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文档简介
设计经理述职报告设计经理述职报告1一、今年的工作内容:今年除了设计方面的工作外,也参与了一些其他的工作,这些从未接触过的任务都给予了我锻炼的机会,也不断提醒着我及时摄取新知识以跟上时代的脚步。二、经验与教训:我认为自己的流程规划的还不够好,流程不清晰、没有灵活性是一个不好的方面,这造成了实施中的混乱,导致部分工作计划的执行和效果打折扣。和同事之间的沟通交流还应该更加活跃,应以开放豁达的心态、宽容理解的风格来沟通,虚心接受各方面的意见,吸取好的经验教训,去粕存精。如果没有经过讨论达成共识,就不能更好的前进。在设计工作中,科员们都积极的'参与了讨论,尊重各方的意见,找出了构思中存在的问题;我从中认识到清晰地表达意见、确保对方能够准确理解是很重要的,因此提高自己的逻辑水平与语言的流利度都非常紧要,这是工作顺利推进的保障。在日常方案的写作中,经常出现要修改的细节,这对于个人的细心是一次次考验,不仅是在做事的过程里,更表现在每个工作阶段结束后的整理中——桌面资料与电脑文件夹的清理与归档的最终目的是要让自己保持清醒的精神状态,排除干扰因素,将来查找起来也不至于手忙脚乱。在设计工作中,我学会了很多相关网页设计软件的基本知识与操作,也明白自己没有涉及到的知识面还有很多,一定要利用各种资源,活学活用。三、需改进的部分和今后的努力方向:回顾____年的工作,我认为自己在工作中得到了进步,同时也存在着不少需要改进与提高的地方:首先是在完成工作时要分清楚轻重缓急,每一步每个进度都要清楚,注重细节;其次要注意锻炼逻辑思维能力,思考或者看待任何事情的时候都要先看整体结构,不然细节再完美也将是累赘。在今后的工作中,我想应该继续提高个人素质,一定要不断充实新知识以适应信息化发展的要求;多虚心学习请教,开拓眼界,进一步加强沟通交流与协调能力,和大家一起为促进公司发展而努力。设计经理述职报告2尊敬的公司领导:本人现任富龙燃气热力设计有限责任公司土建主管副经理,首先我要感谢公司总经理和公司领导班子成员对我的信任和对我工作上的支持,也感谢全体员工对我工作上的支持和配合。下面我从以下几个方面将岗位职责履行情况予以汇报。一、近一年来工作完成情况及遇到的问题1、完成公司多座新建换热站的土建设计审图工作,今年个别项目开工较晚,近几年换热站的结构形式为框架结构,基础形式为柱下独立基础,利用传统的换热站结构形式,施工单位无法在供热前完成换热站土建与室内工艺等工作,最终与热力总工办讨论之后,改变了换热站的结构形式。此种结构形式,只在换热站四周设置框架柱,站内不设置框架柱,因此站内空间较大,这样工艺设备的布置会比较灵活,而原来的钢筋混凝土屋面板改为彩钢屋面,在四周的框架柱和梁施工完成后,工艺设备即可进场施工,这样可以大大的缩短了工期。其次设计人员还可以根据地勘,对于适用桩基础的,直接采用人工成孔灌注桩,这样避免站内大面积开挖扰动原土后进行大面积换填,这样也加快了施工进度。通过预算人员对比,采用框架柱彩钢屋面的结构形式不仅可以缩短工期,工程总体造价也降低了,在今后的换热站设计过程中,如甲方没有特殊的要求,均采用此种形式。除此之外,此种结构形式在换热站后期的维护中也非常方便,如有大型的设备需要进行维修更换时,可将彩钢屋面临时拆除,用吊车进行吊装,大大的提高了工作效率。2、完成老城区多座旧站改造及支线改造工程的土建设计审图工作,旧站大多数为砖混结构,为混水站且空间狭小,新改造为换热站,需要的空间较大,而砖混结构多数为承重墙,要求设计人员在设计过程中,尽量保留原有的门洞与窗洞,不去破坏承重墙体,并对出现裂缝及砖体脱落的承重墙体进行加固,以保证结构的安全。3、完成多条新建主干线、进站线、支线工程的土建设计审图工作,赤峰经济开发区自备热电厂至城南立交桥至小新地区域段供热管网建设工程为长输管线工程―红元公路,管径为DN1400,长度约17公里,这是公司有史以来做的最大的长输管线项目,为了设计的安全性与适用性,领导也特意派工艺与土建专业技术人员去华北市政院进行交流学习,设计人员也如期的完成了这项工作。这对于公司在今后公司承接类似项目时有很大的帮助。对于主干线工程,现在多数都采用无补偿直埋的敷设方法,但对于有补偿直埋的工程,固定墩是非常重要的设计环节,要求设计人员认真根据工艺提供的推力进行计算,既要满足管道结构的安全性,也要为项目节省成本。二、存在问题与不足一年来在各位的大力支持和帮助下,自己虽然在各方面都取得了一定的'成绩,但离公司的要求和广大职工的期望还有一定的差距,存在的问题、不足主要表现在以下几点:一是要进一步提高分析问题、解决问题的能力;二是要加大对年轻技术人员的培养,为公司做好人才储备;三是掌握技术人员的心理动态,培养技术人员对企业的忠诚感。三、今后的工作计划及努力方向1、进一步加强理论学习,提高自己的政治理论水平,管好自己的言行;2、更新专业知识,钻研业务,掌握建筑设计技术的发展方向,多组织技术人员对规范、图集进行学习,为公司的发展做好技术储备。3、多与技术人员沟通交流,掌握人员的动态,在技术队伍的管理方面多动脑子,为稳定公司的技术、质量管理队伍出谋划策。4、要求技术人员多与甲方、施工单位进行交流,多去施工现场参观学习,为今后更好的完成设计任务打下良好的基础。5、拓展自己在经营管理方面的知识,将技术与经济管理有效地结合起来,促进公司在技术经济管理方面的进步。最后祝愿设计公司的业绩蒸蒸日上。设计经理述职报告3各位领导、同志们:大家下午好!本人赵美清,1988年参加工作,1999年底调入神东设计公司(原神东设计院)工作,现任神东设计公司法人代表、经理。一年来,我作为设计公司行政负责人,恪尽职守,勤勉尽责,坚定地贯彻落实上级公司的决策、部署,紧紧围绕“夯实管理管理基础、壮大设计队伍、做好设计专业化服务”的工作重心,认真履行设计公司经理的工作职责,带领设计公司全体员工圆满完成了各项任务。—全年承接设计项目225项,同比20__年增加119项,承担设计项目数量为历年最高。现已完成设计项目127项,正在进行的设计项目有98项,其中大型基建项目有7项,专项设计91项。——全年实现设计收入5296万元,创利润3045万元,收入、利润双双实现千万元跨越,人均设计收入是国内同行业平均水平3倍以上,可控费用支出实现年初控制目标,双增双节成绩显著。全面完成了公司年初下达的各项生产经营任务。一年来,本人做了以下努力:一、工作方面——建立健全各项规章制度,夯实管理基础,梳理、优化各业务流程,推动传统管理向现代管理、经验管理向科学管理转变。20__年底设计公司从原科技中心分离,根据集团公司对设计公司机构分设后的定位,设计公司及时对相关管理制度进行了修订、完善和建设,对设计标准、控制程序进行了修订,梳理优化了14项业务流程,最终形成涵盖经营管理类、综合办公类、技术管理类、党群工作类的《管理制度汇编》、《设计公司设计控制程序及执行标准》。——不断拓展设计业务和壮大设计队伍,全面推进设计专业化服务。按照年初集团公司领导“要求设计公司尽快拓展土建、给排水、洗选、露采设计业务,在两到三年内实现能够承担神东集团大部分土建、洗选、露采设计业务”的安排部署,设计公司专门成立了洗选室、露采室,及时补充了相关专业的设计人员、不断拓展了设计业务、发展壮大了设计队伍。目前设计公司已具备承担神东集团公司全部矿井(含露天矿)的设计任务,在外聘专家的传帮带下,洗煤厂、土建等各项设计业务相继顺利展开,公司设计专业化服务水平整体提升。——深化“五型企业绩效考核”建设,使员工绩效评价、薪酬分配更加科学合理。设计公司绩效管理工作是整体工作的重中之重。为了更好的推进和深化绩效管理,年初针对原来绩效考核办法进行了修订和完善。并且进一步加大了考核力度,绩效考核工资部分占到了工资总额的三分之一。通过绩效考核,使薪酬分配更加科学合理,干部提拔任用更加公平、公正,单位和员工的工作业绩评价更加科学。——强化员工培训,使新员工尽快走向工作岗位,老员工进一步提高业务技能。采取日常培训、分类重点培训、分专业轮训相结合的方式促进人才成长。年初制定了《20__年大学生毕业生及新调入员工培训计划》,整个培训工作划分为三个阶段:生产现场认识培训(大学毕业生)、基本办公技能培训、以师带徒实战培训。——洗选甲级资质申请、咨询资质申请全面展开,为神东集团公司转变发展方式提供资质保障,为设计公司的发展壮大奠定基础。按照公司"发挥聚合效应,转变发展方式"的战略部署,设计公司在年初开始了洗选甲级资质、咨询丙级资质的申请工作,其中:丙级咨询资质申请所需的注册咨询工程师已于10月份完成注册工作,到20__年4月份可正式上报申请材料。选煤厂甲级资质申请已通过内蒙古建设厅审查并于20__年12月初报送至建设部。二、思想政治、党风廉政建设方面为加强廉政管理,设计公司支部与各科室负责人签订了《党风廉政建设责任状》,本人能自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。并不断增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。树立以人为本的理念,确保政令畅通和各项政策措施的落实,维护好职工的权益,主动倾听员工的呼声,解决好职工最关心、最实际、最切身的.问题。20__年,设计公司进行了7次中心组学习,本人要求每次学习不离廉洁自律内容,对照“52个不准”,能够认真进行自我解剖,进一步增强了党员干部的廉洁从业意识。三、四好班子建设方面在设计公司《20__年党建创新实施方案》里,本人特别要求要将“四好”领导班子建设作为首要工作,以创建“四好”领导班子为重点,进一步加强领导班子作风建设。从班子建设开始,我们进行了7次中心组学习,班子通过定期召开领导班子民主生活会,开展批评与自我批评,互相提醒,相互帮助,改进工作作风。围绕政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的标准和要求,建立了严格的《中层管理干部考核管理制度》,创新机制,加强考核,促进了“四好班子”建设,班子的大局意识、责任意识、奉献意识、执行意识明显增强。四、不足之处1、与员工沟通不够。由于本人性格比较内向,不善表达,造成与员工的沟通不够,在以后工作中应加强与员工的沟通;2、执行力不足。特别是对上级布置的任务、单位内部的规章制度、流程的执行力有待于进一步提高。虽然公司多次将优秀共产党员、先进工作者、优秀科技工作者等荣誉称号给了我,但我知道,这是领导对我的鼓励和信任。20__年,对于我来说,是充满机遇与挑战的一年,一方面,我们取得了设计资质,公司给我们充实了人员和设备,给我们了很多设计项目,我们要充分把握这次机遇,另一方面,在今后,诸如资质升甲、提高设计人员业务素质、完善设计审查制度、深化绩效考核等方面工作的还任重而道远。我坚信在集团公司的带领下,在设计公司全体干部职工的大力支持和密切配合下,我将带领设计公司干部职工全面完成上级交给我们的各项工作任务,再创新佳绩、再铸新辉煌!我的述职完毕,谢谢大家!设计经理述职报告4尊敬的领导:首先感谢各位领导对我工作的肯定,让我有机会成为公司的一员,。我是06年8月份来到公司,在公司担任平面设计一职,在新的环境中,为搞好工作积极向同事学习,向领导请教,很好的完成了领导交待及客户要求的各项业务,顺利圆满的'完成本职工作。在来公司这三个多月的时间里,完成平面中大大小小200多件作品,并积极配合同事完成部门的其他一些业务。在公司内时刻谨记公司的规章制度,按时出勤,不做违反工作规定及有违公司形象的事。热爱自己的本职工作,热心为客户服务,积极完成客户的要求,一直保持着良好的心态,所谓“心态决定状态,状态决定成败”,只有保持这样的态,才能更好的为客户服务,让客户满意。回顾参加工作来的情况,对照职责,认为自己还是称职的,但也存在着诸多不足:首先,在业务范围上还有待于进一步提高;其次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习业务方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习更多的知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和业务水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新的工作进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。设计经理述职报告5一、安全生产情况1、报告期内本部门未发生人身、设备安全事故。2、本人积极参加安委会活动,及时传达安委会有关精神,根据工程各阶段、各时期的不同特点,及时提醒科内人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。3、深刻吸取南京电视台工地脚手架坍塌事故的教训,针对21ugs施工,要求质检人员在认真做好工程质量检验的同时,要注意检查脚手架的支设情况,严防脚手或模板支撑体系失隐。二、工作绩效情况1、“华电施工新法”实施情况----“零缺陷”目标根据“华电施工新法”,在wp-qc001《土建工程质量控制大纲》中明确了“过程控制一次成功,实现‘零缺陷’”的质量目标。为保证实现这一目标,在本部门编制的`程序中,分别融入了有关要求,例如,在工程质量计划中,已经基本明确规定了每道工序的质量标准,什么时候检验,谁检验等要求。为了体现“一级对一级负责,一级对一级指导把关”的要求,从9月底起,在科内实施了“质检人员工作纪律”,明确了工作依据,明确了“检验纪律”、“监督纪律”和“工艺纪律”,规定质检人员进入施工现场要带好“质检三宝”(施工依据、工具包、记录本),大大强化了质检部门的把关职能,有力促进了对外交验工程项目一次合格率的提高。2、工程质量情况①截止到12月12,田湾核电站2#常规岛土建工程共打开工程质量计划133个,关闭15个,完成分项工程15项,优良率100%,检验评定工序80个,合格率100%,优良率96.3%,验收隐蔽工程81项次,一次合格率98.8%;②未出现不符合项;发生的几起质量问题都暴露在内部,都得到及时有效处理,说明质量控制检查监督机制已经发挥作用③施工质量较稳定,外部检查验收一次合格率较高;④从历次征求业主、监理和俄设计代表等现场管理人员的意见来看,各方面对本公司质量管理和施工质量的评价都不错,初步树立起了电建三质量要求较严格的形象。3、服务意识质检工作实质上是一项技术保障和技术服务工作,主要体现在三个方面①防止重大技术失误②保证对外接口通畅③按标准检查、签证。为了当好技术后援和配角,我们经常超前准备和预测,系统管理,严格把关,服务于现场,服务于工程,确保核电建设万无一失,不仅随时随地配合现场,还积极主动协调处理系统性的障碍和问题,与业主、监理和俄设计代表及江苏电建一公司建立起了十分融洽的协作关系,保证了对外接口的通畅。设计经理述职报告6致亲爱的同事及__的伙伴们:辞旧迎新,转眼即逝,一年又过去,__设计公司再次理智的整理与总结,我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因为需要远见和谋略展望未来,往后看是需要知道走过的路,总结过往的成功与失败,收获与失去。走过的,无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐,大家都知道,也能深刻体会,时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐,无论这个成长的过程是如何情感化,我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此,我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。首先我想代表__对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展,永远离不开每位同事所做出的贡献,__也是如此!最尊敬的同事,谢谢您一路同行!__设计在的发展过程中,很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面,中__设计经历几次明显的变动,有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队,在这里,对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿,遗憾的同时,在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入,__境处发展阶段,正视所有一切存在的问题,针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题,进行着不断的调整正与完善,我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇,以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入,我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次,世界总体始终还是公平的,我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下,做到多劳多得,能者上,庸者让的原则。每位同事进公司第一天起,都收到一份《__薪酬以及职位表》,那不是一种形式,他是如此的具体,在__,愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化,若一直没有变化,您是不是该总结没有变化的原由?!若您的表现如此出众,而我却没有给您按照《__薪酬以及职位表》进行调整,那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我和谐洽谈。过程中,针对公司同事工作与情感事理态度,大体是如此和谐与融洽的,每位同事因为优秀的人格,专业的设计职业修养,能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战,能坚守职业素养,为每个设计项目贡献才华,并为每个客户做到项目策略保密原则,为客户贡献职业力量,真诚的期愿,无论在哪里,我们的同事都能一直保持这样的美好情操,因为出于设计行业的职业病态,我们总会不经意间去追求一些更完美的状态,因于此,我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议,其一,和同事的生活中工作中,尽力多一份主动性,除了职业必须做的工作外,为同事乃至公司多做点鸡毛蒜皮的事情,培养一份好人缘,鸡毛蒜皮的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商,一起共勉;其二,对我们的客户更多一份耐心,要时刻换位思考,多站在客户的角度上思考一些具体的问题,多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题,再此,我还需要更直观的表达一个概念,不要抱怨你的客户缺少审美,因为客户不像我们一样,一直在从事和钻研这个设计领域的工作,他们的偶尔认识显得非专业也是必然,所以请更多一份耐心去引导和建议,对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题,所以,努力做到与客户心目沟通;其三,加强自身知识的积累,公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等,多看,多听,多思考,努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性,前沿性,秩序性质,充分做到理性和感性充分结合思考。多参加公司内外的设计讨论交流活动,针对职业中所产生和遇见的设计问题进行总结,尽可能摸索出属于自己特有的设计方法,学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案,每个项目案子的`结束,学会理性总结,这样才能获得所谓的经验,去年的一封信中,我曾提到过,公司整体就像个个求助,希望您成为这个大系统中一个开放的子系统,积极有效的求助于他人,同时又给予支援,这样,您就能充分的利用公司的资源取别人的经验,很快的进入角色很快的进步,很快提高各方面的意识。......__设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了__所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡......)。__的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。......感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星......)支持、付出和信任,感谢所有选择__设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。作为__设计公司创办人,设计总监,我期待我们__有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致__同事的一封信》中最后几段话。在__,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,__会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)在__,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!在__,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!在__,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋!最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!给力!设计经理述职报告7时间过的真快,还记得10年的11月份有幸被公司录用了,回忆起来这近一年多的工作中理解到了很多东西,也学了不少知识;虽说已经非常熟悉,但至少很多新的东西是从不懂到根本理解,渐渐的也积累了很多。通过工作中处理各种各样的事情,让自己也有了更深的认识,同时也发现了很多的缺乏之处。设计方面:1、从最开场制作款式图粗糙,到后来在同事以及指导的关心于帮助和自己的努力之下我调整并明确了自己的设计思路;2、在印花方面的我积极并努力的去印花厂去理解学习;3、通过各种媒体搜集流行资讯:包括时装会、服装流行题、服装流行色等;4、与版型师沟通设计意图学习制版方面的内容,理解服装工艺,控制样衣版型式样和进度,协调版师和样衣工的工作,控制样衣的工艺方法和质量,样衣完成后我查看样衣并找出自己不满意的地方并加以改正。日常有:1、打印出图,贴面料、审核作品;2、必要的时候与指导沟通。3、下去看版师。裁剪教师进度,并理解有无碰到问题;4、到样衣房监视样衣质量、进展。5、去印花厂印花并学习。工作上的缺乏和要改进的方面:20__年的时间里,我对我们设计部所从事的工作流程、方法等有了较深的认识,但是还需要不断的学习和理论。不管成绩的好坏,我可以说我学习到了很多东西,这些东西可以让我受用一生。以下是我的看点与想法:1、“业精于勤而荒于嬉”,的典故告诉我们学业由于勤奋而精通,但它却荒废在嬉笑声中,事情由于反复考虑而成功,但它却能消灭于随随意便,所以在以后的工作中我要不断熟悉职业知识,通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项技能,作到学以致用。勤奋学习不让自己的努力消灭于随随意便之间。2、延续秋冬所作的印花款式并加以改进,在领子于袖子的细节上征取有大的进步和打破;建议和意见:1、我希望公司是不是能不断提供一些新的设计、工艺、技术等相关的一些资料,比方可以关注一些有很有代表性的成功案例,并不光是图片、画册,还应该更多接触新的技术工艺;2、由于样衣工的速度和工艺问题,假如在几个部门一起大力开发的前提下可能跟不上进度,导致新样制作缓慢,所以需要专门配置几个专门作新样的样衣工;3、针织厂的配合问题,希望公司多找几家针织厂使本公司制作样衣时的速度加快,一寸光阴一寸金;4、由于本部门没有画图人员所以我们要把图放到其他部门,这样不仅影响其他部门的运作,还影响本部门的新样速度所以本人认为有必要配置一个画图人员;5、我希望公司多让设计人员出去进展针对性地区域进展市场调查,商场调查,目的品牌调查为目的.或将来开发针对性的目的产品。转眼毕业已有三个多月,就业了两个半月。第一份工作对我来说收效甚微,或许是因为自己积极性还有待进步,或许是公司学习气氛不浓重,感觉我的理想和现实的差距越来越远了。前一份工作让我知道了,做事不能太盲目,一定要有方案的去做。我将我的职业规划成三个阶段:学习阶段、成长阶段、开展阶段。对于一个设计师来说,要想有更好的开展,首先要到一个更大型的家装公司去任职,因为在公司,设计高手较多,可以让我学到更多的设计新知、最新的设计理念,同时也可以让我学习到大公司的经营形式和管理方法,这对于每个人将来从事其它的工作,都非常有好处。这是学习阶段的第一步,这一阶段我的主要目的是学习到更多的知识,这要求我的学习速度和学习力很有效,假如我可以在最短的时间内学习到更多的知识,我的开展才会最快。这一阶段我可以大量地学习工艺、材料和绘图。对于学习,我将采取这样的顺序,先学习家装材料、家装工艺、家装施工流程,利用晚上时间对所学习的知识进展或者利用晚上时间学习绘图,以免我在学校所学习的软件知识又忘了;然后我要学习理解客户家装的各种需求,同时加强对自己的沟通才能的锻炼;最后我再和公司里的设计师学习详细的设计理念、设计方案和效果图的制作,同时培训我的简单手绘才能。第二步:成长阶段,这一阶段我的主要任务,是多谈客户,不要怕把客户谈死,前期我谈死的客户越多,我的成长才越快。因为我可以知道更多的客户不在我这里签单的真正原因了。这样我才能进展更好的调整。当然,公司是不希望我把客户都谈死,我也一定希望自己能有好的结果,但在这一时期,我谈客户胆量要足够大,大不了把客户谈死,而客户谈死了,我也能学到很多的东西。以前我在和客户沟通时,总是前怕狼后怕虎,不敢放开手脚去与客户沟通,在这时期我一定要充分的给自己信心。第三步,是我的开展阶段,我之前积累了大量的知识和谈客户的经历,这时我具备了一定的实力,因此我需要更好的公司去开展,去求得个人收入的更高和个人才能与职位的进一步提升。这是一个比较美妙的设想,实际施行的话,就要求我有很高的自觉性和主动性。详细的施行方法是:1、所有的时机都是主动争取来的。不要把开展自己的希望寄托在公司经理和主管身上,我的开展都是我自己争取的结果。我的措施是(1)假如新小区交房,我会主动请缨去做小区宣传;(2)假如公司如今客户量不多,我会要主动请缨去外出拉业务;(3)假如公司内部不够整洁,我会主动拿起扫帚去清扫;(4)上班比别人早,下班比别人迟,不会迟到早退,不会总是请假;(5)主动给别的设计师提供效劳和帮助;2、以公司开展为第一位,而不总是计较个人的得失与工资待遇。(1)假如主管要求我加班,我会痛快地说“好,没问题!”(2)假如公司比较忙,无论主管有没有让我加班,我都会留下来帮助。(3)假如最近公司业务不好,我不发牢骚,主动和经理商量,想方法,为公司出谋划策。3、主动和公司的经理沟通,展现出我对公司的热爱。在公司里开展最快的,往往都是和老板沟通最多关系最近的,所以我要主动和老板、主管进展沟通,多为公司出一些开展的策略性建议。同时,在公司里开会时,我会积极响应老板和主管的号召,成为老板政策的支持者。设计经理述职报告8一、今年的工作内容:今年除了设计方面的工作外,也参与了一些其他的工作,这些从未接触过的任务都给予了我锻炼的机会,也不断提醒着我及时摄取新知识以跟上时代的脚步。二、经验与教训:我认为自己的流程规划的还不够好,流程不清晰、没有灵活性是一个不好的方面,这造成了实施中的混乱,导致部分工作计划的执行和效果打折扣。和同事之间的沟通交流还应该更加活跃,应以开放豁达的心态、宽容理解的风格来沟通,虚心接受各方面的意见,吸取好的经验教训,去粕存精。如果没有经过讨论达成共识,就不能更好的前进。在设计工作中,科员们都积极的参与了讨论,尊重各方的意见,找出了构思中存在的问题;我从中认识到清晰地表达意见、确保对方能够准确理解是很重要的,因此提高自己的逻辑水平与语言的流利度都非常紧要,这是工作顺利推进的保障。在日常方案的写作中,经常出现要修改的细节,这对于个人的细心是一次次考验,不仅是在做事的'过程里,更表现在每个工作阶段结束后的整理中——桌面资料与电脑文件夹的清理与归档的最终目的是要让自己保持清醒的精神状态,排除干扰因素,将来查找起来也不至于手忙脚乱。在设计工作中,我学会了很多相关网页设计软件的基本知识与操作,也明白自己没有涉及到的知识面还有很多,一定要利用各种资源,活学活用。三、需改进的部分和今后的努力方向:回顾____年的工作,我认为自己在工作中得到了进步,同时也存在着不少需要改进与提高的地方:首先是在完成工作时要分清楚轻重缓急,每一步每个进度都要清楚,注重细节;其次要注意锻炼逻辑思维能力,思考或者看待任何事情的时候都要先看整体结构,不然细节再完美也将是累赘。在今后的工作中,我想应该继续提高个人素质,一定要不断充实新知识以适应信息化发展的要求;多虚心学习请教,开拓眼界,进一步加强沟通交流与协调能力,和大家一起为促进公司发展而努力。设计经理述职报告9个人年度总结设计部___不知不觉中,见证着公司发展的20__年已经过去,充满希望的20__年即将来临。回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关、加班备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下一、主要参与工作的概况全面负责设计部门的管理工作、协调工作。参与部分项目设计,跟踪合同的签订与催款。主要完成的工作内容如下表:序号123456789101112131415161718192021222324252627厦门市康乐小学厦门市松柏幼儿园厦门牡丹大酒店方案、跟踪方案、跟踪方案跟踪____项目名称参与情况独立一套方案备注2829303132333435有直接参与的项目大大小小累计有35个。通过对不同项目的参与,提高了自身的设计水平,也提高了自身的管理水平,协调项目的能力,包括与业主的沟通能力,以及与同事之间的沟通和安排工作的能力,使得项目能够在预期的工作时间内得以完成,当然这也是同事们的能力充分发挥和极力配合下得以完成的。二、工作中取得的成绩1、业务水平通过这两年在公司的工作,接触了大大小小的不同项目,多达五六十个,使得对不同的项目有了不同的理解,更全面提高了自身的设计水平,了解更全面的设计领域,也在不同的项目设计中学习并提高了设计水平。而且也可以更大胆去接触不同行业设计。2、管理水平因为项目较多,往往在同一时间段了要同时完成几个项目,有时间多达10个项目。这对我个人如何去安排时间,如何去组织好项目,提出了挑战。我会静下来好好思考,根据项目的轻重与缓急,合理安排时间,列出计划表,然后根据团队成员的特长和能力,合理地安排工作。也常常采取精神鼓励和榜样的力量,主动做到最早到公司、主动带头加班加点,努力完成好每一件事情。以自己的亲和力、实干和人格魅力来管理设计团队。3、指导他人完成工作在工作中,经常指导其他同事完成工作,做到有问必答,也主动看其他同事的工作成果,指出不足之处,督促其改进。对其他部门的同事,碰到专业不懂的问题,主动帮忙,使他们工作上得到更顺利开展。也经常参与工程部、养护部的工作,帮忙解决一些实际问题。三、存在不足1、个人专业水平还需要进一步提高从目前公司的业务来看,所承接的项目多且广,这就对我个人的专业修养提出了更多的挑战,我也必须从各个方面努力学习相关专业知识,把专业知识研究得更加深入,更加透彻,以满足不同项目的需要。2、个人的交际能力有待于进一步提升由于平时不是特别擅长于言语表达,也是个人掌握的`各方面的知识不够广泛,因此与外界的交际能力感觉较弱,因此需要在这方面提升,以适应公司的业务开展和专业交流的需要。3、对团队的管理还需进一步加强综合各方面的原因,团队的管理建设是一个十分复杂和艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。对员工队伍建设方面努力还不足。存在着工作不实、技术不精、质量意识薄弱、依赖心强、时间观念不强等问题,都需要亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。这也需要公司与同事一道共同努力,把团队建设好,才能保证完成好的设计作品,才能推动工作的进展。4、与业主的沟通能力有待进一步提高因为个别业主也不是很专业,如何更好引导业主,把业主要的意思结合到自己的想法,不是被动地被业主牵着鼻子走,而是自己要根据专业知识和专业素养,有效地引导业主,这样可以避免一些不必要的重复工作,可以减少我们的工作压力,也提高了我们的工作效率。在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!积极维护公司利益,为公司创造更高的效益,争取得更大的工作成绩!设计经理述职报告10一、策划、设计纳凉晚会活动。此次活动中,消夏晚会作为开盘前期客户巩固是一次非常重要的活动,虽然距离劳动节排号过去半年,但作为客户强化的一次活动,还是非常成功的。从策划到收集资料、从设计到领导修订本。迎难而上这中间过程的紧凑和精神上的紧迫感,作为设计的我深有体会。这其间大家共同触摸画册、共同加班至凌晨、共同努力、共同配合。一直到活动结束。无一不倾注了狱友们的诸多心血,这当中的一点一滴淋漓的体现出了我们团队的凝聚力及团队协作能力。二、七月开盘活动尾盘活动一定离不开这么几个方面:紧凑的流程、精细的物料和人员安排、卢红扣盛大开盘氛围的营造、棚内热销氛围的营造、完善的预案及危机公关方案。那么分析成功之处和不足之处也就离不开这么6个方面:1、操作流程方面因为有了6月17-18日消夏晚会经验,所以少走了很多弯路,整个流程很舒畅,区域套件的地带安排都已经成标准和体系;2、销售业务人员安排西区全部集中在洽谈区,安排了非常积极的跟单员,在最关键的销控处,安排了销控;3、外场氛围的营造主要靠这么几个东西:拱门通道、房源价格、户型展示、激情音乐等;4、内场氛围的营造,就靠喊控及销售人员节奏紧凑的逼订及销售控制板随时更新造成的紧迫感;5、危机公关。这次开盘出现了两个危机,都较好的处理了下面来说说不足之处;1、底侧处少安排了一个人。主销控1人,副销控应该是2人,一人确认,一人贴点。2、对于当天的炎热天气却未采取预案,却未提前做好充分的.准备。3、价格公示板上应该尽量公示折后价格,而不应该表列面价,可能否则客户很容易受面价影响而决定不购买。三、十月展会活动活动时间为20__年10月1-4日,整个设计以河居为理念,体现出公司房地产项目的高品质。本次活动成交1套。本次活动存在的不足,社会活动地点迟迟未定,提案一直无法敲定。导致最后造型很多只能临时美术设计剧本创作,很不精细。对公司形象损害还是有一定的影响。四、十一月“暖冬置业”团购活动本次活动时间是20__年11月20日。实际来访量:43批。成交:1套此次活动存在的弊端:1、本次活动在房产网组织不隐秘,路线沟通不明确。导致客户分后两批进入案场,现场有点混乱。2、接待能力可能需要提高,活动的过程中,客户散漫,却未正确引导客户进入流程,很多客户滞留在价格表区域。3、房产网在活动前期虚报人次人数,导致礼品及物料准备过多。房产网作为活动的举办方,针对整个团购活动的宣传虽然很多,但没有达到活动的势态不效果。而我们做得好也没有做进一步的宣传,所以,这个销售结果还算可以。设计经理述职报告11一、策划、设计消夏晚会活动。此次活动中,消夏晚会作为开盘前期客户巩固是一次非常重要的活动,虽然距离元旦排号过去半年,但作为客户巩固的一次活动,还是非常成功的。从策划到收集资料、从设计到领导定稿。这中间过程的紧凑和精神上的紧迫感,作为设计的我深有体会。这期间大家共同触摸画册、共同加班至凌晨、共同努力、共同配合。一直到活动结束。无一不倾注了同事们的诸多心血,这当中的一点一滴都淋漓的体现出了我们团队的凝聚力及团队协作能力。二、七月开盘活动开盘活动一定离不开这么几个方面:紧凑的流程、精确的物料和人员安排、外场盛大开盘氛围的营造、内场热销氛围的营造、完善的预案及危机公关方案。那么分析成功之处和不足之处也就离不开这么6个方面:1、流程方面因为有了6月17—18日消夏晚会经验,所以少走了很多弯路,整个流程很舒畅,区域功能的安排都已经成标准和体系;2、销售人员安排全部集中在洽谈区,安排了较多的跟单员,在最关键的销控处,安排了销控;3、外场氛围的营造主要靠这么几个东西:拱门通道、房源价格、户型展示、激情音乐等;4、内场氛围的营造,就靠喊控及销售人员节奏紧凑的.逼订及销售控制板随时更新造成的紧迫感;5、危机公关。这次开盘出现了两个危机,都较好的处理了,一是开盘当天天气过于炎热,有些客户开始怨声载道,以及排号靠后的可以以为选不到房子离开。二是指示通道仅在小区门口,很多客户不确定的状况下进入香榭里案场。当然不可避免的,因为以上两个危机,有部分客户流失了。下面来说说不足之处;1、销控处少安排了一个人。主销控1人,副销控应该是2人,一人确认,一人贴点。2、对于当天的炎热天气未采取预案,未提前做好充分的准备。3、价格公示板上应该尽量公示折后价格,而不应该公示面价,否则客户很容易受面价影响而决定不购买。三、十月展会活动活动时间为20__年10月1—4日,整个设计以河居为理念,体现出公司项目的高品质。本次活动成交1套。本次活动存在的不足,活动地点迟迟未定,方案一直无法敲定。导致最后造型很多只能临时制作,很不精细。对公司形象还是有一定的影响。四、十一月“暖冬置业”团购活动本次活动时间是20__年11月20日。实际来访量:43批。成交:1套此次活动存在的问题:1、本次活动在房产网组织不严密,路线沟通不明确。导致客户分两批进入案场,现场有点混乱。2、接待能力需要提高,活动的过程中,客户散漫,未正确引导客户进入流程,很多客户滞留在价格表区域。3、房产网在活动前期虚报人数,导致礼品及物料准备过多。房产网作为活动的主办方,针对整个团购活动的宣传虽然很多,但没有达到活动的预期效果。而我们也没有做进一步的宣传,所以,这个销售结果还算可以。20__年对于我们来说都是个充满挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。对于此以下是我对自己的一些要求:一、大胆的说自己想说的:在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。二、大胆的做自己想做的:创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。三、克服自己的惰性,学自己应该学的:都说知识学得越多越好,就像_总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!四、不断地创新求进,提高工作效率:快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。设计经理述职报告12致亲爱的同事及__的伙伴们:辞旧迎新,20__转眼即逝,一年又过去,__设计公司再次理智的整理与总结,我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因为需要远见和谋略展望未来,往后看是需要知道走过的路,总结过往的成功与失败,收获与失去。走过的20__,无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐,大家都知道,也能深刻体会,时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐,无论这个成长的过程是如何情感化,我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此,我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。首先我想代表__对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展,永远离不开每位同事所做出的贡献,__也是如此!最尊敬的同事,谢谢您一路同行!__设计在20__年的发展过程中,很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面,20__中__设计经历几次明显的变动,有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队,在这里,对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿,遗憾的同时,在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入,__境处发展阶段,正视所有一切存在的问题,针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题,进行着不断的调整正与完善,我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇,以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入,我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次,世界总体始终还是公平的,我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下,做到多劳多得,能者上,庸者让的原则。每位同事进公司第一天起,都收到一份《__薪酬以及职位表》,那不是一种形式,他是如此的具体,在__,愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化,若一直没有变化,您是不是该总结没有变化的原由?!若您的表现如此出众,而我却没有给您按照《__薪酬以及职位表》进行调整,那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我和谐洽谈。20__年过程中,针对公司同事工作与情感事理态度,大体是如此和谐与融洽的,每位同事因为优秀的人格,专业的设计职业修养,能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战,能坚守职业素养,为每个设计项目贡献才华,并为每个客户做到项目策略保密原则,为客户贡献职业力量,真诚的期愿,无论在哪里,我们的同事都能一直保持这样的美好情操,因为出于设计行业的职业病态,我们总会不经意间去追求一些更完美的状态,因于此,我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议,其一,和同事的生活中工作中,尽力多一份主动性,除了职业必须做的工作外,为同事乃至公司多做点鸡毛蒜皮的事情,培养一份好人缘,鸡毛蒜皮的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商,一起共勉;其二,对我们的客户更多一份耐心,要时刻换位思考,多站在客户的角度上思考一些具体的问题,多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题,再此,我还需要更直观的表达一个概念,不要抱怨你的客户缺少审美,因为客户不像我们一样,一直在从事和钻研这个设计领域的工作,他们的偶尔认识显得非专业也是必然,所以请更多一份耐心去引导和建议,对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题,所以,努力做到与客户心目沟通;其三,加强自身知识的积累,公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等,多看,多听,多思考,努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性,前沿性,秩序性质,充分做到理性和感性充分结合思考。多参加公司内外的设计讨论交流活动,针对20__年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结,尽可能摸索出属于自己特有的设计方法,学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案,每个项目案子的结束,学会理性总结,这样才能获得所谓的经验,去年的一封信中,我曾提到过,公司整体就像个个求助,希望您成为这个大系统中一个开放的子系统,积极有效的求助于他人,同时又给予支援,这样,您就能充分的利用公司的资源取别人的经验,很快的进入角色很快的进步,很快提高各方面的'意识。......年过程中,__设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了__所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡......)。__的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。......,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星......)支持、付出和信任,感谢所有选择__设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。作为__设计公司创办人,设计总监,我期待我们__有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致__同事的一封信》中最后几段话。在__,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,__会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)在__,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!在__,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!在__,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋!最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!给力20__!设计经理述职报告13各位领导、同志们:好!本人赵美清,1988年参加工作,1999年底调入神东设计公司(原神东设计院)工作,现任神东设计公司法人代表、经理.一年来,我作为设计公司行政负责人,恪尽职守,勤勉尽责,坚定地贯彻落实上级公司的决策、部署,紧紧围绕“夯实管理管理基础、壮大设计队伍、做好设计专业化服务”的工作重心,认真履行设计公司经理的工作职责,带领设计公司全体员工圆满完成了各项任务.—全年承接设计项目225项,同比20__年增加119项,承担设计项目数量为历年最高.现已完成设计项目127项,正在进行的设计项目有98项,其中大型基建项目有7项,专项设计91项.——全年实现设计收入5296万元,创利润3045万元,收入、利润双双实现千万元跨越,人均设计收入是国内同行业平均水平3倍以上,可控费用支出实现年初控制目标,双增双节成绩显著.全面完成了公司年初下达的各项生产经营任务.一年来,本人做了以下努力:一、工作方面——建立健全各项规章制度,夯实管理基础,梳理、优化各业务流程,推动传统管理向现代管理、经验管理向科学管理转变.20__年底设计公司从原科技中心分离,根据集团公司对设计公司机构分设后的定位,设计公司及时对相关管理制度进行了修订、完善和建设,对设计标准、控制程序进行了修订,梳理优化了14项业务流程,最终形成涵盖经营管理类、综合办公类、技术管理类、党群工作类的《管理制度汇编》、《设计公司设计控制程序及执行标准》.——不断拓展设计业务和壮大设计队伍,全面推进设计专业化服务.按照年初集团公司领导“要求设计公司尽快拓展土建、给排水、洗选、露采设计业务,在两到三年内实现能够承担神东集团大部分土建、洗选、露采设计业务”的安排部署,设计公司专门成立了洗选室、露采室,及时补充了相关专业的设计人员、不断拓展了设计业务、发展壮大了设计队伍.目前设计公司已具备承担神东集团公司全部矿井(含露天矿)的设计任务,在外聘专家的传帮带下,洗煤厂、土建等各项设计业务相继顺利展开,公司设计专业化服务水平整体提升.——深化“五型企业绩效考核”建设,使员工绩效评价、薪酬分配更加科学合理.设计公司绩效管理工作是整体工作的重中之重.为了更好的推进和深化绩效管理,年初针对原来绩效考核办法进行了修订和完善.并且进一步加大了考核力度,绩效考核工资部分占到了工资总额的三分之一.通过绩效考核,使薪酬分配更加科学合理,干部提拔任用更加公平、公正,单位和员工的工作业绩评价更加科学.——强化员工培训,使新员工尽快走向工作岗位,老员工进一步提高业务技能.采取日常培训、分类重点培训、分专业轮训相结合的方式促进人才成长.年初制定了《20__年大学生毕业生及新调入员工培训计划》,整个培训工作划分为三个阶段:生产现场认识培训(大学毕业生)、基本办公技能培训、以师带徒实战培训.——洗选甲级资质申请、咨询资质申请全面展开,为神东集团公司转变发展方式提供资质保障,为设计公司的发展壮大奠定基础.按照公司"发挥聚合效应,转变发展方式"的战略部署,设计公司在年初开始了洗选甲级资质、咨询丙级资质的申请工作,其中:丙级咨询资质申请所需的注册咨询工程师已于10月份完成注册工作,到20__年4月份可正式上报申请材料.选煤厂甲级资质申请已通过内蒙古建设厅审查并于20__年12月初报送至建设部.二、思想政治、党风廉政建设方面为加强廉政管理,设计公司支部与各科室负责人签订了《党风廉政建设责任状》,本人能自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样.并不断增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督.树立以人为本的理念,确保政令畅通和各项政策措施的落实,维护好职工的权益,主动倾听员工的呼声,解决好职工最关心、最实际、最切身的问题.20__年,设计公司进行了7次中心组学习,本人要求每次学习不离廉洁自律内容,对照“52个不准”,能够认真进行自我解剖,进一步增强了党员干部的廉洁从业意识.三、四好班子建设方面在设计公司《20__年党建创新实施方案》里,本人特别要求要将“四好”领导班子建设作为首要工作,以创建“四好”领导班子为重点,进一步加强领导班子作风建设.从班子建设开始,我们进行了7次中心组学习,班子通过定期召开领导班子民主生活会,开展批评与自我批评,互相提醒,相互帮助,改进工作作风.围绕政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的标准和要求,建立了严格的'《中层管理干部考核管理制度》,创新机制,加强考核,促进了“四好班子”建设,班子的大局意识、责任意识、奉献意识、执行意识明显增强.四、不足之处1、与员工沟通不够.由于本人性格比较内向,不善表达,造成与员工的沟通不够,在以后工作中应加强与员工的沟通;2、执行力不足.特别是对上级布置的任务、单位内部的规章制度、流程的执行力有待于进一步提高.虽然公司多次将优秀共产党员、先进工作者、优秀科技工作者等荣誉称号给了我,但我知道,这是领导对我的鼓励和信任.20__年,对于我来说,是充满机遇与挑战的一年,一方面,我们取得了设计资质,公司给我们充实了人员和设备,给我们了很多设计项目,我们要充分把握这次机遇,另一方面,在今后,诸如资质升甲、提高设计人员业务素质、完善设计审查制度、深化绩效考核等方面工作的还任重而道远.我坚信在集团公司的带领下,在设计公司全体干部职工的大力支持和密切配合下,我将带领设计公司干部职工全面完成上级交给我们的各项工作任务,再创新佳绩、再铸新辉煌!我的述职完毕,谢谢大家!设计经理述职报告1420__年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。20__年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。2、理顺服务流程,全面提高服务质量在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。经过对20__年咨询公司对____客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,____区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服
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