标为例,其文件格式为()。A、GIF、JPG、JPEG、PNGB、PIF、JPG、JPEG、PNGC、GIF、PPG、JPEG、PNGD、GIF、JPG、PPEG、PNG答案:A解析:淘宝店的店标是店铺的重要标识,通常展示在店铺首页、商品详情页等位置,因此其文件格式需要支持网络传输且能在各种设备上正常显示。在常见的图像格式中,GIF、JPG(或JPEG)、PNG是支持网络传输且广泛兼容的格式。这些格式的图片文件大小适中,加载速度快,且能在各种浏览器和设备上正确显示。因此,淘宝店的店标通常使用GIF、JPG(或JPEG)、PNG这些文件格式。选项B中的PIF并不是常见的图片格式,选项C中的PPG和选项D中的PPEG也不是标准的图片格式。综上所述,正确答案是A:GIF、JPG、JPEG、PNG。77.处理客户纠纷是技巧性比较强的工作,需要长时间的经验积累,售后客服在处理与买家之间的纠纷时,应坚持有理、有节、有情的原则,以下属于不正确处理纠纷的是()。A、倾听B、解决C、分析D、反驳答案:D解析:本题考查售后客服处理客户纠纷的原则。售后客服在处理与买家之间的纠纷时,应坚持有理、有节、有情的原则,即要理性分析问题,有节制地表达自己的观点,同时也要关注客户的情感需求。因此,选项A、B、C都是正确的处理纠纷的方法,而选项D“反驳”则是不正确的处理纠纷的方法,因为反驳会让客户感到不被尊重,加剧矛盾,不利于解决问题。因此,本题答案为D。78.所谓电子支付,是指以电子计算机及其网络为手段,将负载()取代传统的支付工具用于资金流程,并具有实时支付效力的一种支付方式。A、有特定信息的电子数据B、有秘密信息的电子数据C、有一般信息的电子产品D、有通用信息的电子数据答案:A解析:电子支付是指利用电子计算机及其网络作为手段,将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流程,并具有实时支付效力的一种支付方式。因此,选项A为正确答案。选项B、C、D都不符合电子支付的定义。79.中国最早的C2C网络交易平台易趣网创建地点是()A、杭州B、广州C、北京D、上海答案:D解析:易趣网是中国最早的C2C网络交易平台之一,创建于1999年,创建地点为上海。因此,本题的正确答案为D。80.电子商务交易中买方的义务不包括()A、应当承担对标的物验收的义务B、应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C、应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务D、按照合同的规定提交标的物及单据答案:D解析:在电子商务交易中,A选项,买方对所购买的物品有验收的责任;B选项,买方需要按约定的时间、地点和方式接收标的物;C选项,买方有按规定方式支付价款的义务。而D选项“按照合同的规定提交标的物及单据”是卖方的义务,而不是买方的义务。所以答案选D。81.摆放多个商品时的难点是如何将商品位置进行合理安排,使图片显得(),同时又能做到构图井然有序,画面富有节奏感和韵律感,给人以美的享受。A、饱满、丰富B、枯燥、丰富C、饱满、匮乏D、枯燥、匮乏答案:A解析:此题目探讨的是商品图片摆放时的视觉美学原则。题目要求找到一种描述方式,既能表达商品摆放得充实而完整,又能体现构图的有序性和画面的节奏感与韵律感。A选项“饱满、丰富”恰好符合这样的要求。“饱满”可以描述商品摆放得充实、没有空隙,使得图片看起来内容完整;“丰富”则能体现商品的多样性和图片的层次感,有助于吸引观者的注意。B选项“枯燥、丰富”在逻辑上存在矛盾,因为“枯燥”和“丰富”在视觉感受上是相反的,不能同时用来形容同一幅图片的视觉效果。C选项“饱满、匮乏”同样存在逻辑问题,“饱满”意味着充实,而“匮乏”则意味着不足,两者不能同时用于描述商品摆放的效果。D选项“枯燥、匮乏”更是完全不符合题目要求的描述,因为“枯燥”和“匮乏”都是负面的形容词,无法表达商品摆放得既充实又有序的美学效果。因此,综合以上分析,正确答案是A选项“饱满、丰富”。82.需要使用运营商的SMTP投递服务的邮件群发工具是()。A、邮件代发平台B、邮件群发软件C、邮件推送系统D、邮件列表系统答案:B解析:本题考察的是邮件群发工具中需要使用运营商的SMTP投递服务的是哪一种。选项A的邮件代发平台是指由第三方代发邮件的平台,不一定需要使用运营商的SMTP投递服务;选项C的邮件推送系统是指根据用户行为或规则自动触发邮件发送的系统,也不一定需要使用运营商的SMTP投递服务;选项D的邮件列表系统是指管理邮件列表的系统,同样不一定需要使用运营商的SMTP投递服务。因此,正确答案为B,即邮件群发软件,因为邮件群发软件需要使用运营商的SMTP投递服务来发送邮件。83.你认为职业理想与社会需要的关系是()A、社会需要前提,离开社会需要就成为空想B、有了职业理想就会有社会需求C、职业理想与社会需要相互联系,相互转化D、职业理想与社会需要互不相关答案:A解析:本题考察对职业理想与社会需要关系的理解。选项A表明职业理想必须建立在社会需要的基础上,否则就是空想。选项B过于绝对,不符合实际情况。选项C表明职业理想与社会需要是相互影响、相互转化的关系,符合实际情况。选项D与实际情况相悖。因此,本题正确答案为A。84.下述哪项不是常用防病毒软件?A、卡巴斯基B、AcdseeC、金山毒霸D、Norton答案:B解析:卡巴斯基、金山毒霸、Norton都是专门的防病毒软件,而Acdsee主要是一款图像浏览、编辑软件,不是主要用于防病毒的,所以答案选B。85.提出一个与消费者切身利益相关的问题,然后加剧消费者对该问题的恐惧,最后向消费者兜售解决方案。这样的商品详情页文案是()。A、解决痛点型商品详情页文案B、故事型商品详情页文案C、饥饿式商品详情页文案D、普通型商品详情页文案答案:A解析:该题考察的是商品详情页文案的类型。解决痛点型商品详情页文案是一种通过提出消费者的痛点问题,加剧其恐惧,然后向其兜售解决方案的文案类型,因此符合题目要求。故事型商品详情页文案是通过讲述一个故事来吸引消费者的注意力,饥饿式商品详情页文案是通过强调商品的优势和特点来刺激消费者的购买欲望,普通型商品详情页文案则是简单介绍商品的基本信息。因此,选项A是正确答案。86.在浏览Web过程中,如果要返回到上一步(网站或网页),可单击()按钮。A、前进B、后退C、收藏D、刷新答案:B解析:在浏览网页时,如果想要返回到上一步浏览的页面或网站,可以使用浏览器的“后退”按钮。这个按钮通常位于浏览器窗口的左上角或右上角,用于导航到之前访问过的页面。“前进”按钮则用于向前跳到下一个访问过的页面。“收藏”按钮用于将当前页面添加到收藏夹中,方便以后快速访问。“刷新”按钮用于重新加载当前页面,以获取最新的内容。因此,在本题中,正确答案是B。87.职业道德建设中,你认为正确的做法是()。A、风来一阵忙,风过如往常B、常抓不懈、持之以恒C、讲起来重要,干起来次要D、生产好了,职业道德建设自然也好答案:B解析:本题考查职业道德建设的正确做法。选项A表明对职业道德建设缺乏重视,选项C表明只是口头上讲重要,实际行动上不重视,选项D表明只有生产好了才能建设好职业道德,这些选项都是错误的。正确的做法应该是常抓不懈、持之以恒,即要长期坚持对职业道德建设的重视和推进,不断加强职业道德建设的力度,才能取得实质性的成效。因此,答案为B。88.以下关于视频营销的说法不正确的有()。A、它既具有电视短片的种种特征,又具有互联网营销的优势B、视频营销是电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身C、视频营销就是电视广告D、随着互联网的发展和视频网站的兴起,视频营销也越来越被很多品牌企业所重视,成为网络营销中采用的利器答案:C解析:本题考查对视频营销的理解。选项A和B都正确,因为视频营销确实具有电视短片的特征,同时也具有互联网营销的优势,可以说是两者的结合。选项D也正确,因为随着互联网和视频网站的发展,视频营销越来越受到品牌企业的重视。而选项C不正确,因为视频营销并不等同于电视广告,虽然两者有相似之处,但视频营销更注重在互联网上的传播和推广,而不是仅仅在电视上播放。因此,选项C是本题的正确答案。89.()属于Internet所提供的WWW服务。A、浏览网页B、网上信息C、网店售买物品D、互联网答案:A解析:WWW(WorldWideWeb)是互联网上的一种信息服务,它通过超文本链接和多媒体技术,将全球范围内的信息资源连接在一起,使用户可以方便地浏览和获取所需的信息。而浏览网页是用户通过浏览器访问互联网上的网站,获取各种信息的过程,这是WWW服务的核心应用之一。网上信息是指可以在互联网上获取到的各种资料或资讯,而浏览网页则是获取这些信息的具体方式。网店售买物品则是电子商务的一种具体形式,虽然也依赖于互联网,但并不属于WWW服务的范畴。互联网则是一个更广泛的概念,它包括了WWW服务以及其他各种类型的网络应用和服务。因此,答案选A。90.营销策划书的基本结构是()。A、标题、引言、正文B、总—分—总C、封面、前言、目录、正文D、封面、目录、正文答案:D解析:营销策划书通常包括封面,展示策划书的基本信息;目录,方便查阅各部分内容;正文,是策划书的核心部分,详细阐述营销策划的具体内容。而选项A不全面,缺少封面等重要部分;选项B是一种写作结构,并非营销策划书的特定基本结构;选项C中的前言不是必要的固定结构部分。所以正确答案是D。91.社会主义职业道德是人类社会职业发展的新阶段,它()地继承了历史上职业道德传统中有价值的因素。A、批判B、延续C、发展D、继承答案:A解析:本题考查对社会主义职业道德的理解。社会主义职业道德是在批判资本主义职业道德的基础上形成的,因此选项A“批判”是正确答案。选项B“延续”和选项D“继承”意思相近,但不准确,因为社会主义职业道德并不是简单地延续或继承历史上的职业道德传统,而是在批判和超越传统职业道德的基础上形成的新阶段。选项C“发展”也不准确,因为社会主义职业道德是在批判和超越资本主义职业道德的基础上形成的,不是简单的发展。因此,本题的正确答案是A。92.生产类企业上网采购的电子商务活动模式属于()。A、B2GB、2BC、B2CD、C2C答案:B解析:B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。在这种模式下,企业可以实现原材料采购、生产制造、产品销售等环节的在线化和数字化,提高供应链效率,降低成本,增强竞争力。生产类企业上网采购就是B2B的一种应用场景,它符合B2B的定义和特点。其他选项:-A项B2G是指企业与政府之间的电子商务活动模式。-C项B2C是指企业与消费者之间的电子商务活动模式。-D项C2C是指消费者与消费者之间的电子商务活动模式。综上所述,正确答案是B。93.道德是()人们之问关系的行为规范。A、调整B、评价C、沟通D、交流答案:A解析:道德是指人们在社会交往中遵循的行为规范,它调整人们之间的关系,使得社会秩序得以维护。因此,选项A“调整”是正确答案。选项B“评价”是不正确的,因为道德并不是对人们行为的评价,而是规范人们行为的标准。选项C“沟通”和选项D“交流”都与道德没有直接关系,因此也是不正确的。94.关于电子邮件,下面说法错误的是()。A、通过网络的电子邮件系统,用户可以以非常低廉的价格、非常快速的方式,与世界上任何一个角落的网络用户联系B、电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式,是互联网应用最广的服务C、电子邮件的存在极大地方便了人与计算机之间的沟通与交流,促进了社会的发展D、用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件,并实现轻松的信息搜索答案:C解析:电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式,是互联网应用最广的服务。通过网络的电子邮件系统,用户可以以非常低廉的价格、非常快速的方式,与世界上任何一个角落的网络用户联系,还可以得到大量免费的新闻、专题邮件,并实现轻松的信息搜索。然而,电子邮件的主要作用是方便人与人之间的沟通与交流,而不是人与计算机之间的沟通。因此,选项C是错误的。95.OutlookExpress中作为邮件接受协议的是()协议。A、POP3B、SMTPC、FTPD、HTTP答案:A解析:本题考查的是OutlookExpress中作为邮件接受协议的是哪种协议。POP3是一种邮件接收协议,SMTP是一种邮件发送协议,FTP是一种文件传输协议,HTTP是一种超文本传输协议。因此,正确答案为A。96.通过机器手到各个网站搜集、存储信息,并建立索引数据库供用户查询的搜索引擎叫()。A、分类目录B、元搜索引擎C、垂直型搜索引擎D、全文检索搜索引擎答案:D解析:本题考查搜索引擎的分类。分类目录是一种按照主题分类的搜索引擎,用户需要通过选择分类来查找相关信息;元搜索引擎是一种同时搜索多个搜索引擎的搜索引擎;垂直型搜索引擎是一种针对特定领域或行业的搜索引擎,例如医疗、旅游等;全文检索搜索引擎是一种通过机器手到各个网站搜集、存储信息,并建立索引数据库供用户查询的搜索引擎。因此,本题答案为D。97.在Dreamweaver中,使用次浏览器预览网页的快捷键是()。A、Ctrl+SB、F12C、F5D、Ctrl+F12答案:D解析:本题考查Dreamweaver中预览网页的快捷键。选项A的快捷键是保存,与预览无关;选项B的快捷键是打开浏览器的开发者工具,也不是预览网页的快捷键;选项C的快捷键是刷新网页,不是预览网页的快捷键;选项D的快捷键是在默认浏览器中预览网页,是正确答案。因此,本题答案为D。98.()是社会主义道德的最高要求。A、奉献社会B、共产主义信念C、和谐社会D、社会主义信念答案:A解析:本题考查的是初级电子商务师考试中的社会主义道德。根据中国共产党的指导思想,奉献社会是社会主义道德的最高要求,因此选项A为正确答案。选项B共产主义信念是指信仰共产主义理念,是社会主义道德的重要组成部分,但不是最高要求。选项C和谐社会是中国特色社会主义的目标之一,是社会主义道德的体现之一,但也不是最高要求。选项D社会主义信念是指信仰社会主义理念,也是社会主义道德的重要组成部分,但同样不是最高要求。因此,本题正确答案为A。99.电子商务的核心是()。A、计算机技术B、数据库技术C、网络D、商务答案:D解析:电子商务是指利用互联网等电子手段进行商务活动的过程,其核心是商务。计算机技术、数据库技术和网络都是电子商务的基础和支撑,但并不是其核心。因此,本题的正确答案为D。100.电子商务体系中服务支持层的核心是?A、安全服务B、支付服务C、A认证服务D、目录服务答案:C解析:CA认证服务是电子商务体系中服务支持层的核心,因为它提供了数字证书的颁发和管理,确保了交易双方的身份真实性和交易数据的安全性。在电子商务中,交易双方需要相互信任,以确保交易的安全和可靠。CA认证服务通过颁发数字证书,对交易双方的身份进行验证,并使用数字签名技术来保证交易数据的完整性和不可否认性。安全服务虽然也是电子商务中非常重要的一环,但它更侧重于提供网络安全、数据加密等方面的技术支持。支付服务则主要涉及交易款项的支付和结算。目录服务则用于管理和发布电子商务中的各种信息资源。因此,CA认证服务是电子商务体系中服务支持层的核心,选项C是正确的答案。101.下面各项中不属于网上单证类型的是()A、身份注册类B、信息共享类C、信息发布类D、专业商务操作类答案:B解析:网上单证是指在电子商务交易过程中,用于记录和传递交易信息的各种文档和表格。常见的网上单证类型包括:身份注册类、信息发布类、专业商务操作类等。身份注册类单证用于用户注册和身份验证,如会员注册表单等。信息发布类单证用于发布产品信息、促销活动等,如产品列表、广告页面等。专业商务操作类单证用于完成具体的商务操作,如订单表单、支付页面等。而信息共享类不属于网上单证类型,它更多地指的是在网络环境下,不同主体之间共享信息的行为或方式。因此,选项B是正确的答案。102.阿里巴巴网站的类型是()。A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G答案:A解析:阿里巴巴网站是一个B2B电子商务平台,主要面向企业客户,提供供应链管理、采购、销售等服务。B2B是指企业对企业的电子商务模式,与B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)和B2G(企业对政府)等不同。103.盒马鲜生作为新零售的代表性企业,凭借“生鲜食品超市+餐饮+APP电商+物流”的线上线下一体化经营模式,满足了消费者()的消费特征。A、消费渠道社交化B、消费场景多元化C、消费时间碎片化D、消费决策理性化答案:B解析:盒马鲜生的经营模式包括线上线下一体化,涵盖了生鲜食品超市、餐饮、APP电商和物流等多个方面,能够满足消费者多元化的消费场景需求,因此选项B“消费场景多元化”是正确答案。选项A“消费渠道社交化”不太准确,因为盒马鲜生并没有强调社交化的消费渠道;选项C“消费时间碎片化”也不太准确,因为盒马鲜生的消费时间并没有特别限制;选项D“消费决策理性化”也不太准确,因为消费者的决策因素可能不仅仅是理性的考虑。104.电子商务物流系统有组成,包括有()A、物流管理系统B、物流供应系统C、物流生产系统D、物流作业系统答案:D解析:在电子商务环境中,物流系统是保证商品从卖家流向买家的关键环节。在考察电子商务物流系统的组成部分时,我们需要理解各选项的含义与物流系统核心功能的相关性。A选项“物流管理系统”是物流系统中的一个重要组成部分,但它更多地是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的管理活动,而不是物流系统的整体。B选项“物流供应系统”通常指的是为物流活动提供原材料、零部件、能源等资源的系统,这虽然是物流活动的一部分,但并非电子商务物流系统的核心组成部分。C选项“物流生产系统”通常指的是在制造业中,与产品制造过程相关的物流活动,如原材料的入库、半成品的流转、成品的出库等。这与电子商务物流系统的直接关联不大。D选项“物流作业系统”则涵盖了电子商务物流中的核心活动,如订单处理、仓储管理、运输配送、信息跟踪等。这些活动是确保商品能够顺利、高效地流向买家的基础,因此是电子商务物流系统的核心组成部分。综上所述,电子商务物流系统的核心组成部分是物流作业系统,因此正确答案是D。105.网购不仅在交易额上实现了让实体店瞠目结舌的天文数字,还带动包装、物流快递业的迅速发展,这体现了()。A、网络消费已成为居民主要的消费方式B、新的消费热点的出现会带动相关产业的出现和成长C、生产为网络消费创造动力D、居民的消费观念发生了根本性的转变答案:B解析:网购的迅速发展带动了包装、物流快递业的发展,这很明显体现了新的消费热点(网购)的出现会带动与之相关的产业(包装、物流快递业)的出现和成长,B选项正确;A选项中说网络消费已成为居民主要的消费方式,题干中并未明确体现;C选项题干强调的是消费对产业的带动,而不是生产对消费的作用;D选项题干没有涉及居民消费观念根本性转变的内容。所以答案选B。106.CRM营销的核心是()。A、以客户为中心B、集成C、数据库应用D、数据挖掘答案:A解析:CRM营销的核心是以客户为中心。CRM即客户关系管理,是一种通过对客户进行全面管理,实现客户满意度提高、客户忠诚度提高、客户生命周期价值提高的管理模式。因此,以客户为中心是CRM营销的核心。选项B、C、D都是CRM营销中的重要组成部分,但不是核心。107.关于淘宝用户身份认证过程的说法正确的是()。A、手持身份证正面和本人头部合影,切勿单纯上传身份证正面照B、建议要化妆,半身照和手持身份证正面照需在同一环境,同一着装下拍摄C、建议使用手机拍摄,保证照片清晰完整D、上传的手持身份证正面照,头像模糊但证件头像及文字信息需清晰答案:A解析:在淘宝用户身份认证过程中,手持身份证正面和本人头部合影可以更准确地验证用户身份,单纯上传身份证正面照不能有效证明是本人操作,A选项正确;身份认证主要是为了确认真实身份,应保持照片真实性,不建议化妆,B选项错误;使用手机拍摄不是关键,关键是拍摄要清晰完整,使用何种设备不是重点,C选项不准确;上传照片头像应清晰,才能准确核实身份,D选项错误。所以正确答案是A。108.物流是指以满足客户需求为目的,对()从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、实施和控制过程。A、货物、服务B、货物、服务、相关信息C、原材料、制成品D、原材料、制成品、制成库存答案:B解析:物流是指对货物、服务和相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、实施和控制过程。因此,选项B是正确答案。选项A只涉及货物和服务,没有提到相关信息;选项C和D只涉及原材料、制成品和制成库存,没有提到服务和相关信息。109.B2C电子商务可分为以下三种模式:卖方为企业买方为个人,卖方为个人买方为企业,以及()。A、综合模式B、分解模式C、个体销售模式D、实体店模式答案:A解析:本题考察B2C电子商务的三种模式,分别是卖方为企业买方为个人,卖方为个人买方为企业,以及综合模式。选项C个体销售模式和选项D实体店模式都不属于B2C电子商务的模式。因此,正确答案为A综合模式。110.商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为,是指违反()。A、淘宝商城商家店铺规范B、侵犯其他商家权益C、淘宝商城商品如实描述服务规则D、淘宝商城正品保障服务规则答案:C解析:本题考查的是淘宝商城商品如实描述服务规则。商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为,是指违反了淘宝商城商品如实描述服务规则。淘宝商城要求商家对商品进行真实、准确、完整的描述,不得夸大商品的性能、功能等特点,也不得隐瞒商品的缺陷、瑕疵等信息。因此,本题的正确答案是C。其他选项与本题无关。111.网上单证的身份注册主要形式是()。A、动态页面B、WordC、文档D、表格答案:A解析:动态页面可以实现用户信息的交互和存储,适合用于网上单证的身份注册,能够方便地收集、处理和验

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