六西格玛与品质管理

六西格玛与品质管理一、课程目标

知识与理解：

1.学生能理解六西格玛管理的核心理念、原则及在品质管理中的应用。

2.学生能够掌握六西格玛的五个步骤（DMAIC）及其在实际问题中的应用。

3.学生能够描述六西格玛在提高生产效率和降低缺陷率方面的作用。

技能目标：

1.学生能够运用六西格玛的工具和技术，分析并解决实际问题。

2.学生能够设计简单的六西格玛改进项目，提出具体的改进措施。

3.学生通过小组合作，提高沟通与协调能力，培养团队精神。

情感态度与价值观：

1.学生能够认识到品质管理在生产生活中的重要性，增强质量意识。

2.学生通过学习六西格玛，培养科学、严谨、务实的工作态度。

3.学生在学习过程中，体验团队合作的力量，学会尊重他人，提高自信心。

本课程针对高中年级学生，结合学科特点和教学要求，设计具有实用性和操作性的课程内容。通过本课程的学习，学生将掌握六西格玛与品质管理的基本知识，提高分析和解决问题的能力，同时培养良好的情感态度和价值观。为实现课程目标，教师将采用任务驱动、小组合作等教学策略，确保学生能够达到预期的学习成果。

二、教学内容

1.引言：六西格玛管理的概念、起源与发展。

2.六西格玛的基本原理：质量改进的目标、核心理念。

3.DMAIC模型：定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）五个阶段的内容及相互关系。

4.六西格玛工具与技术：因果图、流程图、帕累托图、控制图等在品质管理中的应用。

5.实践案例分析：分析典型企业应用六西格玛的案例，提炼成功经验。

6.项目实践：学生分组进行六西格玛改进项目的设计与实施，包括问题定义、数据收集、分析、改进措施及成果评估。

教学内容依据课程目标，结合教材相关章节进行组织。具体教学安排如下：

第一课时：引言、六西格玛基本原理。

第二课时：DMAIC模型及各阶段内容。

第三课时：六西格玛工具与技术。

第四课时：实践案例分析。

第五课时：项目实践（小组讨论、汇报与评价）。

三、教学方法

本课程将采用以下多样化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性：

1.讲授法：教师通过生动的语言和实际案例，讲解六西格玛与品质管理的基本概念、原理和工具，为学生奠定扎实的理论基础。

2.案例分析法：选择具有代表性的企业案例，引导学生分析、讨论六西格玛在实践中的应用，培养学生的问题分析和解决能力。

3.讨论法：针对课程内容，组织学生进行小组讨论，鼓励学生发表自己的观点，提高学生的沟通能力和团队合作精神。

4.实验法：结合课程内容，设计简单的六西格玛改进项目，让学生亲自动手实践，加深对六西格玛方法的理解和运用。

5.任务驱动法：以项目实践为主线，将理论知识与实际操作相结合，引导学生自主探究、解决问题，提高学生的实践能力。

6.小组合作学习：课程中的实践环节，要求学生分组进行项目设计和实施，培养学生的团队协作能力和组织管理能力。

7.情景模拟：创设实际工作场景，让学生在模拟环境中运用六西格玛方法，提高学生的应变能力和创新能力。

8.课后拓展：鼓励学生在课后查阅相关资料，进行深入学习，拓宽知识面。

四、教学评估

为确保教学评估的客观、公正和全面性，本课程采用以下评估方式：

1.平时表现：占总评的30%。包括课堂参与度、小组讨论表现、提问与回答问题等，以评估学生在课堂中的学习态度和积极性。

-课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、互动情况，鼓励学生积极参与。

-小组讨论：评估学生在小组中的贡献，如观点提出、资料收集、分析与总结等。

-提问与回答问题：鼓励学生提问并给予解答，以检验学生对课程内容的理解和掌握。

2.作业与练习：占总评的20%。通过布置与课程内容相关的作业和练习，评估学生对知识点的掌握和应用能力。

-课后作业：要求学生按时完成，巩固所学知识。

-案例分析：评估学生对案例的理解和分析能力，以及提出的改进措施。

3.项目实践：占总评的30%。以小组为单位进行六西格玛改进项目的设计与实施，评估学生在实际问题中的综合应用能力。

-项目报告：评估项目的完整性、逻辑性、创新性和实用性。

-汇报与答辩：评估学生在项目汇报过程中的表达、沟通和应变能力。

4.期末考试：占总评的20%。采用闭卷形式，测试学生对课程知识的掌握程度。

-选择题和判断题：测试学生对六西格玛与品质管理基本概念、原理的理解。

-简答题和案例分析题：评估学生对课程内容的综合应用和分析能力。

五、教学安排

为确保教学进度合理、紧凑，本章节的教学安排如下：

1.教学进度：

-课程总时长：16课时。

-引言与六西格玛基本原理：2课时。

-DMAIC模型及工具与技术：6课时。

-实践案例分析：2课时。

-项目实践：4课时。

-期末复习与考试：2课时。

2.教学时间：

-依据学生作息时间，课程安排在每周一、三、五的下午进行，每课时45分钟。

-项目实践阶段，可根据学生需求安排在课外时间，如周末或下午课后。

3.教学地点：

-理论课程：在学校多媒体教室进行，以便教师利用多媒体设备进行教学。

-实践课程：在学校实验室或与企业合作的教学基地进行，以便学生能够更好地体验实际工作场景。

4.教学安排考虑因素：

-学生兴趣爱好：结