系统维护合作协议书

系统维护合作协议书合同编号：__________鉴于甲方拥有计算机系统及网络设备，并需对其进行维护和升级；鉴于乙方具备专业的计算机系统维护和升级能力；甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方计算机系统的维护和升级事宜达成如下协议：一、维护内容1.1乙方负责甲方计算机系统的日常维护，包括系统检查、故障排除、系统升级等；1.2乙方负责甲方网络设备的安全防护，确保网络的正常运行；1.3乙方应随时响应甲方的维护需求，提供及时的技术支持；1.4乙方应定期对甲方计算机系统进行评估，提出优化方案和改进建议。二、维护时间2.1乙方应在甲方指定的时间内完成维护工作；2.2乙方应在甲方指定的时间内响应维护需求；2.3乙方应按照甲方的要求，合理安排维护时间，尽量减少对甲方正常工作的影响。三、维护费用3.1乙方向甲方提供的维护服务，按照双方约定的费用标准进行结算；3.2乙方向甲方提供的升级服务，按照双方约定的费用标准进行结算；3.3乙方应向甲方提供正规发票，甲方按约定时间支付维护费用。四、保密条款4.1乙方应对在维护过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密；4.2乙方不得将甲方的任何信息透露给第三方；4.3乙方应在合同终止后继续承担保密义务，直至甲方书面解除保密义务。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间完成维护工作的，应按照逾期天数向甲方支付违约金；5.2乙方未按照约定时间响应维护需求的，应按照逾期天数向甲方支付违约金；5.3甲方未按照约定时间支付维护费用的，应按照逾期天数向乙方支付违约金。六、合同的解除和终止6.1双方协商一致，可以解除或终止本合同；6.2一方违反合同约定，严重损害另一方利益的，另一方有权解除或终止本合同；6.3本合同期满后，如双方未达成续约协议，本合同自行终止。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；8.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.系统维护合作协议书2.乙方技术资质证明3.乙方人员名单及资质证书4.维护服务记录表5.维护费用明细表6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成维护工作或响应维护需求，认定为违约行为。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等信息，认定为违约行为。3.甲方未按照约定时间支付维护费用，认定为违约行为。4.双方协商一致解除或终止合同，不视为违约行为。5.一方违反合同约定，严重损害另一方利益，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.计算机系统：指甲方拥有的计算机硬件、软件及网络设备等。2.维护服务：指乙方对甲方计算机系统的日常检查、故障排除、系统升级等。3.保密义务：指乙方对在维护过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密的义务。4.违约金：指乙方未按照约定时间完成维护工作或响应维护需求，应向甲方支付的违约金。5.合同终止：指双方协商一致解除或终止本合同，或一方违反合同约定，严重损害另一方利益时，本合同的解除或终止。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维护工作进度延误：乙方应合理安排人员及时间，确保维护工作按时完成。如遇特殊情况，及时与甲方沟通，调整维护时间。2.技术支持不足：乙方应加强技术团队建设，提高技术支持能力。如需外部技术援助，及时与甲方沟通，共同解决技术问题。3.维护费用争议：双方应按照合同约定的费用标准进行结算。如发生费用争议，可通过协商解决，必要时可请第三方机构进行审计。4.保密义务违反：乙方泄露甲方秘密，应承担违约责任。甲方可要求乙方赔偿损失，并有权解除合同。5.网络设备安全问题：乙方应加强网络设备的安全防护，确保网络正常运行。如发生安全事件，乙方应立即采取措施予以解决，并承担相应责任。五、所有应用场景：1.甲方为拥有计算机系统的企业或个人，需对系统进行日常维护和升级。2.乙方为具备专业计算机系统维护和升级能力的公司或团队。3.