管理学概论练习题与答案

管理学概论练习题与答案

1.在管理者的技能中，对于各个层次的管理者都必须具备的技能是。

A.概念技能

B.技术技能

C.人际技能（正确答案）

D.服务技能

2.美国的Barnard所属的学派是。

A.社会系统学派（正确答案）

B.管理科学学派

C.系统管理学派

D.决策理论学派

3.企业对投资者的责任主要体现在（）

A.企业形象

B.创新意识

C.领导者信誉

D.投资回报（正确答案）

4.计划工作程序中的第一步是0

A.认识发展机会

B.明确组织定位（正确答案）

C.定义计划目标

D.明确前提条件

5.通过提供与众不同的产品来得到顾客的认同，这种战略称为（）

A.增长战略

B.聚焦战略

C.差异化战略（正确答案）

D.低成本战

6.下列战略中属于业务层战略的是（）

A.公司增长战略

B.差异化战略（正确答案）

C.公司稳定战略

D.人力资源战略

7.通过讲述重大事件或重要的人物把组织文化传给员工，这种途径称为（）

A.仪式

B.故事（正确答案）

C.有形信条

D.语言

8.按马斯洛的需要层次理论，人的最基本的需要是（）

A.生理需要（正确答案）

B.安全需要

C.尊重需要

D.自我实现需要

9.领导是一种动态的过程，领导者的品质和特性是在动态实践中逐步形成

的，这一观点属于（）

A.领导行为理论

B.领导特质理论（正确答案）

C.领导权变理论

D.领导生命周期理论

10.在领导理论中，超丫理论属于0

A.领导行为理论

B.领导特质理论

C.领导权变理论（正确答案）

D.领导生命周期理论

11.发生在活动进行之中的控制被称为0

A.预防控制

B.同期控制（正确答案）

C.反馈控制

D.前馈控制

12.管理职能过程的最后一个环节是（）

A.激励

B.反馈

C.惩罚

D.控制（正确答案）

13.法约尔（Fayol）的著作是（）

A.《科学管理原理》

B.《社会组织与经济理论》

C.《人类动机理论》

D.《工业管理和一般管理》（正确答案）

14.为实现组织长远目标而制定的有广泛意义的计划属于（）

A.战略计划（正确答案）

B.战术计划

C.短期计划

D.生产计划

15.绘制网络图时，所有事项的编号应该采用的原则是（）

A.从大到小

B.从小到大（正确答案）

C.从左到右

D.从右到左

16.计划工作程序的最后一步是（）

A.拟定方案

B.选择方案

C.编制预算（正确答案）

D.派生计划

17.根据双因素理论，属于激励因素的是（）

A.工资

B.工作成就感（正确答案）

C.奖金

D.职务

18.完全按照结果或后果制定道德决策的管理道德观点是（）

A.道德的功利观（正确答案）

B.道德的权力观

C.道德的公正理论观

D.社会契约整合理论

19.综合运用传统设计原则，组织结构比较严谨复杂而且相当正规，运用集权

式的管理进行运作，这种组织属于（）

A.机械式组织（正确答案）

B.有机式组织

C.生产型组织

D.服务型组织

20.起源于心理和社会因素的动机是（）

A.生理性动机

B.优势动机

C.衍生性动机（正确答案）

D.价值动机

21.按照泰勒的观点认为科学管理的实质是（）

A.第一流工人制度

B.工作定额制

C.发展生产力（正确答案）

D.职能工长制

22.不属于法约尔组织理论原则的是（）

A.等级原则

B.同步原则（正确答案）

C.指令单一原则

D.特例原则

23.侧重于研究激发动机的因素，尤其是从满足需要方面来研究激励，这类激

励理论属于（）

A.内容型激励理论（正确答案）

B,过程型激励理论

C.强化激励理论

D.综合型激励理论

24.由熟悉员工工作的经理进行绩效考评的方法是（）

A.评估法

B.目标考评法

C.关键事件法

D.上级考评法（正确答案）

25.通过Hawthorne（霍桑）实验，Mayo提出了（）

A.领导行为四分图理论

B.管理方格理论

C.关心工人（正确答案）

D.计件工资制

26.发生在实际工作之前的控制被称为（）

A.即时控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.前馈控制（正确答案）

27.过程型激励理论研究对人的激励更侧重于（）

A.外在的目标（正确答案）

B.人的需要

C.人的动机

D.个体行为

28.针对公司产品或服务在市场上的竞争问题，在某一行业或某一细分内确定

其市场地位和发展态势的战略的是（）

A.公司总体战略

B.经营业务单位竞争战略（正确答案）

C.职能战略

D.增长战略

29.把决策权集中在组织领导层，下级部门和机构只能依据上级的决定办事的

是（）

A.直线职权

B.参谋职权

C.集权（正确答案）

D.分权

30.在管理职能中具有首位性的职能是（）

A.控制工作

B.组织工作

C.领导工作

D.计划工作（正确答案）

31.KurtLewin提出的变革步骤包括

空1答案：BCE

32.管理中运用强化理论来改造行为的方式包括

空1答案：ACDE

33.目标的作用包括____

空1答案：ABCD

34.权利的委任过程包括____

空1答案：BCDE

35.按广度分类的计划包括______

空1答案：ABC

36.非正式沟通的形式包括

空1答案:ABCD

37.公司增长战略的扩张途径有

空1答案：ABCD

38.管理者可以控制的因素有

空1答案：ABCDE

39.参谋权力通常表现为

空1答案：ABC

40.控制的主要方法有

空1答案：ACDE

41.解释组织文化的生成过程要综合使用的理论包括

空1答案：ACE

42.衡量实际绩效通常搜集信息的方式主要有一

空1答案：ABCD

43.组织环境中属于社会环境的因素有（）

（答案：ABC）

44.人力资源的特征包括

空1答案：ABCDE

45.一个开放系统的构成包括____

空1答案：ACDE

46.计划工作的外部条件包括

空1答案：ABCD

47.权力委任的条件包括____

空1答案：ABC

48.导致组织需要变革的因素包括

空1答案：ABCDE

49.需要的特征主要有

空1答案:ACDE

50.影响群体规范的形成的心理因素包括—

空1答案：ABCE

51.成功领导者特质包括

空1答案：ABC

52.决策问题的要素包括

空1答案：ABCD

53.在管理者的技能中，对于基层管理者更为重要的是

空1答案：技术技能

54.在管理者的技能中，对于各个层次的管理者都必须具有一

空1答案：人际技能

55.根据霍桑实验结果，工人应属于

空1答案：社会人

56.根据人际关属于系理论，工人属于

空1答案：社会人

57.在管理中要根据环境和内外条件随机应变，没有一成不变的、普遍使用的

“最好的”管理理论和方法，持这种观点的学派是

空1答案：权变理论学派

58.通过把管理问题抽象成一个模型，求解模型来获得解决问题的最优解，依

据最优解和组织的实际情况来制定组织计划的方法，这种方法是

__________________________________（答案：运筹学方法）

59.当决策问题存在着两种以上的自然状态，而各自然状态发生的概率均能准

确知道时，则称为在决策类型中，根据竞争对手的策略来确定对策的决策

过程属于

空1答案：风险型决策

空2答案：竞争型决策

60.具有首位性的职能是

空1答案：计划工作

61.为实现组织长远目标而制定的有广泛意义的计划属于

空1答案：战计划略

62.在组织战略中，针对公司产品或服务在市场上的竞争问题，在某一行业或

某一细分内确定其市场地位和发展态势的战略，这种战略属于

空1答案：经营业务单位竞争战略

63.在狭窄的市场上寻求成本优势或者是差异化优势，这种战略被称为

___________________________________（答案：差异化战略）

64.通过提供与众不同的产品来得到顾客的认同，这种战略被称为

空1答案：聚焦战略

65.积极寻求在生产、营销和其他运营领域中的高效率，制造费用保持在尽可

能低的水平上，想办法削减成本，这种竞争战略属于______

空1答案：低成本战略

66.超Y理论属于

空1答案：领导权变理论

67.在各种组织理论中，强调以工作为中心的是

空1答案：古典组织理论

68.把决策权集中在组织领导层，下级部门和机构只能依据上级的决定办事，

这就是

空1答案：集权

69.在组织规模一定时，管理幅度的减小势必导致____的增多。

空1答案：管理层次

70.岗位分析的直接目的在于编写

空1答案：岗位说明书

71.在组织结构设计中，委员会有两种形式，

空1答案：一种是临时委员会，二是常设委员会

72.领导的三个要素是领导者、被领导者和

空1答案：环境

73.成就需要理论认为人的需要包括对权力的需要、对归属和社交的需要和

空1答案：成就需要

74.根据双因素理论，影响职工行为的因素包括

空1答案：激励因素和保健因素

75.公平理论侧重于研究工资报酬的对组织成员工作积极性的影响。

空1答案：合理性、公平性

76.组织文化是组织成员共有的价值和信念体系，这一体系在很大程度上决定

了组织成员的

___________________________________（答案：行为方式）

77.从领导者的性格、品质来分析领导的成败，试图从中找出成功领导者的品

质，这种理论属于；

空1答案：领导特质理论

78.最简单也是最早期的组织结构形式是

空1答案：直线式组织结构

79.在组织层次中，直接面对组织中第一线工作的操作者，具有指挥操作者和

实施具体工作任务职权，这类人属于

___________________________________（答案：基层管理者）

80.在群体活动中，群体中的每一个成员都必须遵守的行为准则和标准被称之

为

___________________________________（答案：群体规范）

81.从系统的思想来看，组织是一个,与外部大系统环境之间相互联

系作用。

空1答案：开放系统

82.关于管理者的作用方面存在两种对立的观点，分别是__和

空1答案：管理万能论

空2答案：管理象征论

83.模拟技术是利用计算机对系统活动进行大量的____,来获得描述系统

性的数量指标。

空1答案：仿真

84.就是寻求达成的最佳决策过程方案。

空1答案：决策目标

85.将组织中的工作和人员组编成可管理的单位，称为

空1答案：部门化

86.控制的目的是查明错误，以便加以纠正和o

空1答案：防止重犯

87.认为组织成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量，这种观点

叫做o

空1答案：管理象征论

88.目标除了指明方向之外，还是激发组织内每个成员潜力的____0

空1答案：激励因素

89.社会义务是企业参与社会活动所履行的经济方面和____方面的义务。

空1答案：法律

90.计划工作的目的在于提供有关的,降低组织目标实现过程的风

险。

空1答案：行动方案

91.计划按照广度分类，一般认为是、程序和方法

空1答案：政策

92.线性规划是通过研究一组变量，满足一定的线性条件，使某一线性

达到最大值或最小值。

空1答案：目标函数

93.目标的必要性是因为它是管理活动的。

空1答案：方向

94.公共组织的存在就是要有效的管理资源以获得最大的____。

空1答案：公共利益

95.功利主义鼓励效率和生产力，并符合目标。

空1答案：利润最大化

96.一个开放系统是由输入、输出和三个部分组成

空1答案：转换过程

97.组织依赖其____作为投入的来源和产出的接受者。

空1答案：环境

98.认为管理者对组织的成败有直接的主要责任，这种观点叫做____o

空1答案：管理万能论

99.管理计划职能是为了达到组织____而进行的

空1答案：目标

100.企业在社会活动中适应不断变化的社会环境的能力称为o

空1答案：社会反应

101.当计划工作的结果要求接上后续的其他管理职能时，就会产生计划工作

的。

空1答案：渗透性

102.按照计划广度分类，一般认为是政策、____和方法。

空1答案：程序

103.按管理问题的机理的认识直接构造出模型的方法叫做。

空1答案：直接分析法

104.战略计划与战术计划是根据计划对企业经营范围和影响时间长

短的不同来加以区分的。

空1答案：影响程度

105.按照组织的不同行业性质可以分为____和服务型组织

空1答案：生产型组织

106.人的行为是由动机所支配的，动机则是由____所引起的。

空1答案：需要

107.当决策者是个人时，其优点主要是责任心强和____。

空1答案：节省时间

108.按照组织的所有制性质的不同可以分为公共组织和。

空1答案：私人组织

109.重视目标和争取完成目标是激发____的重要过程。

空1答案：动机

110.计划按照广度分类，一般认为是政策、程序和____O

空1答案：方法

111.正是群体

（答案：是由正式文件明文规定的群体，

它有固定的成员编制、明确的职责权限和组织地位）

112.道德