01管理咨询服务策划方案

优邦管理管理咨询服务策划方案1、目的1.利用近十年积淀的资源，在网站的主导下，帮助企业健康持续发展，逐步成长为规范、科学的现代企业；2.成为公司主要的衍生产品之一，形成新的利润增长点；3.通过努力，在咨询服务的过程中，为公司培育和储备一大批专才、将才；形成一套识别、打造专才、将才的方法与模式；2、定位2.1市场调研2.1.1管理咨询市场需求分析（1）中小企业很大程度上还是“重生产，轻管理”的观念，国内特别是企业面临越来越激烈的市场挑战，提高管理水平迫在眉睫。在市场化的进程加速的大背景下，企业对管理咨询服务存在着巨大的潜在需求。（2）制造业，其特点表现在：人多，市场竞争激烈，对管理咨询公司的要求更加具体，更加务实，在选择咨询服务过程中更为专业。这些企业对咨询服务的需求主要集中在人力资源、现场管理、技术咨询、营销咨询方面。（3）目前市场竞争比较激烈，企业将运营重心放在市场上，多数行业企业会采取收缩策略，以保证现金流和成本控制，用来应付市场上的突变，由此营销与市场方面的咨询管理市场需求比例加大，但市场缩小。（4）根据市场调查，国内比较知名的咨询公司，咨询项目很多是续签，另外一些新的项目也是来自老客户的介绍。公司现有安置企业是忠诚度较高的潜在客户，咨询管理作为这些企业增值服务将是签单的主要来源。因此，从这个意义上讲，行业内企业的认可程度高，决定着市场的大小。2.1.2竞争对手1、据统计，在深圳就有大大小小2000家以上的咨询公司，换言之我们是其中的1/2000；2、在全国牙科加工行业提供咨询服务的咨询企业独此一家，我们利用更加专业的知识和独有的资源脱颖而出也是他人一时无法企及的。最重要的是要占领先机。2.2产品定位依托我们近十年丰富的管理经验和咨询经验，采用规范的、创新的行业管理咨询模式，为业内企业提供最为适用、易于操作的咨询服务，提升企业运营效率，促进企业良性发展。2.3特色定位：1、拥有十年成功经营经验、管理咨询经验以及优秀的业内资深专家顾问组成的管理咨询团队；2、自有一套成熟的、规范的、创新的管理咨询模式；3、提供的管理咨询服务实用、操作简单，适合于中、小义齿企业；4、通过对牙科行业内企业市场营销、生产制造、人力资源和战略咨询递进式顺序开展系统咨询服务，进而提升企业综合效益。2.4目标客户定位利用安置企业展开预约式和免费式诊断确定咨询业务的重要客户和客户群；通过商务或市场推广，确定定向的咨询业务的基本客户；利用网站和在线答疑形成正面影响，确定咨询业务的补充客户。2.5市场切入点：1、先期为安置企业免费提供管理、经营、战略诊断，帮助找出企业运营问题及原因所在，开发潜在客户；2、树立业内资深管理咨询师的口碑，发挥名人效应，利用公开课及内训课的机会，形成客户网络；3、培养市场，不断的宣导管理咨询的重要。2.6渠道定位咨询实现渠道咨询实现渠道招聘业务员实现销售25%安置企业诊断实现销售任务60%网站广告15%2.7SWOT分析优势（Strength）有本土优势；牙科加工业内第一家专业咨询公司；拥有网络资源，有稳定的渠道；有行业经验及成功案例；5．定位准确。劣势（Weakness）1．前期客户接受程度小，不易推广。机会（Opportunity）牙科制造行业的管理咨询市场存在巨大潜力。位于广东深圳，企业最多的区域，更易接受咨询管理理念，有一定的地理优势。威胁（Threat）1．知名咨询公司众多；2．潜在进入行业咨询的竞争者。3、产品及盈利模式3.1产品和产品线咨询服务培训服务人才猎头企业管理市场营销人力资源生产制造战略管理营销机会分析人力资源规划生产布局分公开课和内训课规划中组织设计管理营销战略开发工作分析与设计生产组织行政后勤管理营销组合拟定招聘与录用生产计划现代牙科技术营销控制与评价培训与发展现场管理现场管理技术绩效考核流程标准建立营销培训激励与报酬质量管理劳动关系6S管理等内部沟通3.2盈利模式及盈利点管理咨询服务盈利模式主要产品、服务盈利点销售方式会员制散户会员增值+实现“销售任务”管理咨询1、企业管理咨询费系列（常年顾问可以办年卡）点菜式2、市场营销咨询费3、人力资源咨询费+培训费+（下一步猎头）4、生产制造咨询费+培训费培训公开课培训费系列点菜式内训课培训费人才猎头规划中企业管理为企业带来：规范、有序；市场营销为企业带来：稳健、扎实和持续增长；人力资源为企业带来：执行力的显著改观；生产制造为企业带来：保证交期、品质稳定。3.3对外报价市场营销为工艺复杂产品,基本报价应该在6-10万以上10%以内人力资源和现场管理为主打产品,基本报价应该在5-10万80%以上现代牙科技术培训和现场管理技术培训5-10万10%左右大类产品产出时间为80个工作日(从签合同次日起计算)3个月配置删减率在10%以内,效果值调减40%;配置删减率超过10%以上,效果值调减80%配置删减率超过20%,选择拒绝基本报价以100~200人的企业规模设定，根据咨询项目的难易程度4、具体运作流程接洽客户咨询诊断接洽客户咨询诊断咨询建议签约咨询准备正式咨询方案辅导实施4.2内部作业流程5、推广5.1地区及对象：目前主要针对深圳、珠三角、长三角地区潜在企业，依靠口碑传播，而后将向全国推广。5.2推广方式：与其他战略伙伴联手打造方案；行业协会，口腔网站广告，国内重大口腔展会，对潜在客户进行开发；与牙科材料经销商及义齿管理软件公司等联合推广；会员增值；推广渠道推广渠道宣传单页口腔协会、展会网络网站广告6、人力资源配置6.1部门正式规划编制如下管理咨询中心管理咨询中心咨询组人力资源管理咨询师牙科行业管理、营销咨询师牙科行业技术咨询师质量体系管理咨询师另外，还可以根据业务招聘兼职咨询师若干。7、成本关于管理咨询成本90%来自人工费用和一定量的销售费和差旅费。约占销售额的40~50%左右。合同管理制度1范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2规范性引用《中华人民共和国合同法》《龙腾公司合同管理办法》3定义、符号、缩略语无4职责4.1总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5合同管理部门履行以下职责：4.5.1建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规