客户参与度提升计划

客户参与度提升计划合同编号：__________地址：联系电话：联系人：地址：联系电话：联系人：第一条合作内容1.1乙方作为甲方客户参与度提升计划的执行方，负责根据本计划的要求，为甲方提供相应的服务和支持。1.2乙方应确保在本计划执行过程中，遵守国家相关法律法规，不得损害甲方的合法权益。第二条合作期限2.1本计划的合作期限为____年，自双方签订本合同之日起计算。2.2如双方同意续约，应在本计划到期前____个月签订续约合同。第三条甲方义务3.1甲方应按照本计划的要求，向乙方支付相应的服务费用。3.2甲方应为本计划提供必要的协助和支持，包括但不限于提供相关资料、场地、设备等。第四条乙方义务4.1乙方应按照本计划的要求，为甲方提供专业、高效的服务。4.2乙方应确保在本计划执行过程中，对甲方的商业秘密和隐私予以保密。第五条费用及支付5.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。5.2甲方应在本合同签订后____日内，向乙方支付服务费用。第六条违约责任6.1如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本计划服务费用的____%。6.2双方应严格履行本合同的约定，如因一方迟延履行或者不履行本合同，导致本计划无法正常进行，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2本合同签订地为甲方所在地。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.客户参与度提升计划详细方案2.乙方服务流程及标准3.甲方支付费用明细表4.乙方人员配置及职责分工5.客户反馈及满意度调查表6.合同履行进度报告7.违约金计算公式及相关说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准3.乙方泄露甲方商业秘密或隐私信息4.甲方未提供乙方所需的必要协助和支持5.甲方迟延履行或完全不履行合同义务6.乙方提前终止合同且未提前通知甲方7.甲方单方面解除合同且未支付违约金三、法律名词及解释：1.客户参与度提升计划：指通过一系列措施和活动，提高客户对甲方产品和服务的关注度、参与度和满意度。2.服务费用：指乙方为甲方提供客户参与度提升计划服务所收取的费用。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的惩罚性赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.隐私信息：指个人生活中不愿为他人公开或知悉的私密信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，催促其按时支付，必要时可依法申请仲裁或诉讼。2.乙方服务未达到约定标准：甲方应及时向乙方提出，要求其在规定期限内整改，严重者可依法解除合同。3.乙方泄露甲方商业秘密或隐私信息：甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并依法索赔。4.甲方未提供必要协助和支持：乙方应与甲方沟通，说明所需协助和支持的具体内容，争取甲方的配合。5.甲方迟延履行或完全不履行合同义务：乙方有权依法解除合同，并要求甲方支付违约金。6.乙方提前终止合同且未提前通知甲方：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。7.合同履行过程中出现争议：双方应通过友好协商解决，协商不成时可依法申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为提升产品市场竞争力和客户满意度，拟与乙方合作开展客户参与度提升计划。2.乙方具备提供客户参与度提升计划服务的专业能力和经验，愿意为甲方提供相关服务。3.双方就客户参与度提升计划的服务内容、费用、期限等达成一致，签订本合同。4.双方按照本合同约定履行各自义务，