2024版退款协议书范本范文

2024版退款协议书范本范文合同编号：__________退款协议书名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________一、退款原因（1）产品/服务质量不符合约定；（2）产品/存在缺陷；（3）卖方未按约定履行交付义务；（4）其他双方约定的退款原因。1.2买方应在发现退款原因之日起______日内书面通知卖方，并提供相关证据。二、退款金额及支付方式2.1卖方应按照买方的退款要求，退还已支付的款项。2.2退款金额计算方式：（1）产品/服务的退款金额为原合同金额的______%；（2）产品/缺陷的退款金额为产品购买价格的______%；（3）卖方未按约定履行交付义务的退款金额为交付金额的______%；（4）其他退款原因的退款金额根据原合同约定或双方协商确定。2.3卖方应在收到买方退款通知后______日内，将退款金额支付至买方指定的账户。三、退款程序3.1买方提出退款要求后，卖方应在______日内核实退款原因。3.2卖方核实退款原因后，应在______日内通知买方是否同意退款。3.3卖方同意退款后，双方应在______日内协商确定退款金额及支付方式。3.4卖方应在协商确定退款金额及支付方式后______日内，将退款金额支付至买方指定的账户。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。五、争议解决5.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。6.3本协议的修改、补充必须采用书面形式。甲方（买方）：____________________乙方（卖方）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：

1.购销合同（合同编号：__________）

2.产品/服务质量不符合约定的证明

3.产品/存在缺陷的证明

4.卖方未按约定履行交付义务的证明

5.其他双方约定的退款原因的证明

6.双方签字（或盖章）的退款协议书二、违约行为及认定：

1.产品/服务质量不符合约定：指产品/服务未达到原合同约定的质量标准或技术指标。

2.产品/存在缺陷：指产品存在设计、制造上的瑕疵或缺陷，影响正常使用或造成损害。

3.卖方未按约定履行交付义务：指卖方未按照原合同约定的时间、地点、数量等方式交付产品。

4.其他双方约定的退款原因：指原合同中约定的除上述三种原因之外的退款原因。三、法律名词及解释：

1.购销合同：指买方购买卖方产品/服务的合同。

2.退款：指买方因合同约定的原因，向卖方要求退还已支付的款项。

3.退款金额：指根据退款原因，卖方应退还给买方的款项金额。

4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。

5.争议解决：指双方因合同产生的争议通过协商或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.买方提出退款要求后，卖方核实退款原因的时间过长。

解决办法：在协议中明确卖方核实退款原因的时间限制，以加快退款进程。

2.卖方不同意退款。

解决办法：双方可以协商解决，如协商不成，买方可根据协议约定的争议解决方式进行处理。

3.卖方未按约定时间支付退款金额。

解决办法：买方可以催告卖方履行支付义务，如卖方仍不履行，买方可依法