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文档简介
电商代运营合作协议合同编号:__________鉴于甲方为产品或服务的提供商,乙方为专业的电商代运营服务商,双方为了充分发挥各自优势,实现互利共赢,经友好协商,就甲方委托乙方进行电商代运营的相关事宜达成如下协议:一、合作范围1.1乙方同意在【合作期限】内,为甲方在【电商平台名称】上的店铺提供代运营服务,包括但不仅限于店铺装修、商品上架、订单处理、客户服务、数据分析、营销推广等活动。1.2甲方应向乙方提供其商品的相关信息,包括但不限于产品描述、图片、价格、库存等,以便乙方进行店铺运营。1.3乙方应在合作期间内,确保甲方店铺的运营效率和销售业绩达到或超过甲方预期的目标。二、合作期限2.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为【起始日期】至【终止日期】。2.2如双方同意续约,应提前【提前通知期限】书面通知对方。三、合作费用3.1乙方代运营服务的费用为【费用金额】,甲方应按【支付周期】向乙方支付服务费用。3.2甲方应在支付周期到期后【支付时间】内,向乙方支付约定的服务费用。3.3双方应遵守国家相关法律法规,开具合法发票,依法纳税。四、权利与义务4.1甲方应保证其提供的商品符合国家相关法律法规,不得侵犯他人知识产权,如因甲方商品导致第三方索赔,由甲方承担全部责任。4.2乙方应妥善保管甲方的商业秘密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。4.3乙方应在合作期间内,确保甲方店铺的运营质量,提高销售额和品牌知名度。4.4甲方应积极配合乙方的运营工作,及时提供所需信息和资料。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同金额的【违约金比例】。5.2如一方发生重大违约行为,另一方有权立即终止本协议,并要求违约方赔偿因此造成的一切损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.甲方商品信息资料2.乙方代运营服务方案3.电商平台操作手册4.营销推广方案5.财务报表模板6.客户服务规范7.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,认定为违约行为。2.乙方未按约定完成店铺运营目标,认定为违约行为。3.甲方提供的商品导致第三方索赔,认定为违约行为。4.乙方泄露甲方商业秘密,认定为违约行为。5.双方未按约定履行合作义务,导致协议无法履行或造成损失的,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.代运营:指乙方为甲方在电商平台上提供商品销售、店铺管理、客户服务等一系列运营服务。2.电商平台:指双方约定的进行商品交易的在线购物平台。3.违约金:指一方违反合同约定,需向另一方支付的赔偿金。4.合同履行证明文件:指用以证明双方履行合同情况的文件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品信息更新不及时:甲方应及时提供最新商品信息,乙方应及时更新店铺信息。2.营销推广效果不佳:双方应定期评估推广效果,调整推广策略。3.客户服务问题:乙方应加强客户服务培训,提升服务质量。4.费用支付纠纷:双方应按时支付服务费用,如有纠纷,应及时沟通解决。五、所有应用场景:1.甲方为品牌厂商,希望拓展电
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